Datos maestros

Definir parametrizaciones para interlocutores comerciales

Objective

After completing this lesson, you will be able to definir parametrizaciones para los registros maestros de proveedores

Resumen de parametrizaciones para interlocutores comerciales

Los datos maestros de proveedores y clientes se gestionan en SAP S/4HANA utilizando los datos maestros del interlocutor comercial. Mediante este enfoque, es posible actualizar de forma centralizada los datos maestros de clientes y proveedores.

Los datos maestros del interlocutor comercial (BP) se pueden actualizar con la transacción BP o utilizando la aplicación correspondiente Actualizar interlocutor comercial desde SAP Fiori Launchpad.

Las parametrizaciones para los interlocutores comerciales incluyen:

  • Definir funciones de interlocutor comercial
  • Definir rangos de números y agrupaciones
  • Asignar rangos de números a las agrupaciones
  • Asignar grupos de cuentas a las agrupaciones
  • Definir atributos de campo
  • Fijar funciones de interlocutor y determinación de interlocutores

Los interlocutores comerciales se pueden clasificar como persona, grupo u organización (persona jurídica o parte de una entidad legal, por ejemplo, departamento).

Un grupo representa, por ejemplo, un arreglo de vivienda compartida, un matrimonio o una junta directiva. Una organización representa unidades como una empresa, un departamento de una empresa o una asociación.

Funciones de interlocutor comercial

El enlace entre un interlocutor comercial y su uso se consigue utilizando un concepto de función. Una función de interlocutor comercial se corresponde con un contexto empresarial en el que puede aparecer un interlocutor comercial. Las posibles funciones son, por ejemplo, proveedor y acreedor (relevante para los procesos de aprovisionamiento) o cliente y deudor (relevante para los procesos de ventas). De este modo, se garantiza que los datos maestros relevantes para los distintos procesos se pueden registrar en la misma medida y que el interlocutor comercial puede utilizarse para las funciones relevantes (por ejemplo, parte de aprovisionamiento).

Funciones de interlocutor comercial

Un interlocutor comercial puede tener una o varias funciones; las funciones se pueden eliminar o añadir para un interlocutor comercial.

Para los proveedores (categoría de interlocutor comercial Organización) utilizados en los procesos de compras, se requieren las siguientes funciones:

  1. 000000 Interlocutor comercial (general) para los datos generales a nivel de mandante

  2. FLVN00 Proveedor FI para los datos a nivel de sociedad

  3. FLVN01 Proveedor para los datos a nivel de organización de compras

Factores de influencia para la selección de campos de interlocutor comercial

Los atributos de campo se utilizan para especificar:

  • Los campos que no deben visualizarse (ocultar)
  • Los campos que solo se deben mostrar pero que no están listos para las entradas (mostrar)
  • Los campos en los que se deben introducir los datos (entrada requerida)
  • Los campos en los que los datos son opcionales (entrada opcional)

Selección de campos de interlocutor comercial: Factores de influencia

Como en el caso de un registro maestro de materiales, varios factores influyen en los atributos de campo de los interlocutores comerciales. Estos factores son los siguientes:

  • Mandante

  • Función de interlocutor comercial

  • Actividad

  • Clase de interlocutor comercial

Nota

En SAP ECC, se utilizaron grupos de cuentas, transacciones y organizaciones de compras para controlar la selección de campos.

También se asigna un grupo de cuentas al interlocutor comercial en SAP S/4HANA mediante la agrupación. Esto significa que la selección de campos para el interlocutor comercial también se puede realizar en SAP S/4HANA utilizando las opciones clásicas de SAP ECC.

ATENCIÓN: Debe controlar la selección de campos mediante las parametrizaciones para el interlocutor comercial o mediante las parametrizaciones clásicas de SAP ECC. Consulte también la documentación para la actividad Customizing Definir grupos de cuentas con formato de pantalla (proveedores), TRANSACCIÓN OBD3 (IMGGestión financieraContabilidad de deudores y acreedoresCuentas de proveedorDatos maestrosPreparar creación de datos maestros de proveedorDefinir grupos de cuentas con formato de pantalla (proveedores).

Actualización de la selección de campos y reglas para los factores de influencia

El estado de campo depende de varios factores de influencia; por lo tanto, son necesarias las reglas de enlaces. Estas reglas determinan qué propiedad tiene un campo si los distintos factores de influencia tienen valores distintos. Las reglas de enlaces para las parametrizaciones de selección de campos de los interlocutores comerciales corresponden a las parametrizaciones que se aplican a los registros maestros de materiales.

Las reglas para las parametrizaciones de la selección de campos individuales de los interlocutores comerciales son las siguientes:

CaracterísticaOcultarVisualizarEntrada obligatoriaEntrada opcional
OcultarOcultarOcultarOcultarOcultar
VisualizarOcultarVisualizarVisualizarVisualizar
Entrada obligatoriaOcultarVisualizarEntrada obligatoriaEntrada obligatoria
Entrada opcionalOcultarVisualizarEntrada obligatoriaEntrada opcional

Una excepción es la prioridad dentro de las funciones de interlocutor comercial. Si las parametrizaciones de los distintos roles de interlocutor son diferentes, Entrada obligatoria tiene la Prioridad más alta, seguido de Entrada opcional, Visualizar y Ocultar. Ejemplo: ha definido el campo Dirección de correo electrónico de Internet (Correo electrónico) como una Entrada obligatoria para el rol de interlocutor comercial Proveedor FI FLVN00 y como Ocultar para el rol de interlocutor comercial Proveedor FLVN01. Cuando actualice un proveedor, el campo será ahora una entrada obligatoria, independientemente del rol que actualice.

Asignación de números para los interlocutores comerciales

Cuando crea un interlocutor comercial, un número único identifica el registro maestro relevante. Este número procede del rango de números (numérico o alfanumérico) asignado a la agrupación, que debe seleccionarse cuando se crea un interlocutor comercial a nivel de cliente.

Las opciones disponibles para asignar el número son las siguientes:

  • Asignación de número interna:

    El sistema asigna automáticamente un número secuencial del rango de números definido. El último número asignado es registrado en el estado de números.

  • Asignación de número externa:

    En la asignación de números externa, al crear el registro maestro de proveedores, el usuario debe asignar un número del rango de números definido.

Para configurar rangos de números y asignarlos, realice los siguientes pasos:

  1. Añada uno o varios intervalos de rangos de números nuevos.

    Seleccione Guía de implementación de Customizing de SAP (IMG)Componentes multiaplicacionesSAP Business PartnerInterlocutor comercialParametrizaciones básicasRangos de números y agrupacionesDefinir rangos de números.

    Los intervalos de números individuales no se pueden superponer. Si un rango de números está destinado a la asignación de números externa, se debe seleccionar la casilla de verificación correspondiente.

  2. Defina agrupaciones y asigne rangos de números. Seleccione Guía de implementación de Customizing de SAP (IMG)Componentes multiaplicacionesSAP Business PartnerInterlocutor comercialParametrizaciones básicasRangos de números y agrupacionesDefinir agrupaciones y asignar rangos de números.

    Cree agrupaciones y asigne el rango de números deseado. Puede asignar el mismo rango de números a varias agrupaciones. Además, puede definir agrupaciones estándar para la asignación de números interna y externa. Estas agrupaciones se utilizan cuando no se selecciona ninguna agrupación durante la creación de un nuevo interlocutor comercial.

    La asignación de interlocutores comerciales con las agrupaciones se almacena en la tabla BUT000.

Grupo de cuentas

Un registro maestro de proveedores se crea automáticamente en proceso de fondo al crear un registro maestro de interlocutores comerciales para un proveedor. Se asigna automáticamente un grupo de cuentas a este registro maestro de proveedores. El grupo de cuentas depende de la agrupación y se asigna en la tabla TBC001.

Para actualizar esta tabla, vaya a Guía de implementación de Customizing de SAP (IMG)Componentes multiaplicacionesSincronización de datos maestrosIntegración de cliente/proveedorParametrizaciones de interlocutor comercialParametrizaciones para la integración de proveedoresAsignación de campos para la integración de proveedoresAsignar clavesDefinir asignación de números para la dirección de SC a proveedor.

La casilla de selección Mismos números en esta actividad de Customizing decide si los registros maestros de interlocutor comercial y de proveedor tienen los mismos números. Si la casilla de selección no está seleccionada, el número del proveedor se asigna a través del grupo de cuentas.

Puede visualizar el grupo de cuentas asignado en la etiqueta Proveedor: Datos generales en el registro maestro de interlocutor comercial para el rol de interlocutor comercial Proveedor.

Funciones de interlocutor para los interlocutores comerciales

Funciones de interlocutor

Un interlocutor comercial puede tener diferentes funciones en una sociedad. Por ejemplo, en el transcurso del proceso de aprovisionamiento, un interlocutor comercial es la dirección del pedido de una empresa, el proveedor de mercancías, el emisor de la factura y el receptor del pago. A veces, no es el mismo interlocutor comercial quien asume estas funciones, sino que diferentes interlocutores comerciales se encargan de tareas diferentes.

Puede almacenar las funciones de interlocutor correspondientes para sus interlocutores comerciales en las distintas organizaciones de compras, y según el centro o el surtido parcial. Estos interlocutores aparecen como valores de propuesta en varios documentos. El sistema copia un emisor de factura diferente del registro maestro de proveedores a un pedido. El emisor de factura aparece como propuesto cuando contabiliza una factura.

Las funciones de interlocutor definen los derechos, obligaciones y tareas de cada interlocutor cuando se procesa una transacción comercial. Estas funciones se pueden utilizar para replicar las relaciones entre diferentes interlocutores comerciales, por ejemplo, con clientes, proveedores y transportistas.

Las siguientes son algunas de las funciones de interlocutor para la gestión de materiales predefinidos en SAP S/4HANA:

  • Proveedor (VN)
  • Dirección del pedido (DP)
  • Proveedor de mercancías (PM)
  • Emisor de factura (PI)
  • Receptor de pago alternativo (AZ)
  • Fabricante (HR)

Utilización de roles de interlocutor

Si un interlocutor comercial realiza todas las funciones en el proceso de aprovisionamiento, no debe almacenar cada función por separado en su registro maestro. Debe actualizar solo las funciones que difieren.

Un requisito previo para la utilización de las funciones de interlocutor es la existencia de un registro maestro correspondiente para el interlocutor obligatorio.

Nota

Los roles de interlocutor también se denominan funciones de interlocutor.

Con funciones de interlocutor en el área de gestión de materiales puede facilitar los procesos de determinación de mensaje, de precio, de dirección y estadísticas.

Los roles de interlocutor y los diferentes interlocutores pueden almacenarse en el registro maestro de interlocutores comerciales en los siguientes niveles:

  • Organización de compras
  • Organización de compras + centro
  • Organización de compras + surtido parcial
  • Organización de compras + centro + surtido parcial

Para activar las distintas funciones de interlocutor para los interlocutores comerciales, debe realizar varias parametrizaciones en Customizing.

Definición de funciones de interlocutor

En primer lugar, define todas las funciones de interlocutor que desea usar para todos los clientes. Al definir las funciones, puede especificar que una función de interlocutor solo se pueda utilizar una vez por nivel de organización para un interlocutor comercial (casilla de verificación Unívoco). Si la casilla de verificación no está marcada, se pueden actualizar varios interlocutores con la misma función para un proveedor por nivel de organización. Al crear un pedido, el comprador obtiene una lista de todos los interlocutores posibles con esta función y debe seleccionar el que desee.

Si actualiza varios interlocutores para una función de interlocutor individual en un registro maestro de proveedores, uno de ellos puede designarse como el valor propuesto. Si el usuario crea un documento de compras, el interlocutor propuesto se posiciona en la parte superior de la lista de selección y se resalta.

Para definir funciones de interlocutor en Customizing, seleccione IMGGestión de materialesComprasDeterminación de interlocutorFunciones de interlocutorDefinir funciones de interlocutor.

Una vez definidas las funciones de interlocutor, debe especificar qué categoría de proveedores puede asumir qué funciones para otro interlocutor. Esta categorización se realiza mediante el grupo de cuentas. De este modo, asigna a cada grupo de cuentas relevante las funciones de interlocutor que pueden asumir los proveedores con ese grupo de cuentas.

Para especificar las funciones de interlocutor permitidas para cada grupo de cuentas en Customizing, seleccione IMGGestión de materialesComprasDeterminación de interlocutorFunciones de interlocutorFijar funciones de interlocutor permitidas por grupo de cuentas.

Nota

Esta parametrización de Customizing se aplica a los proveedores que se deben introducir en otro registro maestro de interlocutores comerciales para asumir una función de interlocutor.

Esquemas de interlocutor para grupos de cuentas

Un esquema de interlocutor contiene una selección de funciones de interlocutor. Puede asignar esquemas de interlocutor a grupos de cuentas en Customizing.

Esta vez es el grupo de cuentas del interlocutor comercial para el que desea definir diferentes funciones de interlocutor.

La asignación de un esquema de interlocutor a un grupo de cuentas es opcional y restringe la selección de funciones de interlocutor cuando se actualizan los registros maestros para los proveedores con ese grupo de cuentas.

Para definir esquemas de interlocutor para grupos de cuentas en Customizing, seleccione IMGGestión de materialesComprasDeterminación de interlocutorParametrizaciones de interlocutor en registro maestro de proveedoresDefinir esquemas de interlocutor en registro maestro de proveedores.

Al definir los esquemas de interlocutor para los grupos de cuentas, puede fijar los siguientes indicadores:

  • Indicador No modificar:

    Si desea evitar modificaciones en el interlocutor definido en el registro maestro de proveedores, fije el indicador Sin modificación. Sin embargo, este indicador no impide que se borre un interlocutor.

  • Indicador Obligatorio:

    El indicador Obligatorio determina si una función de interlocutor es obligatoria.

Después de crear esquemas de interlocutor, puede asignarlos a grupos de cuentas. Para asignar esquemas de interlocutor a grupos de cuentas, seleccione IMGGestión de materialesComprasDeterminación de interlocutorParametrizaciones de interlocutor en registro maestro de proveedoresAsignar esquemas de interlocutor a grupos de cuentas. Puede asignar diferentes esquemas en los niveles Organización de compras, Surtido parcial de proveedor y Centro.

Nota

La asignación de un esquema de interlocutor a un grupo de cuentas es opcional.

Si el grupo de cuentas para un proveedor tiene asignado un esquema para interlocutor, el sistema verifica si la función de interlocutor que ha introducido en el registro maestro de interlocutor comercial está incluido en el esquema. Si la función no está incluida, recibirá un mensaje de error.

Si no hay ningún esquema asignado, puede introducir cualquier función de interlocutor existente.

Esquemas de interlocutor para documentos de compras

Si se desea utilizar funciones de interlocutor en los documentos de compras, deberá asignar un esquema de interlocutor para las clases de documento de compras correspondientes. Si necesita un nuevo esquema de interlocutor, defínalo en Customizing en IMGGestión de materialesComprasDeterminación de interlocutorParametrizaciones de interlocutor en documentos de comprasDefinir esquemas de interlocutor en documentos de compras. Al definir los esquemas de interlocutor para los documentos de compra, puede fijar los siguientes indicadores:

  • Indicador No modificar:

    Si desea evitar modificaciones en el interlocutor determinado en el registro maestro de proveedores, fije el indicador Sin modificación. Este indicador también evita que se borre un interlocutor.

  • Indicador Obligatorio:

    El indicador Obligatorio determina si una función de interlocutor es obligatoria.

  • Indicador Nivel más alto:

    Si está configurado el indicador Nivel más alto, el sistema busca funciones de interlocutor a nivel de organización de compras si no existen funciones de interlocutor a nivel de surtido parcial de proveedor o centro.

    Por ejemplo, este indicador también es necesario si desea que el sistema encuentre interlocutores para pedidos que no se crean manualmente con la transacción ME21N, sino con:

    • Creación automática ME59N

    • Lista de asignaciones ME58

    • Conversión de solicitudes de pedido en la transacción MD04

  • Indicador Final:

    El indicador Final especifica el tiempo de determinación de interlocutor. Si está configurado el indicador Fin, las funciones de interlocutor se determinan desde el interlocutor comercial (o, en el caso de pedidos de liberación, desde el pedido abierto pertinente) al final del proceso de entrada de documento (si el documento se graba o verifica). Si el indicador no está fijado, las funciones de interlocutor se determinarán cuando se cree un documento de compras, después de que haya introducido el número de proveedor en la cabecera del documento y haya pulsado Intro.

    Determinar un interlocutor cuando se verifica o graba el documento es particularmente beneficioso si se han almacenado diferentes datos en el registro maestro de proveedores a niveles de centro y/o surtido parcial de proveedor (si los interlocutores se han actualizado a estos niveles). El sistema verifica si todas las posiciones del documento contienen el mismo centro o surtido parcial. Si todas las posiciones contienen el mismo nivel de centro o surtido parcial, el sistema busca interlocutores que están definidos solo a este nivel.

    Si un pedido contiene varias posiciones con diferentes centros o surtidos parciales, los interlocutores se determinan a nivel de organización de compras, independientemente de si el indicador Nivel más alto está seleccionado.

Las partes de facturación no se determinan hasta que graba o verifica un pedido, porque se configura el indicador Fin. Para ello, no se pueden considerar en la determinación del precio.

Ejemplo: Se han creado condiciones para un emisor de factura diferente en la pantalla SAP Easy Access, en LogísticaGestión de materialesComprasDatos maestrosCondicionesDescuentos/recargosPor emisor de la factura (MEKJ). La determinación de precios tiene lugar al principio, pero el emisor de la factura se determina al final (si ha configurado el indicador Fin). Por lo tanto, no se encuentran las condiciones del emisor de la factura. Para encontrar las condiciones del emisor de la factura, realice un nuevo proceso de determinación de precios en la posición del pedido o elimine el indicador Fin en el esquema de interlocutor.

Para asignar esquemas de interlocutor a clases de documento, seleccione IMGGestión de materialesComprasDeterminación de interlocutorParametrizaciones de interlocutor en documentos de compraAsignar esquemas de interlocutor a clases de documento.

Ejemplo práctico con funciones de interlocutor

Por ejemplo, si desea usar interlocutores para la determinación de mensajes, se requieren los siguientes pasos:

  1. Determine el grupo de cuentas para el proveedor que debe tener el interlocutor. Encontrará el grupo de cuentas en los datos generales del interlocutor comercial. En este ejemplo, es el grupo de cuenta SUPL para el proveedor S520–200.
  2. Determine el esquema de interlocutor para este grupo de cuenta. En el ejemplo, el grupo de cuentas SUPL tiene el esquema de interlocutor SUPL.
  3. Verifique si la función de interlocutor de dirección de pedido se incluye en el esquema de interlocutor SUPL. Si falta la función, añádala.
  4. Determine el grupo de cuentas para el proveedor que desea introducir como dirección de pedido. En este ejemplo, es el grupo de cuenta SUPL para el proveedor S520–100.
  5. Verifique si la función de interlocutor de la dirección de pedido se permite para los proveedores del grupo de cuentas SUPL. Si no se autoriza la función, agregue la entrada de tabla faltante.
  6. Introduzca el proveedor S520–100 como la dirección de pedido (OA) en el registro maestro del interlocutor comercial S520–200.
  7. Verifique qué esquema de interlocutor se utiliza para determinar las funciones de interlocutor para la clase de documento de compras. En este ejemplo, es el esquema de interlocutor 0002 para la clase de documento de compras NB.
  8. Verifique si se incluye la función de interlocutor de la dirección de pedido en el esquema de interlocutor 0002 para documentos de compras. Si falta la función de interlocutor, añádala.

Si ahora crea un documento de compras con la clase de documento NB para el proveedor S520–200, se determina el interlocutor S520–100 como dirección de pedido.

Para crear un mensaje para este interlocutor, se debe configurar la determinación de mensajes.

Por ejemplo, para crear un registro de condición de mensaje utilizando la clase de documento NB, en la pantalla SAP Easy Access, seleccione LogísticaGestión de materialesComprasDatos maestrosMensajesPedidoCrear (MN04).

El registro de mensaje debe:

  • Contener la clase de salida que desea crear (por ejemplo, NEU)
  • Especificar la información dependiente para la determinación de mensajes (por ejemplo, clase de documento, organización de compras y proveedor)
  • Especificar, entre otras cosas, cuándo (por ejemplo, inmediatamente al grabar el documento) y cómo (medio, como fax) se dará salida o se transferirá el mensaje.

Si utiliza la gestión de salidas nuevas, deberá crear una regla correspondiente.

Otras funciones de interlocutor

Consejo

Para costes de entregas previstas, puede especificar un proveedor directamente en los detalles de condición para un tipo de condición definido como costes de entrega en el documento de compras o el registro info. Este proveedor se determina automáticamente durante la entrada de facturas para los costes indirectos de adquisición planificados. La determinación de este proveedor no depende de ninguna parametrización de interlocutor.

Puede ingresar un proveedor transportista alternativo para los costes indirectos de adquisición planificados cuando contabiliza una entrada de mercancías.

Durante la verificación de facturas, los interlocutores se pueden verificar con dos mensajes

  • Mensaje M8 776 (los pagos al interlocutor no están permitidos para el pedido)

  • Mensaje M8 777 (El emisor de factura no posee función de interlocutor en el pedido)

Encontrará las parametrizaciones para los mensajes en Customizing en Gestión de materialesVerificación de facturas logísticaEspecificar propiedades de mensajes de sistema.

El mensaje M8 776 (Los pagos al interlocutor no están permitidos para el pedido) le permite especificar si el emisor de la factura debe tener una función de interlocutor permitida en el Customizing. Puede configurar este mensaje como mensaje de advertencia o de error.

Por ejemplo, el proveedor 1058 se indica como un interlocutor con función de interlocutor agencia de transporte (CR) en un pedido para el proveedor 1000. Cuando necesite contabilizar una factura del proveedor 1058 para este pedido, debe definir la función CR como una función permitida en Customizing. Si CR no está definida como una función permitida, se muestra este mensaje. Si el mensaje está configurado como un mensaje de error, la factura no se puede contabilizar.

Las funciones de interlocutor permitidas se definen en Customizing, en Gestión de materialesVerificación de facturas logísticaFactura recibidaDefinir función de interlocutor como receptor del pago permitido.

El mensaje M8 777 (el emisor de la factura no posee función de interlocutor en un pedido) le permite especificar si se debe introducir el emisor de factura como un interlocutor en el pedido al que se hace referencia. Puede configurar este mensaje como mensaje de advertencia o de error.

Por ejemplo, el proveedor 1005 se indica como un interlocutor con la función de interlocutor emisor de la factura (PI) en un pedido para el proveedor 1000. Indica una factura para este pedido y modifica el emisor de la factura a 1010. Si el mensaje está configurado como un error, la factura no se puede contabilizar.

Para más preguntas frecuentes referidas a la determinación de interlocutor, véase la nota SAP 459350.

Cómo definir parametrizaciones para los interlocutores comerciales

Definir parametrizaciones para interlocutores comerciales