浏览业务伙伴

Objective

After completing this lesson, you will be able to 描述 SAP 业务伙伴模型。

业务伙伴 - 介绍

图片:连接区域结构、业务和技术数据的工作流,有助于制定计划、客户管理和安装流程。

新建筑物的占用者已知,因此可以在系统中创建为合同合作伙伴。一个人搬到了一楼,而咨询公司已经搬进了二楼。该人员也是公司的所有者,因此应作为公司联系人输入到系统中。

突出集中数据管理的优势:效率、减少维护、最小化错误以及明确区分某些数据类型。
  • 业务伙伴构成 SAP S/4HANA Utilities 中业务交易的核心。与业务伙伴相关的所有信息必须方便快捷地访问,并且必须以合并形式显示。因此,必须具有业务伙伴的中央视图。
  • 业务伙伴仅存在一次,无论涉及哪些业务交易。例如,如果公司同时充当客户和供应商,则会在系统中由一个业务伙伴表示。
  • 业务伙伴也与其他业务伙伴联系。这些关系可以属于不同的类型,例如婚姻、联系人或公司关系。
  • SAP 业务伙伴考虑这些业务条件。业务伙伴仅存在于系统中一次。但是,它可以承担不同的角色。还可以定义业务伙伴之间的各种不同关系。
SAP 业务伙伴概念概览,强调集成、灵活性以及简化跨应用程序角色管理和定制的技术框架。

业务伙伴可以在多个不同点与公用事业公司联系。根据业务伙伴所涉及的特定业务流程,需要提供有关业务伙伴的不同信息。例如,"交货"流程需要国际贸易条款和交货条款的相关信息,而"订单"流程需要有关交货日期和付款条件的信息。

图片:显示病患、客户、员工等连接到“SAP 业务伙伴”的各种角色,象征集成、协作和灵活的角色管理。
  • SAP 业务伙伴组件使您能够以集中、统一的方式跨组件管理业务伙伴。
  • 组件对中性数据进行建模,例如名称、地址、银行明细和付款卡。建模业务伙伴时会考虑人员和组织的特殊要求。
  • SAP 业务伙伴还提供开放的基础架构,用于集成业务伙伴的应用程序特定属性。业务集成由角色概念提供。技术集成以预定义接口的形式提供,可用于集成来自不同应用程序的业务伙伴属性。通过这种方式,您可以将 SAP 业务伙伴模型集成到 SAP 业务伙伴组件。
SAP 业务伙伴充当中心枢纽,连接关键业务领域,如客户体验、SRM、财务、保险、银行、公用事业和电信,以实现无缝集成。
  • SAP 业务伙伴目前由保险、银行、公用事业和电信行业的行业业务部门使用。
  • 合同科目应收和应付账款组件 (FI-CA) 也基于 SAP 业务伙伴。
  • SAP Customer Experience (CX) 和供应商关系管理 (SRM) 已将 SAP 业务伙伴集成到其应用程序中。
业务伙伴的三个类别:自然人;组织;组。
  • 创建业务伙伴时,您有权访问的字段由您选择的业务伙伴类别确定。例如,如果选择业务伙伴类别"组织",则附加字段法律地位和行业将显示在概览中。关系类别 "具有联系人" 显示在 关系 屏幕上。
  • 业务伙伴被视为自然人或人员组,或者与您有业务利益的一个或多个组织。
  • 在业务伙伴类别中定义业务伙伴是自然人、组还是组织。
  • 组可以是共享公寓、已婚夫妇或公司董事会成员的人员。
  • 创建组时,必须指定相应的合作伙伴组类型(这使您能够为组内的关系建模)。
  • 组织为公司、公司内的部门、社会或协会等单位建模。
介绍 SAP Sales and Distribution 中的物流和客户管理,以及介绍包交付服务的实际应用。
  • 创建合同合作伙伴或潜在客户时,可以指定参考客户。复制此参考客户作为 SD 客户(销售和分销应用程序组件中的标准客户)的基础。
  • 为什么必须维护 SD 客户?SAP 业务伙伴是一个新的 SAP 概念。它很灵活,无需修改即可增强。许多 SD 事务仍使用 SD 客户。因此,如果要使用 SD 功能(如销售或服务开票),则必须继续维护 SD 客户。
以可视化方式将业务伙伴数据组织到不同类别的图表,包括常规信息、地址、通信、关系、付款和其他角色特定属性。
  • 业务伙伴的主记录包含以下数据:
    • 名称
    • 个人数据
    • 用户可定义的搜索词
  • 除标准地址外,您还可以输入其他地址。地址集中存储在地址服务组件中,并具有统一结构。输入地址时,此组件会检查地址是否符合国家/地区特定规则,以及邮政地区结构中是否存在城市和街道。还会将业务伙伴分配到政治区域结构,并在适用的情况下分配到公司地区结构。
  • 您可以输入多组银行明细(例如,一个账户用于收款,另一组用于付款)
  • 常规数据(例如,社会保险编号、信用度)
SAP 业务伙伴定制选项概览,突出显示任务级别菜单、跨应用程序组件以及业务伙伴的公用事业行业配置。

SAP Fiori 应用。在主页上→用户参数文件图标→应用查找器→SAP 菜单→在 SAP 菜单中搜索→定制 - 执行项目→SAP 参考 IMG→跨应用程序组件→SAP 业务伙伴→业务伙伴 。

SAP 系统中地址数据流的图示,强调业务功能(如 SD 和 CR&B)之间的集成,及其用于信函和功能位置。

销售和分销 (SD) 组件的集成使用仅允许维护 SAP 业务伙伴中的地址数据。

业务地址管理汇总:地址分配的灵活性、标准地址的角色、邮政和通信详细信息以及使用 BAS 的功能分配。
  • 对于每个业务伙伴,您可以维护任意数量的地址。必须将一个地址定义为标准地址。
  • 将邮政数据和对各种通讯类型的修改分配到该地址。对于每个地址,您可以维护不同的通信类型(电话、传真、电子邮件地址、手机、寻呼机服务、打印机、远程邮件、安全存储和转发、电传、电传 URI、X.400)。
  • 您可以使用地址管理为相应的业务功能分配附加地址。地址按地址类型(如交货和信函地址)进行分类。
  • 您可以配置每个地址类型,以便将相同地址类型的多个地址分配给一个业务伙伴。
  • 使用 SAP 业务地址服务维护地址。
  • CAM 是用于管理地址的中央工具。它用于 SAP 内必须维护地址的任何位置。
企业可以将地址作为交货地址、连接对象的地址或信函地址。
  • 一个业务伙伴可以有多个地址。根据地址类型对地址进行分类。您可以在定制中自行维护新的地址类别。
  • 地址概览功能允许您查看已为特定业务伙伴定义的所有地址,并在必要时添加更多地址。
  • 地址在迁入/迁出处理的定制中尤为重要。在此,您必须指定当业务伙伴移动到新的连接对象中时是否需要调整标准地址。在迁入的定制设置中定义地址的使用。
业务伙伴之间的关系可以是单向关系,也可以是双向关系。
  • 两个业务伙伴之间可以存在一种关系。业务伙伴关系类别描述关系的性质并定义其特征。
  • 系统区分单向和双向业务伙伴关系。对于单向关系类别,关系从一个业务伙伴到另一个业务伙伴运行,而不是从另一个方向运行。如果是双向关系类别,则关系在两个方向上起作用。
  • 示例:
关系类别BP1BBP2
婚姻(双向)詹姆斯·沃森莎伦·史密斯-沃森
同事(单向)公司代码詹姆斯·沃森
子公司(单向)公司代码订阅和公司
联系人(单向)公司代码詹姆斯·沃森
  • 业务伙伴的基数确定在给定时间,业务伙伴最多可以具有给定关系类别的一个关系(例如婚姻),还是关系类别是否允许多个关系 (1:n),例如作为联系人关系。
  • 您还可以为别名关系建模。在这种情况下,存在两个不同的业务伙伴,但它们为相同的业务伙伴命名。换句话说,它们都指过去某个时间作为两个业务伙伴创建的人员(重复问题)。
使用时间限制和属性对两个业务伙伴之间的关系进行建模。
  • 除业务伙伴属性外,SAP 业务伙伴还管理业务伙伴之间的关系。
  • 业务伙伴关系为两个业务伙伴之间的业务连接建模。定义关系有效的期间。因此,必须输入关系的开始和结束日期。这为您提供了期间概览,例如,给定业务伙伴充当公司的联系人。
  • 业务伙伴关系的属性对应于业务伙伴关系类别。
  • 示例:
    • 联系人关系是一个业务伙伴(组织)和另一个业务伙伴(自然人)之间的关系。
    • 部分所有者描述代表人员和/或组织的两个业务伙伴之间的关系。
关系分配到关系类别,与业务伙伴角色一起确定可以选择的关系类型。
  • 关系类别对业务伙伴之间的业务关系进行建模

  • 您可以使用关系类别定义公司的联系人,以及共享生活安排或已婚夫妇成员的数据(出于责任原因需要)。如果关系类别包含实际业务伙伴,则视为关系。业务伙伴类别和角色确定可能的关系类别。SAP 预定义了以下关系类别:

    • 的联系人(将具有联系人角色的业务伙伴与具有组织类别 的业务伙伴连接)
    • 已婚(连接具有自然人类别的两个业务伙伴)您可能需要定义此关系以确保业务伙伴责任并保留每个婚姻合作伙伴的合同概览。
    • 的活动合作伙伴(将人员与业务伙伴连接。例如,业务伙伴可以具有联系人,但附加相关方将关注业务伙伴的利益。此相关方可在系统的活动合作伙伴关系类别下输入)。
    • 属于共享生活安排(用于定义责任原因共享生活安排的个别成员。请注意,要建模此关系类别,必须事先创建具有组类别的业务伙伴)。
关系维护集成到业务伙伴维护的屏幕顺序中,同时保存业务伙伴和关系数据。

角色概念

业务伙伴角色与业务场景相对应,具有与不同业务伙伴相关的不同属性。
  • 业务伙伴角色的定义基于业务流程。
  • 业务伙伴角色是通过附加应用程序特定属性对业务伙伴进行的增强。
  • 角色描述业务伙伴的业务上下文特定视图,并定义屏幕上显示的实体数量(用户界面)。
  • SAP 预定义了以下业务伙伴角色:
    • 联系人
    • 潜在客户
    • 一般业务伙伴
  • 此外,还有行业特定的业务伙伴角色,例如:
    • SAP S/4HANA Utilities:合同合作伙伴,安装程序
    • PS-CD:合同合作伙伴
    • BCA: 帐户维护人员,帐户持有人,授权出票人,银行对帐单接收人
    • 客户特定角色的创建应由经验丰富的 ABAP 开发人员执行,并且仅当客户已开发其自己的应用程序时才有意义,因此需要标准角色类别未涵盖的业务伙伴功能。
业务伙伴角色概念的功能汇总:统一和集中;任意数量的业务伙伴角色;单个业务伙伴可以使用不同的角色;以及一个业务伙伴编号适用于跨多个角色的业务伙伴。
  • 在角色概念中,角色属于应用程序,例如保单持有人属于 SAP for Insurance,借款人属于金融资产等。
  • 每个应用程序都可以添加角色或增强其他应用程序的角色。
业务伙伴角色,如合同合作伙伴、安装程序、组织联系人、潜在客户或一般业务伙伴。
  • 合同合作伙伴通过合同科目和合同链接到公司。这样,如果业务伙伴是使用合同合作伙伴角色创建的,则可以将合同科目分配给业务伙伴并为服务开票。
  • 安装程序可以通过其他角色链接到公司。此角色特定于 SAP S/4HANA Utilities。
  • 联系人不必与公司签订合同。此人可能是其他合同合作伙伴合同相关问题的联系人。
  • 潜在客户可能已经是合同合作伙伴。但是,此人可能是其他产品或服务的潜在客户。
  • 一般业务伙伴仅存储以供参考。此人既不是合同合作伙伴、联系人,也不是潜在客户。
业务伙伴角色可以是账户持有人、合同合作伙伴、借款人或相同的任意组合。
  • 上一示例显示业务伙伴可以假设多个业务伙伴角色(账户持有人、合同合作伙伴、借款人),具体取决于他们参与的业务流程。
  • 业务伙伴角色由称为数据集的模块(属性)组成,上面用黑框表示。

技术设置

分层模型,突出显示中央数据支持核心服务、合作伙伴以及最终客户的层次结构,强调相互关联的协作。
  • 中心业务伙伴

    您可以在不同的层中维护中央业务伙伴数据。这不需要任何应用程序修改。这意味着公司特定数据可以存储在用户定义的命名空间中。

  • 统一集中数据维护
    • 名称
    • 地址
    • 银行明细
  • 无需修改中央业务伙伴对象,即可进行增强和更改
  • 增强或更改,通过
    • 核心组件
    • 行业解决方案
    • 开发合作伙伴
    • 客户
此可视化指南用于组织业务伙伴详细信息,突出显示结构化界面布局中个人、地址和通信数据的分组部分。
  • 屏幕结构区分以下实体:字段组、视图、部分和屏幕。
  • 字段组由一起定义属性的字段组成。
  • 一个或多个字段组组成视图。视图包含同时显示和验证的所有属性。
  • 一个或多个视图形成一个部分。每个部分周围都会自动绘制一个框架,但包含抬头数据的屏幕的第一部分除外。
  • 屏幕是屏幕结构的最大元素。它由多个部分组成。
层次图说明了数据级别的细分,从屏幕细分到详细字段,强调结构化组织以实现清晰度和可访问性。
  • 屏幕将分配到部分,这些部分依次分配到视图。
  • 视图由字段组组成,字段组本身由单个字段组成。IMG 中的最小单位是字段组。您不能在定制中更改字段组的成分。
用于管理业务伙伴数据的可定制屏幕布局图示,强调用于简化信息组织的动态视图、部分和控制表。

菜单:→BUPTBusiness Partner→→控制屏幕格式

流程图说明了屏幕之间的可定制导航,例如开始、地址和银行详细信息,允许用户工作流或顺序的灵活性。

菜单:→BUPT业务伙伴→→控制屏幕布局→屏幕顺序

在 SAP 中使用拖放工具展示灵活的界面定制,突出显示可传输的更改、屏幕调整和重新激活功能。

您可以使用可视化配置工具 (VCT) 更改预定义屏幕和屏幕顺序(甚至在定制中)。您可以通过拖放来执行此操作。与所有其他定制活动一样,这些更改取决于传输系统。客户所做的任何更改都是防发行的,这意味着当客户升级到新版本时,这些更改不会被覆盖。

提示

通过 IMG 访问 VCT。
  • 可以配置每个业务伙伴角色。
  • 在 IMG 中,可以选择业务伙伴角色。
  • 客户可以使用 VCT 执行以下操作:
    • 通过合并多个屏幕更改屏幕 的结构,例如:
    • 更改屏幕顺序
    • 更改屏幕标题
    • 更改框架标题
  • SAP 提供的预定义配置保留在系统中,可以随时重新激活。
显示屏幕定制工具的软件界面,强调拖放配置、模块化屏幕结构和子屏幕容器技术。
图中显示了基于角色、活动和业务伙伴类型定制字段状态的灵活性,强调针对用户定义需求的定制配置。
所用术语的汇总:业务伙伴类别;业务伙伴类型;角色类别;角色;关系类别。
工作流图显示 CVI 复杂接口如何包含业务伙伴数据以及客户和供应商数据,以及如何将数据处理到业务伙伴、CIV 链接表、客户和供应商。
  • 创建客户或供应商时,始终创建业务伙伴。
  • CVI(客户-供应商集成)的复杂接口包含业务伙伴特定数据以及客户和供应商特定数据
  • 部分情况下,业务伙伴和客户/供应商的数据是多余的(BUT000 针对 KNA1 和 LFA1 数据)。例如,"名称和地址特定属性"在两个持久性中都可用。
  • 客户或供应商特定数据通过客户/供应商特定接口传送,并与业务伙伴中央数据混合。
  • 提交时,将维护/创建业务伙伴以及相应的客户和/或供应商和 CVI 链接表。

SAP S/4HANA 中的战略对象模型是业务伙伴 (BP)。业务伙伴能够集中管理业务伙伴、客户和供应商的主数据。在当前开发中,BP 是创建、编辑和显示业务伙伴、客户和供应商主数据的单一入口点。

要将 SAP 业务伙伴用作 SAP S/HANA 中的主要对象,必须使用客户/供应商集成 (CVI)。CVI 组件确保业务伙伴对象和客户/供应商对象之间的同步。

CVI 是主数据同步主控室工具支持的自动化过程。用于将客户主数据和供应商主数据对象与 SAP 业务伙伴对象同步。CVI 将每个客户和供应商主数据对象分配给新创建的 SAP 业务伙伴对象,反之亦然。