Exploration des bases des processus de gestion
Présentation de la gestion des processus de gestion
Présentation de SAP Signavio Process Collaboration Hub
Présentation de Process Mining
Explication de SAP Signavio Process Intelligence pour les analystes
Présentation de la gestion des données et de l'ETL dans SAP Signavio Process Intelligence
Utilisation de SiGNAL dans SAP Signavio Process Intelligence
Comprendre SAP Signavio Process Insights
Exécution d'une analyse guidée avec SAP Signavio Process Insights
Présentation des fonctionnalités d'IA dans SAP Signavio

SAP Signavio Process Collaboration Hub

Objective

After completing this lesson, you will be able to parcourez les environnements de processus/chaînes de valeur.

Collaboration

La collaboration, c'est tout !

Bienvenue dans le monde des processus collaboratifs !

À bien des égards, la collaboration vient naturellement aux humains. Nous avons une compréhension instinctive des façons dont la collaboration peut améliorer les résultats de nos efforts, et nous comprenons que le fait de rassembler des personnes ayant des expériences, des compétences, des tempéraments et des connaissances différents dans la poursuite d'un objectif commun produit un meilleur résultat dans presque toutes les circonstances.

Dans un environnement de travail, le même principe s'applique. En fait, une composante importante de notre vie professionnelle repose sur l'efficacité avec laquelle nous gérons nos interactions et collaborations avec nos collègues et les membres de l'équipe. Il ne fait aucun doute que quiconque lit ceci peut se souvenir d'au moins une séance de formation ou un atelier conçu pour améliorer le travail d'équipe et la communication, et donc augmenter la productivité.

L'explosion relativement récente des outils de gestion de projets collaboratifs basés sur le Web témoigne du fait que les gens recherchent des moyens simples et utilisables pour structurer leur organisation, améliorer la gestion de projet et fonctionner plus efficacement en équipe. Cependant, ce type de logiciel de gestion de projet basé sur l'équipe manque, c'est la capacité à aller plus loin et à permettre aux employés de travailler de manière collaborative pour définir les processus sous-jacents qui pilotent leur travail quotidien.

Gestion collaborative des processus avec SAP Signavio

SAP Signavio Process Collaboration Hub au cœur de la suite

En tant que cœur de SAP Signavio Process Transformation Suite, Collaboration Hub est le point d'entrée central pour tous les processus métier et utilisateurs de processus métier. 

Les processus sont publiés dans le Hub afin d'assurer la transparence des processus et, plus important encore, de fournir une structure de navigation pour tous les salariés à travers les processus de gestion de l'entreprise. En tant qu'interface axée sur les processus, Collaboration Hub combine différentes informations liées au processus, et cela peut même être spécifique aux groupes d'utilisateurs !

Utilisation de SAP Signavio Process Collaboration Hub

Process Collaboration Hub permet aux utilisateurs de partager rapidement et facilement tout ce qui se rapporte à leur travail, y compris les documents, les supports, les images et les modèles de processus. Il peut être considéré comme une source unique de vérité (de processus).

Transparence des processus

La transparence et la cohérence des processus sont essentielles à la réussite de la transformation de l'entreprise. Par conséquent, SAP Signavio Process Collaboration Hub regroupe toutes les informations importantes de tous les composants logiciels au même endroit et facilite particulièrement la navigation entre les différents domaines. 

Process Knowledge Management

Aujourd'hui plus que jamais, notre monde évolue rapidement et les entreprises doivent être en mesure de réagir rapidement aux pressions externes, telles que les nouveaux défis, l'évolution de la direction ou les réglementations de conformité, pour ne citer que ceux-là. Il est essentiel de tenir les employés informés de ce que l'on attend d'eux pour s'assurer que l'ensemble de l'entreprise fonctionne en tant qu'unité. Avec SAP Signavio Process Collaboration Hub, les employés peuvent accéder rapidement aux informations de manière centralisée : processus, documents, systèmes informatiques, responsabilités et structures de processus. Un système de gestion des connaissances structuré peut être configuré dans le Hub pour éviter les solutions isolées et gérer les informations de manière centralisée.

Collaboration fluide

Grâce à Collaboration Hub, les processus de partage entre les employés sont structurés et aucune information ne peut être perdue entre les e-mails manqués, les messages lents ou les conversations plus rafraîchissantes. Les responsabilités, les rôles, les hiérarchies de processus et les tâches peuvent être visualisés facilement et votre équipe peut s'appuyer sur une source d'informations unique. Les utilisateurs du hub peuvent utiliser la fonction de commentaire pour fournir un feedback sur les processus. Cela permet de découvrir le potentiel d'optimisation et facilite la collaboration. La communication sur les processus devient simple, asynchrone, collaborative et itérative.

Promouvoir la compréhension des processus

Quels processus ont changé ? Quelles tâches sont en attente ? Quelles informations sont importantes pour mon travail ? Restez à jour et réagissez dans les plus brefs délais. Qu'il s'agisse de workflows, de parcours clients ou d'exploration de processus, SAP Signavio Process Collaboration Hub favorise la compréhension collective des processus. Tout le monde est informé, non seulement sur le "quoi", mais aussi sur le "pourquoi" et le "comment" dans vos processus !