Confirmação de entrada de certificado

Alguns setores exigem certificados de qualidade no processo de suprimento, por exemplo, fabricação de dispositivos médicos, indústrias farmacêuticas ou aeroespacial e defesa. O fornecedor ou um provedor de serviços externo, como a Associação de supervisão técnica, fornecem o certificado. Por exemplo, ela contém uma confirmação de que um produto é produzido de acordo com os padrões acordados ou boas práticas de produção. Ele pode até conter informações detalhadas de inspeções pelo fornecedor ou provedor de serviços antes da entrega.

Em nosso cenário, o planejador de qualidade definido na visão de administração de qualidade do mestre de materiais no SAP S/4HANA que o fornecedor deve fornecer esse tipo de certificado específico para um material. Um fornecedor fornece o certificado por e-mail antes de entregar as mercadorias. A outra fornece o certificado ao entregar as mercadorias, juntamente com o documento de entrega. Como técnico de qualidade, o que você faz para confirmar o recebimento dos dois certificados no SAP S/4HANA?

Na figura a seguir, explore suas opções para registrar a entrada de certificado para um item do pedido.

Se for necessário um certificado de entrada, você tem as seguintes opções para itens do pedido:

1. Você pode registrar a entrada de um certificado de qualidade após a criação do pedido. De uma perspectiva empresarial, você usa esta variante de processo se receber certificados de qualidade do seu fornecedor independentemente dos documentos de remessa, por exemplo, por e-mail.
2. Você pode confirmar a entrada de um certificado de qualidade quando registra a entrada de mercadorias no sistema. De uma perspectiva empresarial, você utiliza esta variante de processo se receber certificados de qualidade com os documentos de remessa e quiser registrar a entrada de mercadorias e a entrada de certificado, respectivamente, em uma transação.

Independentemente da variante de processo selecionada, o sistema indica por um status no lote de controle se a entrada do certificado de entrada é confirmada ou não. Você sempre pode registrar resultados do controle ou capturar defeitos. Ao executar uma decisão de utilização, o sistema se comporta da seguinte forma:

• Se a entrada de certificado não for confirmada, você não pode efetuar uma decisão de utilização e o sistema emite uma mensagem de erro.
• Se a entrada de certificado tiver sido confirmada, o engenheiro de qualidade pode lançar a decisão de utilização para o lote de controle.

Na demonstração do sistema SAP S/4HANA a seguir, o técnico de qualidade registra o recebimento de um certificado de qualidade de entrada fornecido pelo fornecedor por e-mail. O lote de controle já existe no sistema porque o chefe do depósito já registrou a entrada de mercadorias. Você vê as seguintes etapas do processo:

1. Registrar a entrada de um certificado de qualidade de entrada
2. Revisar o status do lote de controle