WalkMe Learning Arc Insights und Berichte

Objective

After completing this lesson, you will be able to analysieren Sie das Engagement und die Leistung der Lernenden mithilfe von Dashboards und Berichten, um die Effektivität von Schulungen zu optimieren.

WalkMe Learning Arc Insights

Die Unterteilung Dashboard für Schulungsübersicht.

Auf der Seite Lern-Dashboard können Kunden das Engagement und die Leistung der Lernenden in allen Learning-Arc-Kursen verfolgen. Auf der Seite „Benutzerübersicht" können wir allgemeine Schulungstrends anzeigen, Abschlussraten überwachen und Teilnehmer identifizieren, die möglicherweise zusätzlichen Support benötigen.

Interagieren Sie mit den folgenden Punkten, um mehr über das Dashboard „Schulungsübersicht" zu erfahren.

Die Abbildung zeigt das Dashboard „Schulungsübersicht“ mit wichtigen Metriken wie Gesamtzahl der Teilnehmer, Gesamtschulungszeit und durchschnittlicher Abschlussrate oben mit folgenden Details.
  1. Datumsfilter

    Mit den Dashboard-Filtern können Benutzer einen kleineren Teil unseres Datensatzes anzeigen und analysieren.

  2. Filtern

    Verwenden Sie die Funktion Filter hinzufügen, um unsere Suche zu optimieren und Informationen schneller zu finden.

  3. Exporting

    Klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren, um eine PNG-Datei des Dashboards Schulungsübersicht herunterzuladen.

  4. ID

    Diese Spalte zeigt den Namen des Benutzers an.

  5. Angesehene Kurse

    Gibt die Anzahl der Kurse an, die der Benutzer angezeigt hat.

  6. Kurse gestartet

    Gibt die Anzahl der Kurse an, die der Benutzer aktiv gestartet hat.

  7. In Bearbeitung

    Diese Spalte zeigt die Anzahl der Kurse an, die begonnen, aber noch nicht abgeschlossen wurden.

  8. Abgeschlossene Kurse

    Gibt die Anzahl der verschiedenen Kurse an, die erfolgreich abgeschlossen wurden.

  9. Erledigungsgrad

    Dies ist der Prozentsatz der gestarteten Kurse, die abgeschlossen wurden.

  10. Durchschnittliche Score-Rate

    In dieser Spalte wird der durchschnittliche Quiz-Score über abgeschlossene Kurse hinweg angezeigt.

  11. Schulungszeit

    Diese Spalte zeigt die gesamte aktive Schulungsdauer pro Benutzer an.

  12. Spalten verwalten

    Verwenden Sie diese Drucktaste, um Spalten aus der Tabelle zu entfernen oder hinzuzufügen:

    1. Klicken Sie auf das Symbol Spalten verwalten.

    2. Wählen Sie aus, welche Spalten in der Tabelle enthalten sein sollen.

    3. Klicken Sie auf Anwenden.

Teilnehmer insgesamt

Die Anzahl der eindeutigen Teilnehmer, die mit mindestens einem Kurs im ausgewählten Datumsbereich interagiert haben.

Das Bild zeigt die abgeschnittene Ansicht der Gesamtzahl der Teilnehmer an, die mit mindestens einem Kurs im ausgewählten Datumsbereich interagiert haben.

Gesamte Schulungszeit

Die Gesamtdauer, die Teilnehmer in aktiven Schulungssitzungen verbracht haben.

Das Bild zeigt die zugeschnittene Sicht der Gesamtdauer an, die Teilnehmer in aktiven Schulungssitzungen verbracht haben.

Durchschnittliche Abschlussrate

Der durchschnittliche Prozentsatz der Kurse, die von den Benutzern abgeschlossen wurden, die sie gestartet haben.

Das Bild zeigt die abgeschnittene Ansicht der Kurse an, die von den Benutzern abgeschlossen wurden, die sie gestartet haben.

Lernbogenberichte - Teiler

WalkMe-Learning-Arc-Berichte in Insights bieten uns wertvolle Einblicke in die Benutzerinteraktion und den Lernfortschritt auf der WalkMe-Plattform. Diese Berichte helfen uns,

  • Engagement verfolgen

    Verstehen Sie, wie Benutzer mit unseren Lerninhalten interagieren.

  • Wirksamkeit messen

    Analysieren Sie den Erfolg unserer Schulungsprogramme anhand von Abschlussraten und Feedback.

  • Lücken identifizieren

    Stellen Sie Bereiche fest, in denen Benutzer mehr Unterstützung benötigen.

  • Inhalt optimieren

    Verfeinern Sie Ihre Lernmaterialien basierend auf datengestützten Erkenntnissen.

  • Entscheidungen informieren

    Erhalten Sie handlungsrelevante Erkenntnisse für die strategische Planung.

Die Berichtsgalerie

Auf der Seite „Berichtsgalerie" wird eine Liste aller verfügbaren Berichte in unserem Konto angezeigt, die wir exportieren und abonnieren können.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Schulungsberichte zu finden:

  1. Suchen Sie in der Suchleiste nach einem bestimmten Bericht.

  2. Klicken Sie unter Kategorien auf den Filter Schulung.

Die Abbildung zeigt ein Navigationsmenü für Insights. Das Untermenü Bericht ist erweitert und zeigt Berichtsgalerie und Exporte und Abonnements mit hervorgehobener Berichtsgalerie an.

In der Berichtsgalerie sind fünf Berichte für Daten zu Benutzern auf WalkMe Learning Arc verfügbar. Es handelt sich um:

  • Leistungsbericht auf Kursebene: Zum Bewerten der Leistung der einzelnen Kurse im gesamten Lernerstamm, einschließlich Engagement, Abschluss und durchschnittlicher Zeit bis zum Abschluss.

  • Zusammenfassung Schulung auf Benutzerebene: Bietet eine benutzerspezifische Übersicht über die zugewiesenen Schulungsaktivitäten und zeigt, wie die einzelnen Benutzer in allen zugewiesenen Kursen vorankommen.

  • Bericht "Benutzerfortschritt nach Kurs": Zum Verfolgen des individuellen Benutzerfortschritts innerhalb eines bestimmten Kurses, einschließlich des Beginns, des Abschlusses und des Fortschritts.

  • Aktivitätsbericht auf Lernebene: Bietet Einblicke in die Aktivitäten der Lernenden auf der Ebene der Lerneinheiten in jedem Kurs.

  • Protokollbericht zur Quizeinreichung: Zum Verfolgen der Benutzerleistung bei einzelnen Quizfragen und vollständigen Quizversuchen, einschließlich Bewertungsaufschlüsselung und Status „Bestanden/Nicht bestanden".

Nachdem Sie nun Lernerdaten mit WalkMe Learning Arc Insights analysieren können, erhalten Sie eine vollständige Übersicht über das Tool. Lassen Sie uns abschließend eine Zusammenfassung anzeigen.

Zusammenfassung

In dieser Lektion haben Sie WalkMe Learning Arc Insights kennengelernt und sich darauf konzentriert, die Lernerleistung mithilfe von Dashboards und detaillierter Berichterstellung zu verfolgen, zu analysieren und zu optimieren.

Lassen Sie uns zusammenfassen, was Sie gelernt haben:

  • Navigieren Sie zum Dashboard „Schulungsübersicht": Überwachen Sie übergeordnete Metriken wie Gesamtanzahl der Teilnehmer, Gesamtschulungszeit und Durchschnittliche Abschlussrate, um das gesamte Engagement zu messen.
  • Benutzerleistung analysieren: Verwenden Sie die Datentabelle, um den Fortschritt einzelner Teilnehmer zu verfolgen, einschließlich gestarteter und abgeschlossener Kurse, durchschnittlicher Quiz-Scores und der gesamten aktiven Schulungsdauer.
  • Datentools verwenden: Wenden Sie Datumsfilter und die Funktion Filter hinzufügen an, um Datensätze einzuschränken, Tabellenansichten mithilfe von „Spalten verwalten" anzupassen und Dashboard-Snapshots als PNG-Dateien zu exportieren.
  • Lernberichte nutzen: Greifen Sie auf die Berichtsgalerie zu, um spezialisierte Daten zu finden, z. B. Leistungen auf Kursebene, Zusammenfassungen auf Benutzerebene und Aktivitäten auf niedrigerer Ebene.
  • Schulungsstrategie optimieren: Nutzen Sie datengestützte Erkenntnisse, um Lernlücken zu erkennen, die Effektivität von Schulungen zu messen und fundierte Entscheidungen für die Inhaltsverfeinerung und strategische Planung zu treffen.

Laufende Ressourcen

Sie können für die folgenden Ressourcen ein Lesezeichen setzen, um weitere Hilfestellung mit WalkMe Learning Arc zu erhalten.

WalkMe Learning Arc Insights

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