운영을 위한 SAP Cloud ALM에 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 연결

Adam은 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 테넌트를 SAP Cloud ALM 테넌트에 연결하는 방법에 대한 추가 세부사항이 필요합니다. Carl은 두 서비스 간의 데이터 흐름을 설명합니다.

짧은 SAP Cloud ALM(내부 약어: CALM)의 SAP Cloud Application Lifecycle Management는 클라우드 솔루션 및 선택한 온프레미스 솔루션을 포함한 클라우드 중심 랜드스케이프를 모니터링하도록 설계되었습니다.

SAP S/4HANA Cloud Public Edition 은 푸시 메커니즘을 사용하여 모니터링 메트릭을 SAP Cloud ALM 테넌트로 정기적으로 전송합니다.

다양한 모니터링 데이터의 수집은 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 테넌트에서 수행됩니다. 결과적으로 이 데이터는 SAP HANA 데이터베이스 기술을 사용하여 SAP Cloud ALM에 저장된 후 준비 및 집계되고 최종적으로 처리됩니다. 따라서 SAP Cloud ALM의 시각화는 다양한 모니터링 어플리케이션을 사용하여 메트릭 및 기타 다양한 그래픽 출력 형식으로 수행됩니다.

구성 시, SAP Cloud ALM 테넌트로 전송될 모니터링 메트릭을 결정해야 합니다.

SAP Cloud ALM 테넌트를 요청한 후 운영 용도로 SAP Cloud ALM을 설정하려면 추가적인 필수 구성 단계가 필요합니다.

Identity Authentication Service(IAS)에서 사용자를 온보딩하고 특정 역할을 각 사용자에게 지정해야 합니다. 랜드스케이프 관리 는 설정 절차를 통해 후속 태스크로 구성되어야 합니다.

SAP S/4HANA Cloud Public Edition 테넌트를 SAP Cloud ALM 테넌트에 연결하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. SAP Cloud ALM: 서비스 키

SAP S/4HANA Cloud Public Edition 테넌트의 공용 에디션에서 SAP Cloud ALM 테넌트로 시스템의 실시간 데이터를 푸시하는 통신 채널을 생성하기 위해 통신 사용자가 클라이언트 ID와클라이언트 암호 쌍으로 구성됩니다.

클라이언트 ID와클라이언트 암호는 시스템에서 생성된 서비스 키에 포함됩니다.

* 서비스 키는 일반적으로 자동으로 생성됩니다. 서비스 키를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 수동으로 생성하십시오.

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자세한 내용은 이 소단원의 뒷부분에서 설명합니다.

2. SAP S/4HANA Cloud Public Edition: 통신 시스템

통신 시스템은 여러 시스템 간에 통신할 수 있도록 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 에 생성됩니다. 예: SAP Cloud ALM 테넌트에 대한 연결.

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자세한 내용은 이 소단원을 참조하십시오.

3. SAP S/4HANA Cloud Public Edition: 통신 규약

통신 규약 을 통해 고객은 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 과 통신 파트너 같은 시스템 간의 전자 데이터 교환을 구성할 수 있습니다. 예: SAP Cloud ALM 테넌트

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자세한 내용은 이 소단원을 참조하십시오.

4. SAP Cloud ALM: 랜드스케이프 관리의 서비스 엔트리

** 구독한 서비스에 따라 SAP Cloud ALM의랜드스케이프 관리 어플리케이션에서 서비스 정보를 임포트하거나 생성하는 다양한 방법이 있습니다.

일반적으로 클라우드 서비스는 매일 자동으로 임포트됩니다. 사용할 서비스 항목을 사용할 수 없는 경우 특정 서비스에 따라 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

• 서비스 등록에 의한 자동 생성 기능을 사용하여 서비스 엔트리 생성

• 수동으로 서비스 입력 생성

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자세한 내용은 이 소단원을 참조하십시오.

Adam은 이제 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 과 프로비저닝된 SAP Cloud ALM 테넌트 간의 통신 구성에 대한 기본 사항을 알고 있습니다. 그럼에도 불구하고, 언급된 어플리케이션을 어디에서 찾을 수 있는지, 어떤 사용자 인터페이스가 보이는지, 통신이 제대로 작동하기 위해 어떤 특정 데이터를 입력해야 하는지 알아보려고 합니다.

SAP Cloud ALM은SAP Business Technology Platform(SAP BTP)에서 실행됩니다. 처음에는 SAP Cloud ALM 서비스 키가 여기서 생성됩니다.

SAP Cloud ALM 테넌트의 하위 계정 에 저장된 서비스 키 를 제공하는 것은 SAP BTP 관리자의 책임입니다.

서비스 키가 자동으로 생성되었거나(2023-06-14 이후) BTP 관리자가 서비스 키를 수동으로 생성해야 합니다.

랜드스케이프 관리 어플리케이션에 하나의 SAP Cloud ALM서비스 키 를 저장하여 모니터링 설정을 위해 모든 관리 대상 서비스 및 시스템을 SAP Cloud ALM에 연결할 수 있습니다. 이 서비스 키는 적절한 연결을 보장하기 위해 정기적으로 사용됩니다.

서비스 키를 구성하는 주요 요소는 다음과 같습니다.

API

첫 번째 부분(/api 제외)은 SAP Cloud ALM 테넌트의 URL(1)입니다.

clientid

통신 사용자의 이름입니다(2).

clientsecret

통신 사용자의 비밀번호를 나타냅니다(2).

url

OAuth 인증에 사용되는 토큰 서비스 URL입니다(3).

검증 키

SAP에서 생성한 x509 클라이언트 인증서의 공개 키입니다(4).

칼은 아담에게 마지막 세션에서 서비스 키의 중요성과 사용에 대해 설명했다. 또한 SAP Cloud ALM 테넌트에서 랜드스케이프 관리 어플리케이션에 대해 언급했습니다. 필요한 경우 서비스 키를 관리해야 합니다.

Adam은 이제 SAP S/4HANA Cloud 테넌트의 Public Edition과 SAP Cloud ALM 테넌트 간의 성공적인 통신을 위한 모든 요구사항을 충족하기 위해 이 랜드스케이프 관리 어플리케이션에 대한 추가 배경 정보가 필요한지 궁금합니다. 이 추가 지식을 통해 커뮤니케이션 설정에서 문제가 발생할 경우 상호 관계를 더 잘 이해할 수 있을 것으로 기대합니다.

Carl은 이 앱이 SAP 솔루션 랜드스케이프에 사용하는 서비스, 비즈니스 서비스 및 시스템에 대한 정보를 관리하는 데 도움이 된다고 설명합니다. 이 정보는 모든 SAP Cloud ALM 앱의 기초입니다.

Carl은 SAP Cloud ALM에서랜드스케이프 관리의 기능을 나열합니다. 그럼에도 불구하고, GloManCorp의 고객 사용 케이스에 대한 주요 초점은 ​ UI_Control ​Customer Cloud Services​ UI_Control ​ 조합 기능의 자동 임포트임을 명확히 했습니다. 그러나 서비스가 다를 수 있고 연결이 미션 크리티컬 이슈로 취급되어야 하므로 푸시 모니터링 사용 케이스를 위해 SAP Cloud ALM 서비스 키에 대한 액세스 기능이 필수입니다.

SAP Cloud ALM랜드스케이프 관리의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 고객 클라우드 서비스 자동 임포트: 고객이 등록한 클라우드 서비스는 SAP의 클라우드 랜드스케이프 디렉토리에서 자동으로 임포트되고 업데이트됩니다. 초기 임포트에는 SAP Cloud ALM과 동일한 고객 번호에 속하는 모든 클라우드 서비스가 포함됩니다. 고객은 기업 그룹(CCC) S-유저를 설정하고 동일한 기업 그룹의 자회사에 속한 클라우드 서비스를 임포트할 수 있습니다.
• 연결 유지보수: 랜드스케이프 관리는 풀 메커니즘을 사용하여 모니터링 데이터를 수집하거나, 컴포넌트 관리 액티비티를 트리거하거나, SAP Focused Run 또는 인시던트 관리 통합과 같은 다른 수신자에게 데이터를 보내는 모든 사용 케이스에 필요한 연결을 설정하는 주요 어플리케이션입니다.
• SAP Cloud ALM 서비스 키에 액세스: 고객은 랜드스케이프 관리에서SAP Cloud ALM 서비스 키를 저장하고 액세스할 수 있습니다. SAP Cloud ALM API에 연결하려면 서비스 키 가 필요합니다. (예: 푸시 모니터링 사용 케이스) 랜드스케이프 관리를 통해 SAP BTP 콕피트에 액세스하지 않고도 이 서비스 키를 가져올 수 있습니다.
• SAP Cloud ALM 사용 케이스의 상태 개요: 랜드스케이프 관리 는 알려진 각 서비스 및 시스템에 대해 지원되는 사용 케이스를 보여줍니다. 지원되는 사용 케이스에 따라 범위 선택에서 서비스 유형을 선택할 수 있습니다. 또한 각 서비스 또는 시스템에 대해 랜드스케이프 관리 에는 사용 케이스가 이미 구성되어 있는지, 데이터 수집이 활성 또는 비활성 상태인지, 데이터 수집이 오류 상태인지 표시됩니다.
• 비즈니스 서비스 관리와 이벤트 통합: 비즈니스 서비스 관리 상태 이벤트는 랜드스케이프 관리의 개요 화면에서 모든 서비스 및 시스템 유형에 첨부되어 표시됩니다. 이를 통해 고객은 서비스 유지보수 중 계획된 유지보수 또는 다운타임이 전기된 것을 항상 알 수 있습니다.

랜드스케이프 관리 어플리케이션에 대한 자세한 내용은 SAP Support Cloud ALM Expert Portal 에서 확인할 수 있습니다.

GlobManCorp에서 모니터링 사용 케이스는 다음과 같이 정의됩니다. 데이터 수집은 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 테넌트에서 수행되며 자동 푸시 메커니즘을 통해 정기적으로 SAP Cloud ALM 테넌트로 전송됩니다. 그런 다음 추가 분석(예: 메트릭)을 위해 표시됩니다.

이렇게 하면 통신 파트너가 발신자인 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 과 SAP Cloud ALM으로 표시되는 수신자로 명확하게 정의됩니다.

Carl은 Adam에게 통신 시나리오가 두 통신 파트너가 정보를 교환하는 방법에 대한 디자인 타임이라고 설명합니다. 인바운드 및/또는 아웃바운드 서비스와 지원되는 인증 방법으로 구성됩니다.

또한 통신 시나리오는 사용된 인바운드 및 아웃바운드 서비스와 해당 서비스 유형(예: OData 또는 SOAP), 허용되는 통신 규약 인스턴스 수 등의 기술 정보를 제공합니다. 시나리오에서 인바운드 서비스를 노출하는 경우 서비스를 실행하는 데 필요한 권한을 지정합니다.

통신 시스템

통신 시스템은 통신 파트너 및 통신에 필요한 기술 정보(예: 호스트 이름, 포트, 인바운드 및/또는 아웃바운드 통신을 위한 사용자, 인증서 등)를 나타내는 시스템 사양입니다.

SAP S/4HANA Cloud Public Edition 의 관리자 권한의 사용자가 SAP Fiori Launchpad의통신 시스템 앱에서 통신 시스템을 생성해야 합니다. 통신 파트너는 시스템마다 다를 수 있습니다.

통신 사용자

통신 사용자는 통신 시스템에 지정된 특정 기술 사용자입니다. 사용자에게 비밀번호 또는 X.509 인증서를 지정할 수 있습니다.

이 사용자는 통신 시스템에 대한 인바운드 및/또는 아웃바운드 통신을 위해 추가됩니다.

통신 규약

통신 규약은 특정 통신 시나리오의 런타임 내역입니다. 시나리오에서 서로 통신하는 통신 파트너와 통신 방법에 대해 설명합니다.

이 런타임 동작을 설명하려면 시나리오를 위한 통신 규약을 생성하고 통신 시스템과 통신 사용자를 지정한 후 사용할 인증 방법을 선택해야 합니다.

노트

외부 시스템에 대한 연결 및 통신 규약을 구성할 때 항상 가장 안전한 통신 방법을 선택합니다. 항상 가장 안전한 암호화 알고리즘을 선택하고 키에 사용 가능한 최대 길이를 사용합니다.

시나리오에 따라 인바운드 및/또는 아웃바운드 서비스를 설정할 수 있습니다.

SAP S/4HANA Cloud Public Edition 테넌트의 관리자가 SAP Fiori Launchpad를 사용하여 통신 규약 어플리케이션에서 통신 규약을 생성합니다.

통신 시나리오

각 통신 규약은 통신 시나리오를 기반으로 해야 합니다.

통신 시나리오는 인바운드 및/또는 아웃바운드 통신을 위해 사전 정의된 설정을 번들링하며 시스템 간 통신을 위한 기반입니다. 또한 디자인 타임 아티팩트를 결합합니다.

이 토픽에 대한 자세한 내용은 다음 Learning Journey에서 확인할 수 있습니다. 인바운드 통신을 위한 통신 규약 유지보수

SAP S/4HANA Cloud Public Edition 에서 SAP Cloud ALM으로 데이터를 보내려면 SAP S/4HANA Cloud 테넌트 내에 통신 시스템을 생성해야 합니다. GlobManCorp에서 Adam은 이 작업을 처리해야 합니다. Carl은 이러한 통신 시스템을 생성하는 방법을 보여주고 필요한 여러 단계와 입력 값을 설명합니다.

통신 시스템 앱을 사용하여 통신 시스템 을 생성할 수 있습니다. 통신 시스템은 여러 시스템 간에 통신할 수 있도록 생성됩니다.

이 어플리케이션을 사용하면 나중에 통신 규약 을 설정하는 데 사용할 수 있는 새로운 통신 시스템 을 생성할 수 있습니다. 서로 다른 시스템 간의 통신을 활성화하려면 통신 시스템 어플리케이션에 이러한 시스템을 등록해야 합니다. 통신 시스템은 통신 내의 통신 파트너를 나타냅니다.

• 인바운드 통신의 경우, 시스템에서 제공하는 서비스를 호출하는 시스템입니다.

• 아웃바운드 통신의 경우 시스템에서 호출하는 서비스를 제공하는 시스템입니다.

SAP Cloud ALM을 위한 통신 시스템을 설정하는 방법은 SAP Cloud ALM 전문가 포털의Set Up Application Monitoring for SAP S/4HANA Cloud Public Edition 이라는 제목의 비디오에 설명되어 있습니다.

SAP S/4HANA Cloud Public Edition 의 통신 시스템에 대한 자세한 내용은 SAP Help Portal에서 확인할 수 있습니다.

Carl은 통신 규약이 통신 시나리오를 참조하고 사전에 생성된 특정 통신 시스템을 사용하여 목적을 정의한다고 설명합니다. 이렇게 하면 통신 시나리오의 런타임을 나타내고 시나리오 자체는 디자인 타임(코딩)을 나타냅니다.

SAP S/4HANA Cloud Public Edition 테넌트에서는 많은 통신 유형과 목적이 사전 정의되어 있습니다.  예를 들어 SAP_COM_0527은 어플리케이션 모니터링 푸시 통합용이고 SAP_COM_0395는 자산 관리 마스터 데이터 통합용입니다. 여기서는 통신 규약 SAP_COM_0527을 사용합니다.

모니터하려는 항목에 따라 섹션에서 수집하여 SAP Cloud ALM으로 보낼 데이터 세트를 선택합니다.

통신 규약이 저장되면 작업 실행 일정에 따라 수집된 데이터가 SAP Cloud ALM 테넌트로 푸시됩니다.  SAP Cloud ALM 테넌트에서 일부 기능이 활성 상태가 됩니다.

SAP Cloud ALM을 위한 통신 시스템을 설정하는 방법은 SAP Cloud ALM 전문가 포털의Set Up Application Monitoring for SAP S/4HANA Cloud Public Edition 비디오에 설명되어 있습니다.

통신 규약을 생성하는 방법에 대한 일반 정보는 SAP Help Portal 에서 확인할 수 있습니다.

이제 SAP S/4HANA Cloud, 퍼블릭 에디션과SAP Cloud ALM 간에 연결을 설정합니다. 후속 액션으로, 구성이 완료되었는지 확인하려고 합니다.

구독한 서비스에 따라 랜드스케이프 관리 앱에서 서비스 정보를 임포트하거나 생성하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

SAP에서 자동 임포트(선호)

구독 서비스가 많은 경우 관련 서비스 정보가 시스템 랜드스케이프 정보 서비스(SLIS, System Landscape Information Service)에 의해 매일 자동으로 임포트됩니다.

노트

시스템 랜드스케이프 정보 서비스는 시스템 랜드스케이프 데이터의 고도로 통합된 처리를 제공하고 시스템 데이터와 고객 프로파일을 위한 단일 업로드 채널을 제공하는 SAP 서비스입니다.

현재 상태를 표시하려면 SAP Cloud ALM을 열고 랜드스케이프 관리 앱을 시작하십시오. 그런 다음 상단에 있는 ​구성 아이콘​ 을 열고 구독 중인 SAP 서비스 임포트 섹션을 펼칩니다. 임포트 상태 영역에서 아이콘을 선택합니다.

일별 임포트를 기다리지 않으려면 임포트 상태 팝오버에서 내 구독 SAP 서비스 임포트 를 선택하여 온디맨드로 서비스를 임포트할 수 있습니다.

노트

서비스가 자동으로 임포트되지 않은 경우 서비스 정보를 직접 생성해야 할 수 있습니다. 이 개념은 (필요한 경우에만) 수동 생성 섹션에 설명되어 있습니다.

힌트

글로벌 본사 고객에 대한 추가 세부사항: 전 세계 최종 고객(예: 인수 후 여러 고객 계정으로 구독하는 SAP 클라우드 제품을 관리하는 고객)으로서 랜드스케이프 관리 앱이 데이터에 액세스할 수 있도록 모든 자회사 고객 계정의 시스템 데이터에 액세스할 수 있는 권한을 가진 S-유저를 입력해야 합니다. S-유저는 기술 S-유저가 아니라 기업 그룹(CCC) 그룹 권한이 있는 표준 다이얼로그 S-유저여야 합니다.

이러한 S-유저를 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 SAP Note 3070306 을 참조하십시오.

S-유저를 추가하려면 랜드스케이프 관리 앱을 열고 구성 아이콘 을 선택합니다. 구독 중인 SAP 서비스 임포트 에서 + (S-유저 추가) 를 선택하고 S-유저의 자격 증명을 입력합니다.

서비스 등록에 의한 자동 생성

서비스에 대해 SAP에 의한 자동 임포트 를 사용할 수 없는 경우 이 서비스가 SAP Cloud ALM에 자체 등록하는 푸시 가능 서비스를 제공하는지 확인하십시오. SAP SuccessFactors를 예로 들 수 있습니다.

이러한 서비스는 랜드스케이프 관리 앱에서 통신 규약 또는 등록의 일부로 자동으로 생성됩니다. 서비스가 앱에 이미 있으면 기술 세부사항이 자동으로 업데이트됩니다.

노트

서비스가 자동으로 임포트되지 않은 경우 수동 생성 섹션에 설명된 단계에 따라 서비스 정보를 직접 생성해야 할 수 있습니다(필요한 경우에만).

수동 생성(필요한 경우에만)

SAP의 자동 임포트를 통해 서비스 정보를 임포트하는 것이 좋습니다. 그러나 필요한 경우 추가 서비스를 수동으로 추가할 수도 있습니다. 예: ​불특정 클라우드 서비스(HTTP)​ 또는 ​SAP Ariba Cloud Integration Gateway​services.

서비스를 직접 생성하면 새로 생성된 엔트리는 신규 상태가 됩니다.

클라우드 서비스에서 데이터 푸시를 시작하고 모니터링 기능이 구성되면 상태가 활성 으로 변경됩니다.

주의

이 앱에서 서비스, 비즈니스 서비스, 시스템 또는 엔드포인트를 추가, 편집 또는 삭제하는 경우 이 변경의 영향을 받는 다른 SAP Cloud ALM 앱에 업데이트가 자동으로 전송됩니다.

해당 라인을 선택하여 서비스 또는 시스템을 열 수 있습니다. 지원되는 사용 케이스 탭에는 각 사용 케이스의 ​구성 상태​ 및 ​런타임 상태​ 가 표시됩니다.

서비스 관리에 대한 자세한 내용은 SAP Help Portal에서 확인할 수 있습니다.

마지막 단계로 SAP Cloud ALM 내에서 상태 모니터링 기능을 호출하고 모니터링 데이터를 사용할 수 있는지 확인하려고 합니다.

이렇게 하려면 SAP Cloud ALM에 로그온하고 운영을 위한 SAP Cloud ALM 그룹을 선택한 후 상태 모니터링 타일을 선택합니다. 이 케이스에서는 구성된 제품에 모니터링 메트릭을 사용할 수 있습니다.

운영을 위한 SAP Cloud ALM에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

• 운영을 위한 SAP Cloud ALM 전문가 포털
• SAP Cloud ALM - 어플리케이션 도움말 – 운영을 위한 SAP Cloud ALM
• SAP Cloud ALM을 통한 SAP Learning Journey 운영

또는 SAP Cloud ALM에 대한 모든 Learning Journeys를 찾으려면 SAP Cloud ALM 필터와 함께 SAP Learning Page 를 사용합니다.