Adam은 이제 작업 유형, 상태, 템플릿, 계층 코드를 포함한 어플리케이션 작업의 기초에 대해 잘 알고 있으며 관리 작업 일정을 계획하는 것을 목표로 하고 있습니다. GlobManCorp의 IT 보안 정책은 비즈니스 사용자가 최소 180일 동안 비활성 상태로 유지되는 경우 이를 잠가야 한다고 규정하고 있습니다.
이 연습 시뮬레이션에서는 사전 설치된 글로벌 작업 템플릿을 사용하여 관리 어플리케이션 작업을 생성하는 방법을 학습합니다.
어플리케이션 작업 생성 및 모니터링
Objectives
After completing this lesson, you will be able to:
- 어플리케이션 작업 생성
- SAP Cloud ALM을 사용하여 어플리케이션 작업 모니터링
사전 정의된 작업 템플릿을 기반으로 관리 어플리케이션 작업 생성
관리 어플리케이션 작업 생성
관리자가 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 에서 관리 어플리케이션 작업을 생성하려고 합니다. 이를 위해 사전 정의된 글로벌 어플리케이션 작업 템플릿을 사용합니다.
사용자 정의 작업 템플릿을 기반으로 비즈니스 작업 생성 및 실행 및 작업 로그 확인
많은 비즈니스 액티비티를 정기적으로 실행해야 합니다. SAP에서는 이러한 액션을 수동으로 시작하지 않도록 다양한 비즈니스 목적을 위한 어플리케이션 작업 템플릿을 제공합니다. 일반적으로 비즈니스 사용자는 정기 시작 조건을 정의하고 어플리케이션 작업 실행을 위한 추가 매개변수 값을 설정합니다.
어플리케이션 작업 일정 계획에 지점이 없습니다. 제공되는 어플리케이션 작업 일정 계획 앱의 대부분은 비즈니스 중심 앱이며 전문 어플리케이션 작업 앱이라고 하며, 각 비즈니스 영역을 통해 액세스할 수 있습니다. 하지만 SAP는 이러한 앱 외에도 기술적 모니터링 의 일부로 일반 어플리케이션 작업 앱을 제공합니다. 이 앱의 목적은 관리 목적의 사용입니다.
비즈니스 관련 어플리케이션 작업을 생성할 때 어플리케이션 작업 마법사의 흐름에 다양한 입력 값을 제공해야 합니다. 작업 템플릿과 작업 이름을 필수 필드로 선택해야 합니다. 또한 원하는 일정 계획 옵션과 작업 반복을 정의할 수 있습니다. 어플리케이션 작업 정의의 핵심 부분에는 어플리케이션 고유 매개변수의 조정이 포함됩니다. 마지막으로, 시스템에서 엔트리의 일관성을 점검할 수 있습니다. 거의 완료되면 템플릿으로 정의하거나 어플리케이션 작업 일정을 직접 계획할지 결정해야 합니다.
이 연습 시뮬레이션에서는 공유된 사용자 정의 작업 템플릿을 사용하여 비즈니스 관련 어플리케이션 작업을 생성하는 방법을 학습합니다.
작업 로그를 사용한 로컬 모니터링
SAP S/4HANA Cloud Public Edition 에서 작업 로그는 실행 중인 작업의 액티비티 연대기 역할을 합니다. 작업이 실패하거나 예기치 않은 동작을 보이는 경우 진단 목적으로 중요한 리소스가 됩니다.
작업 체인 재시작 중
어플리케이션 작업 또는 하나 이상의 단계로 구성될 수 있는 어플리케이션 작업 순서가 실패, 취소됨 또는 사용자 오류 로 표시되면 다시 시작할 수 있습니다. 이렇게 하려면 작업을 식별하고 드롭다운 메뉴에서 다음 대안 중 하나를 선택합니다.
- 오류 단계부터
이 옵션은 오류 단계 이전의 모든 단계를 무시하고 모든 후속 단계(오류 단계 포함)를 실행합니다.
- 오류 단계 후
이 옵션은 오류 단계까지의 모든 단계를 무시하고 모든 후속 단계를 실행합니다. 이 옵션은 단일 단계로 구성된 작업에는 적용되지 않습니다.
새로 시작된 작업은 원래 작업 사용자 아래에서 즉시 실행됩니다.
작업 사용자 유지보수
Adam은 작업 템플릿에서 설정된 어플리케이션 작업의 소유자와 사용자를 수정하는 방법을 알아봅니다. 이는 특히 역동적인 비즈니스 환경에서 매우 중요한 기술입니다.
예를 들어, 사원이 승진 또는 다른 부서로 인사 이동하는 시나리오를 생각해 보십시오. 이 경우 특정 어플리케이션 작업 관리를 포함한 이전 책임을 다른 개인에게 재지정해야 할 수 있습니다. 마찬가지로, 사원이 조직을 떠나면 관련 비즈니스 사용자 계정을 제거하고 처리 중인 작업이 재지정되어야 할 수 있습니다.
이렇게 하면 책임이 원활하게 전환되고 조직 내 중요한 태스크의 연속성이 유지됩니다.
칼과 아담과 함께 다음과 같은 연습 시뮬레이션에 참여한다. 이렇게 하면 Carl이 이전에 아담에 의해 예약된 관리 어플리케이션 작업을 인계받고 자신을 새로운 작업 소유자로 설정하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.
작업 사용자 및 작업 소유자 유지보수
관리자는 동적 비즈니스 환경에서 어플리케이션 작업의 소유자와 사용자를 수정해야 합니다. 예를 들어, 사원이 승진 또는 인사 이동한 경우 해당 사원의 직무 책임을 다른 개인에게 재지정해야 합니다. 마찬가지로 사원이 퇴사하는 경우 관련 비즈니스 사용자 계정을 제거하고 다른 사람에게 직무를 재지정해야 할 수 있습니다.
SAP Cloud ALM - 작업 및 자동화 모니터링
SAP Cloud ALM - 작업 및 자동화 모니터링은 모든 SAP 제품을 모니터링하여 로컬 작업 일정 계획을 개선하도록 설계된 중앙 솔루션입니다. 실행 상태, 어플리케이션 상태, 시작 지연, 런타임 등 다양한 자동화 프로세스의 상태를 투명하게 파악할 수 있습니다. 시스템에서는 개별 작업 실행 데이터와 관련 예외를 수집하고 과거 데이터를 기반으로 실행을 평가합니다. 그런 다음 이 등급이 작업 정의 레벨로 전파됩니다. 사용자는 작업에서 실행 리스트로 드릴다운하고 세부 분석을 위해 실행 중인 서비스에서 해당 작업 인스턴스로 바로 이동할 수 있습니다.
Carl과 Adam은 SAP Cloud ALM에서 작업 및 자동화 모니터링의 기본 측면에 대해서도 논의합니다. Adam은 종종 온프레미스 시스템에서 이 문제를 처리해야 했고 SAP S/4HANA Cloud Public Edition에서 어떤 기능을 사용할 수 있는지 알고 싶어 합니다.
개요 는 집중하고 있는 서비스에 대한 작업 실행 상태에 대한 포괄적인 리포트 역할을 합니다. 실행 상태 를 강조표시하여 최신 작업 실행에 대해 자세히 설명합니다. 또한 경보 상황 수(경보를 생성했지만 아직 확인을 받지 못한 작업)를 보여줍니다.
서비스 카드를 선택하면 모니터링 뷰로 이동하여 작업 및 자동화가 실행 상태 별로 정렬되어 표시됩니다. 모니터링에 대한 직접 액세스는 실행 상태, 어플리케이션 상태, 시작 지연 및 런타임 에서 평가된 모든 서비스에 대한 작업을 보여줍니다. 각 상태는 녹색(성공), 빨간색(오류), 노란색(경고)으로 색상으로 구분됩니다. 이름을 클릭하면 선택한 작업 또는 자동화에 대한 실행이 표시됩니다. 정보 아이콘은 실행 ID 를 통해 작업에 대한 자세한 내용과 직접 링크를 제공합니다.
분석 뷰는 응답 시간이 가장 길고 최대 예외 수가 특징인 작업을 찾는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 추세 아이콘을 사용하여 선택한 타임 프레임 내에 실패율 또는 응답 시간이 증가했는지 또는 떨어졌는지를 나타낼 수 있습니다. 타임 프레임의 중간점이 비교 포인트 역할을 합니다.
각 작업에 대해 총 및 평균 런타임, 실행 수, 실패한 실행 수(실행 상태 또는 어플리케이션 상태 기준), 파생된 실패율과 같은 주요 메트릭에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 각 라인 끝에 있는 화살표를 클릭하면 이러한 메트릭에 대한 다양한 추세 차트를 더 자세히 탐색할 수 있습니다.
- 예외 뷰
예외 뷰는 서비스 및 시스템 예외를 모니터링합니다. 작업 예외 데이터는 실행 중에 자동으로 수집됩니다. 지원되는 작업에는 SAP Intelligent RPA 및 ABAP이 포함됩니다. 이 작업은 해당 등급에 영향을 미치는 실패 통지 및 예외를 보냅니다.
- 경보 뷰
경보 뷰에서는 작업 실행에 대한 경보를 모니터링하고 커스터마이즈할 수 있습니다. 작업 데이터를 매분마다 평가하여 이상 상황에 대한 즉각적인 경고를 제공합니다. 각 경보는 작업에 따라 다르며 실패한 모든 실행을 포함합니다. 신규 발생이 발생할 때마다 다운스트림 액션이 트리거되지만 모든 발생에 트리거되도록 구성할 수 있습니다.