クラウド変革における SAP Business AI の位置付け

Objective

After completing this lesson, you will be able to SAP Business AI が企業の変革ジャーニーを加速させる方法をご確認ください。

クラウド変革における SAP Business AI

SAP Business AI でクラウド変革の可能性を最大限に引き出し、エンタープライズアプリケーションに AI をシームレスに統合し、SAP の革新的なソリューションでユーザーエクスペリエンスを再定義します。

SAP のビジネス AI 戦略の最も重要な要素の 1 つは、クラウド変革の取り組みを強化することです。オンプレミスランドスケープからクラウド ERP に移行する場合、AI と生成 AI テクノロジーでいくつかのものをサポートし、変革を加速させることができます。

SAP のクリーンコアの原則では、すべてのプロセス、拡張性、データ、および統合運用を考慮します。SAP Signavio、SAP LeanIX、SAP Cloud ALM、SAP BTP、SAP の生成 AI ユースケースなど、SAP 変換スイートには役立つツールがいくつかあります。これらのツールには、変革の一環としてこれらのサービスを活用する際に、価値実現までの時間を最大 30% 短縮する機能があります。

その後、これらのプロセスが変革をどのようにサポートするかについて説明します。また、カスタマランドスケープ全体で Joule CoPilot を有効化することもできます。これにより、CoPilot エクスペリエンスをビジネスに取り込み、エクスペリエンスを統一することができます。

組み込み AI ユースケース

組み込みの AI ユースケースで利用可能な機能と、SAP クラウドスイート全体で利用可能な数について詳しく見ていきましょう。Human Capital Management、Spend Management、Business Network、Supply Chain Management、Customer Relationship Management、およびその他のソリューション全体で、何千もの組み込みの生成 AI ユースケースを利用できます。

このビデオでは、特定のユースケース例を紹介します。

このインフォグラフィックは、$10B の企業における AI の財務上のメリットを示しています。AI は総利益を 1.4%、収益を 3.5% 増加させることができます。影響を受ける主な領域は、ビジネス変革、サプライチェーン管理、顧客関係管理です。これらはすべて、クラウド ERP プラットフォームを基盤としています。

SAP のビジネス AI オファリングで総合的に期待できる削減の種類を見てみると、総利益が 1.4% 増加し、全体で 3.5% の収益増加という大きな利益が得られる可能性があります。例えば、100 億ユーロの企業では、年間純利益が 1,4100 万件に達し、売上への影響が推定で 3,500 万になると予測できます。SAP は AI 主導の追加機能に多額の投資を行っているため、これらの数は将来的に大幅に増加すると期待できます。

カスタム AI ユースケース

SAP の組み込みユースケースは大きな価値を提供しますが、お客様が会社の目標、業種、および一般的なニーズに基づいてカスタムシナリオを使用する可能性があることも理解しています。

青と紫の波の付いたミニマルなグラフィックは、「カスタム AI」のメリットを強調しています。データからの価値の実現、ビジネスプロセスの拡張による差別化、およびカスタマイズされたイノベーションによる競争力の獲得が重視されます。

Customer Innovation Services を利用して、カスタム AI のパワーを引き出してください。

SAP は、カスタム AI 導入 (CAIA) と、お客様独自のビジネスニーズに合わせた差別化されたイノベーションにより、クラウド、データ、AI の価値を確実に実現します。そのために、SAP の機能、業種、生成 AI のエキスパートとともに、ビジネスプロセスを再創造します。SAP は、これらの差別化されたイノベーションを、セキュアソフトウェア開発およびサポート方法論を SAP ソフトウェアの標準として提供しています。SAP BTP のパワーを活用することで、SAP は clean core アプローチに集中し、継続的なイノベーション導入を実現できます。

このインフォグラフィックでは、SAP ランドスケープでカスタム AI ソリューションを開発するための 3 つのアプローチを比較しています。独自のインフラストラクチャ上に構築すると、制御が可能ですが、大幅なリフティングが必要です。ハイパースケーラー上に構築すると、インフラストラクチャが簡素化されますが、ベンダーロックインにつながる可能性があります。SAP BTP 上に構築すると、事前構築済みの統合、価値提供の迅速化、リスクの軽減が実現します。

AI 分野のカスタムソリューションにはリスクがある可能性があります。そこで、SAP BTP が支援を行います。

SAP の AI 戦略の重要な要素は、その基盤です。効果的な AI は、堅牢なデータ基盤とシームレスな統合に基づいて構築されています。特に、SAP BTP 上にカスタマイズされた AI ソリューションが含まれる場合です。

AI の導入を検討する際、お客様は最初に openAI などの大規模言語モデル (LLM)、または Llama 3 などのオープンソースモデルを選択できます。それは、あなたのために建てられた1階から始めるようなものです。基盤に 3 つのストーリーを追加することもできますが、この拡大により、必要な投資の拡大により、CFO から財務上の懸念が生じる可能性があります。この追加により、チームに重要な責任も生じます。以下のような責任があります。

  • GPU クラスタの管理
  • 能力管理の提供
  • コストコントロールの管理
  • セキュリティ対策の提供
  • データプライバシーの分析

AI デプロイメントの進捗に伴い、ハイパースケーラへの移行を検討することは、ますます実用的な選択になります。ハイパースケーラーは、初期の課題の多くを効果的に軽減し、第 5 フロアという先進的な段階から開始し、財務上の制約が再度懸念されるまでに最大 3 つの追加ストーリーを拡大し続けることができます。以前と同じ時間に 8 階建ての建物を入手できるかもしれません。それでも、以下のような多くの複雑さに対処する必要があります。

  • 間違ったモデルを選んだらどうする?
  • これが SAP ランドスケープにどのように統合されますか。
  • すべてのデータを複製する必要がありますか。
  • データリークが発生しないように、すべてのビジネス権限を処理する方法を教えてください。
  • それを ID 管理と統合する方法を教えてください。

そこで、SAP BTP の価値がもたらします。SAP は、このように独自のアプリケーションを構築し、優れたスイート品質と統合も素晴らしい基盤であるため、これらの課題をすべて解決しています。SAP BTP により、20 階まで機能が強化され、以前と同じ時間枠内で 23 階建てのアプリケーションを開発できるようになります。

どうしてそれが可能なんですか? SAP BTP には必要なものがすべて揃っているからです。SAP BTP には、優れた ID 管理と権限の統合、完全なマスタデータ統合、1 つのドメインモデル、ライフサイクル管理用の安定した API、すべてのメタデータおよびデータへのアクセスがあります。もちろん、エンタープライズセキュリティとプライバシーも組み込まれています。SAP BTP 製品のコアには生成 AI ハブがあり、プラットフォームの機能がさらに強化されています。

この図は、生成 AI がクラウド ERP 変革を 4 つの段階 (発見と準備、探索と計画、移動とデプロイ、実行とイノベーション) で強化する方法を示しています。さまざまな AI を活用したツールが各ステージに一覧表示され、プロセス分析、自動化、およびエンタープライズアーキテクチャの機能が示されます。この図は、組込 AI ユースケースや生成 AI アプリなどの将来のイノベーション領域も示しています。

変革の一環として AI を活用するにはどうすればよいでしょうか?

より効率的かつ効果的な変革に役立ちますか?

AI を活用して変革の取り組みを支援できます。SAP Signavio、SAP LeanIX、および SAP BTP による変革スイートをご用意しています。この組合せは、クリーンなプロセス、拡張性、およびデータ統合の運用を確保する 5 つの clean core 原則の維持に役立ちます。Joule ストーリーにアクセスして、動作を確認しましょう。

Joule ストーリー

すでに、SAP が Joule に多くの注意を払っていると聞いています。

紫色のグラデーション背景が活発なデジタルスライドでは、Joule の新しい機能 ... および現在は Rise パッケージに組み込まれています と宣伝されます。主題の「ジュール」は、大きな白文字で目立つように表示されている。アクションや特定の設定は示されません。

組み込み機能やカスタムソリューションのオプションに加え、ビジネスを真に理解できるコパイロットは 1 つしかありません。その名前は Joule であり、ユーザーエクスペリエンス全体を変革するためにここにあります。これは、RISE with SAP のお客様が変革ジャーニーを進める絶好の機会です。

紫色の枠線が付いたプレーンな白のスライドでは、「最もよく使用されるタスクの 80% をサポート」という記述が太字で表示されます。輝くダイヤモンドの小さい紫色のアイコンがテキストの上にあります。2024 年末まで というラベルのボタンにより、目標時間枠が提案されます。

SAP は、Joule との最もよく使用されるインタラクションの 80% をサポートすることを目指しています。つまり、ビジネスを理解するコパイロットからナビゲーション、情報、トランザクション、分析のサポートを受けることで、すぐに始めることができます。すべてが、組み込まれた AI、SAP BTP によるカスタム AI、およびランドスケープ全体の Joule により、可能性をより包括的に把握できるようになりました。

この図は、Joule の SAP Consulting 機能 というタイトルのスライドを示しています。これには、IT 責任者のヘッドショットと、データビジュアライゼーションを備えた SAP ソフトウェアのスクリーンショットが掲載されています。このテキストでは、Joule ユーザがさまざまな SAP リソースにアクセスできることが強調表示されています。価値計算は、AI が SAP コンサルタントが費やす時間を 25% 削減し、年間 $1,840,300 を削減できることを示しています。

SAP は、コンサルティング機能および ABAP 開発者機能用に Joule を提供しています。どちらのソリューションも、SAP の変革ジャーニーに役立ちます。コンサルティング向け Joule では、コンサルタントにクイックアクセスで多くの情報を提供し、ABAP 開発者は開発者向けに拡張されたコーディング機能を提供します。

例を挙げると、IT 部門の責任者を想定すると、ほとんどの場合利用可能なすべての SAP コンテンツに関する情報を入手するのが困難です。SAP Community データ、SAP Help、SAP Learning コンテンツ、および開発者ツールはすべて、利用可能なリソースです。SAP Consulting 向け Joule により、SAP コンサルタントはこのコンテンツに直接アクセスして、従来の認定方法を超えるシステム設計および更新に関する詳細な学習を迅速に行うことができます。

Joule は ABAP 開発者を支援することもできます。ABAP 開発で Joule を使用すると、ABAP ビジネスオブジェクトを生成し、コードを完成して説明し、ユニットテストを作成することができます。これらすべてが開発プロセスを大幅に変革できます。SAP Build には、SAP BTP 上の SAP S/4HANA Cloud 用の ABAP 開発ツール及び ABAP 開発環境へのアクセスが含まれる。Joule を ABAP で活用すると、速度が 30% 向上する可能性があります。そして、これらすべての組み合わせが、変革のストーリーに絶大な価値をもたらします。

しかし、プロセス効率についてはどうでしょうか?次の章では、SAP LeanIX と SAP Signavio について説明します。