SAP SuccessFactors 用户体验

Objective

After completing this lesson, you will be able to 描述选定的 SAP SuccessFactors 模块。

SAP SuccessFactors 主页

SuccessFactors 导航 - 主页

用于导航 SAP SuccessFactors 主页的可视指南,突出显示四个主要区域:主菜单、操作搜索、名称菜单和快速操作。为了更好地理解,详细解释如下。

主页是 SAP SuccessFactors HCM 套件的缺省开始页面。

作为员工,主页是 SAP SuccessFactors 应用程序的主要入口点,通常是登录后看到的第一项。它向您显示未决任务,突出显示最近的活动,并帮助您快速采取措施。

四个主要导航元素是:

  1. 主菜单
  2. 操作搜索
  3. 名称菜单
  4. 快速操作:

    快速操作部分使您能够完成最频繁或最重要的操作。它始终显示在页面顶部,旨在针对最常见的用例促进高效、集中的操作。可见性基于基于角色的权限和系统配置,因此您只能看到与您相关的操作。作为管理员,您可以选择可用的快速操作以及顺序。为避免混乱,用户最多可以看到 16 个快速操作。

导航 - 主菜单

显示对“组织信息”、“员工信息”、“报告信息”和“人才管理”模块的访问的 SAP SuccessFactors 主菜单。详细解释如下。

主菜单在左上角可用作下拉菜单,并显示您有权访问的模块。根据用户在组织中的角色,他们可能会在菜单中看到不同的选项。例如,管理员将看到管理中心,但基本最终用户不会看到。此访问由权限和/或系统配置确定。

1.主菜单栏(主页)用于导航系统。用户可以从此菜单访问不同的模块,并显示在主页顶部,并具有以下重要设置:

1a. 组织信息(公司信息)

1b. 员工信息(我的员工档案)

1c. 报表信息

1d. 人才管理,包括发展、目标、绩效和继任以及管理中心

导航主菜单 1e. - 管理中心

SAP SuccessFactors 管理中心显示工具和设置。“查看全部”显示配置“人员档案”等配置。主菜单访问权限因用户角色而异。

管理中心是各种管理功能和工具的中央访问点,可用于配置和维护每个 SAP SuccessFactors 解决方案。它还提供用于监控整体系统健康状况和使用情况的工具,以及管理跨套件和第三方集成的工具。

作为任何 SAP SuccessFactors 解决方案的系统管理员,管理员中心允许您轻松访问所需的工具。可以进行以下设置:

  • 360 审阅和校准
  • 应用程序安全性
  • 公司设置
  • 开发
  • 员工文件,例如配置人员档案,用于添加和删除"人员档案"布局上的字段
  • 目标管理
  • 按用户管理表单
  • 管理能力和技能
  • 移动设备
  • 绩效管理
  • 演示
  • 报表和分析
  • 设置用户权限
  • 继任
  • 更新用户信息

管理中心中可用的管理工具取决于系统中启用的 SAP SuccessFactors 解决方案以及根据您的角色授予的权限。

导航 - 2. 操作搜索

SAP SuccessFactors 提供人员和操作搜索功能,用于查找同事或搜索配置文件、增强导航和效率等任务。

2. 人员和操作搜索

2a. 人员搜索

SAP SuccessFactors 构建了一组完整的搜索功能,可帮助您在整个组织内查找员工。一种方法是使用主页标题中的搜索框。

例如,您可以搜索员工"Edward 员工"以查看他们管理个人信息所需的聚焦、操作和链接。除人员搜索外,您还可以通过在全局标题的搜索框中输入相关操作来触发特定任务。

2b. "操作搜索"功能允许用户通过在每页顶部的搜索框中输入关键字来快速查找系统中的特定任务。例如,您可以搜索配置人员档案操作以添加和删除人员档案布局中的字段。

作为管理员,您可以优化公司的操作搜索,并管理系统用户可用的操作。您可以根据公司的搜索使用情况数据添加或编辑搜索词,以使操作更易于查找。您可以编辑显示标签,使其与贵公司使用的术语更好地保持一致。您甚至可以使用 配置自定义导航 工具创建自己的导航链接,并在 操作搜索 中将其作为自定义操作添加。

作为最终用户,您可以在全局抬头的搜索框中找到通用操作和页面。您可以使用自然语言用自己的单词描述要执行的操作,然后从建议的操作列表中进行选择。

导航 – 3. 名称菜单

SAP SuccessFactors 名称菜单,详细说明公共档案的用户选项、确定代理、重置密码和访问个性化的用户特定设置。

屏幕右上方的名称菜单中的较小下拉列表允许员工代理为其他用户、访问和管理其…

3a. …公开档案,

3b. …立即代理,

3c.…重置密码,

3d. … 设置、

...访问管理中心和注销系统。

"名称"菜单中的"设置"链接允许用户管理其个人设置和首选项。其中包括密码、通知、语言、表单、代理分配、组和移动访问。要访问设置页面,请选择"名称"菜单,然后从下拉菜单中选择"设置"。

设置页面允许您设置多个单独的选项:

  • 密码更改(如果适用)。如果您的公司使用单点登录 (SSO),则此选项不适用。
  • 接收来自系统的通知(如果适用)。这是所有通知的可选功能,根据您的系统设置可用。
  • 语言首选项选择(如果适用)。这仅适用于您的实例是多语言实施的情况。
  • 代理分配(如果适用)。如果此功能已打开,则可以分配代理,如果已将您分配为代理,则可以成为代理。

人员档案

人员档案

SAP SuccessFactors People Profile 显示用户信息、就业和职业发展等用户信息类别。各种标签有助于管理详细的用户设置和历史记录。

人员档案允许您查看和编辑从各种 SAP SuccessFactors 解决方案中收集的您自己或其他人的信息,包括 Employee Central、学习、绩效和目标以及薪酬。

"人员档案"使您可以在一个简单的合并页面上查看和编辑人员的整个档案,并立即执行操作。您可以快速找到最重要或最新信息,并在需要时下钻到详细信息。响应式 SAP Fiori 设计意味着人员档案可适应您的设备,以便在台式机、平板电脑或智能手机上进行最佳查看。管理员可以使用方便的拖放配置工具为您的组织设置"人员档案"。您可以选择要在页面顶部突出显示的数据字段,并控制组织概要内容的布局和组织。相关信息分组为"块",并直接显示在页面背景中。详细信息一目了然地隐藏,以避免杂乱无章地扫描页面。您可以根据需要展开或折叠子部分和块以显示或隐藏详细信息。

个人信息是最重要的标签页面之一。个人信息 页面包括员工的非业务相关信息,例如地址或合同信息,包含职务和职位信息以及雇用详细信息,例如雇用日期。

记录工作时间

记录工作时间

SAP SuccessFactors 时间管理选项显示休假跟踪、各种 ESS 记录方法、具有 AI 支持的数字打卡潜力以及经理审批流程。详细解释如下。

借助 SAP SuccessFactors 全面的时间和出勤解决方案,您可以管理所有类型员工的工作时间和出勤要求,同时控制劳动力成本并提高员工的工作效率。

SAP SuccessFactors Time Tracking 基本上支持三种不同的角色:

  • 对于员工
  • 针对经理
  • 针对管理员

对于员工,时间类型有两个不同的方面:

  1. 休假(缺勤和出勤)
  2. 时间跟踪(上班签到/下班签退)

    "员工自助服务"为员工提供以下时间记录选项:

  3. 第三方时钟终端

    数字时间记录的前提条件是与外部时间时钟和 Web 或手机上的数字时钟集成。

此外,员工可以使用数字时钟的功能和可能的 AI 支持。也可以获得上级的批准。

记录工作时间 - 员工

员工可以使用移动设备或 Web 时间表记录工作时间,提高 SAP SuccessFactors 中时间跟踪的灵活性和可访问性。

我们为员工提供了记录工作时间的多种选项和可能性。无论终端设备如何,我们都会为他们提供多种直观的录制界面,从而满足他们所在的位置和工作流程中的需求。

上图显示...

  1. ...使用移动设备进行记录的可能性
  2. ...可以使用 Web 时间记录表进行记录

记录工作时间 - 经理

经理可以使用仪表盘在 SAP SuccessFactors 中跟踪出勤和缺勤,并通过移动设备轻松审批申请,从而简化流程并提高效率。

除了通过 Web 时间表记录时间数据外,经理还可以访问出勤和缺勤主控室,从而了解最新信息并制定明智的审批决策。

统计表示、图表和预定义报表支持经理概览。经理还可以在移动设备上快速轻松地访问其员工的时间数据。

记录工作时间 - 管理员

管理员使用 SAP SuccessFactors 监控流程并根据需要进行干预,从而管理时间策略、创建工作计划以及按员工或组分配时间参数文件。

时间跟踪是作为 Employee Central 提供的基本时间表的扩展,通过基本时间表之外的附加设备涵盖所有员工类型和时间记录,以及涵盖所有地理位置的复杂评估场景的新功能。这意味着 Time Tracking 功能需要实施 Employee Central 休假功能作为基础。

借助 SAP SuccessFactors Time Tracking,您可以管理和跟踪整个员工(包括有薪员工和小时工)的出勤情况,并提供简化时间跟踪、自动化工资规则和改进审批流程的高级功能。

管理员可以...

... 定义策略、创建工作计划并设置时间参数文件

... 按员工(组)分配时间参数文件

... 监控流程并在必要时干预

工资核算

Employee Central Payroll (ECP)

通过 SAP SuccessFactors 中的详细薪酬信息(包括雇佣详细信息、奖金历史记录、薪酬报表和浮动工资),突出显示员工对工资的满意度。

SAP SuccessFactors Compensation 能够帮助你制定和管理符合员工、业务需求和预算的战略性薪酬计划。

SAP SuccessFactors Compensation 解决方案由以下部分组成:

  • 薪酬信息
  • 薪酬明细

    可提供薪酬报表以向员工传达工资增长、奖金和股票激励。

  • 奖金计划历史记录
  • 浮动工资(奖金)计划

    浮动工资是员工薪酬的奖金构成,称为短期激励,支持并标准化奖金计划流程。奖金计划流程与薪酬计划流程相同。

  • 奖励和表彰

    越来越多的组织希望鼓励对等表彰,以便及时承认公司所做的杰出贡献或参与特别项目。组织还希望奖励员工达到的服务年份或其他里程碑。