A experiência do usuário do SAP SuccessFactors

A página inicial é a página inicial padrão do pacote SAP SuccessFactors HCM.

Como colaborador, a página inicial é seu principal ponto de entrada para o aplicativo SAP SuccessFactors e, normalmente, a primeira coisa que você vê depois de fazer login. Ela mostra as tarefas pendentes, destaca a atividade recente e ajuda você a agir rapidamente.

Os quatro principais elementos de navegação são:

1. Menu principal
2. Pesquisa de ação
3. Menu Nome
4. Ações rápidas:

   A seção Ações rápidas permite que você conclua suas ações mais frequentes ou importantes. Ele está sempre visível na parte superior da página e foi projetado para promover uma ação eficiente e focada para os casos de uso mais comuns. A visibilidade é baseada na permissão baseada em função e na configuração do sistema, para que você veja somente as ações relevantes para você. Como administrador, você pode escolher quais ações rápidas estão disponíveis, em que ordem. Para evitar desordem, os usuários podem ver até 16 ações rápidas no máximo.

O Menu principal está disponível como um menu suspenso no canto superior esquerdo e exibe os módulos aos quais você tem acesso. Dependendo da função de um usuário dentro da organização, ele pode ver diferentes opções no menu. Por exemplo, um administrador verá a Central do administrador, mas um Usuário Final básico não. Esse acesso é determinado por permissões e/ou configuração do sistema.

O 1. A barra de menu principal (Página inicial) é utilizada para navegar no sistema. Os usuários podem acessar os diferentes módulos desse menu e são exibidos na parte superior da página inicial e têm as seguintes configurações importantes:

1a. Info organizacional (info empresa)

1b. Informações do colaborador (Meu arquivo do colaborador)

1c. Informações de relatórios

1d. Gestão de talentos, que inclui Desenvolvimento, Metas, Desempenho e Sucessão e Central do administrador

A Central do administrador é o ponto de acesso central a uma ampla gama de recursos e ferramentas de administração que você pode usar para configurar e manter cada uma de suas soluções SAP SuccessFactors. Ele também fornece ferramentas para monitorar a integridade e o uso geral do sistema e para gerenciar integrações entre suítes e de terceiros.

Como administrador do sistema para qualquer solução SAP SuccessFactors, a Central do administrador fornece acesso fácil às ferramentas necessárias. São possíveis as seguintes definições:

• Avaliações 360 e calibração
• Segurança do aplicativo
• Configurações da empresa
• Desenvolvimento
• Arquivos do colaborador, como Configurar perfil de pessoas para adicionar e excluir campos no layout do Perfil de pessoas
• Gerenciamento de metas
• Gerenciar formulários por usuário
• Gerenciamento de competências e habilidades
• para dispositivos móveis
• Gerenciamento de desempenho
• Apresentações
• Relatórios e análises
• Definir permissões do usuário
• Sucessão
• Atualizar informações do usuário

As ferramentas de administração disponíveis para você na Central do administrador dependem das soluções SAP SuccessFactors ativadas no sistema e da permissão concedida a você, com base em sua função.

2. Pesquisa de pessoas e ações

2a. Pesquisa de pessoas

O SAP SuccessFactors cria um conjunto completo de recursos de pesquisa para ajudar você a encontrar colaboradores em toda a organização. Uma forma é usar a caixa de pesquisa no cabeçalho da página inicial.

Por exemplo, você pode procurar o funcionário "Edward Employee" para ver o destaque, as ações e os links que ele precisa fazer para gerenciar suas informações pessoais. Além da Pesquisa de pessoas, você também pode acionar tarefas específicas digitando ações relevantes na caixa de pesquisa no cabeçalho global.

2b. A Pesquisa de ações é um recurso que permite que os usuários encontrem rapidamente tarefas específicas no sistema digitando uma palavra-chave na caixa de pesquisa na parte superior de cada página. Por exemplo, você pode procurar a ação Configurar perfil de pessoas para adicionar e excluir campos no layout do perfil de pessoas.

Como administrador, você pode otimizar a pesquisa de ações para sua empresa e gerenciar as ações disponíveis para os usuários de seu sistema. Você adiciona ou edita critérios de pesquisa com base nos dados de utilização de pesquisa para sua empresa, para tornar as ações mais localizáveis. Você pode editar rótulos de exibição para que eles fiquem mais alinhados com a terminologia usada em sua empresa. Você pode até mesmo criar seus próprios links de navegação com a ferramenta Configurar navegações personalizadas e adicioná-los como ações personalizadas na Pesquisa de ações.

Como usuário final, você pode encontrar ações e páginas comuns na caixa de pesquisa localizada em seu cabeçalho global. Você pode usar linguagem natural para descrever o que deseja fazer, em suas próprias palavras, e selecionar de uma lista de ações sugeridas.

A lista suspensa menor do menu Nome na parte superior direita da tela permite que os colaboradores façam proxy como outro usuário, acessem e gerenciem…

3a. …Perfil público,

3b. …Proxy Agora,

3c. … Redefinir senha,

3d. … Configurações,

…acesse a Central do administrador e faça logoff do sistema.

O link Configurações no menu "Nome" permite que os usuários gerenciem suas configurações e preferências pessoais. Isso inclui senhas, notificações, idioma, formulários, atribuição de proxy, grupos e acesso móvel. Para acessar a página Configurações, selecione o menu "Nome" e selecione "Configurações" no menu drop-down.

A página Configurações permite que você defina várias opções individuais:

• Alteração de senha, se aplicável. Esta opção não se aplica se sua empresa usa Single Sign-On (SSO).
• Recebimento de notificações do sistema, se aplicável. Esta é uma função opcional para TODAS as notificações e está disponível dependendo das suas configurações do sistema.
• Seleção de preferência de idioma, se aplicável. Isso só se aplica se sua instância for uma implementação multilíngue.
• Atribuição de procurador, se aplicável. Você pode atribuir proxies se esse recurso estiver ativado e se tornar um proxy se estiver atribuído como proxy.

O Perfil de pessoas permite que você visualize e edite suas próprias informações ou de outras pessoas coletadas de várias soluções SAP SuccessFactors, incluindo Employee Central, Learning, Performance and Goals e Compensation.

O Perfil de pessoas permite que você visualize e edite todo o perfil de uma pessoa em uma página simples e consolidada e tome medidas imediatamente. Você pode encontrar rapidamente as informações mais importantes ou recentes e pesquisar os detalhes quando precisar. O design responsivo do SAP Fiori significa que o Perfil de pessoas se adapta ao seu dispositivo para uma visualização ideal no desktop, tablet ou smartphone. Os administradores podem usar uma ferramenta conveniente de configuração de arrastar e soltar para configurar o Perfil de pessoas para sua organização. Você pode escolher quais campos de dados devem ser destacados na parte superior da página e controlar o layout e a organização do conteúdo do perfil para sua organização. As informações relacionadas são agrupadas em "blocos" e exibidas diretamente no plano de fundo da página. Os detalhes são ocultados à primeira vista para evitar desordem e facilitar a varredura rápida da página. Você pode expandir ou comprimir subseções e blocos para exibir ou ocultar detalhes, conforme necessário.

Uma das páginas de tags mais importantes são as Informações pessoais. A página Informações pessoais inclui informações não relacionadas a negócios do funcionário, como endereço ou informações contratuais, e contém informações de cargo e posição, bem como detalhes do emprego, como a data de contratação.

Com a solução abrangente de tempo e presença do SAP SuccessFactors, você pode gerenciar as horas de trabalho e os requisitos de presença de todos os tipos de colaboradores, controlando os custos de mão de obra e aumentando a produtividade de sua força de trabalho.

O SAP SuccessFactors Time Tracking suporta basicamente três funções diferentes:

• Para o empregado
• Para o gerente
• Para o administrador

Para empregados, existem dois aspectos diferentes do tipo de tempos:

1. Folga (ausências e presenças)
2. Monitorização do tempo (registro de entrada/saída)

   O Employee Self-Services fornece aos empregados as seguintes opções de registro de tempos:

3. Terminais de relógio de terceiros

   O pré-requisito para o registro de tempos digital é a integração com relógios de ponto externos e um relógio de ponto digital na Web ou no celular.

Além disso, os funcionários podem usar a funcionalidade de um relógio de ponto digital e possível suporte de IA. As aprovações por superiores também são possíveis.

Oferecemos aos funcionários inúmeras opções e possibilidades para registrar horas de trabalho. Nós os encontramos onde estão e no fluxo de trabalho, oferecendo-lhes várias opções para interfaces de gravação intuitivas, independentemente do dispositivo final.

A figura anterior mostra...

1. ...a possibilidade de gravar usando dispositivos móveis
2. ...a possibilidade de registrar usando uma folha de registro de horas de trabalho na Web

Além de registrar dados de tempos por meio de uma folha de horas de trabalho na Web, os gerentes têm acesso a um cockpit para presenças e ausências, o que permite que eles se mantenham atualizados e tomem decisões de aprovação informadas.

Representações estatísticas, diagramas e relatórios predefinidos dão suporte à síntese do gerente. Os gerentes também podem acessar os dados de tempos de seus empregados de forma rápida e fácil em dispositivos móveis.

O controle de tempos é criado como uma extensão da folha de ponto básica disponível com o Employee Central para cobrir todos os tipos de empregado e registro de tempos por meio de dispositivos adicionais além da folha de ponto básica, juntamente com novas capacidades para cobrir cenários de avaliação complexos em todas as regiões geográficas. Isso significa que os recursos de Time Tracking precisam que os recursos do Employee Central Time Off sejam implementados como base.

Com o SAP SuccessFactors Time Tracking, você pode gerenciar e monitorar a presença de toda a força de trabalho, incluindo funcionários assalariados e horistas, com recursos avançados para simplificar o controle de tempo, automatizar regras de pagamento e melhorar os processos de aprovação.

Um administrador pode...

... definir políticas, criar planos de horário de trabalho e configurar perfis de tempo

... atribuir perfis de tempo por empregado (grupo)

... monitorar processos e intervir onde necessário

O SAP SuccessFactors Compensation pode ajudar você a criar e gerenciar programas estratégicos de remuneração alinhados com as necessidades de seus colaboradores, sua empresa e seu orçamento.

A solução SAP SuccessFactors Compensation é composta pelos seguintes componentes:

• Informações de compensação
• Declarações de compensação

  As declarações de remuneração podem ser fornecidas para comunicar aumentos salariais, bônus e incentivos às ações aos empregados.

• Histórico do Plano de Gratificação
• Planeamento de pagamento variável (bónus)

  Pagamento variável é o componente de bônus de uma remuneração do empregado, o que é chamado de incentivo de curto prazo e suporta e padroniza o processo de planejamento de bônus. O processo de planejamento de bônus é o mesmo que o do planejamento de remuneração.

• Recompensas e reconhecimento

  Cada vez mais organizações querem encorajar o reconhecimento ponto a ponto para fornecer reconhecimento oportuno para contribuições excepcionais da empresa ou participação em projetos especiais. As organizações também querem recompensar anos de serviço ou outros marcos alcançados pelos empregados.