Projekte mit SAP Portfolio and Project Management für SAP S/4HANA (PPM) verwalten

Ressourcenplanung

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • Beschreiben Sie Rollen im Projektmanagement.
  • Legen Sie Rollen im Projektmanagement an.
  • Beschreiben Sie die Konfiguration einer Projektrollenart.
  • Beschreiben Sie einen Geschäftspartner.
  • Legen Sie einen Geschäftspartner in SAP PPM an.
  • Prüfen Sie einen Geschäftspartner in SAP S/4HANA.
  • Legen Sie einen Ressourcenpool an.
  • Besetzen Sie Rollen.
  • Beschreiben Sie erweiterte Besetzungsprozesse.
  • Terminierung und Ressourcenmanagement.

Projektressourcenplanung

Balken- und Liniendiagramm zur Darstellung der Bedarfsverteilung auf die Wochen 7 bis 18 für 2020. Die folgende Tabelle zeigt die Werte für Bedarf, Besetzung, feste Buchung und vorläufige Buchung mit entsprechenden Wochennummern.

Um Ressourcen für ein Projekt im Projektmanagement zu planen, müssen Sie zunächst Projektrollen definieren, z.B. Projektmanagement, Entwickler, Berater oder Tester, und den erforderlichen Ressourcenbedarf für jede Rolle ermitteln. Sie können der Rolle auch Projektstrukturaufgaben oder Qualifikationsanforderungen zuordnen. Im nächsten Schritt können Sie nach geeigneten Ressourcen suchen und die Rollen mit den Ressourcen besetzen.

Ressourcen werden im Projektmanagement technisch als Geschäftspartner abgebildet, sodass sowohl interne Mitarbeiter als auch externe Partner für die Besetzung von Rollen verwendet werden können. Im Projektmanagement gibt es mehrere Möglichkeiten zur Besetzung von Rollen, z.B. können Sie die Besetzung von Rollen in mehrere kleinere Schritte gliedern, so dass Sie vor der eigentlichen Besetzung eine Liste möglicher Kandidaten erstellen oder Ressourcen reservieren können.

Ressourcenplanung

Die Ressourcenplanung im Projektmanagement bezieht sich immer auf Projekte. Um die Ressourcenplanung für ein Projekt zu implementieren, müssen Sie bereits mindestens eine Projektdefinition für dieses Projekt angelegt haben. Die vorstehende Grafik zeigt eine schematische Darstellung der Prozessschritte der Einsatzplanung. Wenn für Projekte immer ähnliche Ressourcen benötigt werden, können die Prozessschritte für die Einsatzplanung in einer Projektvorlage implementiert werden. Das Anlegen von Projekten mit Vorlagen minimiert also den Aufwand für die Ressourcenplanung.

Ressourcenplanung mit Projektmanagement

Um die Einsatzplanung einzurichten, müssen Sie zunächst die Projektrollen definieren. Rollen stellen allgemeine Beschreibungen der Ressourcenanforderungen dar. Wenn Sie eine Rolle anlegen, müssen Sie eine Beschreibung für die Rolle eingeben, z.B. Projektleiter, Entwickler oder Tester, und den Ressourcenbedarf und den Zeitraum für diese Rolle angeben.

Die Rollenart, die Sie der Rolle beim Anlegen zuordnen müssen, entscheidet, ob Sie nur einen Gesamtbedarf für den Gesamtzeitraum der Rolle anlegen oder die detaillierte Anforderung für einzelne Perioden planen können. Rollenarten werden im Customizing für das Projektmanagement definiert. Wenn Sie später nach geeigneten Ressourcen suchen möchten, können Sie der Rolle auch Qualifikationsanforderungen zuordnen. Wählen Sie dazu die relevanten Qualifikationen aus einem Qualifikationskatalog aus und geben Sie die gewünschte Ausprägung der Qualifikation an, die eine potenzielle Ressource besitzen muss.

Sie können einer Rolle auch Aufgaben zuordnen. Durch die Zuordnung von Aufgaben zu einer Rolle können Sie auch später die Qualifikationsanforderungen der Aufgaben einbinden, die geeignete Ressourcen benötigen. Wenn Sie das CATS-Arbeitszeitblatt für die Rückmeldung von Aufgaben im Projektmanagement verwenden, ist die Zuordnung von Aufgaben auch für das Füllen des CATS-Arbeitsvorrats nützlich.

Nachdem Sie eine Rolle definiert und Aufgaben zugeordnet haben, können Sie die Rolle mit Ressourcen besetzen und den Rollenbedarf auf die einzelnen Ressourcen verteilen. Die Projektart und die Rollenart legen fest, wie die geeigneten Ressourcen ermittelt werden sollen und wie und von wem die Rollen mit Ressourcen besetzt werden. Sie können sowohl interne als auch externe Ressourcen verwenden, um eine Rolle zu besetzen, da die Ressourcen technisch als Geschäftspartner im Projektmanagement dargestellt werden. Sie können Geschäftspartner manuell in SAP Portfolio and Project Management anlegen oder die Human-Capital-Management-Integration verwenden, um sie aus Personalstammdaten aus SAP Human Capital Management abzuleiten.

Wenn Sie eine Rolle mit einer oder mehreren Ressourcen besetzt haben und die Rollenart eine Verteilung vorsieht, können Sie den geplanten Bedarf der Rolle periodenspezifisch (Tag, Woche oder Monat) auf die zugeordneten Ressourcen verteilen. Diese Ressourcen können innerhalb der Projektbearbeitung zentral und projektübergreifend über die Schnellerfassungsbilder von SAP Portfolio and Project Management verteilt werden.

Hinweis

Die Definition und Besetzung von Rollen ist nicht nur für die Einsatzplanung im Projektmanagement relevant. Im Projektmanagement können Sie jedem Strukturelement eine verantwortliche Rolle zuordnen. Diese Zuordnung erleichtert den verantwortlichen Benutzern den Zugriff auf die Bearbeitung von Objekten. Diese Zuordnung ist auch im Alert-Management hilfreich, um Empfänger von Benachrichtigungen für Schwellenwertverletzungen oder Datumsverschiebungen verknüpfter Projekte zu ermitteln. Um eindeutige verantwortliche Benutzer in Strukturelementen zu ermitteln, müssen Sie zunächst Rollen im Projekt definiert und die Rollen mit Ressourcen besetzt haben.

Hinweis

In SAP Portfolio and Project Management werden Rollen auch in Verbindung mit Initiativen verwendet. Dies bildet jedoch nicht die Ressourcenplanung ab, sondern stellt die an der Initiative beteiligten Personen dar. Für Initiativen können Sie Stakeholder definieren. Anschließend können Sie diese Stakeholder als Verantwortliche für die Initiative zuordnen. Die entsprechenden Rollen werden mit Geschäftspartnern besetzt.

Beispiel für die Definition und Besetzung von Rollen

Die obige Abbildung zeigt die grundlegende Ressourcenplanung im Projektmanagement. Die Grafik zeigt keine Verteilung von Rollenbedarfen und Ressourcenbesetzung. Die Zuordnung einer Rollenfunktion zu einer Rolle, wie in der Grafik dargestellt, dient der Integration der Ressourcenplanungsdaten eines Projekts mit der Kapazitätsplanung eines zugeordneten Portfolioelements in SAP Portfolio and Project Management.

Szenarios aus Besetzungsstatus

Der Besetzungsstatus einer Rolle gibt die folgenden Szenarios an:

  • Wenn eine Projektrolle noch nicht besetzt ist, zeigt das System eine rote Ampel an.
  • Wenn eine Projektrolle bereits besetzt ist, der Rollenbedarf jedoch noch nicht vollständig auf die zugeordnete Ressource oder Ressourcen verteilt ist, zeigt das System ein gelbes Dreieck als Besetzungsstatus an.
  • Wenn eine Projektrolle besetzt ist und der Rollenbedarf den Ressourcen vollständig als Aufwand zugeordnet ist, wird dies durch ein grünes Symbol dokumentiert.
  • Wenn eine Projektrolle überbesetzt ist, d.h. wenn Sie mehr Aufwand auf die zugeordnete(n) Ressource(n) verteilt haben, als für die Rolle geplant ist, zeigt das System eine grüne Ampel mit einem gelben Kreis an.

Rollen im Projektmanagement

Rollen werden projektspezifisch mit Bezug auf die Definition eines Projekts angelegt. Wenn Sie eine Rolle anlegen, geben Sie einen Namen für die Rolle und eine detailliertere Beschreibung an. Um eine Rolle genauer zu spezifizieren, können Sie einen Ort für die Rolle definieren, Notizen definieren oder Dokumente mit der Rolle verknüpfen.

Beim Anlegen einer Rolle müssen Sie eine Rollenart auswählen, die die grundlegenden Eigenschaften für die Definition der Rollenanforderungen und die spätere Besetzung der Rolle steuert. Rollenarten werden im Customizing für das Projektmanagement definiert und einer Projektart zugeordnet. Wenn Sie Rollen für ein Projekt anlegen, können Sie nur auf die Rollenarten zugreifen, die der Projektart zugeordnet sind.

Wenn Sie in der Definition einer Rolle eine Rollenfunktion eingeben, können Sie die Rollenbedarfe und die auf zugeordnete Ressourcen verteilten erforderlichen Kapazitäten in die Kapazitätsplanung von SAP Portfolio and Project Management integrieren.

Sie können die Rollenfunktion auch verwenden, um im BI-Reporting projektübergreifend Ressourcendaten ähnlicher Rollen auszuwerten. Das bedeutet, dass Sie eine Rollenfunktion definieren können, z.B. Projektmanagement, und diese den entsprechenden Rollen in Ihren Projekten zuordnen können. Im Reporting können Sie alle Anforderungen für diese Rollenfunktion in aggregierter Form auswerten, unabhängig davon, wie die einzelnen Rollen in den Projekten heißen.

Konfiguration einer Rolle im Projektmanagement

Um den Ressourcenbedarf zu definieren, können Sie zunächst den möglichen Zeitraum festlegen, der die Ressourcenbedarfe für diese Rolle enthält. Wenn Sie keinen Zeitraum eingeben, verwendet das System die Ecktermine der Projektdefinition als Gültigkeitszeitraum für die Rolle. Die Definition des geplanten Kapazitätsbedarfs für die Rolle hängt vom Rollentyp ab. Wenn die Rollenart die Verteilung von Kapazitätsbedarfen nicht zulässt, geben Sie bei der Definition einer Rolle nur einen Gesamtaufwand für den gesamten Gültigkeitszeitraum ein. Wenn Sie der Rolle Projektstrukturaufgaben zugeordnet haben, können Sie auch die Planarbeit der Aufgaben als Gesamtaufwand übernehmen.

Wenn Sie die Schnellerfassungsbilder von SAP Portfolio and Project Management für eine projektübergreifende Ressourcenübersicht verwenden möchten, müssen Sie die Rollen so konfigurieren, dass eine Verteilung der erforderlichen Kapazitäten zulässig ist. Geben Sie in diesem Fall in der Definition der Rolle keinen Gesamtaufwand ein, sondern verteilen Sie den Aufwand auf einzelne Perioden. Die Zeiteinheit für die Verteilung (z.B. Stunden, Tage oder benutzerdefinierte Zeiteinheiten, wie z.B. Beratertag) wird in der Projektdefinition definiert, zusammen mit der Periodenart, die für die Verteilung verwendet werden soll. Mögliche Periodenarten sind Wochen, Monate oder ein generisches Intervall. Wenn Sie ein generisches Intervall als Periodenart auswählen, können Sie die Perioden beliebig planen.

Zwischen den Zeiträumen darf es jedoch keine Lücken geben und diese dürfen sich nicht überschneiden. Eine Prüffunktion unterstützt Sie bei der Definition fehlerfreier Intervalle. Wenn Sie Schnellerfassungsbilder verwenden, müssen Sie Wochen oder Monate als Fristenart auswählen. Bei der Verteilung von Bedarfen können Sie entweder die benötigten Kapazitäten manuell den einzelnen Perioden zuordnen oder Sie können mit einer Verteilungsfunktion die benötigten Kapazitäten für mehrere Perioden gleichzeitig festlegen. Sie können die benötigten Kapazitäten sogar um bestimmte Mengen erhöhen oder verringern. Wenn Sie der Rolle Aufgaben zugeordnet haben, können Sie auch die Planarbeit der Aufgaben, die Sie der Rolle zugeordnet haben, als verteilten Aufwand übernehmen.

Wenn Sie die benötigten Kapazitäten auf Perioden verteilen, zeigt das System die Anzahl der Arbeitstage der einzelnen Perioden an. Außerdem wird für jede Periode angezeigt, wie viel benötigte Kapazität bereits auf zugeordnete Ressourcen verteilt wurde und wie viel noch verteilt werden muss. Wenn Sie für eine Rolle eine Lokation angeben, leitet das System die Anzahl der Arbeitstage pro Periode aus dem Fabrikkalender der Lokation ab; andernfalls verwendet es die allgemeinen Einstellungen für die Verteilung im Customizing für das Projektmanagement, um die Arbeitstage zu ermitteln.

Definition einer Rolle im Projektmanagement

Das vorhergehende Video zeigt die Definition einer Rolle im Projektmanagement und die Verteilung der benötigten Kapazitäten auf einzelne Monate in tabellarischer Form. Sie können ein Diagramm auch in Form eines Diagramms anzeigen. Die Bedarfe werden mit Besetzung, Reservierungen und dem bereits gebuchten Aufwand verglichen.

Um die Rückmeldung von Aufgaben für Ressourcen zu erleichtern, können Sie die Aufgaben einer Rolle oder nach der Rollenbesetzung einzelnen Ressourcen zuordnen. Sie können einen Zeitraum für die Zuordnung angeben und angeben, wie viel Arbeit die Projektrolle für eine Aufgabe voraussichtlich erledigen wird. Sie können Aufgaben in der Rollendefinition oder im Detailbild der Aufgaben zuordnen. Während der Implementierungsphase eines Projekts können Ressourcen, die Sie einer Aufgabe zugeordnet haben, über eine dedizierte Einstiegssicht direkt zur Rückmeldung dieser Aufgaben navigieren. Wenn Sie das Arbeitszeitblatt CATS verwenden, werden die den Ressourcen zugeordneten Aufgaben automatisch in den Arbeitsvorrat importiert.

Sie können Qualifikationsanforderungen auch in der Definition einer Rolle definieren. Dazu benötigen Sie einen Qualifikationskatalog und Skalen, die einzelnen Qualifikationen zugeordnet sind. Außerdem müssen Sie die möglichen Ausprägungen einer Qualifikationsanforderung abbilden. Sie können einen Qualifikationskatalog manuell im Projektmanagement anlegen oder aus HCM übernehmen und dann im Projektmanagement nach Bedarf anpassen. Die Qualifikationsanforderungen, die Sie einer Rolle zuordnen, können später (zusammen mit anderen Kriterien) verwendet werden, um nach geeigneten Ressourcen zu suchen.

Wenn Sie Kosten oder Erlöse für ein Projekt basierend auf den erforderlichen Kapazitäten einer Projektrolle berechnen möchten, ordnen Sie der Rolle einen Kosten- oder Erlössatz zu. Sie können Kosten- oder Erlössätze im Customizing für das Projektmanagement vordefinieren. Sie können einen Vorschlagswert für einen Kosten- oder Erlössatz in der Rollenart definieren. Wenn der Kosten- oder Erlössatz für eine Projektrolle vom Wert des im Customizing definierten Kosten- oder Erlössatzes abweicht, können Sie in der Definition der Rolle auch abweichende Kosten oder Erlöse pro Zeiteinheit eingeben.

Anlegen von Rollen ohne verteilten Bedarf

Rollen im Projektmanagement anlegen

Pflegen von Qualifikationsanforderungen für Rollen

Ressourcensuche

Sie können die Ressourcensuche bei der projektbezogenen und projektübergreifenden Besetzung verwenden. Sie können nach Kriterien wie Organisationseinheiten oder Lokationen suchen. Mit der allgemeinen Suche nach Ressourcen können Sie auch nach Geschäftspartnern suchen, die in der Vergangenheit eine bestimmte Projektrolle innehatten oder bereits für einen bestimmten Kunden zuständig waren.

Das Ergebnis der Ressourcensuche ist eine Liste geeigneter Geschäftspartner. Mit dieser Liste können Sie Geschäftspartner direkt der Projektrolle zuordnen oder als Kandidaten in eine Kandidatenliste eintragen.

Konfiguration der Projektrollenart

Um Rollen in einem Projektmanagementprojekt anzulegen, müssen Sie zunächst im Customizing für das Projektmanagement geeignete Projektrollenarten definieren und diese der Projektart zuordnen. Die obige Grafik zeigt die Definition einer Projektrollenart.

Das Feld Besetzt von in der Projektrollenart steuert, wer in den folgenden Szenarios Rollen mit Ressourcen in dieser Rollenart besetzen darf:

  • Projektleiter:

    Die Projektrolle wird vom Projektleiter oder einem Ressourcenmanager innerhalb des Projekts besetzt. Dazu sind die Berechtigungen Administration und Ressourcenmanagement im Projektmanagementprojekt erforderlich.

  • Ressourcenmanager über Berechtigung:

    In SAP Portfolio and Project Management können Benutzer mit den Berechtigungen Besetzungsmanager oder Kandidatenmanager die entsprechenden Rollen in einem Schnellerfassungsbild anzeigen. Die Benutzer können dann über das Schnellerfassungsbild zur Besetzung der Rollen oder zum Anlegen einer Kandidatenliste für die relevanten Rollen navigieren.

  • Ressourcenmanager über verantwortliche Organisation:

    Die Besetzung der Rollen erfolgt über den erweiterten Besetzungsprozess. In SAP Portfolio and Project Management kann die Besetzung oder Auswahl geeigneter Kandidaten über ein Schnellerfassungsbild durchgeführt werden.

Wenn Sie Rollenanforderungen auf einzelne Perioden verteilen möchten, d.h. wenn Sie die Schnellerfassungsbilder in SAP Portfolio and Project Management verwenden möchten, markieren Sie das Ankreuzfeld Verteilung in der Rollenart. Wenn Sie eine Rolle mit mehr als einer Ressource auf einmal besetzen möchten, markieren Sie das Ankreuzfeld Parallele Bearbeitung in der entsprechenden Rollenart.

In der Definition der Rollenarten und in der Definition der Projektarten müssen Sie den Projektarten im Customizing für das Projektmanagement eine Rollenart zuordnen. Wenn Sie eine Rollenart anlegen, können Sie der Rollenart auch Standardberechtigungen zuordnen. Wenn eine Rolle für diese Rollenart im Projektmanagement mit Ressourcen besetzt ist, erhalten die Ressourcen automatisch diese Standardberechtigungen im entsprechenden Projekt auf Projektdefinitionsebene.

Wenn Sie Ressourcenplanungsdaten aus dem Projektmanagement mit der Kapazitätsplanung von SAP Portfolio and Project Management integrieren möchten, müssen Sie Rollen Rollenfunktionen zuordnen. Rollenfunktionen definieren Sie im Customizing für das Projektmanagement. Um eine Rollenfunktion zu definieren, geben Sie nur eine Identifikation und einen Namen an, z.B. Projektmanagement, Qualitätsmanagement oder Entwicklung.

Definieren einer Projektrollenart

Geschäftspartner

Die Ressourcen, die Sie für die Besetzung von Rollen in Projektmanagementprojekten und somit für die Ressourcenplanung verwenden können, werden technisch als Geschäftspartner in SAP Portfolio and Project Management abgebildet.

Durch Geschäftspartner vertretene Ressourcen

Ein Geschäftspartner kann eine der folgenden Ressourcen darstellen:

  • Eine externe Ressource:

    Zum Beispiel ein externer Berater oder Entwickler, der bei der Ausführung von IT-Projekten unterstützt.

  • Eine interne Ressource:

    z.B. Mitarbeiter des eigenen Unternehmens

Ein Geschäftspartner kann allgemeine Informationen wie Name oder Adressdaten sowie Informationen zur Verfügbarkeit, zum Standort oder zu Qualifikationen der Ressource enthalten.

Geschäftspartner in SAP PPM

Screenshot mit Ressourcendetails für PPM-Mitarbeiter 01 S4125-01. Enthält Felder für Namen, Mitarbeiter-ID, Benutzername, Geschäftspartner, Kategorie, Subkategorie und Rollenfunktion.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Geschäftspartner anzulegen. Eine Methode besteht darin, Geschäftspartner über die HCM-Integration mit den vorhandenen HR-Daten von Mitarbeitern zu generieren und diese bei Bedarf später zu aktualisieren. Bei der Pflege von Personalnummern in HCM legt das System automatisch einen Geschäftspartner mit der entsprechenden Rolle im Hintergrund an und ordnet diesem Geschäftspartner die Personalnummer und Benutzer-ID zu.

Manuelles Anlegen von Geschäftspartnern

Um Geschäftspartner manuell, d.h. ohne HCM-Integration, anzulegen, verwenden Sie eine der folgenden Methoden:

  • Verwenden Sie die Transaktion BP im Kernsystem von SAP Portfolio and Project Management.
  • Legen Sie die Geschäftspartner direkt in SAP Portfolio and Project Management an.

Hinweis

Wenn Sie einen Geschäftspartner direkt in SAP Portfolio and Project Management anlegen, können Sie nicht alle Geschäftspartnerdaten eingeben. Fügen Sie bei Bedarf später Daten wie Qualifikationen im Kernsystem hinzu. Wenn Sie personalnummernbezogene Anwendungen wie CATS (Arbeitszeitblatt) verwenden möchten, müssen Sie zuerst die Personalnummer pflegen.

In der Sicht Ressourcen kann ein Administrator in SAP Portfolio and Project Management Geschäftspartner analysieren, anlegen und ändern.

Zusätzliche Geschäftspartnerdetails

Der Administrator kann die folgenden zusätzlichen Details für einen Geschäftspartner hinzufügen:

  • Verfügbarkeit in bestimmten Zeiträumen
  • Standortzuordnung in bestimmten Zeiträumen
  • Angabe der Zeiträume, in denen der Geschäftspartner aktiv oder inaktiv ist

Geschäftspartner in PPM pflegen

Geschäftspartner in SAP S/4HANA

Beispielformular für Geschäftspartner, das persönliche Daten und Mitarbeiterdaten wie Geburtsdatum, Nationalität, Personalnummer und Benutzername anzeigt.

Um Geschäftspartner im Kernsystem anzulegen oder zu ändern, können Sie die Transaktion BP (Geschäftspartner pflegen) verwenden. Verwenden Sie beim Anlegen von Geschäftspartnern in der Transaktion BP die Geschäftspartnerrolle Mitarbeiter mit der technischen Identifikation BUP003. Wenn Sie auch einen Kosten- oder Erlössatz für die Kalkulation im Projektmanagement zuordnen möchten, definieren Sie die Geschäftspartnerrolle Ressource mit der technischen Identifikation WFM001.

Geschäftspartner in SAP S/4HANA prüfen

Unternehmensszenario

Sie sind für die Besetzung von Projektrollen verantwortlich. Sie möchten sich mit den Möglichkeiten vertraut machen, Ressourcen manuell anzulegen und mit ihnen Rollen im Projektmanagement zu besetzen. Sie haben eine Ressource angelegt. Nun möchten Sie wissen, wie Sie Geschäftspartnerdaten anlegen, analysieren, hinzufügen oder ändern.

Geschäftspartnerqualifikationen

Um einem Geschäftspartner Qualifikationen manuell zuzuordnen, können Sie im Kernsystem die Transaktion PPPM, Qualifikationsprofil ändern, verwenden. Mit der Transaktion OOQA, Qualifikationskatalog ändern, können Sie Qualifikationskataloge im Kernsystem manuell anlegen oder zusätzliche Qualifikationen zu Katalogen hinzufügen, die Sie aus einem HCM-System übertragen haben. Wenn Sie die Definition nicht aus einem HCM-System übernehmen möchten, können Sie im Customizing manuell Skalen für mögliche Qualifikationsausprägungen definieren.

Sie können auch die Transaktion RPM_EMPDATA (Mitarbeiterübersicht) verwenden, um Geschäftspartner zu analysieren und zu bearbeiten. Diese Transaktion ist nützlich, um die Vollständigkeit der Daten für Ressourcen zu prüfen.

Zuordnen eines Qualifikationsprofils zu einem Geschäftspartner

Ordnen Sie Ihrem eigenen Geschäftspartner ein Qualifikationsprofil zu.

Ressourcenpool

Beispielressourcenpool, wie im folgenden Text beschrieben.

Sie können mehrere Geschäftspartner in einem Ressourcenpool in SAP PPM zusammenfassen. Sie können dann einem Ressourcenpool einen oder mehrere Ressourcenmanager zuordnen, um die Kapazitätsauslastung der Ressourcen des Pools und deren Zuordnung zu Projektrollen auf dem Schnellerfassungsbild Ressourcen zu analysieren und bei Bedarf die zeitliche Verteilung der Ressourcen auf Projektrollen zu ändern.

Ressourcenpool anlegen

Unternehmensszenario

Sie sind für die Besetzung von Projektrollen verantwortlich. Sie möchten sich mit den verschiedenen Möglichkeiten vertraut machen, Ressourcen manuell anzulegen und für die Besetzung von Rollen im Projektmanagement zu verwenden. Sie haben eine Ressource angelegt und sich die verschiedenen Transaktionen im Kernsystem angesehen, mit denen Sie Geschäftspartnerdaten anlegen, analysieren, hinzufügen oder ändern können. Nun möchten Sie einen Ressourcenpool anlegen.

Rollenbesetzung

Nachdem Sie Projektrollen in einem Projektmanagementprojekt definiert haben, können die Rollen mit Ressourcen besetzt werden. Rollenbesetzung bedeutet, dass Sie den Projektrollen Geschäftspartner als Ressourcen zuordnen. Außerdem geben Sie den Gültigkeitszeitraum dieser Zuordnung und den Arbeitsaufwand an, der von der Ressource in dieser Rolle erwartet wird. Je nach Einstellung der Rollenart kann der Arbeitsaufwand in Form eines Gesamtaufwandes zugeordnet oder auf einzelne Perioden verteilt werden. Um Schnellerfassungsbilder in SAP Portfolio and Project Management verwenden zu können, muss die Rollenart eine Verteilung der erforderlichen Kapazitäten bereitstellen.

Wenn die Projektart eines Projektmanagementprojekts dies zulässt, können Sie eine Ressourcensuche verwenden, um geeignete Ressourcen zu ermitteln. Die Suchfunktion übernimmt alle für die Suche notwendigen Daten aus der Projektrollendefinition als Suchkriterien; die Suchkriterien umfassen den Gültigkeitszeitraum und den Ort, die Qualifikationsanforderungen oder die Rollenanforderung. Die Suchkriterien können in der Suchfunktion geändert werden, ohne die Attribute der Projektrolle zu ändern. Auf diese Weise können Sie zusätzliche Qualifikationsanforderungen für die Suche angeben. Sie können auch zusätzliche Suchkriterien eingeben. Sie können die Suche beispielsweise auf Ressourcen einschränken, die bereits für bestimmte Kunden oder Auftraggeber gearbeitet haben, oder auf Ressourcen bestimmter Organisationseinheiten.

Nachdem Sie die Suchkriterien ermittelt und eine Suche gestartet haben, erhalten Sie eine Liste der Ressourcen, die gemäß Ihren Suchkriterien als geeignete Kandidaten ermittelt wurden. Die Liste der Suchergebnisse bietet Informationen und Funktionen, die Ihnen bei der weiteren Bearbeitung helfen können. Sie haben die Möglichkeit, zu den Detaildaten einer Ressource zu navigieren oder eine Liste der vorhandenen Zuordnungen zu Projektrollen anderer Projekte anzuzeigen. Das System zeigt auch den Manager jeder Ressource in der Suchergebnisliste an. Wenn Sie sich für eine bestimmte Ressource aus der Liste entschieden haben, können Sie den entsprechenden Manager der Ressource per E-Mail über das Projekt benachrichtigen. Sie können Ressourcen direkt aus der Liste als Kandidaten hinterlegen oder fest einem Projekt zuordnen.

Ressourcenpräferenz

Kandidaten sind Ressourcen, die Sie für eine bestimmte Projektrolle festlegen möchten. Sie können Ihre persönlichen Präferenzen, die Präferenzen eines Kunden oder Ressourcen enthalten, die die Ressourcensuche für geeignet befunden hat, aber Sie möchten die Ressource noch nicht fest buchen. Sie können für jeden Ihrer Kandidaten eine Notiz eingeben, die über relevante Informationen verfügt, z. B. telefonische Vereinbarungen, oder ob die Ressource das Angebot angenommen hat, Sie aber dennoch mit dem Vorgesetzten sprechen müssen. Sie können Ihre Kandidaten zu einem späteren Zeitpunkt direkt dem Projekt zuordnen oder aus der Kandidatenliste entfernen.

Als weiteren vorbereitenden Schritt zur festen Besetzung einer Rolle mit Ressourcen können Sie die Reservierung von Ressourcen für eine Rolle verwenden. Dies kann sinnvoll sein, wenn Sie noch keinen Vertrag für das Projekt haben oder der entsprechende Vorgesetzte den Einsatz noch nicht genehmigt hat. Über das Kennzeichen Reserviert in einer Rollenbesetzung können Sie entscheiden, ob für diese Rolle eine Ressource zugeordnet oder nur reserviert ist. Sie können dieses Kennzeichen entfernen, wenn Sie es in eine feste Besetzung ändern möchten.

Abhängig von der Rollenart der relevanten Projektrolle gibt es drei verschiedene Szenarien für die Rollenbesetzung (oder für die Ermittlung von Kandidaten):
  • Die Besetzung erfolgt durch den Projektleiter während der Bearbeitung des Projekts. Voraussetzung für dieses Szenario ist, dass das Feld Besetzung in der Definition der Rollenart die Eigenschaft Projektleiter hat und dass den Verantwortlichen für die Rollenbesetzung im entsprechenden Projekt die Berechtigungen Administration und Ressourcenmanagement zugeordnet sind.
  • Benutzer mit der Berechtigung Besetzungsmanager (oder Kandidatenmanager) in einem Projektmanagementprojekt führen die Besetzung zentral in SAP Portfolio and Project Management durch. Das Feld Besetzung in der Definition der Rollenart muss Ressourcenmanager über Berechtigung enthalten.
  • Die Besetzung erfolgt über den erweiterten Besetzungsprozess. Das Feld Besetzung in der Definition der Rollenart muss Ressourcenmanager über verantwortliche Organisation enthalten.

Im ersten Szenario wird die Rollenbesetzung für einzelne Projektmanagementprojekte durchgeführt, eine projektübergreifende Sicht ist nicht möglich. In vielen Unternehmen werden Ressourcen jedoch von zentralen Organisationseinheiten oder Ressourcenmanagern verwaltet. In diesen Fällen werden Funktionen für die projekt- und ressourcenübergreifende Besetzung benötigt. SAP Portfolio and Project Management verfügt zu diesem Zweck über Schnellerfassungsbilder. Es gibt zwei Schnellerfassungsbilder: Ressourcenübersicht und Besetzungsübersicht.

Schnellerfassungsbild Besetzung

Das Bild Besetzungsübersicht, wie im folgenden Text beschrieben.

Auf dem Schnellerfassungsbild Besetzungsübersicht finden Sie eine Liste aller Projekte, für die Sie die Berechtigung zur Rollenbesetzung (oder Kandidatenverwaltung) haben. Wenn Sie in dieser Liste ein Projekt expandieren, zeigt das System die Rollen und eine eventuell vorhandene Rollenbesetzung an. Die Rollenanforderung und die Verteilung der Ressourcen über den Gültigkeitszeitraum der Rollen werden periodisch aufgelistet. Gelbe und rote Ampeln benachrichtigen, wenn eine Rolle in bestimmten Zeiträumen noch nicht oder noch nicht vollständig besetzt ist.

Um die Anzahl der in diesem Schnellerfassungsbild aufgelisteten Projekte zu reduzieren, können Sie Filterfunktionen und Favoriten verwenden. Favoriten sind Zusammenfassungen von Projektmanagementprojekten. Sie können eine Favoritenliste von internen Projekten und eines der Kundenprojekte verwenden. Sie können weitere Einstellungen für die anzuzeigende Periode, die Zeiteinheit für die Anzeige von Bedarfen und Besetzungen und den Periodenaufriss vornehmen. Sie können zu den Details des Projekts, den Projektrollen oder den zugeordneten Ressourcen navigieren.

Mit Schnellerfassungsbildern können Sie unbesetzte Projektrollen ermitteln, zur Besetzung von Projektrollen navigieren und eine Besetzung durchführen und dann zum Schnellerfassungsbild zurückkehren, um die Rollenbedarfe für einzelne Perioden auf die Ressourcen zu verteilen. Zusätzlich zur manuellen Verteilung der Rollenbedarfe für einzelne Perioden in den Schnellerfassungsbildern können Sie die Verteilung verwenden, um die Arbeit gleichmäßig auf mehrere Perioden zu verteilen.

Wenn Sie das Schnellerfassungsbild Ressourcenübersicht in SAP Portfolio and Project Management aufrufen, erhalten Sie eine Liste aller Ressourcen, für die Sie als Ressourcenmanager zuständig sind. Um eine Zuordnung zwischen Ressourcen und Ressourcenmanagern vorzunehmen, müssen Sie bereits den entsprechenden Ressourcenpool definiert haben. Wenn Sie einen Eintrag für eine Ressource in der Liste expandieren, zeigt das System die Projekte und Projektrollen an, denen die Ressource zugeordnet ist. Die Verteilung einer Ressource auf die relevanten Rollen sowie die Gesamt- und Restverfügbarkeit der Ressource werden ebenfalls periodisch angezeigt. Rote Ampeln weisen Sie auf eine Ressourcenüberlastung hin.

Sie können auf klicken, um zu den Details einer Ressource, des Projekts und der Rollen zu navigieren. Um die Anzahl der Ressourcen in der Liste zu reduzieren, können Sie Filterfunktionen oder Favoriten verwenden. Favoriten sind hier Zusammenfassungen von Geschäftspartnern oder Ressourcen. Mit diesem Schnellerfassungsbild können Sie die Arbeit für Ressourcen auch manuell für einzelne Perioden auf Projektrollen verteilen oder die erweiterte Verteilungsfunktion verwenden.

Hinweis

Um Verteilungen in einem Schnellerfassungsbild durchführen oder ändern zu können, müssen die Einstellungen für die Zeiteinheit und den Periodenaufriss mit denen in der Projektrolle übereinstimmen.

Rollen über Projektmanager besetzen

Rollen mit Ressourcenmanager besetzen

Unternehmensszenario

Sie sind für die Besetzung von Projektrollen verantwortlich. Sie möchten sich mit den Möglichkeiten vertraut machen, Ressourcen manuell anzulegen und für die Besetzung von Rollen im Projektmanagement zu verwenden.

Erweiterter Besetzungsprozess

Im erweiterten Besetzungsprozess werden die einzelnen Schritte der Einsatzplanung oder der Ressourcenbesetzung über die Statusverwaltung gesteuert. Die verschiedenen Schritte des erweiterten Besetzungsprozesses, der relevante Status und die verantwortlichen Benutzer werden in der vorherigen Abbildung angezeigt. Wenn im erweiterten Besetzungsprozess Änderungen an vorherigen Prozessschritten erforderlich sind, können Sie auch den Status des aktuellen verantwortlichen Benutzers zurücksetzen. In diesem Szenario werden die Zuständigkeiten anhand der Organisationseinheiten aus SAP HCM ermittelt.

Der Projektleiter legt fest, welche Organisationseinheiten für die Ressourcensuche und das Kandidatenmanagement oder für die Besetzung der Rolle im Status Besetzung in Vorbereitung zuständig sind. Sie können auch einen Verantwortlichen für das Kandidatenmanagement und einen Besetzungsmanager aus den Organisationseinheiten auswählen.

Beachten Sie, dass ein Projektleiter nur Organisationseinheiten für den erweiterten Besetzungsprozess auswählen kann, denen Kandidatenmanagement- und Besetzungsmanager zugeordnet sind. Sie müssen Organisationseinheiten anlegen oder ändern und Kandidatenmanagement-Manager oder Besetzungsmanager im Kernsystem mit den Transaktionen PPOCE und PPOME zuordnen. Sie können Organisation und Besetzung anlegen/ändern.

Einsatzplanung und Ressourcenmanagement

Während eines Projekts können verschiedene Situationen auftreten, in denen der Projektzeitplan mit dem Ressourcenmanagement und den Rollen-Aufgaben-Zuordnungen in Konflikt steht. In der Projektplanung wird eine Prüffunktion bereitgestellt, um Termin- und Verteilungskonflikte von Rollen, Besetzung und Rollen-Aufgaben-Zuordnungen für Aufgaben- und Projekttermine zu analysieren und zu lösen.

Sie können die Konfliktübersicht starten, indem Sie beim Bearbeiten eines Projekts Konflikte prüfen wählen. Die Konfliktübersicht zeigt jeden einzelnen Datumskonflikt in Bezug auf die zugehörigen Objekte an.

Übersicht Beispielprüfungskonflikte.

Die Konfliktübersicht bietet Aktionen zum Lösen der identifizierten Datumskonflikte wie folgt:

  • Es werden neue Termine vorgeschlagen, um die Rollen- und Ressourcentermine so zu aktualisieren, dass sie mit den geplanten Projekt- und Aufgabenterminen übereinstimmen.
  • Der Benutzer kann Termine manuell in der Übersicht pflegen, um identifizierte Konflikte zu lösen.

Geplante Projekt- und Aufgabentermine werden von der Konfliktbearbeitung nicht geändert. Durch das Anpassen der Termine werden die aktuellen Termine ersetzt und die Konflikte gelöst. Durch die Anpassung der Termine und der Verteilung werden sowohl die Termine als auch die Verteilung angepasst, um die Konflikte zu lösen. Die gleichmäßige Verteilung des ursprünglichen Bedarfs wird im neuen Zeitraum abgeschlossen.

Konflikte zwischen Planung und Ressourcenmanagement, Einsatzplanung und Ressourcenmanagement verwalten

Als Projekt- oder Ressourcenmanager können Konflikte zwischen der Planung und dem Ressourcenmanagement in Bezug auf Rollen, Besetzung und Rollen-Aufgaben-Zuordnungen in Bezug auf Aufgaben- und Projekttermine auftreten. Es gibt eine Prüffunktion, mit der Sie Konflikte prüfen und analysieren können, mit der Sie diese Konflikte lösen können.