SAP SuccessFactors のご紹介

SAP は 1972 年に設立され、会計管理、管理会計、販売、購買、生産、倉庫管理、輸送、人事管理など、会社のあらゆるビジネスプロセスを処理するソフトウェアの開発に特化しています。これまでに出荷されたリリースは、以下のとおりです。

• 1973 SAP R/1
• 1979 SAP R/2
• 1992 SAP R/3
• 2005 SAP ERP6.0
• 2019 SAP ERP6.0 EHP8
• 2022 SAP HCM S/4HANA

2001 年の SuccessFactors の設立

SuccessFactors は 2001 年に Lars Dalgaard によって設立されました。SuccessFactors は、従業員の計画と開発に重点を置いたクラウドベースの人事管理システムとして開発されました。

2012 SAP HCM SuccessFactors

SAP は、2012 年に SuccessFactors を買収しました。SAP 内の SuccessFactors は、近年大きく進化しており、正式には SAP HCM SuccessFactors と呼ばれています。現在、SAP SuccessFactors HCM スイートは、エンゲージメントとエクスペリエンスに重点を置いた、進化したクラウドベースの人事管理システムです。

SAP HCM S/4HANA ソリューションは、"オンプレミス" アプローチを採用する顧客に適しています。

オンプレミス思考とは、企業が自社の IT インフラストラクチャおよびソフトウェアソリューションを自社の敷地内に直接インストールして運用するアプローチです。つまり、ハードウェア、ソフトウェア、およびデータは、会社のサーバにローカルに保存され、処理されます。

• カスタマサイトでのサーバおよび保守:

  これにより、お客様は、セキュリティ対策、データ管理、保守など、IT リソースを独立して管理することができます。ただし、これには、ハードウェアとソフトウェアへの多大な初期投資と、保守と運用のための継続的なコストが必要です。さらに、社内の技術的専門知識と、管理および保守のためのリソースが必要です。

• パワーユーザレイアウト (PA30 など)

  従業員データを更新するためのトランザクションは、通常、パワーユーザを対象としています。そのため、人事マスタデータ更新などのインタフェースの操作は広範で複雑です。

• 複合カスタマイジング

  インタフェースの設定およびカスタマイズ (新規項目の追加など) は非常に柔軟ですが、非常に複雑です。

SAP HCM SuccessFactors ソリューションは、"クラウド" アプローチを採用する顧客に適しています。

「クラウドシンキング」とは、IT リソース、ソフトウェア、およびサービスをクラウドで使用するアプローチと理念です。このアプローチには、インターネットを介して提供され、サードパーティによってホストおよび管理されるクラウドコンピューティングサービスの使用が含まれます。SuccessFactors ソリューションには、以下の利点があります。

• メンテナンスの減少、頻繁な更新
• 直感的で美しいユーザインタフェース
• レイアウトの容易な適応

オンプレミスの世界の HCM ソリューションからクラウド環境への移行をより深く理解するには、両方の世界の命名規則を理解することが重要です。これにより、特に計画されている統合および移行プロジェクトで、HCM SuccessFactors の完全な導入が可能であるか、またはどのように実現可能であるかを理解しやすくなります。

SuccessFactors の S/4 HANA Talent Management コンポーネントに対応するのは、以下のとおりです。

• 採用
• オンボーディング
• 学習
• 後継者とキャリア開発
• 業績および目標

SuccessFactors 環境では、組織管理 (OM) はポジション管理、人材管理 (PA) は社員プロファイル、勤務時間 (PT) は休暇/時間追跡と呼ばれ、給与計算コンポーネントは Employee Central Payroll (ECP) と呼ばれます。

SAP SuccessFactors プラットフォームは、SuccessFactors アプリケーションスイートのビルディングブロックです。このプラットフォームは、Performance & Goals や Recruiting などの 1 つ以上のモジュールの運用を設定できる基盤です。プラットフォームの基本的な側面は、役割ベースの権限、テーママネージャー、ユーザープロファイルなどです。

SuccessFactors の中心的なモジュールは Employee Central であり、これにより人事マスターデータのモジュール間管理が可能になります。モジュールは、基本的に以下の 2 つのカテゴリに分類されます。

1. コア HR および給与計算
   • Employee Central
   • 利点
   • 勤怠管理
   • 給与計算
   • ポジション管理
2. タレントマネジメント
   • 採用
   • オンボーディング
   • 業績および目標
   • 報酬
   • 後継者とキャリア開発
   • 学習

SAP SuccessFactors インスタンス (フロントエンド) とは何ですか。

1 つ以上のモジュールを実装した後、ユーザはいわゆるインスタンス (フロントエンド) にログインできます。キーユーザ、管理者、および標準ユーザは、すべて SuccessFactors ホームページにアクセスできます。言語の選択やレイアウトへの項目の追加など、多くの設定は、インスタンスで直接行うことができます。これにより、カスタマはユーザインタフェースに対して会社固有の調整を行うことができます。

SAP SuccessFactors プロビジョニング (バックエンド) とは

プロビジョニングは、SuccessFactors システムのバックエンドシステムです。設定ツールには、多数の設定とオプションが用意されています。プロビジョニングでは、有効化するモジュール、システムで使用する言語、および各モジュールに対して行う設定を指定することができます。ここでは、テンプレートのアップロード、テンプレートのエクスポート、およびジョブのスケジュールを行うこともできます。その他の機能は、グローバル設定またはモジュール固有設定の有効化または無効化に使用されます。

選択されたコンサルタントおよび認定 SAP パートナのみが、バックエンドシステムで設定を行うことができます。これは、お客様のセキュリティに役立ち、不適切な設定が既存のデータレコードおよび運用に重大な悪影響を与えないようにします。

以下の図は、SAP SuccessFactors システムの主要コンポーネントの概要を示しています。

1. インスタンス (フロントエンド)
   • キーユーザ、管理者、および "標準" ユーザによる使用
   • 調整と設定の約 80% が可能です。
2. コア HR、給与計算、およびタレントマネジメントの領域で使用可能なモジュールを含む基盤プラットフォーム。
3. プロビジョニング (バックエンド)
   • 権限のある SAP SuccessFactors コンサルタントおよび導入パートナーのみが、プロビジョニングアクセス権を付与されます。
   • 会社設定やモジュール固有設定の有効化などの約 20% の基本設定。

SAP SuccessFactors プラットフォームは、アプリケーションスイートの基盤です。プラットフォーム機能は、以下の 3 つの主要領域にグループ化されています。

1. ユーザエクスペリエンス:
   • ホームページ/テーマ設定 - テーマによって、システムのルックアンドフィールが制御されます。テーマ機能を使用して、会社のブランディングまたはスタイルをユーザインタフェースと一致させることができます。
   • アクション/ユーザー検索 - インタフェースの各ページの上部にある検索ボックスを使用して、共通のアクションおよびページを検索することができます。アクション検索は、会社のニーズに合わせてカスタマイズすることができます。
   • 個人プロファイル/クイックカード - 個人プロファイルにより、セントラルページで個人のプロファイル全体を表示および編集することができます。
   • モバイル
   • 写真
2. テクノロジ:
   • データ保護とプライバシー
   • 統合/サービス
   • メタデータフレームワーク
   • 埋込レポート
   • 分析
3. 管理:
   • セキュリティ
   • 監視
   • アップグレード管理
   • 役割ベースの権限

これらの重要なプラットフォーム機能はモジュール固有ではありませんが、すべてのモジュールでの使用を目的としています。