出力管理の概要

SAP S/4HANA 出力制御は、出力管理を使用するビジネスアプリケーションと、伝票の登録および出力に使用される ABAP プラットフォームテクノロジーとの間のインタフェースです。

伝票を出力すると、出力パラメータ決定を使用して、関連する出力パラメータ (出力チャネル、受信者、フォームテンプレートなど) がバックグラウンドで自動的に決定されます。この機能を使用して、請求伝票などの特定のビジネスオブジェクトのデフォルト出力設定を定義します。SAP S/4HANA Cloud ベースのソリューションで出力パラメータ決定を使用すると、以下を実行することができます。

• さまざまなチャネルを使用して、複数のメッセージを複数の受信者に同時に送信します。
• 設定ステップ定義: 出力決定のビジネスルールを使用して、ニーズに合わせて出力パラメータ決定を設定します。
• 各決定ステップは、拡張可能なアプリケーション固有項目に基づきます。
• 事前提供されているコンテンツおよび決定ルールを使用して、追加設定なしで出力管理を実行します。

アプリケーションおよびマスタフォームは、出力のコンテンツおよびレイアウトを構造化するために使用されます。アドビドキュメントサービス (Adobe® による Forms サービスとも呼ばれます) は、これらのフォームから文書を登録するために使用されます。出力チャネル PRINT、EMAIL、および EDI (電子データ交換) を使用して伝票を出力することができます。

フォームテンプレート更新アプリを使用することができます。カスタムフォームテンプレートの開発では、フォームテンプレートファイル (XDP) をダウンロードして Adobe LiveCycle Designer で編集し、マスタ言語のカスタムテンプレートとしてアップロードすることができます。

SAP S/4HANA Cloud Public Edition では、印刷プロセスを有人印刷と無人印刷に分類することができます。それぞれに、さまざまなビジネスニーズに対応する個別の特性とユースケースがあります。

有人印刷

有人印刷 (ブラウザベース印刷とも呼ばれる) は、ユーザがマニュアルで印刷プロセスを開始し、監視するシナリオを指します。ユーザは、ブラウザで印刷する各文書を選択し、PDF リーダなどの組込リーダアプリケーションから直接印刷するか、ダウンロードします。どちらの場合も、ユーザのシステムに接続されたプリンタは、追加の設定なしで使用することができます。ただし、このシナリオでの印刷はシステムと統合されなくなり、印刷プロセスを追跡することはできません。

• 関連ユーザ管理: ユーザが印刷オプションとパラメータを能動的に選択します。
• 印刷された文書への即時アクセスが必要になることがよくあります。
• 印刷ジョブが散発的または予測不能な状況に適しています。

有人印刷の一般的な例は、小売環境でのオフィス印刷と印刷です。企業設定の従業員は、必要に応じて会議アジェンダやレポートなどの文書をワークステーションから直接印刷するか、店舗担当者が顧客取引時に領収書またはラベルを印刷します。

無人印刷

無人印刷 (バックエンド印刷とも呼ばれる) では、このような操作を処理するようにシステムが設定されると (SAP Cloud Print Manager for Pull Integration)、印刷ジョブを直接ユーザの関与なしで自動的に処理することができます。このタイプの印刷は、特定のビジネスプロセスによってスケジュールまたはトリガされることが多く、より多くのシステムカスタマイゼーションが必要ですが、自動出力が可能です。

• 自動化：印刷ジョブは、事前定義されたルールまたはビジネスロジックによって管理されます。
• 定型業務や大量印刷のニーズに有用
• マニュアル介入を削減し、他のタスクに従業員を解放します。

さまざまなユースケースに、作業を合理化し、マニュアル作業を削減し、効率を向上させる自動化されたスケジュールされた印刷活動が含まれます。これには、マニュアル開始なしの請求サイクル終了時の請求書の印刷、シップメントスケジュールまたは確認と同期された梱包リスト、翌日の作業のための夜間の生産伝票が含まれます。

どちらの方法も、SAP S/4HANA Cloud Public Edition で頻繁に使用され、さまざまな機能を提供します。有人印刷はさまざまなニーズに柔軟に対応できますが、無人印刷は繰り返し発生するプロセスで効率的です。

SAP S/4HANA Cloud 環境では、印刷キューコンセプトを使用して、ビジネス文書をローカルカスタマネットワーク上のプリンタに印刷することができます。そのため、印刷キューとローカルプリンタ間の接続を確立する必要があります。印刷キュー更新アプリでは、クラウドベースのシステムとローカルカスタマインフラストラクチャのプリンタ間の仮想接続である印刷キューが登録されます。印刷ジョブは、最初に印刷キューに送信されます。

印刷キューは、SAP が提供する Windows ベースのエージェントである SAP Cloud Print Manager for Pull Integration (SAP CPM for PI) に直接関連付けられており、クラウドベースの SAP ソリューションからローカルカスタマネットワークのプリンタにビジネス文書を印刷できます。SAP CPM for PI をローカルネットワークにインストールおよび設定し、ローカルプリンタに接続して、SAP S4HANA Cloud Public Edition の印刷キューから印刷ジョブを取得する必要があります。

顧客のネットワークにインストールされたエージェント SAP Cloud Print Manager for Pull Integration (SAP CPM for PI) により、設定された印刷キューに印刷ジョブがあるかどうかがチェックされます。その場合、これらの文書はツールによって取得され、PI 向け SAP CPM の設定で各印刷キューに関連付けられたローカルで設定されたプリンタに送信されます。この印刷キューコンセプトにより、SAP クラウドベースのカスタマがローカルプリンタに出力関連文書を送信するための安全で自律的な方法が提供されます。

この印刷シナリオでは、インターネットを介してクラウドベースのソリューションにログオンするために、SAP Cloud Print Manager for Pull Integration (SAP CPM for PI) のテクニカルユーザが必要です。テクニカルユーザは、印刷キュー更新アプリで印刷キューを登録する際に登録された印刷ユーザです。通常、これは会社のキーユーザによって行われます。

チャネル印刷では、指定されたローカルプリンタまたはネットワークプリンタを使用して文書を物理的に印刷することができます。この出力チャネルは、ハードコピーを必要とする文書 (請求書、法的契約、納品書など) に適しています。

出力明細は、印刷キューを使用して印刷することができます。印刷キューの書式は事前定義されており、含まれる出力明細 (伝票) の書式は同じである必要があります。最も一般的に使用される形式は PDF です。出力パラメータ決定アプリにより、基礎となるビジネスアプリケーションおよび伝票に基づいて追加の出力設定を調整することができます。

一括印刷もサポートされており、印刷バンドルと呼ばれます。これにより、バンドルする出力明細に属するすべての PDF 文書が 1 つの PDF 文書に結合されます。印刷バンドル機能は、スケジュールされた出力明細でのみサポートされています。PDF 形式の異なる印刷キューからのバンドルも使用することができます。

チャネル EMAIL は、文書を電子メールの添付文書として受信者に直接送信します。これは、請求書、注文請書、および電子納入の恩恵を受けるその他の連絡文書に特に役立ちます。

出力明細を電子メールで送信するには、基本的な電子メール設定アクティビティを完了する必要があります。

• システム設定で電子メール出力タイプを設定します。
• SMTP 設定が SAP 内で正しく設定されていることを確認します。
• 受信者の電子メールアドレスおよびその他の関連パラメータの指定
• ニーズに応じてメールテンプレートが適合していることを確認します。

チャネル PRINT の場合と同様に、出力パラメータ決定アプリを使用して、特定のビジネスオブジェクトの出力設定を定義することができます。送信者および受信者の設定は、出力パラメータ決定、電子メールテンプレート、およびロール (To、Cc、Bcc) によってカバーされます。

EDI (Electronic Data Interchange) は、人間の介入なしで異なる組織間でデータを電子的に転送するために使用される方法です。SAP S/4HANA Cloud のコンテキストでは、EDI をチャネルとして使用し、請求書、購買発注、出荷通知などの業務伝票のシームレスな通信を促進することができます。

印刷に EDI を使用する目的は、組織が文書をプリンタまたは印刷サービスに自動的に送信できるようにすることです。これにより、マニュアル処理が削減され、効率が向上します。このチャネルでは、必要な文書の物理コピーの出力を自動化することで、業務を合理化することができます。

SAP S/4HANA Cloud Public Edition での印刷のための EDI の設定には、SAP と外部システム間の効率的な通信を促進するための出力管理の設定が含まれます。

最後に、EDIFACT や ANSI X12 などの EDI 標準および規制に準拠して、受信者に対してドキュメントが正しく書式設定されるようにします。

出力管理の設定 (1LQ)

SAP S/4HANA Cloud Public Edition のさまざまな印刷方法を比較する場合は、各方法で提供される柔軟性、設定要件、互換性、および機能を考慮することが不可欠です。1 人の顧客ごとに要件と前提条件が異なる場合があります。そのため、ディスカッションに関しては、印刷の特定の側面を重んじたり、優先順位を付けたりすることが理にかなっています。

デフォルトでは、出力管理およびPDF ベース印刷が SAP S/4HANA Cloud Public Edition で使用されます。顧客が既存のローカル印刷インフラストラクチャを円滑に統合する場合は、追加のライセンス費用なしで SAP Cloud プリントマネージャ (プル統合用) を使用することができます。サードパーティ印刷ソリューションは、SAP S/4HANA Cloud Public Edition のカスタマサブスクリプションには含まれておらず、プロバイダとの追加のライセンス契約が必要です。

以下の表に、SAP クラウドベースの環境で一般的に受け入れられ、検証されるキーファクトを示します。

SAP S/4HANA Cloud Public Edition で印刷を検討する場合は、最適な機能と効率性を確保するために複数の主要因を評価する必要があります。

• 統合の容易さ

  印刷ソリューションが SAP S/4HANA Cloud やその他のエンタープライズシステムとどのようにシームレスに統合されるかを評価します。標準インタフェース、コネクタ、および API の可用性を考慮して、円滑な統合を促進し、導入時間と複雑さを軽減します。

• コストへの影響

  初期設定コスト、継続的な保守、および潜在的なスケーラビリティ費用を含む、総所有コストを分析します。サブスクリプションベースの価格設定と先行コストなどの価格設定モデルを考慮して、組織にとって最も費用対効果の高いオプションを決定します。

• スケーラビリティ

  印刷ソリューションが組織の成長と進化するニーズに対応できることを確認します。パフォーマンスを損なうことなく、増え続ける印刷量に対応し、追加ユーザーをサポートし、拡張ビジネスプロセスに適応する能力を評価します。

• 互換性

  印刷ソリューションがさまざまなハードウェア、ソフトウェア、およびネットワーク構成と互換性があることを確認します。円滑な運用を実現し、潜在的な中断を回避するには、さまざまなオペレーティングシステム、プリンタ、および文書形式との互換性が不可欠です。

• セキュリティ

  セキュリティ対策に優先順位を付けて機密データを保護し、業界の規制を確実に遵守します。安全な印刷オプション、暗号化、ユーザー認証、安全なネットワーク通信を提供するソリューションの機能を評価し、印刷全体で情報を保護します。

これらの考慮事項に対処することで、組織は堅牢で効率的で安全な印刷ソリューションを SAP S/4HANA Cloud Public Edition 環境に実装することができます。