Presentamos SAP SuccessFactors

SAP se fundó en 1972 y se especializa en el desarrollo de software para gestionar todos los procesos empresariales de una empresa, incluidos la contabilidad, el control, las ventas, las compras, la producción, el almacenamiento, el transporte y los recursos humanos. Las liberaciones entregadas hasta el momento se enumeran de la siguiente manera:

• 1973 SAP R/1
• 1979 SAP R/2
• 1992 SAP R/3
• 2005 SAP ERP6.0
• 2019 SAP ERP6.0 con EHP8
• 2022 SAP HCM S/4HANA

2001 fundación de SuccessFactors

SuccessFactors fue fundada en 2001 por Lars Dalgaard. SuccessFactors se desarrolló como un sistema de gestión de recursos humanos basado en la nube con un enfoque en la planificación y el desarrollo de los empleados.

2012 SAP HCM SuccessFactors

SAP adquirió SuccessFactors en 2012. SuccessFactors dentro de SAP ha evolucionado significativamente en los últimos años y ahora se llama oficialmente SAP HCM SuccessFactors. Hoy en día, la suite SAP SuccessFactors HCM es un sistema de gestión de recursos humanos evolucionado y basado en la nube con foco en el compromiso y las experiencias.

La solución SAP HCM S/4HANA es adecuada para clientes que buscan un enfoque "local".

El pensamiento on-premise es el enfoque en el que las empresas instalan y operan su infraestructura de TI y soluciones de software directamente en sus propias instalaciones. Esto significa que el hardware, el software y los datos se almacenan y procesan localmente en los servidores de la empresa.

• Servidor y mantenimiento en el sitio del cliente:

  Esto permite a los clientes mantener un control independiente sobre sus recursos de TI, incluidas las medidas de seguridad, la gestión de datos y el mantenimiento. Sin embargo, esto requiere inversiones iniciales significativas en hardware y software, así como costos continuos de mantenimiento y operaciones. Además, se requieren experiencia técnica interna y recursos para la administración y el mantenimiento.

• Diseño de usuario experto (como PA30)

  Por lo general, las transacciones para actualizar datos de personal están pensadas para usuarios expertos. Por lo tanto, el funcionamiento de interfaces como la actualización de datos maestros de personal es extenso y complejo.

• Customizing complejo

  Las parametrizaciones y personalizaciones de la interfaz, como añadir nuevos campos, son muy flexibles, pero también bastante complejas.

La solución SAP HCM SuccessFactors es adecuada para clientes que buscan un enfoque de "nube".

"Pensamiento en la nube" es el enfoque y la filosofía de utilizar recursos, software y servicios de TI en la nube. Este enfoque implica el uso de servicios de computación en la nube prestados a través de Internet y alojados y gestionados por terceros. La solución SuccessFactors ofrece los siguientes beneficios:

• Bajo mantenimiento, actualizaciones frecuentes
• Interfaces de usuario atractivas e intuitivas
• Fácil adaptación de la disposición

Para comprender mejor la transición de una solución HCM en el mundo on-premise al mundo de la nube, es importante conocer las convenciones para fijar nombres en ambos mundos. Esto facilita la comprensión, especialmente en los proyectos de integración y migración planificados, de si es posible o cómo se puede lograr una implementación completa de HCM SuccessFactors.

La contraparte del componente S/4 HANA Talent Management en SuccessFactors es:

• Contratación
• Incorporación
• Aprendizaje
• Sucesión y desarrollo
• Desempeño y objetivos

En el entorno de SuccessFactors, Gestión organizativa (OM) se denomina Gestión de posiciones, Administración de personal (PA) se denomina Perfil de personas, Tiempo de personal (PT) se denomina Tiempo libre/Time Tracking y el componente Nómina se denomina Employee Central Payroll (ECP).

La plataforma de SAP SuccessFactors es el componente básico de la suite de aplicaciones de SuccessFactors. La plataforma es la base sobre la que se puede configurar el funcionamiento de uno o más módulos, como Performance & Goals o Recruiting. Los aspectos fundamentales de la plataforma son, por ejemplo, los permisos basados en roles, el gestor de temas y el perfil de personas.

Un módulo central en SuccessFactors es Employee Central, que permite la gestión entre módulos de datos maestros de personal. Los módulos se dividen básicamente en dos categorías:

1. Procesos básicos de RR. HH. y nómina
   • Central de empleados
   • Ventajas
   • Tiempo y asistencia
   • Cálculo de nómina
   • Gestión de posiciones
2. Gestión de candidatos
   • Contratación
   • Incorporación
   • Desempeño y objetivos
   • Compensación
   • Sucesión y desarrollo
   • Aprendizaje

¿Qué es la instancia de SAP SuccessFactors (front end)?

Después de implementar uno o más módulos, los usuarios pueden iniciar sesión en la llamada instancia (front end). Los usuarios clave, los administradores y los usuarios normales tienen acceso a la página de inicio de SuccessFactors. Muchas parametrizaciones, como seleccionar el idioma o añadir campos a layouts, se pueden realizar directamente en la instancia. Esto permite al cliente realizar ajustes específicos de la empresa en las propias interfaces de usuario.

¿Qué es SAP SuccessFactors Provisioning (back end)?

Aprovisionamiento es el sistema back end de su sistema SuccessFactors. La herramienta de configuración ofrece numerosas opciones y opciones. En Aprovisionamiento puede especificar qué módulos están activados, qué idiomas utiliza en su sistema y qué opciones define para cada módulo. Aquí también puede cargar plantillas, exportar plantillas y programar jobs. Otras funciones se utilizan para activar o desactivar opciones globales o específicas de módulo.

Solo los consultores seleccionados y los socios certificados de SAP pueden realizar parametrizaciones en el sistema back end. Esto sirve a la seguridad del cliente y garantiza que las configuraciones inadecuadas no tengan efectos negativos graves en los registros de datos y el funcionamiento existentes.

La siguiente figura muestra un resumen de los componentes principales de un sistema SAP SuccessFactors:

1. Instancia (front end)
   • Uso por parte de usuarios clave, administradores y usuarios "normales"
   • Aproximadamente el 80% de los ajustes y ajustes son posibles
2. Plataforma de base con módulos posibles de las áreas de RR. HH. centrales, Nómina y Gestión de talentos.
3. Aprovisionamiento (back end)
   • Solo se otorga acceso a Aprovisionamiento a los consultores y socios de implementación autorizados de SAP SuccessFactors.
   • Aproximadamente el 20% de los ajustes básicos, como los ajustes de la empresa y la activación de los ajustes específicos del módulo.

La plataforma de SAP SuccessFactors es la base de la suite de aplicaciones. Las capacidades de la plataforma se agrupan en tres áreas principales:

1. Experiencia de usuario:
   • Página de inicio / Temas - Los temas controlan el aspecto del sistema. Puede utilizar las funciones del tema para hacer coincidir la marca o el estilo de su empresa con la interfaz de usuario.
   • Búsqueda de acciones/personas: puede buscar acciones y páginas comunes utilizando el cuadro de búsqueda en la parte superior de cada página de la interfaz. La búsqueda de acciones se puede personalizar para satisfacer las necesidades de su empresa.
   • Perfil de personas/Tarjeta rápida: el perfil de persona permite ver y editar todo el perfil de una persona en una página central.
   • Movilidad
   • Fotos
2. Tecnología:
   • Privacidad y protección de datos
   • Integración/Servicios
   • Framework de metadatos
   • Generación de informes integrada
   • Analíticas
3. Administración:
   • Seguridad
   • Objeto de
   • Gestión de actualizaciones
   • Autorizaciones basadas en rol

Estas capacidades esenciales de la plataforma no son específicas del módulo, pero están pensadas para ser utilizadas por todos los módulos.