Einführung in SAP S/4HANA

Seit mehr als 45 Jahren begleitet SAP unsere Kunden auf ihrer Reise und hilft ihnen dabei, einen Mehrwert für ihre Unternehmen zu schaffen. Dazu kommt Technologie zum Einsatz, um einige der komplexesten Herausforderungen der Kunden zu bewältigen. In jedem Zeitalter des Enterprise Computing haben wir unsere Strategie und unser Produktportfolio weiterentwickelt, damit unsere Kunden erfolgreicher sein können. Als sich das Mainframe-Computing in den 1960er und 1970er Jahren zunehmender Beliebtheit erfreute, ermöglicht SAP den ersten Kunden die Automatisierung ihrer Werkstattabläufe mit einer Software zur Materialbedarfsplanung. Als Unternehmen die Internetnutzung in den 1990er Jahren ausweiteten, hat SAP ihre Kunden dabei unterstützt, ihre Hauptsitze über SAP®-R/3®-Software für Enterprise Resource Planning mit ihren Tochtergesellschaften zu vernetzen. Mit dem Vormarsch von Cloud Computing und Big Data in den letzten zehn Jahren hat die SAP-HANA®-Software zusammen mit dem umfassenden SAP-Portfolio an Cloud-Anwendungen SAP-Kunden bei den ersten Schritten ihrer digitalen Transformationen unterstützt. Heutzutage setzen sich Technologien wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen, das Internet der Dinge (IoT), komplexe Analysen und Blockchain immer mehr durch. Dies eröffnet SAP eine neue Chance – nämlich einen Beitrag dazu zu leisten, aus den Unternehmen ihrer Kunden intelligente Unternehmen zu machen, die mit neuen Funktionen aufwarten, damit sich die Mitarbeiter auf Ergebnisse konzentrieren können, die einen höheren Nutzen mit sich bringen.

Fortschritte im Bereich des maschinellen Lernens bringen äußerst präzise Algorithmen für das Verständnis natürlicher Sprache sowie für Bild- und Spracherkennung hervor. Unternehmen können diese zunehmend ausgereiften Funktionen einsetzen, um die nächste Stufe bei der Automatisierung intelligenter Geschäftsprozesse zu erreichen und repetitive manuelle Aufgaben zu beseitigen. Die Automatisierung kann jetzt auch deutlich kostengünstiger implementiert werden, da sie immer stärker in Geschäftsprozesse eingebettet ist. All dies bedeutet, dass sich die Mitarbeiter auf wertschöpfende Aktivitäten wie Kundenerfolg, strategische Planung und Innovation konzentrieren können. Fortschritte im Hinblick auf flächendeckende Konnektivität und Edge Computing sorgen für eine drastische Steigerung der geschäftlichen Produktivität. Diese Konnektivität kann in Verbindung mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen eingesetzt werden, um Petabyte von Daten zu analysieren, die reale Geschäftsergebnisse verbessern. Das Internet der Dinge kann die gesamte Wertschöpfungskette vernetzen – vom Design über die Produktion bis hin zur Supply Chain, und datengesteuerte Informationen zu Kundenpräferenzen können zu einem besseren Design, niedrigeren Materialkosten und geringeren Risiken führen. Die Echtzeitanalyse von Maschinen ermöglicht die Prognose des Instandhaltungsbedarfs, die Identifikation potenzieller Qualitätsprobleme in Fertigungsprozessen noch vor ihrem Auftreten und die Verringerung der Anlagenstillstandszeit um bis zu 50 %. Durch die Integration der komplexen Analysefunktionen können Anwendungsbenutzer Daten dynamisch analysieren und fundiertere Entscheidungen treffen. Befähigte Benutzer, die von eingebetteten Analysen in Geschäftsprozessen profitieren, können Echtzeiteinblicke in ihre sich wandelnde Umgebung erhalten, die Auswirkungen von Geschäftsentscheidungen simulieren und bessere Kundenergebnisse erzielen.

Das globale Wirtschaftswachstum der letzten neun Jahre ist im Wesentlichen auf Technologie zurückzuführen. Unternehmensgewinne in Rekordhöhe und neue Geschäftsmodelle können mit technologischen Innovationen in Zusammenhang gebracht werden. Im Durchschnitt wird ein S&P-500-Unternehmen jetzt alle zwei Wochen durch ein anderes ersetzt. Diese „Tumble-Rate" beschleunigt sich. Der Unterschied zwischen Gewinnern und Verlierern hängt von ihrer Fähigkeit ab, digitale Technologien zu nutzen. Im nächsten Jahrzehnt wird es natürlich zu noch stärkeren tektonischen Verschiebungen kommen. Um für diese Herausforderungen gewappnet zu sein, müssen Unternehmen eine zunehmende Menge an Daten sinnvoll nutzen, eine drastische Änderung der Produktivität herbeiführen und mit hoher Geschwindigkeit unaufhörlich Innovationen entwickeln. Anders ausgedrückt: Sie müssen die Wertschöpfung beschleunigen. Dies ist das Kernstück des intelligenten Unternehmens.

Das bedeutet zunächst eine intelligente Suite nahtlos integrierter Anwendungen mit einer einheitlichen Benutzererfahrung für jeden Geschäftsbereich, einschließlich Customer Experience, Supply Chain and Manufacturing, Digital Core, People Engagement und Network & Spend Management. Als Nächstes können Kunden die digitale Plattform nutzen, um neue Datenquellen innerhalb Ihres Unternehmens und über Wertschöpfungsketten hinweg zu erschließen und so umfassende Erkenntnisse in Echtzeit zu gewinnen. Die SAP Cloud Platform bietet die Möglichkeit, Lösungen sicher zu integrieren und zu erweitern und gemeinsame Services wiederzuverwenden. Schließlich sind intelligente Technologien, einschließlich künstlicher Intelligenz, Internet der Dinge und Advanced Analytics, in SAP S/4HANA eingebettet, damit Kunden Muster in Daten automatisch erkennen, die besten Vorgehensweisen empfehlen und Workflows optimieren können. Für Kunden, die noch mehr Innovationen entwickeln möchten, bieten wir Branchenbeschleuniger und offene Entwicklungsservices an, bei denen Sie Design-Thinking-Methoden anwenden können, um neue Geschäftsmodelle zu ermitteln.

SAP arbeitet ständig an der Weiterentwicklung der Strategie zur Bereitstellung des intelligenten Unternehmens für unsere Kunden. Wir unterstützen sie mit einer Reihe „innovativer Geschäftsprozesse", die sie dabei unterstützen, Innovationen schneller einzuführen als die Mitbewerber, neue Märkte zu schaffen und ihren Bekanntheitsgrad zu steigern.

Diese „innovativen Geschäftsprozesse" werden durch intelligente Technologien der nächsten Generation ermöglicht, die die Wertschöpfung durch drei Kernfunktionen beschleunigen:

• Sichtbarkeit:

  Isolierte oder externe Daten erschließen und zuvor unerkannte Muster erkennen

• Fokus:

  Nachgelagerte Auswirkungen kritischer Entscheidungen simulieren und knappe Ressourcen zuordnen

• Flexibilität:

  Geschäftsprozesse als Reaktion auf sich verändernde Marktbedingungen in Echtzeit anpassen

Mit diesen erweiterten Funktionen können SAP-Kunden die folgenden drei entscheidenden Ergebnisse schneller, effektiver und umfassender als je zuvor erzielen:

• Mit weniger mehr erreichen und Mitarbeitern mehr Eigenverantwortung übertragen

• Neue Geschäftsmodelle und Umsatzströme ausarbeiten

• Ein erstklassiges Kundenerlebnis bieten

Das Kernstück der SAP S/4HANA Suite ist SAP S/4HANA Enterprise Management, das aus einer Vereinfachung der SAP-ERP-Lösung und Einbindung vereinfachter Teile der SAP-Business-Suite-Produkte (wie SAP SRM, CRM und SCM) in die Kernlösung hervorging. SAP S/4HANA Enterprise Management steht On-Premise oder in der Cloud mit verschiedenen Lizenz- und Abonnementmodellen zur Verfügung. SAP Portfolio and Project Management (PPM) ist ebenfalls Teil des digitalen Kerns und wird im Bereich Forschung und Entwicklung (F&E) der Lösung zugeordnet. Er ist zusammen mit SAP Project System (PS) und SAP Commercial Project Management (CPM) im gesamten Abschnitt von SAP Enterprise Portfolio Management (EPPM) enthalten.

Vervollständigt wird die SAP-S/4HANA-Suite durch die Integration spezieller Geschäftsbereichs- und Branchenlösungen in SAP S/4HANA Enterprise Management. Bei diesen Lösungen kann es sich um reine Cloud-Lösungen handeln, wie z.B. SAP SuccessFactors. Alternativ können sie je nach Marktanforderung On-Premise bereitgestellt werden, wie z.B. SAP Transportation Management.

Die Entscheidung, welche Deployment-Option ausgewählt werden soll, hängt weitgehend vom Grad der Standardisierung im Vergleich zu dem Grad der Flexibilität ab, den ein Kunde in seiner Unternehmenssoftware benötigt.

Vervollständigt wird die SAP-S/4HANA-Suite durch die Integration spezieller Geschäftsbereichs- und Branchenlösungen in SAP S/4HANA Enterprise Management. Bei diesen Lösungen kann es sich um reine Cloud-Lösungen handeln, wie z.B. SAP SuccessFactors. Alternativ können sie je nach Marktanforderung On-Premise bereitgestellt werden, wie z.B. SAP Transportation Management.

Die Entscheidung, welche Deployment-Option ausgewählt werden soll, hängt weitgehend vom Grad der Standardisierung im Vergleich zu dem Grad der Flexibilität ab, den ein Kunde in seiner Unternehmenssoftware benötigt.

Die erste Wahl ist zwischen SAP S/4HANA Cloud und SAP S/4HANA AnyPremise:

• SAP S/4HANA Cloud (SaaS) ist in regelmäßigen Upgrade-Zyklen hochstandardisiert. SAP übernimmt mehr oder einen Großteil der Verantwortung für Upgrades und das gesamte technische Systemmanagement. Anpassungen direkt im System sind auf Stabilität durch regelmäßige Upgrades und Erweiterungen beschränkt.
• SAP S/4HANA AnyPremise ist äußerst flexibel und wird vollständig vom Kunden verwaltet. Kunden können vorhandene Systemkonfigurationen und kundeneigenen Code durch Konvertierungen übernehmen und haben die volle Kontrolle über ihren Upgrade-Zyklus. Es besteht maximale Flexibilität, das System direkt zu konfigurieren und anzupassen.

Für alle Cloud-Implementierungen gibt es ein jährliches Preismodell auf Abonnementbasis, sodass Kunden nur die Funktionen bezahlen, die sie benötigen. Weitere Funktionen können später ergänzt werden. Für On-Premise-Implementierungen gilt weiterhin das herkömmliche Lizenzierungsmodell.

SAP S/4HANA Cloud, Public Edition ist eine Public-Cloud-Lösung, die stark standardisiert ist und ausgewählte Geschäftsbereichs- und Branchenszenarien sowie einen umfassenden ERP-Umfang abdeckt. Services werden über ein Netzwerk, das von einem Multitenant-Server generiert wurde, an Kunden geliefert. "Multi-Tenant" bedeutet, dass zwei oder mehr Tenants (Kunden) die Bandbreite eines Servers gemeinsam nutzen. Dieser Multi-Tenant-Server befindet sich in einem SAP-Rechenzentrum. Ihr Cloud-Anbieter (SAP) ist für die Wartung des technischen Backends Ihres Systems verantwortlich und führt Ihren Software-Service auf dem Server aus, auf dem sich Ihr Tenant befindet. SAP S/4HANA Cloud, Public Edition verfügt über die schnellste Innovation, d.h. vierteljährliche Release-Zyklen, in denen neue Funktionen und Erweiterungen bestehender Funktionen veröffentlicht werden. SAP pflegt Ihr System mit zweiwöchentlichen Hotfixes und installiert die vierteljährlichen Release-Erweiterungen für den vorhandenen Umfang eines Kunden gemäß dem festgelegten Release-Upgrade-Zeitplan.

SAP S/4HANA Cloud, Public Edition, hat die niedrigsten Gesamtbetriebskosten (TCO), da durch eine stärkere Standardisierung SAP viele vorkonfigurierte Ressourcen bereitstellen kann, um die Implementierung und den Betrieb der Lösung so einfach und einfach wie möglich zu gestalten. Wenn Sie zusätzlich zu SAP S/4HANA Cloud Abonnements für mehrere Services haben (z.B. SAP SuccessFactors, SAP Concur usw.), haben Sie einen individuellen Tenant für jeden Softwareserver, der sich möglicherweise im selben Rechenzentrum wie Ihre SAP-S/4HANA-Cloud-ERP-Lösung befindet.

Merkmale von SAP S/4HANA Cloud, Public Edition:

• Hochstandardisierte Geschäftsprozesse, die ausgewählte Geschäftsbereichs- und Branchenszenarien abdecken, und einen umfassenden ERP-Umfang
• Umfassende Abdeckung für Dienstleistungsbranche und Komponentenfertigung; mehr Branchen auf Roadmap
• Konfigurierbare standardisierte Prozesse und Best Practices
• Definierte Erweiterungsmöglichkeiten und Erweiterungen über SAP Cloud Platform
• Vierteljährlicher Release-Zyklus
• Niedrigste Gesamtbetriebskosten und schnellste Wertschöpfung
• Abonnementlizenzierung
• Ausführung auf Multi-Tenant-/Public-Cloud-Infrastruktur in SAP-Rechenzentren

SAP S/4HANA Cloud, Private Edition ist eine Private-Cloud-Lösung, die auf standardisierten Geschäftsprozessen basiert, aber auch die Erweiterbarkeit und geografische Reichweite der On-Premise-Lösung von SAP S/4HANA umfasst. Services werden Kunden über ein privates Netzwerk bereitgestellt, das durch eine Firewall von einem Single-Tenant-Server geschützt wird. "Single Tenant" bedeutet, dass nur ein Tenant (Kunde) den Speicher und die Bandbreite eines Servers verwendet. Dieser Single-Tenant-Server kann sich in Ihrem eigenen Rechenzentrum oder in einem Rechenzentrum befinden, das einem Lieferanten gehört. Private Clouds bieten die größte Sicherheit und Kontrolle. SAP S/4HANA Cloud, Private Edition hat halbjährliche (zweimal jährliche) Upgrades und wird in der Private, Managed Cloud von SAP, SAP HANA Enterprise Cloud, gehostet.

SAP S/4HANA Cloud, Private Edition, ist eine ausgezeichnete Wahl für Kunden, die spezifische Funktionen, umfassendere Erweiterungen und tiefere Konfigurationsfunktionen in einer dedizierten Cloud-Umgebung benötigen. Zusätzliche Funktionen sind zulässig, da der Kunde der einzige Tenant auf dem Server ist. Als Cloud-Lösung ist sie auch einfach skalierbar und hat niedrige Gesamtbetriebskosten (TCO).

Merkmale von SAP S/4HANA Cloud, Private Edition:

• Standardisierung und Skalierbarkeit der Cloud kombiniert mit dem vollen Funktionsumfang, der Erweiterbarkeit und der geografischen Reichweite von SAP S/4HANA On-Premise
• Halbjährliche Upgrades
• Konfigurierbare und anpassbare Prozesse
• SAP S/4HANA Extensibility Framework und Erweiterungen über SAP Cloud Platform
• Alle Branchen unterstützt
• Niedrige Gesamtbetriebskosten und schnelle Wertschöpfung
• Abonnementlizenzierung
• Läuft auf einer verwalteten Single-Tenant-/Private-Cloud-Infrastruktur (SAP HANA Enterprise Cloud)
• Auswahl, wo SAP HANA Enterprise Cloud gehostet wird: SAP-Rechenzentrum oder Hyperscaler (Nicht-SAP-Anbieter, z.B. Microsoft Azure, Amazon Web Services usw.)

SAP HANA Enterprise Cloud ist ein privates Managed-Cloud-Angebot, das eine umfassende Cloud-Infrastruktur und Managed Services für SAP-Produkte bereitstellt. Die Umgebung wurde speziell entwickelt, um geschäftskritische Prozesse auf der SAP-HANA-Datenbankplattform zu unterstützen und eine stabile Umgebung für Cloud-Anwendungen zu pflegen. Die Managed Services von SAP HANA Enterprise Cloud umfassen Sicherungen, Patching, Bereitstellung und Upgrades, Wiederherstellung und Wiederherstellung, Infrastrukturüberwachung und Ereigniserkennung in einer Private-Cloud-Umgebung. SAP HANA Enterprise Cloud verfügt über die einzigartige Fähigkeit, mit der großen Größe, Größe und Breite von SAP-HANA- und SAP-Systemen mit sehr komplexen IT-Landschaften mit Systemen von bis zu 72 TB Speicher zu arbeiten.

Kunden haben die Möglichkeit zu wählen, ob ihr SAP-HANA-Enterprise-Cloud-Tenant in einem SAP-Rechenzentrum oder einem Hyperscaler-Rechenzentrum gehostet wird. Ein Hyperscaler ist ein Nicht-SAP-Anbieter von Infrastructure as a Service (IaaS), einschließlich Microsoft Azure, Amazon Web Services oder Google Cloud Platform. SAP stellt dieselben umfassenden Service-Level-Vereinbarungen für SAP HANA Enterprise Cloud in einem Hyperscaler bereit, die ein Kunde in einem SAP-Rechenzentrum erleben würde. Kunden können ihre eigenen (bereits lizenzierten) SAP-Anwendungen in SAP HANA Enterprise Cloud integrieren oder abonnementbasierte Preise für SAP-Software nutzen.