Utilização da administração de qualidade do SAP S/4HANA em vendas e distribuição

Knowledge quiz

It's time to put what you've learned to the test, get 7 right to pass this unit.

1.

Quais informações você registra ao capturar uma reclamação do cliente?

There are three correct answers.
2.

Qual é a sequência padrão do processamento de reclamações do cliente?

Choose the correct answer.
3.

Qual é um pré-requisito exigido pelo sistema para criar um lote de controle de saída de mercadorias?

Choose the correct answer.
4.

Se forem necessários controles de saída de mercadorias específicos do cliente, onde você os define?

Choose the correct answer.
5.

Quando o sistema cria o lote de controle para o controle de saída de mercadorias?

Choose the correct answer.
6.

Quais funções da administração de qualidade estão incluídas no processo de vendas e distribuição?

There are two correct answers.
7.

Qual é a configuração padrão para o registro de saída de mercadorias para um item de entrega com um controle de qualidade?

Choose the correct answer.
8.

Quais são as possíveis ações de correção para reclamações do cliente?

There are two correct answers.