Positionnement de SAP Business AI dans la transformation Cloud

Objective

After completing this lesson, you will be able to découvrez comment SAP Business AI accélère la transformation de l'entreprise.

SAP Business AI dans la transformation Cloud

Libérez tout le potentiel de votre transformation cloud avec SAP Business AI, en intégrant facilement l'IA à vos applications d'entreprise et en redéfinissant l'expérience utilisateur grâce à nos solutions innovantes.

L’un des éléments les plus importants de la stratégie d’IA d’entreprise de SAP est le renforcement de la transformation Cloud. Lorsque vous passez d'un environnement sur site à un ERP cloud, plusieurs éléments peuvent être pris en charge avec l'IA et les technologies d'IA générative pour accélérer votre transformation.

En examinant les principes SAP Cleancore, nous prenons en compte l'ensemble des processus, de l'extensibilité, des données et des opérations d'intégration. Plusieurs outils de la suite de transformation SAP vous aident, tels que SAP Signavio, SAP LeanIX, SAP Cloud ALM, SAP BTP et les cas d'utilisation de l'IA générative de SAP. Ces outils ont la possibilité d'accélérer votre transformation jusqu'à 30 % de retour sur investissement lorsque vous exploitez ces offres dans le cadre de cette transformation.

Par la suite, nous expliquerons comment ces processus prennent en charge les transformations. Vous pouvez également activer votre copilote Joule dans l'ensemble de l'infrastructure client. Cela vous aidera à apporter une expérience de copilote dans votre entreprise pour unifier l'expérience.

Cas d'utilisation de l'IA intégrée

Découvrons plus en détail ce qui est disponible avec les cas d'utilisation de l'IA intégrée et le nombre de cas disponibles dans la suite SAP Cloud. Des milliers de cas d'utilisation intégrés de l'IA générative sont disponibles dans les solutions Human Capital Management, Spend Management et Business Network, Supply Chain Management, Customer Relationship Management et d'autres solutions.

Regardez cette vidéo qui présente un exemple de cas d'utilisation spécifique.

L'infographie illustre les avantages financiers de l'IA pour une entreprise de 10 milliards de dollars. L'IA peut augmenter la marge brute de 1,4 % et le chiffre d'affaires de 3,5 %. Les principaux domaines concernés sont la transformation de l'entreprise, la gestion de la chaîne logistique et la gestion de la relation client, le tout optimisé par une plateforme ERP Cloud.

Lorsque nous examinons les types d'économies auxquelles vous pouvez vous attendre de manière globale avec les offres d'IA d'entreprise de SAP, il peut y avoir d'importants avantages en termes de résultats, une augmentation estimée de 1,4 % des bénéfices bruts et une augmentation globale de 3,5 % du chiffre d'affaires. À titre d'exemple, avec une activité de 10 milliards d'euros, les clients pourraient s'attendre à 141 millions d'avantages annuels sur le résultat net, avec un impact sur le chiffre d'affaires estimé à 352 millions. SAP investit massivement dans des fonctionnalités supplémentaires pilotées par l'IA. Nous pouvons donc nous attendre à ce que ces chiffres augmentent considérablement à l'avenir.

Cas d'utilisation de l'IA personnalisée

Les cas d'utilisation intégrés à SAP apportent une valeur substantielle, mais nous comprenons également que les clients peuvent avoir des scénarios personnalisés en fonction des objectifs de leur entreprise, du secteur et des besoins généraux.

Un graphique minimaliste avec une vague bleue et violette met en évidence les avantages de Custom AI. Il met l'accent sur la création de valeur à partir des données, la différenciation grâce à l'amélioration des processus de gestion et l'obtention d'un avantage concurrentiel grâce à des innovations personnalisées.

Vous pouvez compter sur nous pour libérer la puissance de l’IA personnalisée, avec Customer Innovation Services.

Nous veillons à ce que vous tiriez profit du Cloud, des données et de l'IA, grâce à l'adoption de l'IA personnalisée (CAIA) et à des innovations différenciées adaptées à vos besoins spécifiques. Pour ce faire, nous réinventons les processus métier avec les experts fonctionnels, sectoriels et de l'IA générative de SAP. Nous fournissons ces innovations différenciées avec des méthodologies sécurisées de développement et de support logiciel en standard dans les logiciels SAP. En exploitant la puissance de SAP BTP, nous pouvons nous concentrer sur une approche clean core, garantissant une adoption continue de l'innovation.

L'infographie compare trois approches pour développer des solutions d'IA personnalisées dans les infrastructures SAP. Construire sur son propre infrastructure offre un contrôle mais nécessite un levage lourd. S'appuyer sur des hyperscalers simplifie l'infrastructure, mais peut entraîner le blocage des fournisseurs. En s'appuyant sur SAP BTP, vous bénéficiez d'intégrations prédéfinies, d'une création de valeur plus rapide et d'une réduction des risques.

Les solutions personnalisées dans l'espace IA peuvent présenter des risques. C'est là que SAP BTP apporte son aide.

Un élément essentiel de la stratégie d’IA de SAP est la base sur laquelle elle repose. Une IA efficace repose sur une fondation de données robuste et une intégration transparente, en particulier lorsqu'elle implique des solutions d'IA personnalisées sur SAP BTP.

Lorsqu’ils envisagent d’implémenter l’IA, les clients peuvent initialement opter pour les grands modèles de langage (LLM), comme openAI, ou un modèle open source comme Llama 3. C’est comme commencer au premier étage qui a été construit pour vous. Vous pourriez potentiellement ajouter trois histoires supplémentaires à votre fondation, mais cette expansion pourrait bientôt entraîner des problèmes financiers de la part de votre directeur financier, en raison de l'investissement croissant requis. Cet ajout place également des responsabilités importantes au sein de votre équipe. Certaines responsabilités sont les suivantes :

  • Gestion des clusters GPU
  • Mise à disposition de la gestion des capacités
  • Gestion des contrôles des coûts
  • Mise à disposition de mesures de sécurité
  • Analyse de la confidentialité des données

Au fur et à mesure de votre déploiement d'IA, envisager une transition vers un hyperscaler devient un choix de plus en plus pratique. Les hyperscalers atténuent efficacement de nombreux défis initiaux, ce qui vous permet de commencer à un stade avancé (le 5e étage) et de continuer à développer jusqu'à trois histoires supplémentaires avant que les contraintes financières ne redeviennent préoccupantes. Vous pouvez obtenir un bâtiment de 8 étages dans le même laps de temps qu'auparavant. Cependant, vous devez faire face à de nombreuses complexités, telles que :

  • Que faire si j'ai choisi le mauvais modèle ?
  • Comment cela s'intègre-t-il dans mon environnement SAP ?
  • Dois-je répliquer toutes les données ?
  • Comment gérer toutes les autorisations de gestion afin qu'il n'y ait pas de fuite de données ?
  • Comment intégrer cela à ma gestion des identités ?

C'est là qu'intervient la valeur de SAP BTP : SAP a déjà résolu tous ces défis pour vous, car nous créons nos propres applications de cette façon, et nos incroyables qualités de suite et d'intégration sont également une base fantastique ! Avec SAP BTP, nous élevons vos capacités au 20e étage, ce qui permet le développement d'une application de 23 présentations dans le même délai qu'auparavant.

Comment est-ce possible ? Parce que SAP BTP a tout ce dont vous avez besoin. SAP BTP dispose d'une excellente gestion des identités et d'une intégration des autorisations, d'une intégration complète des données de base, d'un modèle de domaine unique, d'API stables pour la gestion du cycle de vie, d'un accès à toutes les métadonnées et données. Et bien sûr, la sécurité et la confidentialité de l'entreprise sont également intégrées. Au cœur des offres SAP BTP, vous trouverez le hub d'IA générative, qui améliore davantage les fonctionnalités de notre plateforme.

L'image illustre comment l'IA générative peut stimuler la transformation de l'ERP cloud en quatre étapes : découvrir et préparer, explorer et planifier, déplacer et déployer, et exécuter et innover. Différents outils optimisés par l'IA sont répertoriés à chaque étape, présentant leurs capacités en matière d'analyse des processus, d'automatisation et d'architecture d'entreprise. L'image met également en évidence les futurs domaines d'innovation tels que les cas d'utilisation de l'IA intégrée et les applications d'IA générative.

Comment exploiter l'IA dans le cadre de votre transformation ?

Cela contribuera-t-il à rendre la transformation plus efficace ?

Vous pouvez exploiter l'IA pour vous aider dans votre transformation et nous disposons d'une suite de transformation avec SAP Signavio, SAP LeanIX et SAP BTP pour vous aider. Cette combinaison permet de gérer les cinq principes clean core qui garantissent les processus propres, l'extensibilité et les opérations d'intégration des données. Voyons comment cela fonctionne en visitant l'histoire de Joule.

Présentation Joule

Vous avez déjà entendu dire que SAP accordait beaucoup d'attention à Joule.

Une diapositive numérique avec un fond dégradé violet vibrant annonce Nouvelles fonctionnalités pour Joule ... et désormais intégrées dans les packages Rise. Le sujet principal, Joule, est mis en évidence en grandes lettres blanches. Aucune action ou option spécifique n'est représentée.

Outre les fonctionnalités intégrées et nos options pour les solutions personnalisées, il n'y a qu'un seul copilote qui comprend vraiment votre entreprise : son nom est Joule, et il est là pour révolutionner l'ensemble de notre expérience utilisateur. Il s'agit d'une formidable opportunité pour les clients de RISE with SAP qui progressent tout au long de leur parcours de transformation.

Une diapositive blanche simple avec une bordure violette présente l'énoncé « Soutenant 80 % des tâches les plus utilisées » en gras. Une petite icône violette d'un diamant brillant se trouve au-dessus du texte. Un bouton intitulé d'ici fin 2024 suggère une période cible.

SAP vise à prendre en charge 80 % des interactions les plus utilisées avec Joule. Cela signifie que vous pouvez commencer immédiatement en accédant au support de navigation, d'information, transactionnel et analytique du copilote qui comprend votre activité. Ensemble, il existe désormais une vue plus globale des possibilités offertes par l'IA intégrée, l'IA personnalisée avec SAP BTP et Joule dans l'ensemble de l'infrastructure.

L'image montre une diapositive intitulée Fonctionnalité SAP Consulting pour Joule. Il comporte une capture d'écran du responsable informatique et une capture d'écran du logiciel SAP avec des visualisations de données. Le texte met en évidence le fait que les utilisateurs Joule ont accès à différentes ressources SAP. Un calcul de la valeur montre que l'IA peut réduire le temps passé par les consultants SAP de 25 %, ce qui permet d'économiser 1 840 300 $ par an.

SAP fournit Joule pour les fonctionnalités de conseil ainsi que les fonctionnalités de développeur ABAP. Ces deux solutions contribueront à notre transformation. Avec Joule for Consulting, nous fournissons de nombreuses informations aux consultants avec un accès rapide, et les développeurs ABAP fourniront des fonctionnalités de codage améliorées pour les développeurs.

Prenons un exemple : imaginons que vous êtes le responsable informatique. La plupart du temps, il est difficile d'obtenir des informations sur l'ensemble du contenu SAP disponible. Les données de SAP Community, SAP Help, le contenu SAP Learning et les outils de développement sont tous des ressources disponibles. Joule pour SAP Consulting offre aux consultants SAP un accès direct à ce contenu pour une formation rapide et détaillée sur la conception et les mises à jour des systèmes, dépassant ainsi les méthodes de certification traditionnelles.

Joule peut également aider les développeurs ABAP. En utilisant Joule avec le développement ABAP, nous pouvons générer des objets de gestion ABAP, compléter et expliquer le code, et créer des tests unitaires. Tout cela peut transformer considérablement votre processus de développement. SAP Build inclura l'accès aux outils de développement ABAP et aux environnements de développement ABAP pour SAP S/4HANA Cloud sur SAP BTP. L'utilisation de Joule avec ABAP peut entraîner une augmentation de 30 % de la vitesse. Et tout cela, en combinaison, apporte une valeur considérable à l'histoire de la transformation.

Mais qu'en est-il de l'efficacité des processus ? Nous verrons dans le chapitre suivant où SAP LeanIX et SAP Signavio entrent en jeu.