Criando uma requisição para serviços

Um item de serviço em uma requisição de compra normalmente representa um serviço que um fornecedor precisa executar. Eles podem ser itens de catálogo, mas são geralmente itens não catalogados.

Para criar uma requisição de compra para um serviço, adicione primeiro um item a uma requisição.

Na imagem de exemplo a seguir, um item não catalogado é adicionado a uma requisição.

Quando um item é adicionado a uma requisição, ele ainda não está marcado como um item de serviço. Para isso, navegue para a RC, selecione a partida individual e, em seguida, selecione Editar no menu Ações.

Nos detalhes do item de linha, localize o campo Item de serviço e marque-o como Sim.

Imediatamente após designar uma requisição de compra como um serviço, o sistema solicitará que você insira um valor máximo. Este valor máximo representa o limite do valor de gasto que será aplicado a todos os itens para o serviço. Embora os fornecedores não vejam esse valor máximo, eles não podem exceder o gasto máximo esperado.

Os serviços de requisições de compra podem ser preparados para serviços planejados ou não planejados.

Todas as requisições de serviços começam com o item de linha raiz, que está marcado como um item de serviço, e tem um valor máximo atribuído.

• Os serviços planejados são aqueles em que o escopo completo é conhecido no início de um projeto de suprimento. Isso significa que, além do item de linha de serviço raiz, os itens de linha derivados que detalham todos os serviços e itens usados são claramente descritos e incluídos na requisição inicial.
• Os serviços não planejados são aqueles em que o escopo e os detalhes podem não estar totalmente descritos no início do processo de suprimento. Os serviços não planejados começam com o item de linha de serviço raiz. Assim que o serviço estiver concluído, os fornecedores geralmente incluirão novos itens de linha derivados na folha de registro de serviços enviada em relação ao pedido de compra de serviço.

Para requisições de serviços planejadas e não planejadas, os usuários devem criar uma linha raiz com um valor máximo obrigatório, uma data inicial e uma data final.

• Para requisições planejadas, os solicitantes incluem todos os itens que farão parte do serviço geral.
• Para requisições não planejadas, os fornecedores adicionam itens de linha derivados em folhas de registro de serviços para controlar itens usados como parte do serviço em relação ao pedido de compra.

Ao contrário de outros pedidos de compra que usam recibos de mercadorias para processar o recebimento, os pedidos de compra de serviço usam folhas de registro de serviços. As folhas de registro de serviços atuam de forma semelhante a uma entrada de mercadorias padrão com algumas diferenças principais:

• As folhas de registro de serviços são normalmente criadas e enviadas por fornecedores mediante o SAP Business Network. Nota: os compradores podem criar e enviar folhas de registro de serviços no SAP Ariba Procurement em nome de um fornecedor, mas isso não é recomendado como prática recomendada.
• Para requisições de serviços planejadas, para adicionar itens derivados, primeiro, selecione o item de linha raiz a partir dos itens de linha da requisição e, em seguida, selecione Mais→Adicionar Itens derivados. Os itens derivados podem ser adicionados a partir do catálogo ou como itens não catalogados. Cada item derivado será aninhado abaixo da linha raiz, com o item de linha raiz contendo os limites máximos de gastos e a data inicial e final do serviço.

Para serviços não planejados, durante a criação de uma folha de registro de serviços, os fornecedores adicionam itens de linha derivados conforme necessário para controlar materiais e serviços usados.