Transição do conteúdo do SAP Enable Now para o WalkMe Learning Arc

Configurando o SAP Enable Now para transição de conteúdo

Objective

After completing this lesson, you will be able to defina configurações de servidor e permissões de usuário no SAP Enable Now para estabelecer uma conexão segura para transição de conteúdo.

Conteúdo de transição do SAP Enable Now

O WalkMe Learning Arc permite que você faça a transição de conteúdo do SAP Enable Now para o nosso sistema de aprendizagem WalkMe. Em vez de criar tudo do zero, importe seu conteúdo existente do SAP Enable Now, converta-o em microaprendizagens e publique-o diretamente no Portal de aprendizagem para os alunos.

Captura de tela da interface do WalkMe Learning Arc, mostrando como o conteúdo do SAP Enable Now é convertido. Um cursor está destacando o botão 'Editar no produtor', pronto para iniciar o processo de conversão.

O processo de transição inclui:

  • Hospedável: copie dados do SAP Enable Now Manager para o servidor WalkMe usando credenciais do SAP Enable Now.

  • Reproduzível: converta itens em formatos de aprendizagem e publique-os no Portal de aprendizagem.

  • Editável: conecte o SAP Enable Now Producer ao WalkMe Learning Arc para editar e sincronizar o conteúdo.

Introdução à transição do SAP Enable Now Content para o WalkMe Learning Arc

Para acessar a página Conteúdo de transição, navegue para o Console WalkMe ou use um dos links diretos abaixo:

Etapa 1: definir as configurações do SAP Enable Now

Se você estiver usando o SAP Enable Now Cloud, iniciará o processo primeiro:

  1. Abra o menu Administração.

  2. Selecione Configurações do servidor.

  3. Clique em Recursos.

  4. Em Funcionalidades especialistas ativadas, selecione DISABLE-CSRF-PROTECTION.

Se você estiver usando o SAP Enable Now On-Premise, você irá:

  1. Abra o menu Administração.

  2. Selecione Configurações do servidor.

  3. Clique em Segurança e senhas.

  4. Ative o comutador Ativar autenticação padrão.

  5. Desative Ativar Single Sign-On.

A captura de tela mostra a página Configurações do servidor no SAP Enable Now Cloud. A ficha de registro Funcionalidades é selecionada, exibindo configurações para Funcionalidades especialistas, Criação de versões e Área de trabalho conectada.
Etapa 2: adicionar um usuário de transição no SAP Enable Now Manager

Configure um usuário de transição dedicado no SAP Enable Now Manager com as funções e o acesso necessários. Essa conta conecta o SAP Enable Now ao WalkMe durante o processo de transição e tem privilégios somente leitura.

  1. Efetue o logon no SAP Enable Now Manager.

  2. Abra o menu Administração.

  3. Selecione Gerenciamento de usuários.

  4. Ao lado de Adição rápida, insira os detalhes do usuário.

  5. Atribua a função Autores mestres, Administrador.

  6. Clique em Adicionar.

Ao conceder permissões de usuário:

  1. No menu Administração, selecione Permissões.

  2. Selecione o usuário de transição.

  3. Na coluna Permissões, conceda as seguintes permissões:

    1. Conteúdo: visualizar

    2. Recursos: visualizar

Captura de tela da interface do SAP Enable Now Manager com foco na página de gerenciamento de usuários. Uma caixa de diálogo Editar usuário é aberta, mostrando a configuração para um usuário de transição dedicado chamado walkme1. O menu suspenso Funções de usuário está definido como Autores mestres, administradores para conceder as permissões necessárias para a integração do WalkMe.
Etapa 3: Conceder privilégios de espaço de trabalho do usuário

  1. No menu Administração, selecione AdministraçãoÁreas de trabalho e tags.

  2. Na coluna Ações: área de trabalho, selecione Gerenciar acesso.

  3. Selecione o usuário de transição em Seleção.

  4. Em Permissões, selecione:

    1. Visualizar conteúdo publicado

    2. Exibir todo o conteúdo

Uma captura de tela da janela Administrar acesso no SAP Enable Now, onde o usuário está recebendo acesso somente leitura com as permissões Visualizar conteúdo publicado e Visualizar todo o conteúdo selecionadas.
Etapa 4: ativar usuário

  1. Efetue login no SAP Enable Now Manager usando as credenciais do novo usuário.

  2. No primeiro login, revise a Declaração de privacidade e proteção de dados.

  3. Selecione Concordo e clique em Enviar.

A imagem mostra as etapas de ativação do usuário efetuando login no gerente do SAP Enable Now, revisando a declaração de privacidade e proteção de dados e, em seguida, selecionando Concordar para enviar

Pronto para usar cópia no WalkMe Learning Arc!

Agora que você definiu nossas configurações do SAP Enable Now e configurou nossos usuários de transição no SAP Enable Now Manager, agora você pode iniciar o processo para copiar conteúdo no WalkMe Learning Arc.

Copiar conteúdo do SAP Enable Now

Introdução à cópia do conteúdo do SAP Enable Now

Agora você pode copiar espaços de trabalho do SAP Enable Now Manager para o WalkMe Learning Arc. Uma vez copiado, você precisará converter o conteúdo para que os alunos possam acessá-lo no portal de aprendizagem ou no aplicativo. Vamos começar por:

  1. No WalkMe Learning Arc Console, vá para a guia Conteúdo de transição.

  2. Selecione Copiar área de trabalho.

Uma captura de tela mostra o Console do WalkMe Learning Arc com a guia Conteúdo de transição e a opção Copiar espaço de trabalho.
Etapa 1: insira os detalhes do usuário de transição

Agora que você criou nosso usuário de transição no SAP Enable Now, pode transferir essas informações para o WalkMe Learning Arc.

  1. No pop-up Copiar espaço de trabalho do SAP Enable Now, insira as credenciais do usuário de transição:

    1. URL do SAP Enable Now Manager:URL do espaço de trabalho do SAP Enable Now Manager.

    2. Nome de usuário: nome de usuário de transição.

    3. Senha: senha de usuário de transição.

  2. Clique em Seguinte.

Uma captura de tela exibe o pop-up Copiar área de trabalho do SAP Enable Now para inserir credenciais de usuário de transição, como URL do SAP Enable Now Manager, nome de usuário e senha.
Etapa 2: tipos de espaço de trabalho no SAP Enable Now

Área de trabalho local

  • Só existe no ambiente local de gerente ou produtor.

  • Armazena seu próprio conteúdo e recursos.

  • Não conectado a outro Gerente.

Espaço de trabalho estendido

  • Conectado a outro gerente ou conta.

  • Permite que as organizações compartilhem ou reutilizem conteúdo, modelos ou ativos de aprendizagem globais.

  • O conteúdo ampliado é marcado em laranja para fácil identificação.

Uma captura de tela exibe os tipos de espaço de trabalho: local e estendido no SAP Enable Now.

Nota

Cada sistema de aprendizagem está vinculado a um único espaço de trabalho de aprendizagem. Para gerenciar várias áreas de trabalho, precisaremos criar um sistema de aprendizagem separado para cada uma.

Etapa 3: Copiar para um espaço de trabalho

Você pode monitorar o progresso da cópia e a contagem de itens em Notificações de aprendizagem. Depois de concluído, o espaço de trabalho é exibido na página Transição do SAP Enable Now no Console WalkMe.

Para copiar uma área de trabalho local:

  • Selecione a área de trabalho.

  • Clique em Copiar.

Para copiar uma área de trabalho ampliada:

  • Selecione a área de trabalho.

  • Inicie sessão novamente usando as credenciais da conta estendida.

Uma captura de tela do popup Copiar para uma área de trabalho é exibida para selecionar a área de trabalho apropriada e clicar em Copiar.
Etapa 4: dados copiados vs. não copiados

Não copiado:

  • Atribuições de curso

  • Regras comerciais (segmentos)

  • Versão de cabeçalho: só é copiado o último estado

  • Estados de publicação

  • Funções analíticas de dados: as funções analíticas são iniciadas quando o conteúdo é movido para o WalkMe

Copiado:

  • Recursos da área de trabalho

  • Metadados

  • Contexto no app

Etapa 5: converter conteúdo

Depois de copiar a área de trabalho do SAP Enable Now, converta o conteúdo copiado em conteúdo de microaprendizagem. Esse processo envolve cada item do SAP Enable Now em um formato de microaprendizagem para que possa ser visualizado e gerenciado na página Conteúdo de aprendizagem no Console WalkMe.

  1. Abra a área de trabalho.

  2. Para selecionar os itens para conversão:

    1. Selecione os itens um a um.

    2. Clique no ícone Selecionar derivados diretos para selecionar todos os itens diretamente abaixo do elemento superior.

  3. Clique em Converter na barra de ferramentas flutuante.

Captura de tela da página Conteúdo de aprendizagem no Console WalkMe mostrando os itens selecionados para conversão e a barra de ferramentas Flutuante para converter.

Agora que o conteúdo do SAP Enable Now foi convertido em WalkMe Learning Arc, agora você pode usá-lo na criação do Learning Content.

Nota

Ao converter itens do SAP Enable Now em cursos do WalkMe Learning Arc, há um limite de 20 itens por conversão.

As capturas de tela mostram o item convertido do SAP Enable Now que aparece como microaprendizagem na página Learning Content.

Depois de publicado, o item convertido do SAP Enable Now se torna um cartão no portalWalkMe Learning Arc. Cada item convertido do SAP Enable Now aparece como uma microaprendizagem na página Learning Content.

Agora você pode:

  • Mantenha o conteúdo original do SAP Enable Now como uma microaprendizagem individual.

  • Adicione elementos de suporte (texto, imagens, testes, gravações) no criador de conteúdo de aprendizagem.

  • Adicione o item convertido do SAP Enable Now como um elemento dentro de outro conteúdo de aprendizagem.

Síntese

Nesta lição, você aprendeu a fazer a transição de conteúdo do SAP Enable Now para o WalkMe Learning Arc.

  • Inicie a transição inserindo as credenciais do SAP Enable Now Manager e o URL do espaço de trabalho no Console WalkMe.
  • Faça a distinção entre espaços de trabalho locais e estendidos para garantir que o método de autenticação e cópia correto seja usado.
  • Verifique se os metadados e o contexto no app estão incluídos na cópia enquanto observa que as regras comerciais e as análises estão excluídas.
  • Converta itens copiados em formatos de microaprendizagem no Console WalkMe para torná-los acessíveis no Portal de aprendizagem.
  • Gerencie limites de conversão processando no máximo 20 itens do SAP Enable Now por tarefa de conversão individual.
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