Obter uma visão geral do SAP S/4HANA

O mundo continua mudando e apresentando cada vez mais desafios e oportunidades de negócios. O mundo de hoje é digital e conectado em rede. Por exemplo:

• O ritmo da geração de dados está acelerando – nos últimos dois anos, 90% dos dados mundiais foram gerados.
• Nos próximos dois anos, haverá um crescimento de 40% na adoção de redes de negócios.
• Até o final da década, 212 bilhões de coisas, desde carros a equipamentos pesados e aparelhos de consumo, estarão conectados à internet.
• Até 2020, haverá 9 bilhões de usuários de aplicativos móveis no mundo.
• No ano passado, 51% das cargas de trabalho foram processadas na nuvem e, no futuro, mais cargas de trabalho serão processadas na nuvem.

Consulte os seguintes recursos:

1. https://www.accenture.com/nl-en/insights/technology/_acnmedia/Thought-Leadership-Assets/PDF-2/Accenture-Technology-Vision-2020-Full-Report.pdf
2. https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2020-01-23-gartner-predicts-69--of-routine-work-currently-done-b
3. https://www.ventanaresearch.com/digitaltechnology?utm_source=hs_email&utm_medium=email&utm_content=60916286&_hsenc=p2ANqtz-86lhkaCQ8Mze3slTB0g-84d8SFt9granKEPTUZ2RLwo1dNaBgIRBFw3psoqybqHBCkssgg41ncxIR4D0_UNlJHahYYVQ&_hsmi=60916286
4. https://www.pwc.de/de/consulting/pwc-consumer-intelligence-series-customer-experience.pdf
5. https://www.bcg.com/publications/2019/most-innovative-companies-collaborative-platforms-ecosystems-changing-nnovation
6. https://www.bcg.com/de-de/capabilities/operations/digital-supply-chain

A SAP fornece uma suíte de automação integrada inteligente para que os clientes possam se concentrar no aproveitamento do potencial de próximo nível da automação de processos robóticos (RPA). O RPA pode oferecer uma ótima oportunidade para analisar os dados de nível de processo que ele executa. Combinados com a integração de tecnologias inteligentes, como machine learning, os robôs são mais relevantes do que nunca.

Você pode pensar em RPA como as mãos e as pernas do robô, enquanto o aprendizado de máquina atua como o cérebro que toma decisões, e a IA conversacional pode desempenhar um papel de interface para receber e disseminar instruções dos usuários digitalmente.

As definições destes termos-chave são:

• A IA conversacional ajuda os usuários com acesso a colegas para orientação e interação ou suporte inteligente com bots de conversação automatizados.

• Os bots RPA inteligentes automatizam processos padrão por meio de transações registradas para executar tarefas repetitivas e demoradas automaticamente no futuro. Você pode usar o SAP Business Technology Platform para automação válida para vários sistemas.
• A aprendizagem automática utiliza seu histórico específico do cliente e exceções para prever, suportar, automatizar ou otimizar decisões do usuário na empresa.
• A integração da Internet das Coisas fornece insights de dados de sensores em tempo real para facilitar e melhorar os processos empresariais existentes e também permitir que os usuários empresariais tomem decisões proativas.

Desde o início da computação empresarial, a SAP vem reconstruindo as aplicações empresariais sempre que ocorrem grandes mudanças tecnológicas.

Alguns momentos importantes na história de desenvolvimento de aplicativos da SAP incluem:

• 1979 – A SAP inventa o ERP. A SAP cria software empresarial padrão baseado na tecnologia de mainframe. O nome SAP R/2 suporta e integra as principais funções especializadas em tempo real e lida com implementações multinacionais e multimoedas. (R significa tempo real, e embora tenha havido um R/1, isso não é considerado como o primeiro release principal.)
• 1992 — Com a ascensão do computador pessoal, a introdução da arquitetura cliente/servidor significa outra reescrita das aplicações para explorar o poder de uma abordagem de arquitetura em três níveis, na qual o processamento é dividido em três camadas: cliente, aplicação e banco de dados. É o fim das telas verdes monocromáticas baseadas em texto e o início de uma nova interface gráfica para melhorar a experiência do usuário final. Este é o nascimento do SAP R/3.
• 2004 — Agora a Web está firmemente estabelecida como a rede de negócios comum e os clientes exigem melhor integração entre suas aplicações empresariais e a Web. A SAP desenvolve uma nova plataforma de aplicação de integração chamada SAP NetWeaver para viabilizar isso. Todas as aplicações SAP são executadas em uma plataforma comum, e os clientes e parceiros podem criar e integrar aplicações existentes usando facilmente padrões da Web amplamente adotados, como a arquitetura orientada a serviços (SOA). Além disso, pouco tempo depois, um novo Switch Framework foi introduzido para permitir que os clientes habilitassem seletivamente apenas as novas funções desenvolvidas pela SAP para evitar a interrupção de seus processos centrais. O nome SAP R/3 foi substituído pelo SAP ERP. O ERP faz parte de uma família maior conhecida como SAP Business Suite, que também contém muitas outras aplicações de linha de negócios (LOB) da SAP, como o SAP CRM.
• 2015 — Uma nova onda de avanços na arquitetura de hardware traz capacidade computacional massiva a custos cada vez menores. Memórias enormes e processadores de vários núcleos chegam para oferecer capacidade computacional massiva. O design subjacente das aplicações SAP existentes não explora totalmente o poder do novo hardware. É necessário reescrever todo o Business Suite. A nova suíte empresarial se chama SAP S/4HANA.

Com tanta memória disponível, agora podemos armazenar todo o banco de dados até mesmo das maiores organizações completamente na memória. Isso lhe dá acesso instantâneo a todos os dados e elimina os tempos de espera causados pelo carregamento de dados para a memória, do disco para a memória. Podemos perder o disco giratório mecânico e a latência que ele traz, e confiar na memória para fornecer todos os dados instantaneamente para a CPU. Mesmo que o armazenamento em dispositivos de estado sólido (SSD) seja mais rápido do que o disco, ele ainda não pode competir com a memória. Assim, a memória não é mais o gargalo que uma vez foi. Para lidar com grandes quantidades de memória, também usamos sistemas operacionais de 64 bits. Os sistemas operacionais tradicionais de 32 bits não podem abordar as grandes quantidades de memória agora disponíveis. Além da enorme memória, o desempenho da CPU continua a melhorar a uma taxa fenomenal. Agora temos CPUs de alta velocidade e vários núcleos que podem assumir tarefas complexas e dividi-las para que possam ser processadas em paralelo para fornecer tempos de resposta incríveis. Isso significa que os tempos de resposta até mesmo das tarefas analíticas mais complexas, como análise preditiva, podem ser realizados em tempo real. Com memória enorme e CPUs de vários núcleos mais rápidos, agora temos acesso a grandes quantidades de poder computacional. Agora podemos facilmente incluir mais servidores em nossa estrutura para adicionar mais poder de processamento ou memória a fim de escalar para qualquer tamanho.

A SAP reescreveu seu software de aplicação empresarial para explorar totalmente o novo hardware. A SAP trabalhou em estreita colaboração com os principais parceiros de hardware que compartilharam os blueprints de produtos de suas novas arquiteturas de CPU, para que a SAP soubesse como escrever o melhor software moderno para extrair o máximo de energia possível.

A tecnologia de computação em nuvem amadureceu nos últimos anos e agora é uma opção de implementação atraente para nossos clientes que não querem assumir a complexidade e o custo da instalação e manutenção de estruturas de TI. Virtualizar máquinas significa reduzir os custos associados à execução de aplicativos em toda a empresa. Os serviços de nuvem pública baseados em modelos de assinatura aumentam o acesso de todos às soluções mais recentes, reduzindo os custos e simplificando tudo.

No passado, era necessário mover os dados de aplicações transacionais para sistemas dedicados para que os dados pudessem ser harmonizados e depurados. Como resultado, várias cópias dos dados foram criadas. Mas pior ainda, havia latência entre os sistemas enquanto os dados eram transferidos. Isso significa que não tínhamos uma visão consistente dos dados em toda a empresa em nenhum momento.

Em muitas estruturas empresariais atuais, as transações são gerenciadas em sistemas onde tanto a arquitetura de hardware, o design do banco de dados como os modelos de dados são criados em torno do processamento rápido de leitura/gravação no nível do registro. Os sistemas de análise assumem uma abordagem de design diferente. O hardware, o banco de dados e os modelos de dados são criados com base no carregamento em lote, armazenamento agregado e foco em consultas e cache intensivos de leitura. É por isso que os sistemas de transações online (OLTP) e os sistemas de processamento analítico online (OLAP) são frequentemente separados e ligados por meio de interfaces pelas quais os dados são retirados e deslocados periodicamente. Essa abordagem significa atrasos na análise dos dados transacionais. Não é incomum ter que esperar no dia seguinte para que a análise possa começar nos dados transacionais.

O SAP HANA é capaz de trazer requisitos transacionais e de análise para uma plataforma. O acrônimo para este tipo de sistema consolidado é Hybrid Transaction/Analytical Processing (HTAP). O banco de dados, hardware e modelo de dados do SAP HANA são criados para lidar com o processamento combinado de transações e análises. Nenhum movimento de dados é necessário e os usuários transacionais e analíticos trabalham a partir da mesma cópia única dos dados. Isso significa que temos dados em tempo real disponíveis para todos os aplicativos. Isso reduz a complexidade, removendo a necessidade de mover dados usando software e interfaces separados. Isso também significa que podem ser criados novos aplicativos inovadores que combinam transações e funções analíticas, como as encontradas no SAP S/4HANA.

O modelo de dados simplificado do SAP S/4HANA e a experiência moderna do usuário são consistentes tanto na nuvem quanto no local. Quando é hora de implementar o SAP S/4HANA, as opções são no local ou na nuvem. De qualquer forma, o SAP S/4HANA mantém a consistência com o modelo de dados, a experiência do usuário e a linha de código. O SAP S/4HANA e o SAP S/4HANA Cloud oferecem uma solução consistente, permitindo que você se beneficie de qualquer cenário ou combinação.

Há muitos fatores na tomada de decisão de implementação no local ou na nuvem, mas eles podem ser simplificados em algumas dimensões principais:

• Estratégia de TI: cada vez mais, os clientes estão adotando uma abordagem "nuvem em primeiro lugar" em sua estrutura de sistemas ERP. É importante verificar se o escopo das melhores práticas padrão no S/4HANA Cloud atenderá aos seus requisitos empresariais e se isso deve ser complementado com a funcionalidade ampliada (linhas de negócios, específicas do setor) por meio de uma coimplementação com o S/4HANA Cloud, edição de inquilino único, por exemplo.
• Ciclos de inovação: atualizações do S/4HANA Cloud são fornecidas em um ciclo de inovação trimestral. A SAP fornece regularmente as mais recentes em aprendizagem automática, processamento de linguagem natural, análises preditivas e muito mais de forma não disruptiva e fácil de usar. O S/4HANA Cloud, edição de inquilino único, é oferecido com dois upgrades por ano, enquanto o S/4HANA on premise é oferecido com um upgrade anual.
• Funcionalidade empresarial: o escopo disponível para cada opção de implementação variará, permitindo opções de licenciamento e implementação.
• Tempos de implementação: a implementação do S/4HANA pode ser acelerada na nuvem para muitos clientes, uma vez que eles não precisam adquirir e manter a infraestrutura.
• Requisitos regulatórios, setoriais e regionais: alguns clientes podem ter requisitos nessas áreas que tornam a nuvem inadequada. Se for esse o caso, eles podem continuar com a implementação tradicional no local. Como alternativa, se eles tiverem requisitos diferentes para várias subsidiárias, poderão combinar a implementação na nuvem e no local em uma estratégia de 2 níveis e ainda manter a consistência para usuários empresariais e de TI.

A SAP acredita que todos os clientes eventualmente executarão seu ERP na nuvem pública para aproveitar o poder da padronização ágil.

Nem todas as empresas estão prontas para fazer essa mudança hoje, por isso a SAP oferece algumas opções:

• S/4HANA Cloud: o caminho mais rápido para a Empresa Inteligente.
• S/4HANA: oferece ao cliente controle completo - no local, por meio de hyperscalers, no SAP HANA Enterprise Cloud.
• Todas as opções utilizam a mesma linha de código, modelo de dados e experiência do usuário.

Com o SAP S/4HANA, você pode escolher o ambiente – de software como serviço (SaaS) a nuvem privada com suporte de computação em hiperescala até on premise – que usa os melhores aspectos da nuvem para acelerar o retorno sobre o investimento e aumentar a agilidade dos negócios, equilibrando personalização, padronização e controle:

• Nuvem – Maximize a agilidade com processos padronizados criados a partir de melhores práticas comprovadas em cada setor, inovações com a frequência de quatro vezes por ano, retorno rápido do investimento e menor TCO. Disponível como solução em nuvem privada ou pública com as características mostradas na figura.
• Qualquer local - Otimize sua capacidade de especialização implementando o SAP S/4HANA em seu próprio centro de dados ou utilizando um provedor de infraestrutura-como-serviço e personalize e estenda o SAP S/4HANA com controle total do seu ambiente.

A proposta de valor do cliente do SAP S/4HANA pode ser resumida da seguinte forma:

• Insight à ação instantâneo:

  • Uma única fonte de dados financeiros na memória ativada para dados transacionais e analíticos.
  • Permite processos em tempo real para obter insights instantâneos sobre finanças e controlling para tomar decisões pontuais e relevantes.

• Fechamento acelerado:

  • Possibilite um fechamento suave resolvendo problemas ao longo do mês.
  • Relatórios financeiros e gerenciais integrados.
  • Reduz duplicações e erros minimizando a necessidade de reconciliações.

• Administração de caixa em tempo real:

  • Processos de pagamento automatizados.
  • Forneça dimensões de análise avançadas e recursos de detalhamento para melhores insights sobre as operações diárias de caixa.
  • Gerenciamento de contas bancárias.

• Maior produtividade:

  • Experiência de usuário intuitiva e baseada em funções para maior produtividade dos colaboradores.
  • Reconciliação de contas a receber e contas a pagar em tempo real evitando o trabalho manual.

• Integração pré-fornecida (por exemplo, com HR):

  • Dados do empregado e do centro de custo integrados imediatamente no SAP SuccessFactors e SAP S/4HANA Cloud.
  • Cenários de integração utilizando serviços inteligentes e aprendizagem automática estão constantemente em desenvolvimento.

O diário universal é a tabela central de partidas individuais que oferece uma persistência de partida individual comum para o Razão, a contabilidade de centros de lucro, a contabilidade do imobilizado, o controlling, o ledger de materiais e a análise de margem. A tabela contém o conjunto superior de todos os atributos necessários para essa aplicação. Os dados de movimento só são armazenados uma vez. Uma vez que agora todas as aplicações compartilham os lançamentos contábeis, a lógica para o modo como as moedas são convertidas, como os atributos são derivados, etc., é comum para todas as aplicações. Valores e resultados diferentes que requerem reconciliações e correções não são mais necessários para o design.

• O SAP S/4HANA integra a transformação digital ao processamento de dados em tempo real com opções de implementação na nuvem e on premise.

• O SAP HANA fornece uma plataforma unificada para processamento analítico e transacional otimizado.

• O SAP Fiori oferece uma interface fácil de usar para aplicações SAP por meio do launchpad do SAP Fiori, com base em funções e autorizações.

• Os valores propostos para configurações do usuário podem ser ajustados, por exemplo, para a empresa e o exercício fiscal.

• As opções de customizing são acessíveis para a administração organizacional.