O Gerenciamento de desempenho é usado para gerenciar o desempenho dos empregados de maneira consistente. A remuneração é baseada na medida em que o empregado cumpre as metas definidas. Este método de gestão frequentemente leva ao aumento da motivação e melhoria do desempenho por parte dos empregados.
O gerenciamento de desempenho é um processo que integra as metas de sua organização com objetivos mensuráveis do empregado, avaliações, feedback e administração de remunerações.
O gerenciamento de performance suporta todas as diferentes fases do processo de feedback contínuo de performance.
Por exemplo, durante uma reunião anual de definição de objetivos, um gerente e um empregado concordam com as metas e os resultados que o empregado deve alcançar até uma data acordada. Os objetivos podem ser quantitativos (mensuráveis) ou qualitativos e se tornar parte do arquivo pessoal do empregado. O desempenho do empregado é medido de acordo com os objetivos acordados e pode ser utilizado como base para determinar o montante de elementos salariais (por exemplo, um bônus).
Os colaboradores estão cientes das expectativas e de como serão avaliados. Revisões periódicas são concluídas durante o ano para garantir que os objetivos definidos ainda sejam válidos e que o empregado esteja no caminho certo. Se necessário, os objetivos revisados podem ser acordados e ajustados.
No final do ciclo, os acordos de acordo de objetivos são avaliados e os pagamentos de bônus ou ajustes salariais correspondentes são efetuados. Em seguida, os objetivos são definidos para o período seguinte.
Os administradores configuram modelos no catálogo com base nos requisitos do processo empresarial.
Um catálogo de avaliações tem uma estrutura hierárquica.
A hierarquia inclui o seguinte:
- Grupo de categorias
- Categoria
- Modelo
- Grupo de critérios
- Critérios
Os modelos passam por várias modificações de status. Esses status são os principais status fornecidos pela SAP. Os status incluem o seguinte:
Em preparação: em preparação é a fase em que os documentos são criados para os empregados. Isso pode ser feito de forma automatizada ou individualmente pelo gerente ou empregado.
Em Planejamento: No planejamento está a fase em que os objetivos são estabelecidos e acordados.
Em revisão: Em revisão é a fase em que o documento é deixado aberto para modificação de objetivos.
Em processamento: Em processamento é a fase em que todos os avaliadores parciais têm acesso ao documento para fornecer feedback.
Concluído: concluído é a fase em que o gerente controla o encerramento do documento após a revisão final e avaliação.
Os documentos criados são arquivados nos perfis de evolução de recursos humanos.
Você pode exibir as avaliações nas quais uma pessoa esteve envolvida (na função de avaliador ou avaliado) a partir do perfil dessa pessoa.
No perfil aberto, você pode encontrar documentos que ainda não estão concluídos.
Você também pode utilizar estes subperfis para criar e processar avaliações.