Configuración de servicios de valor añadido

Objective

After completing this lesson, you will be able to utilizar servicios de valor añadido

Servicios de valor añadido

Los servicios de valor añadido (VAS) amplían el valor de un producto en el almacén.

Una orden de servicio de valor añadido (orden SVA) se utiliza para realizar estos servicios en el almacén mediante actividades SVA y documentar los servicios. Las actividades de SVA típicas incluyen el montaje de productos, el embalaje de productos, el etiquetado o la creación de kits. Aquí, tanto el proceso de entrada de mercancías como el proceso de salida de mercancías en la modificación de almacén. Idealmente, puede utilizar el control de almacenamiento orientado al proceso para ejecutar pasos intermedios antes de la entrada en stock final o antes de la puesta a disposición en el área de salida de mercancías. En estos pasos intermedios, la orden VAS define qué procesamiento de producto deben realizar los empleados de almacén en los puestos de trabajo. También puede utilizar una orden VAS en el proceso de salida de mercancías para ensamblar kits para sus clientes y embalarlos específicamente para el cliente utilizando la orden VAS.

El gráfico ilustra los servicios de logística de valor añadido, destacando el procesamiento de pedidos, la gestión de stocks y las operaciones de almacén en la cadena logística.

Realización de servicios de valor añadido

La orden VAS es una instrucción para realizar un servicio de valor añadido para uno o más productos con referencia a una posición de entrega. Enlaza las posiciones de entrega con una norma de embalaje y contiene detalles de la entrega y las especificaciones de embalaje. Con este documento, puede informar a los empleados de almacén sobre el trabajo que deben realizar y en qué productos. También puede utilizar órdenes VAS para grabar en log las tareas completadas.

Instrucciones de servicio de valor añadido

Siempre debe crear una orden VAS sobre la base de una entrega y una especificación de embalaje.

Puestos de trabajo para servicios de valor añadido

Las actividades SVA se completan en puestos de trabajo diseñados específicamente para este tipo de actividades.

Ilustra el flujo de proceso para servicios de valor añadido: definición de especificaciones de embalaje, creación de órdenes de servicio y finalización de tareas en el centro de trabajo.

Proceso de servicio de valor añadido

Los servicios de valor añadido se pueden utilizar en procesos de entrada o de salida. En el proceso de salida, también puede utilizar una orden VAS para ensamblar kits en los puestos de trabajo (Kit para orden).

Como requisito previo, debe existir una entrega entrante o una orden de entrega de salida, junto con una especificación de embalaje válida. A continuación, el sistema puede crear una orden VAS. Si desea asignar la creación automática de tareas de almacén como un paso intermedio en el sistema para puestos de trabajo en los que está ejecutando servicios de valor añadido, debe haber configurado el control de almacenamiento orientado al proceso en el Customizing.

En función de cómo utilice el control de almacenamiento, las siguientes opciones están disponibles en el proceso de entrada o salida de mercancías para realizar servicios de valor añadido mediante una orden VAS.

Servicios de valor añadido con control de almacenamiento orientado al proceso

Si utiliza el control de almacenamiento orientado al proceso, el sistema procede de la siguiente manera:

  1. Para cada posición, el sistema determina las especificaciones de embalaje correspondientes.

  2. El sistema crea una orden VAS basada en la entrega entrante o en la orden de entrega de salida.

  3. A continuación, el sistema crea tareas de almacén que contienen un puesto de trabajo como almacén de destino de acuerdo con la orden VAS. Aquí, cada actividad SVA representa una etapa de proceso separada con una tarea de almacén correspondiente. En función de la dirección y la secuencia, se trata de tareas de almacén de producto o UMp. Puede definir tantos pasos intermedios como sea necesario. Todos estos pasos intermedios se consideran SVA posibles.

  4. Después de completar todos los servicios de valor añadido, los productos llegan al área de salida de mercancías o a la ubicación final.

Ilustración del control de almacenamiento orientado al proceso con servicios de valor añadido, que muestra los pasos desde la especificación de embalaje y la entrada de mercancías hasta el procesamiento SVA y la estantería.

Servicio de valor añadido con paso de proceso

Si solo ha definido las etapas de proceso individuales y no está utilizando el control de almacenamiento orientado al proceso, el sistema procede de la siguiente manera:

  1. Para cada posición, el sistema determina las especificaciones de embalaje correspondientes.

  2. El sistema crea una orden VAS basada en la entrega entrante o en la orden de entrega de salida.

  3. A continuación, el sistema crea tareas de almacén de producto que contienen un puesto de trabajo como almacén de destino de acuerdo con la orden VAS. Cada actividad SVA representa una etapa de proceso separada con una tarea de almacén correspondiente. Puede definir tantos pasos intermedios como sea necesario.

  4. Después de completar todos los servicios de valor añadido, los productos llegan al área de salida de mercancías o a la ubicación final.

Ilustración de un proceso de servicio de valor añadido (SVA) en el que se reciben mercancías, se empaquetan por especificaciones, los procesan los trabajadores y se almacenan, sin control de almacenamiento orientado al proceso.

Servicio de valor añadido sin paso de proceso

Si no utiliza el control de almacenamiento orientado al proceso y no ha definido ninguna etapa de proceso, el sistema procederá de la siguiente manera:

  1. Para cada posición, el sistema determina las especificaciones de embalaje correspondientes.

  2. El sistema crea una orden VAS basada en la entrega entrante o en la orden de entrega de salida.

  3. Imprime la orden VAS y los empleados del almacén realizan las actividades VAS en los puestos de trabajo manualmente.

  4. Una vez concluidas las actividades SVA, introduzca una notificación en el sistema. A continuación, el producto se traslada a la ubicación final o al área de salida de mercancías.

El gráfico ilustra un flujo de trabajo de servicio de valor añadido (SVA) en el que las mercancías se reciben, procesan según las especificaciones de embalaje y se trasladan al almacenamiento sin pasos adicionales.

Limitaciones para servicios de valor añadido

Existen algunas limitaciones para un proceso de servicio de valor añadido, que deben tenerse en cuenta:

  • La orden VAS no es un colector de costes. No se puede utilizar para transferir costes a Controlling o facturar a un cliente por un servicio de valor añadido. Para el cálculo de costes o la carga del coste a un cliente, sin embargo, podría utilizar Facturación de almacén.
  • El proceso no se controla mediante la orden VAS y la orden VAS no se controla mediante el proceso físico. Al utilizar un proceso de almacén, como se describe en la opción "Servicios de valor añadido con control de almacenamiento orientado al proceso", es necesario procesar la orden VAS y completar el paso de proceso para la UMp por separado. Uno no confirma el otro al mismo tiempo.
  • El sistema no controla si se realiza realmente lo que se planifica en la orden VAS. Si la orden de servicio logístico de valor añadido prevé embalar un producto con un determinado material de embalaje o con una determinada cantidad, no hay ningún error cuando se utiliza un material de embalaje diferente o se embala una cantidad diferente.

Contabilización de consumo de producto auxiliar

Para los servicios de valor añadido realizados en los puestos de trabajo, puede registrar qué productos auxiliares ha utilizado para determinadas actividades y en qué cantidades.

Las opciones necesarias para la contabilización de consumo son las siguientes:

  • Ha fijado el indicador Relevante para consumo para SVA en los datos de almacenamiento del maestro de productos para los productos para los que desea registrar la contabilización de consumo.

  • Ha asignado una ubicación al puesto de trabajo SVA desde el que contabiliza los productos auxiliares en la salida de mercancías. El stock de los productos auxiliares se encuentra en esta ubicación y esta ubicación también consume este stock como parte de los servicios de valor añadido.

  • Ha actualizado una especificación de embalaje y ha asignado productos auxiliares a los niveles de especificaciones de embalaje (por ejemplo, conservación o embalaje en contenedores individuales).

  • Si desea utilizar clases de movimiento específicas de cliente en el sistema SAP ERP, puede definirlas en el Customizing.

Si no define las suyas propias, se utilizarán las clases de movimiento estándar 291 y 292 para la contabilización de consumo en el sistema SAP ERP.

Clases de movimiento estándar 291 y 292 utilizadas para la contabilización de consumo en el sistema SAP ERP

Determinar cantidad de productos auxiliares

El sistema utiliza los siguientes criterios para determinar automáticamente la cantidad de los respectivos productos auxiliares que se deben contabilizar:

  • La confirmación de estado para una orden VAS
  • La confirmación de actividad SVA
  • La confirmación de cantidad para una actividad SVA

El sistema determina las cantidades correspondientes utilizando ratios de cantidad en las especificaciones de embalaje de los productos que se están procesando. Sin embargo, también puede sobrescribir manualmente la cantidad determinada por el sistema (por ejemplo, para el consumo en exceso o inferior no planificado).

Al guardar la confirmación, el sistema realiza la contabilización de consumo para los productos auxiliares. También puede modificar las cantidades de producto auxiliar que ya se han contabilizado. Si introduce un valor negativo para la cantidad de producto auxiliar que se está contabilizando, el consumo se reduce y el sistema aumenta el stock en la ubicación. Si introduce una cantidad que se debe contabilizar adicionalmente, puede aumentar el consumo más adelante.