비즈니스 시나리오 및 이해관계자 소개

Objective

After completing this lesson, you will be able to 이 과정의 주요 이해관계자 나열 및 역할 설명

이 학습에 사용되는 비즈니스 시나리오

GlobManCorp는 조달 프로세스를 합리화하려는 글로벌 제조 회사입니다. 또한 구매를 간소화하고 공급업체와의 통합을 간소화하기 위해 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 을 통해 SAP의 소싱-지급(Source-to-Pay) 프로세스를 구현하기로 결정했습니다. GlobManCorp 는 성공적인 배포를 위해 구현 프로젝트 전반에서 implementation 신뢰 파트너 컨설팅 을 구현 파트너 및 신뢰할 수 있는 조언자로 선택했습니다.

Adam Admin은 GlobManCorp의 IT 관리자 역할을 하며 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 시스템의 기술적 구성을 담당합니다. 여기에는 비즈니스 프로세스와 작업에 대한 통신 규약, 인쇄 환경 및 모니터링 환경 설정이 포함됩니다. 추가 필수 태스크 중 하나는 개발 단계에서 운영 단계까지 전송을 수행하는 것입니다.

이전 작업에서 Adam은 SAP ECC와 같은 온프레미스 SAP 시스템을 관리하는 기본적인 경험을 쌓았습니다. 그러나 Adam은 SAP Cloud 기술이 처음이므로 Trust Partner Consulting의 IT 컨설턴트인 Carl Consultant로부터 조언을 구합니다.

이 학습 여정에서는 Adam이 SAP S/4HANA Cloud Public Edition을 위한 환경을 설정하는 여정을 함께합니다.

노트

이 학습 여정은 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 의 관리 측면에 초점을 맞춥니다. GlobManCorp가 간소화하려는 조달 프로세스는 자세히 다루지 않습니다.

추가 이해관계자 및 해당 역할

GlobManCorp는 구현 파트너인 Trust Partner Consulting을 통해 조달 프로세스를 간소화하고자 하므로 고객 구현 팀과 파트너 구현 팀이라는 두 팀이 협업하여 작업해야 합니다.

다음 그림은 이 학습 여정에 나타나는 GlobManCorp와 Trust Partner Consulting의 주요 이해관계자를 보여줍니다.

이 학습 여정의 이해관계자를 보여주는 그림. 중앙에 Adam Admin 이 있습니다. 개발자 Devin Developer, Business Process Expert Betty Business, 주요 사용자 Kelly Keyuser, IT 컨설턴트 Carl Consultant에 둘러싸여 있습니다. Adam, Kelly, Betty, Devin은 GloManCorp에 할당되는 반면, Carl은 Trust Partner Consulting에 할당됩니다.

Adam 외에도 다음 이해관계자가 이 Learning Journey에 나타납니다.

Devin Developer는GlobManCorp의 개발자입니다. 회사에 입사하기 전에 온프레미스 SAP 시스템의 ABAP 코딩에 대한 경험을 쌓았습니다. GlobManCorp에서 맡은 역할은 GlobManCorp의 요구사항과 비즈니스 프로세스에 따라 SAP 표준에 대한 확장을 개발하는 것입니다.
힌트
ABAP(Advanced Business Application Programming)은 SAP에서 만든 상위 레벨 프로그래밍 언어입니다.
Betty Business는GlobManCorp의 비즈니스 프로세스 전문가입니다. 그녀는 오랜 세월 동안 이 회사와 함께 비즈니스 및 프로세스를 잘 이해하고 있습니다. Betty는 시스템 구성을 수행하고 확인합니다. 또한 테스트를 수행하고 구성과 비즈니스 프로세스 결정을 모두 수행합니다.
Kelly Keyuser는 조달 프로세스의 주요 사용자 역할을 합니다. 그녀는 SAP S/4HANA Cloud 구현에 참여하고 전문가의 지원을 제공해야 합니다. Go Live 후 조달 프로세스에 대한 첫 번째 레벨 지원을 담당하게 됩니다.
Carl Consultant는 구현 파트너 Trust Partner Consulting의 IT 컨설턴트로 활동합니다. 그는 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 에 대한 기술 전문 지식을 보유하고 있으며 구현을 보호합니다. 또한 주요 사용자와 최종 사용자에게 지식 전달을 담당합니다.

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