了解 SAP Business AI 在云转型中的作用

在云转型中定位 SAP Business AI

Objective

After completing this lesson, you will be able to 了解 SAP Business AI 如何加速企业转型之旅。

云转型中的 SAP Business AI

借助 SAP Business AI,充分释放云转型的潜能,将 AI 无缝集成到企业应用中,并借助 SAP 的创新解决方案重新定义用户体验。

SAP 商业 AI 战略最重要的组成部分之一是推动云转型之旅。从本地架构迁移到 ERP 云时,AI 和生成式 AI 技术可以为多项功能提供支持,以加速转型。

借助 SAP 的卓越原则,我们考虑了所有流程、可扩展性、数据和集成运营。SAP Transformation Suite 中有多个工具可以帮助,例如 SAP Signavio、SAP LeanIX、SAP Cloud ALM、SAP BTP 和 SAP 的生成式 AI 用例。借助这些工具,你能够在转型过程中充分利用这些产品,将转型时间缩短 30%。

稍后,我们将介绍这些流程如何支持转换。此外,您可以在整个客户架构中激活 Joule co-pilot。这将有助于您将共同试点体验融入业务中,以统一体验。

嵌入式 AI 用例

让我们更深入地了解嵌入式 AI 用例提供的功能以及 SAP 云套件中提供的数量。人力资本管理、支出管理和业务网络、供应链管理、客户关系管理和其他解决方案提供了数千个嵌入式生成式 AI 用例。

观看此视频,其中介绍了特定示例用例。

信息图展示了 AI 为 100 亿美元的企业带来的财务收益。人工智能可以将毛利润增加 1.4%,将收入提高 3.5%。受影响的主要领域是业务转型、供应链管理和客户关系管理,所有这些都由 ERP 云平台提供支持。

我们发现,借助 SAP 的 Business AI 产品,你可以获得全面的节约类型,获得巨大的利润收益;预计毛利润增加 1.4%,收入整体增长 3.5%。例如,以 100 亿欧元的业务为例,客户预计每年将获得 1.41 亿的利润收益,预计将产生 3.52 亿的收入影响。SAP 正在大力投资额外的 AI 驱动功能,因此我们预计未来这些数量将大幅增加。

自定义 AI 用例

SAP 嵌入式用例提供了巨大的价值,但是,我们也知道客户可能会根据其公司目标、行业和一般需求拥有自定义场景。

带有蓝色和紫色波的最简主义图形凸显了“自定义 AI”的优势。它强调从数据中获取价值,通过业务流程增强进行区分,并通过定制创新获得竞争优势。

借助 Customer Innovation Services(客户创新服务),释放自定义 AI 的潜能。

借助自定义 AI 采用 (CAIA) 和专为你的独特业务需求量身定制的差异化创新成果,确保你从云、数据和人工智能中实现价值。为此,我们与 SAP 的职能、行业和生成式 AI 专家一起重构业务流程。我们以安全软件开发和支持方法提供这些差异化创新,作为 SAP 软件中的标准。利用 SAP BTP 的强大功能,我们可以专注于 clean core 方法,确保持续采用创新。

信息图比较了三种在 SAP 架构中开发自定义 AI 解决方案的方法。基于自身的基础设施提供控制,但需要繁重。基于 hyperscaler 构建可以简化基础架构,但可能会导致供应商锁定。基于 SAP BTP 构建,提供预构建的集成、更快的价值交付并降低风险。

AI 空间中的自定义解决方案可能存在风险。这就是 SAP BTP 提供协助的地方。

SAP AI 战略的关键要素是其所依据的基础。高效的 AI 构建于强大的数据基础和无缝集成之上,尤其是在涉及 SAP BTP 上的定制 AI 解决方案时。

在考虑 AI 实施时,客户最初可以选择大型语言模型 (LLM),例如 openAI 或开源模型(如 Llama 3)。就像从专为你构建的一楼开始。你可能会在基础基础上再添加三个案例,但是,由于所需的投资不断攀升,这种扩展很快可能会引起首席财务官的财务顾虑。此附加也给您的团队规定了重要的责任。一些职责包括:

  • 管理 GPU 集群
  • 提供能力管理
  • 管理成本控制
  • 提供安全措施
  • 分析数据隐私

随着您的 AI 部署的进行,考虑过渡到超大型云服务供应商已成为越来越实用的选择。超大型云服务供应商能够有效缓解许多初始挑战,让你从高级阶段(即第 5 层)入手,并在财务限制再次成为关注点之前,继续扩展至其他三个案例。你可能会在和以前一样的时间里获得 8 层楼房。但是,您仍然必须处理许多复杂性,例如:

  • 如果我选择的模型错误,该怎么办?
  • 这如何集成到我的 SAP 架构中?
  • 是否需要复制所有数据?
  • 如何处理所有业务权限,以便不会发生数据泄漏?
  • 如何将其与我的身份管理集成?

这正是 SAP BTP 的价值所在:SAP 已经为您解决了所有这些挑战,因为我们以这种方式构建了自己的应用程序,我们的出色套件品质和集成也是一个极好的基础!借助 SAP BTP,我们将您的功能提升到第 20 层,支持您在与之前相同的时间范围内开发 23 个故事应用程序。

那怎么可能?因为 SAP BTP 拥有你所需的一切。SAP BTP 具有强大的身份管理和权限集成、完整的主数据集成、一个域模型、稳定的生命周期管理 API、对所有元数据和数据的访问。当然,企业安全和隐私也是内置的。作为 SAP BTP 产品的核心,您可以找到生成式 AI Hub,进一步增强了我们的平台功能。

该图介绍了生成式 AI 如何推动四个阶段的 ERP 云转型:发现和准备、探索和计划、移动和部署,以及运行和创新。每个阶段都列出了各种基于 AI 的工具,展示了其在流程分析、自动化和企业体系结构中的功能。该图还重点介绍了未来的创新领域,例如嵌入式 AI 用例和生成式 AI 应用。

如何将 AI 作为转型的一部分?

这是否有助于提高转型的效率和成效?

您可以利用 AI 帮助您完成转型之旅,并且我们拥有 SAP Signavio、SAP LeanIX 和 SAP BTP 的转型套件来为您提供帮助。此组合有助于维护五个 clean core 原则,以确保清理流程、可扩展性和数据集成操作。让我们通过访问 Joule 故事来了解它的工作原理。

Joule 案例

您已经听说了 SAP 对 Joule 非常关注。

带有充满活力的紫色梯度背景的数字幻灯片宣传了“Joule 的新功能...,现在嵌入到 Rise 包中”。主要主题“焦耳”以白色大字母显示。未描述操作或特定设置。

除了嵌入式功能以及我们定制解决方案的选项外,只有一个 copilot 真正了解您的业务 - 其名称是 Joule,可以彻底革新我们的整个用户体验。对于 RISE with SAP 客户来说,这是一个巨大的机遇,帮助客户顺利完成转型之旅。

带有紫色边框的纯白色幻灯片以粗体文本显示“支持最常用任务的 80%”语句。一个闪亮的钻石的小紫色图标位于文本上方。标记为“到 2024 年底”的按钮表示目标时间范围。

SAP 旨在支持 80% 最常用的与 Joule 的交互。这意味着您可以通过从了解您业务的 copilot 获取导航、信息、事务和分析支持立即开始。现在,通过嵌入式 AI、使用 SAP BTP 的自定义 AI 以及整个架构中的 Joule,可以更全面地了解可能性。

该图显示了标题为“SAP Consulting Capability for Joule”的幻灯片。其中有 IT 主管和带有数据可视化功能的 SAP 软件截屏。文本强调 Joule 用户可以访问各种 SAP 资源。价值计算表明,人工智能可以将 SAP 顾问花费的时间减少 25%,每年节省 1,840,300 美元。

SAP 为咨询功能以及 ABAP 开发人员功能提供 Joule。这两款解决方案都将帮助我们实现转型。通过面向咨询的 Joule,我们为具有快速访问权限的顾问提供了大量信息,ABAP 开发人员将为开发人员提供增强的编码功能。

我们举个例子,想象你是 IT 主管,大多数时候很难获取有关所有 SAP 可用内容的信息。SAP Community 数据、SAP 帮助、SAP Learning 内容和开发人员工具都是可用资源。面向 SAP Consulting 的 Joule 使 SAP 顾问可以直接访问此内容,以快速详细了解系统设计和更新,超越传统认证方法。

Joule 还可以帮助 ABAP 开发人员。将 Joule 与 ABAP 开发结合使用,我们可以生成 ABAP 业务对象,完成并解释代码,并创建单元测试 - 所有这些都可以大幅转换您的开发流程。SAP Build 将包括对基于 SAP BTP 的 SAP S/4HANA Cloud 的 ABAP 开发工具和 ABAP 开发环境的访问。将 Joule 与 ABAP 结合使用,可以提高 30% 的速度。所有这些都为转型案例带来了巨大的价值。

但流程效率又如何?我们将在下一单元中看到 SAP LeanIX 和 SAP Signavio 的入口。