执行自助服务流程

通过我的采购申请 - 新应用，您可以创建和显示自助服务申请。该应用还可用于编辑或删除自己的申请，具体取决于其处理状态。此外，您可以跟踪采购申请的状态，并显示为单个项目创建的状态和后续凭证。

此外，如果存在问题或错误，您可以使用我的采购申请 - 新应用确认收货和收货退货。

如果要使用过滤器限制最近采购申请的清单，请选择查看全部按钮。随即进入一个屏幕，您可以在其中通过各种过滤器（例如状态、创建日期和时间或物料）限制采购申请的选择。

可以使用不同的选项将新项目添加到购物车（= 采购申请）。

• 您可以从基于 Web 的目录中选择物料或服务。如果已在系统中设置跨目录搜索，您可以使用跨目录搜索栏搜索物料或服务，并将其添加到购物车。

  注意

  培训架构中的目录是精益目录，这是 SAP 咨询提供的解决方案，可作为扩展组件实施。有关详细信息，请参阅 SAP Note 1509352 - SAP ERP 和 S/4HANA 的精益目录或发送电子邮件至 leancatalog@sap.com。
• 您可以使用 创建项目 按钮创建自由文本项目、物料项目或服务项目。
• 您可以使用 创建限额项目 按钮创建限额项目。限制项目是计划外服务和物料，在订购时无法详细指定。

在实际订购添加到购物车的项目之前，您可以打开项目详细信息以检查或更改数据。订购购物车中的项目意味着已创建采购申请。

通过我的采购申请 - 新应用，您还可以代表其他用户创建采购申请。例如，助理可以为经理创建采购申请。为此，您可以在创建采购申请时输入其他人员作为常规数据中的申请人。

输入申请项目之前，您可以维护用户的"缺省设置"。有多种选项可用于进行用户特定的缺省设置。一个选项是在我的采购申请应用开始页面的我的用户缺省值部分编辑以下缺省设置：

• 工厂
• 公司代码
• 采购组织
• 采购组
• 采购凭证类型

作为第二个选项，您可以在我的采购申请 - 新应用中导航到用户的缺省设置应用。为此，请选择应用右上角的参数文件图标，然后从下拉菜单中选择用户的缺省设置。此选项提供的缺省值多于第一个选项，例如科目分配类别、成本中心和交货日期。

对于许多用户，管理员还可以维护缺省设置。为此，管理员使用用户的缺省设置应用。在用户标识字段中，管理员可以通过输入帮助选择多个用户。

也可以根据"人力资源"中的组织结构确定缺省值。为此，必须将员工分配到组织结构中，且必须维护自助采购场景的属性。