Présentation de SAP S/4HANA Cloud Public Edition Du point de vue d'un administrateur système

Présentation du scénario de gestion et des parties prenantes

Objective

After completing this lesson, you will be able to énumérer les principales parties prenantes de ce cours et expliquer leurs rôles

Scénario de gestion utilisé dans cette formation

GloManCorp est une entreprise de production mondiale qui souhaite rationaliser ses processus d'approvisionnement. Ils ont décidé d'implémenter le processus Source-to-Pay de SAP avec SAP S/4HANA Cloud Public Edition, à la fois pour rationaliser l'approvisionnement et pour simplifier l'intégration avec les fournisseurs. ​GloManCorp​ a choisi ​Trust Partner Consulting​ comme partenaire d'implémentation et conseiller de confiance tout au long du projet d'implémentation pour assurer un déploiement réussi.

Adam Admin agit en tant qu'administrateur informatique pour GloManCorp et est responsable de la configuration technique du système SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Cela inclut la configuration des accords de communication, de l'environnement d'impression et de l'environnement de monitorage pour les processus de gestion et les jobs. L'une de ses tâches essentielles supplémentaires consiste à effectuer des transports de l'étape de développement à l'étape de production.

À partir d'un travail précédent, Adam a acquis une expérience de base dans l'administration de systèmes SAP sur site tels que SAP ECC. Cependant, étant donné qu'Adam est nouveau dans la technologie SAP Cloud, il demande conseil à Carl Consultant, un consultant informatique de Trust Partner Consulting.

Dans ce Learning Journey, nous accompagnons Adam dans son parcours de configuration de l'environnement pour SAP S/4HANA Cloud Public Edition.

Remarque

Notez que ce Learning Journey se concentre sur les aspects administratifs de SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Les processus d'approvisionnement que GloManCorp souhaite rationaliser ne sont pas abordés en détail.

Parties prenantes supplémentaires et leurs rôles

Comme GloManCorp souhaite rationaliser ses processus d'approvisionnement à l'aide de son partenaire d'implémentation Trust Partner Consulting, deux équipes doivent travailler en collaboration : l'équipe d'implémentation client et l'équipe d'implémentation partenaire.

La figure suivante illustre les principales parties prenantes de GloManCorp et Trust Partner Consulting qui apparaissent dans ce Learning Journey :

Figure illustrant les parties prenantes de ce Learning Journey. Au centre, Adam Admin est présent. Il est entouré du développeur Devin Developer, de l'expert en processus de gestion Betty Business, de l'utilisateur clé Kelly Keyuser et du consultant informatique Carl Consultant. Adam, Kelly, Betty et Devin sont affectés à GloManCorp, tandis que Carl est affecté à Trust Partner Consulting.

Outre Adam, les parties prenantes suivantes apparaîtront dans ce Learning Journey :

  • Devin Developer est développeur chez GloManCorp. Avant de rejoindre l'entreprise, il a acquis de l'expérience dans le codage ABAP pour les systèmes SAP sur site. Dans son rôle chez GloManCorp, sa tâche consiste à développer des extensions de la norme SAP en fonction des exigences et des processus de gestion de GloManCorp.

    Astuce

    ABAP (Advanced Business Application Programming) est un langage de programmation de haut niveau créé par SAP.

  • Betty Business est experte en processus de gestion chez GloManCorp. Elle est au sein de l'entreprise depuis de nombreuses années et comprend profondément l'entreprise et ses processus. Betty exécute et confirme la configuration du système. En outre, elle effectue des tests et pilote à la fois la configuration et les décisions relatives aux processus de gestion.

  • Kelly Keyuser agit en tant qu'utilisateur clé pour les processus d'approvisionnement. Sa tâche consiste à participer à l'implémentation de SAP S/4HANA Cloud et à fournir un support spécialisé. Après la mise en production, elle représentera le support de premier niveau pour les processus d'approvisionnement.

  • Carl Consultant agit en tant que consultant informatique du partenaire d'implémentation Trust Partner Consulting. Il possède une expertise technique de SAP S/4HANA Cloud Public Edition et assurera sa mise en œuvre. En outre, il est responsable du transfert de connaissances aux utilisateurs clés et aux utilisateurs finaux.