Gérer les détails d'une demande de service

Objective

After completing this lesson, you will be able to gérez efficacement les aspects détaillés des demandes de services.

Configurer les dates de début et de fin du service

Lorsque les utilisateurs modifient un article de ligne pour convertir une demande d'achat en poste de service, ils peuvent indiquer les dates de début et de fin du service.

Capture d'écran avec le champ Date de début du service et le champ Date de fin du service.

Traitement des feuilles de services des fournisseurs

À la réception d'un bon de commande pour des services, le fournisseur peut créer une feuille de services. Pour ce faire, le fournisseur crée d'abord une confirmation de commande, puis clique sur le bouton Créer une feuille de services avant de créer une facture.

Capture d'écran d'un bon de commande PO97251 avec des options permettant de créer une confirmation de commande, un avis d'expédition, une feuille de services et une facture.

Après avoir créé les feuilles de services, le fournisseur envoie le document via SAP Business Network for Procurement à l'acheteur pour approbation.

Capture d'écran d'un service de commande de services PO97251 avec le statut Commandé et diverses options de gestion, modifier, annuler, fermer, imprimer, créer un paiement anticipé, créer une feuille de services, l'onglet Feuilles de services contient le statut des feuilles de services.

Saisie manuelle des feuilles de saisie des services fournisseur

Si le fournisseur ne se trouve pas sur SAP Business Network for Procurement et doit envoyer une confirmation des services fournis en dehors du réseau, l'acheteur peut créer manuellement les feuilles de services. Pour ce faire, le salarié ouvre la commande d'achat et clique sur le bouton Créer une feuille de services.

Capture d'écran d'un service d'ordre de service PO97251 avec le statut Commandé et diverses options de gestion, et la création d'une feuille de services est sélectionnée.

Regardez la vidéo pour examiner la fonctionnalité relative aux demandes d'achat de services.