案例研究

首先，我们来看一个业务案例流程，我们可以在整个课程中将该流程用作示例。此流程基于国际公司中简化的订单到收款场景，该公司销售高质量公平贸易 T 恤衫，上面有印刷。客户可以从在线商店订购预打印的衬衫，也可以选择自定义打印。在这两种情况下，在订单装运之前都需要预付款。

该图显示了订单到收款流程的 BPMN 图表。

• 数据集由事件和属性组成。
• 数据集中的事件表示在从订单到收款流程中执行的活动。因此，事件日志显示各个活动，例如接收付款、打印 T 恤衫等。属性数据集包含附加信息，例如订单状态、客户类型、货物类型等。
• 需要数据集分析具有事件和属性的流程。
• 在实践练习中，我们将使用数据集分析 SiGNAL 数据，例如 T 恤衫的订单数量、付款类型和许多其他数据。

我们来看看订单到收款流程中的事件和属性。

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下载练习工作表以在课程结束后解决任务。完成本课程的章节后，您将能够自行解决这些练习。

下载数据集以完成练习。首先将事件日志上载到 SAP Signavio Process Intelligence。通过以下链接下载 EVENT LOG。

现在继续属性日志。在线学习课程"面向分析员的 SAP Signavio Process Intelligence"中介绍了如何将外部数据手动上载到系统。通过以下链接下载 ATTIRUBTE LOG。

如前所述，在没有数据集和已完成案例研究的情况下，也可以成功完成培训。