Utilização da monitorização e funções analíticas

O monitor de administração de depósitos é a principal ferramenta usada por gerentes de depósito e funcionários para obter informações sobre a situação atual no depósito, permitindo que eles iniciem as respostas adequadas a situações críticas. Ele também contém recursos de monitoramento de alertas que destacam situações problemáticas reais e potenciais no depósito e fornece ferramentas de tratamento de exceções.

O monitor de administração de depósitos oferece os seguintes recursos:

• Árvore hierárquica de nós
• Dados superiores e inferiores
• Visões de lista e formulário
• Métodos
• Pontos ativos
• Opções de customizing

A árvore hierárquica de nós é definida para um monitor de administração de depósitos e contém todos os nós atribuídos que representam diferentes classes de objeto. A árvore só é utilizada para fins de navegação. Você pode usar a árvore hierárquica de nós para exibir, na área superior da visão, informações do objeto para um nó específico, com base em critérios de seleção.

O monitor de administração de depósitos contém nós para classes de objeto relacionadas ao seguinte:

• Documentos como solicitações de depósito (WRs), ordens de depósito (ODs), tarefas de depósito (TDs) e documentos do inventário físico

• Processos como estoque e posição no depósito e gerenciamento de recursos

• Alertas como pacotes atrasados ou entregas atrasadas sem saída/entrada de mercadorias

A SAP fornece dois monitores de administração de depósitos predefinidos:

• SAP - Monitor padrão SAP:

  Este é o monitor padrão que contém todos os nós disponíveis.

• CR_EX - Exemplos do SAP Crystal Reports:

  O SAP Crystal Reports oferece uma apresentação altamente formatada e fácil de usar dos dados analíticos retornados por consultas específicas. Este monitor só inclui um número limitado de nós e, para a exibição correta, o adaptador ABAP List Viewer (ALV) do SAP Crystal Reports deve estar instalado no sistema EWM.

Um cliente pode definir monitores próprios, reutilizando os nós padrão e também adicionando nós personalizados.

Além da árvore de navegação, você tem duas subtelas. Uma subtela é utilizada para exibir os dados dos objetos superiores. A outra subtela exibe os dados dos objetos inferiores.

Por padrão, as informações do objeto são exibidas como uma visão de lista. A visão de lista é exibida em um ALV Grid e oferece todas as funções ALV padrão, incluindo ordenação, filtragem e impressão.

Você também tem a opção de alternar para uma visão de formulário para um objeto selecionado. A visão de formulário fornece uma visão focada do objeto e informações mais detalhadas do que a visão de lista. A visão de formulário é exibida em um visualizador de HTML.

Quando as informações do objeto são exibidas em qualquer uma das áreas de visão, você pode chamar métodos para executar ações em objetos selecionados.

Ao utilizar pontos ativos para campos de saída na lista ALV, a interface do usuário correspondente pode ser chamada para um objeto. Por exemplo, ao selecionar o número da tarefa de depósito clicando no mesmo, é chamada a transação de exibição da tarefa de depósito.

Você pode utilizar o monitor padrão da SAP ou criar seus próprios monitores para as necessidades específicas de sua empresa no customizing.

Independentemente de você utilizar o monitor padrão da SAP ou o seu próprio monitor, os usuários finais podem adaptá-lo às suas necessidades criando variantes para os nós padrão ou criando novos nós de variante com base nos nós padrão. Um usuário também pode ocultar nós ou ramificações completas de que não necessita, ou criar nós com um determinado layout para a visão de lista ALV.

Existem vários parâmetros de usuário especificamente disponíveis para o monitor de administração de depósitos. Os mais importantes são os seguintes:

• /SCWM/MON: para atribuir o monitor padrão.
• /SCWM/MON_NO_DBLCLCK: desativar clique duplo no monitor de administração de depósitos. Isso desativa a chamada de método no evento de clique duplo. Por exemplo, efetuar um clique duplo em uma linha de cabeçalho da ordem de entrega aciona imediatamente a seleção do item de remessa. O parâmetro do usuário é "X".
• /SCWM/MONNAV: em vez de uma nova sessão, a informação é exibida na mesma sessão ao selecionar um ponto ativo. O parâmetro do usuário é "X".

  Nota

  Por padrão, a maioria dos pontos ativos é aberta em uma nova sessão (que é afetada por este parâmetro do usuário), mas alguns por padrão não abrem uma nova sessão.
• /SCWM/MON_NO_TREELAY: desativa a gravação do layout de árvore do monitor. Uma nova funcionalidade desde o SAP S/4HANA 2020 é que o monitor de administração de depósitos é aberto com os mesmos nós expandidos que os da sessão anterior. Com este parâmetro definido, o monitor é sempre iniciado na sua visão inicial, todos os nós são comprimidos. O parâmetro do usuário é "X".

Os serviços de índices utilizam índices fornecidos pelo depósito. Exemplos de índices de depósito são os seguintes:

• Entregas ou recebimentos que saíram ou chegaram ao depósito

• Número de unidades comerciais (UCs)

• Número de tarefas de depósito ou ordens de depósito pendentes

Primeiro, você precisa de serviços básicos de índices. Em seguida, para avaliar os índices, você utiliza serviços de índices personalizados ou calculados.

Serviços básicos, personalizados e calculados de índices

Os serviços de índices básicos são os índices que também podem ser encontrados no monitor de administração de depósitos para exibir, por exemplo, uma lista de tarefas de depósito e o número total dessas tarefas de depósito. Eles atribuíram os módulos de função para consultas, telas de seleção e os perfis de nó que os definem para o monitor de administração de depósitos. Eles são agrupados em grupos de serviços de índices básicos.

Nota

Vários serviços básicos de índices estão predefinidos e podem ser utilizados. A nota SAP 1178089 descreve como você pode definir seus próprios serviços básicos de índices.

Para um serviço de índices ajustado, você atribui uma variante de seleção a um serviço de índices básicos para indicar o índice que pretende visualizar. Ele é baseado no serviço básico de índices que você seleciona. Por exemplo, você só está interessado em tarefas de depósito pendentes. Além disso, você pode atribuir valores limiares superiores e inferiores para alertas e exceções que podem ser acionados se os valores limiares forem violados.

Em um serviço de índices calculados, você conecta vários serviços de medição personalizados em uma fórmula matemática. Aqui, você pode verificar a eficácia de seu depósito ou o desempenho de seus empregados.

Utilizações de serviços de índices

Os serviços de índices podem ser utilizados no seguinte:

• Planejamento operacional no gerenciamento de trabalho e para o cálculo da determinação do tempo padrão

• O cockpit do depósito

• BI Content para SAP EWM

Você programa o report /SCWM/R_MS_RESULT_READ para atualizar a tabela de banco de dados /SCWM/MS_RESULT ou escrever um arquivo lógico ou local. Você também pode iniciar o report com a transação Iniciar serviços de índices (/SCWM/MS_RESULT).

Cockpit de depósito

Você pode usar o cockpit do depósito para exibir seus índices de depósito e objetos Easy Graphics Framework (EGF) definidos graficamente e para avaliá-los ou monitorá-los usando tipos de gráfico definidos. Ele aprimora as soluções SAP baseadas em texto e foi desenvolvido para ser implementado em um depósito orientado estrategicamente. O cockpit do depósito suporta funções analíticas ao administrar um depósito usando o SAP EWM.

Os serviços de índices podem ser definidos em um sistema produtivo ou no customizing de um sistema de teste. A atribuição ao cockpit do depósito depende de onde o serviço de índices está definido. Quando o serviço de índices é definido no customizing, ele pode ser atribuído ao cockpit do depósito no customizing e transportado. Os serviços de índices que não estão definidos no customizing devem ser atribuídos na transação /SCWM/EGF_COCKPIT (Configurar serviços de índices no cockpit do depósito). Eles podem ser distinguidos pela chave do objeto EGF. Os serviços de índices que não estão definidos no customizing começam automaticamente com um sublinhado (_).

O que você precisa é de uma ferramenta analítica que facilite a transição de um depósito orientado para a administração para um depósito orientado estrategicamente. O SAP NetWeaver Business Intelligence (BI) fornece funcionalidade de armazenamento de dados, uma plataforma de business intelligence e um conjunto de ferramentas de business intelligence. Informações empresariais relevantes de aplicações produtivas da SAP e fontes de dados externas podem ser integradas, transformadas e consolidadas no BI com o conjunto de ferramentas fornecido. O BI fornece ferramentas flexíveis de geração de relatórios, análise e planejamento para ajudá-lo na avaliação e interpretação de dados, além de ferramentas para distribuição de informações.

A SAP fornece BI Content para SAP EWM para permitir que você analise seu depósito, oferecendo funções de índice e funções para análise gráfica, monitorização e controle.

O BI Content é um conjunto pré-configurado de modelos de informação relacionados a funções e tarefas que se baseiam em metadados consistentes no SAP NetWeaver Business Intelligence. O BI Content fornece funções selecionadas dentro de uma empresa com as informações de que as funções precisam para executar suas tarefas.

Este modelo de informação inclui funções integrais, pastas de trabalho, queries, InfoSources, InfoCubos, objetos DataStore, índices, características, regras de atualização e extratores para aplicações SAP.

O BI Content pode ser utilizado das seguintes formas:

• Como acontece, em setores específicos
• Adaptado para que você possa trabalhar com ele em qualquer grau de detalhe
• Como modelo ou como exemplo para BI Content definido pelo cliente

A InfoÁrea 0WM consiste no BI Content para SAP EWM. Você pode utilizá-lo para conduzir análises de dados reais e planejados para administração de depósitos, utilizando métodos de relatório. Isso permite que você desenvolva uma estratégia para melhorar a eficiência em seu depósito. Você pode planejar melhor seu trabalho, desenvolver sua estratégia de depósito, monitorar e verificar constantemente como cenários individuais afetam seus objetivos empresariais.

A base de dados fornecida pelo BI Content contém, por exemplo, os seguintes fluxos de dados:

• Resultados do serviço de índices

• Carga de trabalho executada

• Exceções

• Ordem de depósito - tarefa de depósito

• Itens de remessa

• Posições no depósito

• Serviços logísticos adicionais

• Planejamento estratégico

Para verificar o picking e a saída trabalhados conforme solicitado, a confirmação de recebimento da remessa é uma ferramenta valiosa. Quando você utiliza o SAP ERP, a confirmação de recebimento da remessa é registrada no sistema ERP e pode ser carregada para o SAP EWM. Em seguida, você pode utilizar o monitor de administração de depósitos para revisar esses PODs. Os dados também podem ser carregados no SAP Business Information Warehouse para fins de relatórios para ver informações diariamente, semanalmente ou mensalmente.

O SAP EWM oferece a você a possibilidade de atualizar o número médio diário de equivalentes a tempo integral (FTEs) que trabalham no depósito, os custos de mão de obra por ETI por dia e os custos fixos diários para seu depósito. Estas informações podem ser utilizadas para fins de análise no BI. A consulta definida fornece informações, como as seguintes:

• Índice médio diário do número de itens de entrega por ETI

• Índice médio diário de custos totais por item de entrega

• Custos de mão de obra por ETI, custos fixos e custos totais para o depósito

• Média FTE diária

Com a integração perfeita de recursos de análise no SAP S/4HANA, você pode se beneficiar de várias opções de análise em um ambiente com modelo de dados simplificado, nova experiência de usuário, processamento avançado e opções de implementação adequadas às suas necessidades empresariais. Transações e análises são frequentemente tratadas separadamente. No entanto, na maioria dos casos, os processos empresariais consistem em uma sequência recorrente de transações e análises, de modo que as análises sejam integradas no trabalho diário com dados transacionais.

Todas as ferramentas analíticas consomem Core Data Services (visões CDS), que compõem o modelo de dados virtual (MDV) do SAP S/4HANA. Além disso, para usar visões CDS do tipo consultas analíticas, você deve configurar o Analytic Engine, que é usado para avaliar e executar consultas analíticas no momento da execução.

O usuário final pode utilizar o launchpad do SAP Fiori para acessar aplicações transacionais e analíticas provenientes do sistema SAP S/4HANA. O usuário pode navegar entre os aplicativos, o que permite ação do insight em tempo real sem a necessidade de replicação de dados.

A abordagem do Embedded Analytics é recomendada para relatórios operacionais, não para relatórios de dados históricos. Para isso, e também para incluir outras fontes de dados, você ainda utiliza o SAP BW.

Com o app KPIs de depósito - Operações, você pode visualizar uma síntese de indicadores-chave de desempenho (KPIs) relevantes para suas operações de depósito, por exemplo, o número total de tarefas de depósito pendentes a serem processadas na data atual. Na página de síntese, você pode ver diferentes tipos de cartões KPI. Como chefe do depósito, esses cartões ajudam você a administrar e processar melhor suas tarefas diárias.