Apresentamos o SAP SuccessFactors

A SAP foi fundada em 1972 e é especializada no desenvolvimento de software para lidar com todos os processos empresariais de uma empresa, incluindo contabilidade, controlling, vendas, compras, produção, armazenamento, transporte e recursos humanos. As solicitações de remessa fornecidas até o momento são listadas da seguinte forma:

• 1973 SAP R/1
• 1979 SAP R/2
• 1992 SAP R/3
• 2005 SAP ERP6.0
• 2019 SAP ERP6.0 com EHP8
• SAP HCM S/4HANA 2022

2001, fundação da SuccessFactors

A SuccessFactors foi fundada em 2001 por Lars Dalgaard. O SuccessFactors foi desenvolvido como um sistema de gestão de recursos humanos baseado em nuvem com foco no planejamento e desenvolvimento de colaboradores.

2012 SAP HCM SuccessFactors

A SAP adquiriu o SuccessFactors em 2012. O SuccessFactors na SAP evoluiu significativamente nos últimos anos e agora se chama oficialmente SAP HCM SuccessFactors. Hoje, a suíte SAP SuccessFactors HCM é um sistema de gestão de recursos humanos evoluído, baseado na nuvem, com foco em engajamento e experiências.

A solução SAP HCM S/4HANA é adequada para clientes que adotam uma abordagem "on-premise".

Pensamento on premise é a abordagem na qual as empresas instalam e operam sua infraestrutura de TI e soluções de software diretamente em suas próprias instalações. Isso significa que hardware, software e dados são armazenados e processados localmente nos servidores da empresa.

• Servidor e manutenção no site do cliente:

  Isso permite que os clientes mantenham o controle independente sobre seus recursos de TI, incluindo medidas de segurança, gerenciamento e manutenção de dados. No entanto, isso requer investimentos iniciais significativos em hardware e software, bem como custos contínuos para manutenção e operações. Além disso, são necessários conhecimentos técnicos internos e recursos para administração e manutenção.

• Layout de usuário avançado (como PA30)

  As transações para a atualização de dados pessoais são geralmente destinadas a usuários avançados. Por isso, a operação de interfaces, como a atualização de dados mestre de pessoal, é extensa e complexa.

• Customizing complexo

  As configurações e personalizações da interface, como adicionar novos campos, são muito flexíveis, mas também bastante complexas.

A solução SAP HCM SuccessFactors é adequada para clientes que adotam uma abordagem de "nuvem".

"Cloud Thinking" é a abordagem e filosofia do uso de recursos, software e serviços de TI na nuvem. Essa abordagem envolve o uso de serviços de computação em nuvem fornecidos pela Internet e hospedados e gerenciados por terceiros. A solução SuccessFactors oferece os seguintes benefícios:

• Baixa manutenção, atualizações frequentes
• Interfaces de usuário atraentes e intuitivas
• Fácil adaptação do layout

Para entender melhor a transição de uma solução HCM no mundo on-premise para o mundo da nuvem, é importante conhecer as convenções de nomenclatura nos dois mundos. Isso facilita a compreensão, especialmente em projetos de integração e migração planejados, se e como uma implementação completa do HCM SuccessFactors é possível ou pode ser alcançada.

A contraparte do componente Gestão de talentos do S/4 HANA no SuccessFactors é:

• Recrutamento
• Integração
• Aprendizagem
• Sucessão e desenvolvimento
• Desempenho e metas

No ambiente SuccessFactors, o Gerenciamento organizacional (OM) é referido como Gerenciamento de cargos, Administração de pessoal (PA) é referido como Perfil de pessoas, Tempo de pessoal (PT) é referido como Folga/Time Tracking e o componente Folha de pagamento é referido como Employee Central Payroll (ECP).

O SAP SuccessFactors Platform é o módulo do pacote de aplicativos SuccessFactors. A plataforma é a base na qual a operação de um ou mais módulos, como Desempenho e metas ou Recrutamento, pode ser configurada. Aspectos fundamentais da plataforma são permissões baseadas em funções, o gerente de temas e o perfil das pessoas, por exemplo.

Um módulo central no SuccessFactors é o Employee Central, que permite a administração válida para vários módulos de dados mestre de pessoal. Os módulos são basicamente divididos em duas categorias:

1. RH central e folha de pagamento
   • Central de colaboradores
   • Benefícios
   • Tempo e presença
   • Folha de pagamento
   • Gerenciamento de cargos
2. Gestão de talentos
   • Recrutamento
   • Integração
   • Desempenho e metas
   • Remuneração
   • Sucessão e desenvolvimento
   • Aprendizagem

O que é a instância do SAP SuccessFactors (front-end)?

Após a implementação de um ou mais módulos, os usuários podem efetuar o logon na chamada instância (front end). Usuários-chave, administradores e usuários normais têm acesso à página inicial da SuccessFactors. Muitas configurações, como selecionar o idioma ou adicionar campos a layouts, podem ser efetuadas diretamente na instância. Isso permite que o cliente faça ajustes muito específicos da empresa nas próprias interfaces do usuário.

O que é o SAP SuccessFactors Provisioning (back-end)?

Provisionamento é o sistema back-end do seu sistema SuccessFactors. A ferramenta de configuração oferece várias configurações e opções. Em Disponibilização, você pode especificar quais módulos são ativados, quais idiomas deseja usar em seu sistema e quais configurações você faz para cada módulo. Aqui você também pode carregar modelos, exportar modelos e escalonar jobs. Outras funções são utilizadas para ativar ou desativar configurações globais ou específicas do módulo.

Somente consultores selecionados e parceiros SAP certificados podem efetuar configurações no sistema back-end. Isso serve para a segurança do cliente e garante que configurações inadequadas não tenham efeitos negativos graves nos registros de dados e na operação existentes.

A figura seguinte exibe uma síntese dos componentes principais de um sistema SAP SuccessFactors:

1. Instância (front end)
   • Uso por usuários-chave, administradores e usuários "normais"
   • Aproximadamente 80% dos ajustes e configurações são possíveis
2. Foundation Platform com módulos possíveis das áreas de RH central e folha de pagamento e gestão de talentos.
3. Provisionamento (back-end)
   • Somente consultores e parceiros de implementação autorizados do SAP SuccessFactors recebem acesso de Disponibilização.
   • Aproximadamente 20% das configurações básicas, como configurações da empresa e ativação de configurações específicas do módulo.

A plataforma SAP SuccessFactors é a base da suíte de aplicativos. Os recursos da plataforma estão agrupados em três áreas principais:

1. Experiência do usuário:
   • Home page / Theming - Os temas controlam a aparência do sistema. Você pode usar os recursos de tema para corresponder a marca ou o estilo de sua empresa à interface do usuário.
   • Pesquisa de ação/pessoas - Você pode procurar ações e páginas comuns usando a caixa de pesquisa na parte superior de cada página da interface. A pesquisa de ação pode ser personalizada para atender às necessidades da sua empresa.
   • Perfil de pessoas / Quickcard – o perfil da pessoa permite visualizar e editar todo o perfil de uma pessoa em uma página central.
   • para dispositivos móveis
   • Fotos
2. Tecnologia:
   • Proteção e privacidade de dados
   • Integração/serviços
   • Framework de metadados
   • Relatórios integrados
   • Análise
3. Administração:
   • Segurança
   • Monitorização
   • Gerenciamento de atualizações
   • Permissões baseadas em função

Esses recursos essenciais da plataforma não são específicos do módulo, mas são destinados ao uso por todos os módulos.