Compréhension des fonctionnalités d'analyse des processus

Objective

After completing this lesson, you will be able to comprendre comment analyser vos processus métier avec Process Insights, identifier les lacunes dans les processus et examiner les recommandations d'amélioration

Fonctionnalités d'analyse des processus

Fonctionnalités de SAP Signavio Process Insights

SAP Signavio Process Insights est une solution Cloud exécutée sur SAP Business Technology Platform (SAP BTP) qui fournit des informations pilotées par les données sur les processus métier et leur utilisation en fonction des données d'un ou de plusieurs systèmes ERP.

Il aide les organisations à atteindre l'excellence en matière de processus de gestion en identifiant les domaines dans lesquels les processus peuvent être améliorés, en permettant aux utilisateurs d'effectuer une analyse descendante pour comprendre les causes profondes et en fournissant des recommandations sur la manière de s'améliorer. Il permet aux utilisateurs de naviguer tout au long de leur parcours de transformation des processus métier, de l'analyse à l'action, pour maximiser l'excellence des processus.

Il offre :

  • Flux de processus
  • Indicateurs de performance
  • Recommandations de correction
  • Recommandations en matière d'innovation

Processus de bout en bout

Sur la page d'accueil Analyses des processus, vous verrez les processus de bout en bout et les cœurs de métier. En fonction de vos besoins, vous sélectionnerez les éléments liés à votre processus ou à votre activité. Commencez par sélectionner un processus de bout en bout ou un cœur de métier pour commencer à analyser et améliorer la performance de vos processus.

Les processus et cœurs de métier de bout en bout servent de premier moyen de filtrer ce que vous voyez dans les onglets Flux de processus, Indicateurs de performance, Recommandations de correction et Recommandations en matière d'innovation.

Points d'entrée différents

Si vous sélectionnez le processus de bout en bout Lead to Cash comme point d'entrée, par exemple, et que vous accédez à l'onglet Flux de processus, vous voyez uniquement les flux de processus pertinents pour Lead to Cash.

Si vous sélectionnez l'un des processus modulaires répertoriés pour ce processus de bout en bout, comme Order to Fulfill, vous filtrez davantage les informations affichées dans les quatre onglets principaux. Vous voyez alors uniquement les données pertinentes pour le processus modulaire De la commande à l'exécution.

Si vous sélectionnez le secteur d'activité Finance comme point d'entrée, seules les données pertinentes pour ce secteur d'activité particulier s'affichent.

Si vous sélectionnez l'un des facteurs de création de valeur répertoriés pour ce secteur d'activité, par exemple Réduction des coûts de gestion des données, vous filtrez davantage les informations affichées dans les quatre onglets principaux. Vous voyez alors uniquement les données pertinentes pour le facteur de création de valeur Réduction des coûts de gestion des données.

Remarque

Familiarisez-vous avec la plate-forme Process Insights. Dans cet exemple, nous allons commencer par sélectionner le processus Lead to Cash.

Processus de bout en bout

Dans la leçon suivante, nous allons approfondir notre processus Lead to Cash. Nous allons examiner les différentes informations que nous pouvons extraire d'un exemple de processus et essayer d'en exécuter un seul par nous-mêmes !