Definición de parámetros de salida para pedidos de cliente

Como resumen de lo que acaba de ver:

Liv ha comprendido que para emitir (por ejemplo) una confirmación de pedido, se debe determinar la clase de mensaje relevante para el pedido de cliente.

Además, se deben extraer otros parámetros de salida, como el canal y el destinatario, de las tablas de decisiones, comparando los operadores de comparación para las condiciones con los datos del documento de ventas.

Jim confirma la comprensión de Liv y elabora que las características específicas del pedido de cliente, como la organización de ventas o el canal de distribución, determinan los parámetros de salida. Además, explica cómo puede fijar personalmente columnas de condición en las tablas de decisiones para personalizar parámetros de salida para varias situaciones.

Jim también destaca cómo la gestión de salida de SAP S/4HANA puede gestionar requisitos complejos para la emisión de mensajes, ya que hay diferentes operadores con condiciones de inclusión y exclusión.

Liv responde a los requisitos empresariales de Carol para emitir inmediatamente una confirmación de pedido al grabar un pedido de cliente. Liv le pregunta a Jim si podría demostrar cómo está configurado esto en el sistema, y Jim acepta comenzar esta tarea.

Como recapitulación:

Para poder emitir una salida en relación con un documento de ventas, se deben determinar los parámetros de salida relevantes. En primer lugar, se debe determinar la clase de mensaje para el documento. La clase de salida se define en el Customizing en la aplicación Determinación de parámetros de salida en el primer paso de determinación: clase de salida. La clase de salida es una característica que, junto con otros atributos de documento, determina los parámetros de salida relevantes adicionales en otros pasos de determinación.

Para emitir mensajes, se debe determinar el interlocutor comercial al que se debe enviar el mensaje. Este es el destinatario de la salida. Por ejemplo: el tipo de salida Confirmación de pedido normalmente se envía al solicitante del pedido de cliente. El destinatario se fija en el Customizing en la aplicación Determinación de parámetros de salida en el paso Determinación de receptor. En este paso, la clase de salida es una característica que, si es necesario, junto con otras características, determina el parámetro de salida Destinatario.

Para poder emitir un mensaje relacionado con un documento de ventas, se debe especificar el medio de envío del mensaje.

En general, hay tres canales disponibles en relación con los documentos de ventas:

• PRINT, es decir, la salida se imprime en una impresora

• CORREO ELECTRÓNICO, lo que significa que la salida se envía por correo electrónico

• EDI (formato de mensaje IDOC o SOA (mensaje XML))

El canal de salida se fija en el Customizing en la aplicación Determinación de parámetros de salida en el paso Determinación de canal. Aquí, de nuevo, la clase de salida es una característica que, si es necesario, junto con otras características, determina el parámetro de salida Canal.

Si se imprime la salida (canal PRINT), la impresora y el número de salidas deben determinarse en el paso de determinación Opciones de impresora. De nuevo, la clase de salida es una característica que, si es necesario, junto con otras características, determina el canal de parámetros de salida.

Para las impresiones y los correos electrónicos, la plantilla de formulario determina el contenido y la disposición de la salida. La plantilla de formulario utilizada por la gestión de salidas para generar un documento PDF contiene una fuente de datos (servicio OData) y la disposición de un documento PDF (documento de diseño de Adobe Livecycle).

El servicio OData recupera los datos para el documento de ventas de la base de datos y el conjunto de resultados se fusiona con el documento de diseño de Adobe Livecycle para renderizar un documento PDF que representa la salida del documento de ventas. En el paso de determinación Plantilla de formulario, se define la plantilla de formulario para la salida. De nuevo, la clase de salida es una característica que, si es necesario, junto con otras características, determina la plantilla de formulario del parámetro de salida.

Este paso de determinación no representa un parámetro de salida en sí mismo.

La relevancia de salida se verifica en cuanto se desencadena la salida. Con este paso, puede controlar en qué condiciones se puede llevar a cabo la salida.

Por ejemplo:

Puede especificar que las salidas solo se puedan emitir para documentos completos (verificación de datos incompletos) o que no se realice ninguna salida si los materiales no están disponibles (verificación de disponibilidad). Si aquí no marca una posición de salida como relevante para la salida, no se podrá dar salida a la salida correspondiente. La posición de salida permanece en preparación. Aquí, de nuevo, la clase de salida es una característica que, si es necesario, junto con otras características, determina la relevancia de la salida.