介绍共享服务的原则

您可以使用员工和经理的标准化和自动化共享服务流程和自助服务，更高效地构建人力资源流程。在整个企业中，您可以实施统一的流程和服务，从而缩短运营提前期并确保持续提供高水平的服务。

员工自助服务 (ESS) 通常被使用，是一种系统或平台，允许员工独立访问和管理某些人力资源相关信息和管理任务，而无需人力资源部门的直接协助。更改永久居住地或访问工资单可减少 HR 工作量并提高数据质量。

人力资源专家的任务可以包括维护员工的主数据。为此，需要以下流程：

1. 登录

   人力资源专员以对话用户身份登录系统。已产生许可证成本，用户必须集成到公司的安全概念中。并非每个人都应获得访问包含敏感数据的 HCM 系统的权限

2. 事务 PA30

   人力资源专员通过事务 PA30 打开高级用户界面，以便能够显示和更改各种主数据。

3. 更改永久居住地的特殊要求如下：
   1. 信息类型 0006 子类型 1 永久居住
   2. 创建按钮 (F5)
   3. 新条目
   4. 保存

如果"正常"员工想要维护自己的数据，例如其永久居住地，则会引发问题。一方面，单个员工通常因高级用户界面的功能而不知所措，另一方面，调整敏感 HCM 数据的安全概念通常很复杂。需要备选共享服务解决方案。

如果"正常"员工想要维护自己的永久居住地等数据，则员工自助服务等共享服务解决方案会很有帮助。

1. 登录

   员工使用其用户登录前端，并使用其中实施的 我的地址 服务。

2. 导航到我的地址

   "我的地址"应用程序提供了一个直观的界面，仅显示他自己的数据并且易于使用，无需交易知识。

3. 直观

   员工可以直观地更改自己的数据或创建新数据，因此更改永久居住地不会出现问题。

4. 同步

   输入新的永久居住地后，前端系统会与后端系统进入对话框，以将新值传入 HCM 系统。前端记录的数据与后端中的数据同步。

共享服务的使用包括以下三个组件：

1. 角色
   • 员工自助服务 (ESS)
   • 经理自助服务 (MSS)
   • 人力资源专员
   • 其他角色，如培训师、人才管理专家等。
2. 前端系统

   SAP 当前提供两种不同的部署选项：

   • SAP Enterprise Portal（典型）
   • SAP Fiori（含应用）

   在较旧的 SAP 版本中，也可以使用 SAP NetWeaver Business Client 和 HR Renewal。但是，这些不再开发，将根据 SAP 版本周期过期。

3. 后端系统

   HCM S/4HANA 系统的源数据（包括人事管理 (PA)、人事时间管理 (PT)、工资核算 (PY) 和其他模块）位于后端系统中，必须通过接口与前端系统连接和同步。

本课的重点是基于 Fiori 框架实施自助服务，但必须考虑当前的 HCM 和 Fiori 审批策略。

SAP 通过以下方式为 HCM 企业预置客户提供连续性和投资保护：

• 该解决方案将基于具有所选 SAP HANA 数据库相关增强的 SAP ERP HCM。
• 此选项旨在服务尚未准备好部分或完全将其 HR 流程转换为基于云的模型的客户。

希望保留 HCM 企业预置的客户有两个选项 - 他们可以继续使用 SAP Business Suite 7.0 或通过利用 S/4HANA Compatibility Pack for SAP HCM 迁移至 S/4HANA 企业预置版。

当前困境 – Business Suite/SAP ERP HCM 的主流维护将于 2025 年结束。此外，S/4HANA 兼容包的使用权将于 2025 年到期。

由于 Business Suite 的其余部分没有与 HCM 相同的客户需求，并且由于 S/4HANA 兼容包的延长不是一种选择，因此我们定义了一个新选项，以确保客户扩展了对企业预置型 HCM 的支持（独立于 Business Suite）。

SAP 决定通过提供新的 HCM 企业预置选项来支持这些客户的需求。

目前，您可以在所有企业预置变式中使用基于扩展组件：HCM Fiori 2.0 的应用。维护将于 2027 年结束。同时，所有新的 Fiori 应用均基于 SAP HCM for S/4HANA 版本进行开发。