Performance Management wird verwendet, um die Mitarbeiterleistung konsistent zu verwalten. Die Vergütung basiert darauf, inwieweit der Mitarbeiter die gesetzten Ziele erfüllt. Diese Methode des Managements führt häufig zu erhöhter Motivation und verbesserter Leistung seitens der Mitarbeiter.
Performance Management ist ein Prozess, der die Ziele Ihres Unternehmens mit messbaren Mitarbeiterzielen, Beurteilungen, Feedback und Vergütungsverwaltung integriert.
Performance Management unterstützt alle verschiedenen Phasen des kontinuierlichen Performance-Feedback-Prozesses.
Beispielsweise vereinbaren ein Manager und ein Mitarbeiter während eines jährlichen Zielvereinbarungsmeetings Ziele und die Ergebnisse, die der Mitarbeiter bis zu einem vereinbarten Termin erreichen soll. Die Ziele können quantitativ (messbar) oder qualitativ sein und Teil der Personalakte des Mitarbeiters werden. Die Leistung des Mitarbeiters wird nach den vereinbarten Zielen gemessen und kann als Grundlage für die Ermittlung der Höhe der Gehaltsbestandteile (z.B. Bonus) verwendet werden.
Die Mitarbeiter sind sich der Erwartungen bewusst und wissen, wie sie beurteilt werden. Regelmäßige Überprüfungen werden im Laufe des Jahres abgeschlossen, um sicherzustellen, dass die festgelegten Ziele weiterhin gültig sind und der Mitarbeiter im Plan ist. Bei Bedarf können überarbeitete Ziele vereinbart und angepasst werden.
Am Ende des Zyklus werden die Zielvereinbarungen ausgewertet und entsprechende Bonuszahlungen bzw. Gehaltsanpassungen vorgenommen. Zielsetzungen werden dann für die nächste Periode definiert.
Administratoren richten Vorlagen im Katalog basierend auf Geschäftsprozessanforderungen ein.
Ein Beurteilungskatalog hat eine hierarchische Struktur.
Die Hierarchie umfasst Folgendes:
- Kategoriegruppe
- Category
- Vorlage
- Kriteriengruppe
- kriterien
Vorlagen durchlaufen mehrere Statusänderungen. Diese Status sind die von SAP ausgelieferten Hauptstatus. Folgende Status sind möglich:
In Vorbereitung: In Vorbereitung ist die Phase, in der Belege für Mitarbeiter angelegt werden. Dies kann automatisiert oder individuell durch den Manager oder Mitarbeiter erfolgen.
In Planung: In Planung ist die Phase, in der die Ziele festgelegt und vereinbart werden.
In Prüfung: In Prüfung ist die Phase, in der das Dokument für Änderungen an Zielen offen gelassen wird.
In Bearbeitung: In Bearbeitung ist die Phase, in der alle Teilbeurteiler Zugriff auf das Dokument haben, um Feedback zu geben.
Abgeschlossen: Abgeschlossen ist die Phase, in der der Manager den Abschluss des Dokuments nach der abschließenden Prüfung und Beurteilung steuert.
Die erstellten Dokumente werden in den Personalentwicklungsprofilen abgelegt.
Sie können die Beurteilungen, an denen eine Person beteiligt war (entweder in der Rolle Beurteiler oder Beurteilter), aus dem Profil dieser Person anzeigen.
Im geöffneten Profil finden Sie Belege, die noch nicht abgeschlossen sind.
Sie können diese Teilprofile auch zum Anlegen und Bearbeiten von Beurteilungen verwenden.