使用開始の実行

Objective

After completing this lesson, you will be able to 使用開始を実行し、対応するビジネスデータオブジェクトを登録します。

使用開始

フローチャートは、地域データ、ビジネスデータ、および技術データをシームレスな 使用開始 シナリオに統合するプロセスを示し、接続と構造化されたステップを強調しています。
  • 技術マスタデータ (供給対象、需要場所、インストレーション、通常は装置取付場所と装置) が登録され、新規顧客のビジネスマスタデータ (契約パートナ、契約アカウント) の一部が登録されたら、使用開始処理に進みます。この機能により、技術マスタデータがビジネスマスタデータにリンクされます。

  • 装置取付場所および装置は使用開始処理には必要ありません。

ヒント

使用開始により、使用開始日時点で契約が登録されます。SAP S/4HANA Utilities で使用終了プロセスを使用すると、使用終了で使用終了日付に使用終了契約が終了します。
サービスの設定、データの管理、デバイスの設置、再配置の処理の順次プロセスを説明し、業務効率とロジスティクスを強調します。
ユーティリティ管理におけるカスタマインタラクション、サービスプロセス、技術設定、およびビジネス構造間の関係を強調する複雑なデータフローモデルの図。
  • 使用開始時に、ビジネスパートナ、契約アカウント、および契約ビジネスマスタデータを登録することができます。また、システムにすでに存在するビジネスパートナおよび契約アカウントを使用することもできます。このデータは、使用開始時に変更することもできます。
  • 初期データ登録プロセスでは、最も重要な技術データオブジェクトが登録されます。
  • サービス接続は、主に作業管理を使用してモデル化されます。
使用開始プロセスが、ビジネスパートナ、契約アカウント、および契約によるインストレーションをどのように接続するかを説明し、関連するステップと前提条件を詳しく説明しています。
  • ビジネス管理の観点から見ると、使用開始は、顧客が既存のインストレーションに移行するときです。使用開始では、契約をインストレーションに割り当てることによって、技術マスタデータがビジネスマスタデータにリンクされます。
  • 使用開始時に、1 つまたは複数の契約が登録されます。
  • ビジネスパートナおよび契約アカウントがシステムにすでに存在する場合、使用開始時にこれらのマスタデータオブジェクトを再利用することができます。
顧客使用開始プロセスの概要を示す図。契約、チェック、支払、設定などのステップを強調表示し、新しい住居への移行を成功に導きます。
  • 顧客が使用開始を (電話などで) レポートします。
  • 使用開始のマスタデータオブジェクトの登録に加えて、ビジネスプロセス内で検針の入力、均等請求計画の登録、およびウェルカムレターの作成を行うこともできます。
  • 使用開始処理時に、顧客とのコンタクトのタイプ (電話やレターなど) およびコンタクトの理由 (需要場所に移動する顧客など) を詳細に説明するデータレコード (お客さま接点) が自動的に生成されます。必要に応じて、お客さま接点に含まれる情報を追加データで補足することができます。
  • 使用開始は、バックグラウンドで実行される規制緩和された市場通信の結果である可能性もあります。
  • 使用開始は CX インタラクションセンタで処理できます。使用開始伝票登録および初期処理: 使用開始/終了 SAP Fiori アプリを使用して、S/4HANA のネイティブ画面から処理することもできます。
  • BAPI_ISUMOVEIN_CREATEFROMDATA を使用すると、カスタムプログラムを使用して使用開始伝票を一括登録することができます。
2014 年 8 月 1 日のシームレスな移行を視覚化し、ある顧客契約から別の顧客契約へのインストール所有権の移転を示すタイムライン図。