컨텐트 전환을 위한 SAP Enable Now 구성

Objective

After completing this lesson, you will be able to SAP Enable Now에서 서버 설정 및 사용자 권한을 구성하여 컨텐트 전환을 위한 보안 연결을 설정합니다.

SAP Enable Now 컨텐츠 전환

WalkMe 학습 아크를 사용하면 SAP Enable Now에서 WalkMe 학습 시스템으로 컨텐트를 전환할 수 있습니다. 처음부터 모든 것을 빌드하는 대신 기존 SAP Enable Now 컨텐트를 임포트하여 마이크로 러닝으로 변환한 후 학습자를 위해 Learning Portal에 바로 게시합니다.

SAP Enable Now 컨텐트가 어떻게 변환되는지 보여주는 WalkMe Learning Arc 인터페이스의 스크린샷. 커서가 변환 프로세스를 시작할 준비가 된 '프로듀서에서 편집' 버튼을 강조표시하고 있습니다.

전환 프로세스에는 다음이 포함됩니다.

  • 호스팅 가능: SAP Enable Now 자격 증명을 사용하여 SAPEnable Now Manager에서 WalkMe 서버로 데이터를 복사합니다.

  • 재생 가능: 항목을 학습 형식으로 변환하고 학습 포털에 게시합니다.

  • 편집 가능:SAP Enable Now Producer를WalkMe Learning Arc에 연결하여 콘텐츠를 편집하고 동기화합니다.

SAP Enable Now 컨텐트를 WalkMe Learning Arc로 전환 시작

전환 컨텐트 페이지에 액세스하려면 WalkMe 콘솔 로 이동하거나 아래의 직접 링크 중 하나를 사용하십시오.

1단계: SAP Enable Now 설정 구성

SAP Enable Now Cloud를 사용 중인 경우, 먼저 다음을 수행하여 프로세스를 시작합니다.

  1. 관리 메뉴를 엽니다.

  2. 서버 설정 을 선택합니다.

  3. 기능 을 클릭합니다.

  4. 활성화된 전문가 기능 에서 DISABLE-CSRF-PROTECTION 을 선택합니다.

SAP Enable Now On-Premise를 사용 중인 경우 다음을 수행합니다.

  1. 관리 메뉴를 엽니다.

  2. 서버 설정 을 선택합니다.

  3. 보안 및 암호 를 클릭합니다.

  4. 기본 인증 사용 토글을 활성화합니다.

  5. Single Sign-On 사용 을 비활성화합니다.

스크린샷은 SAP Enable Now Cloud의 서버 설정 페이지를 보여 줍니다. 기능 탭이 선택되어 전문가 기능, 버전 관리 및 연결된 작업 공간의 설정이 표시됩니다.
2단계: SAP Enable Now Manager에서 전환 사용자 추가

SAP Enable Now Manager에서 필요한 역할과 액세스 권한으로 전용 전환 사용자를 설정합니다. 이 계정은 전환 프로세스 중에 SAP Enable Now를 WalkMe에 연결하며 읽기 전용 권한을 갖습니다.

  1. SAP Enable Now Manager에 로그인합니다.

  2. 관리 메뉴를 엽니다.

  3. 사용자 관리 를 선택합니다.

  4. 빠른 추가 옆에 사용자 세부사항을 입력합니다.

  5. 마스터 작성자, 관리자 역할을 지정합니다.

  6. 추가 를 클릭합니다.

사용자 권한 부여 시:

  1. 관리 메뉴에서 권한 을 선택합니다.

  2. 전환 사용자를 선택합니다.

  3. 권한 열에서 다음 권한을 부여합니다.

    1. 컨텐트: 뷰

    2. 리소스: 뷰

사용자 관리 페이지에 초점을 맞춘 SAP Enable Now Manager 인터페이스의 스크린샷. 사용자 편집 대화 상자가 열리고 walkme1이라는 전용 전환 사용자의 구성이 표시됩니다. 사용자 역할 드롭다운이 마스터 작성자, 관리자로 설정되어 WalkMe 통합에 필요한 권한을 부여합니다.
3단계: 사용자 작업 공간 권한 부여
  1. 관리 메뉴에서 관리작업 공간 및 태그 를 선택합니다.

  2. 액션: 작업 공간 열에서 액세스 관리 를 선택합니다.

  3. 선택 에서 전환 사용자를 선택합니다.

  4. 권한 에서 다음을 선택합니다.

    1. 게시된 컨텐트 보기

    2. 모든 컨텐트 보기

게시된 컨텐트 보기 및 모든 컨텐트 보기 권한이 선택된 읽기 전용 액세스 권한을 사용자에게 부여하고 있는 SAP Enable Now의 액세스 관리 창 스크린샷.
4단계: 사용자 활성화
  1. 신규 사용자의 자격 증명을 사용하여 SAP Enable Now Manager에 로그인합니다.

  2. 처음 로그인할 때 개인정보 보호 정책 을 검토합니다.

  3. 동의함 을 선택한 후 보내기 를 클릭합니다.

이 이미지는 SAP Enable Now Manager에 로그인하여 개인정보 보호 정책 을 검토한 후 동의 를 선택하여 보내도록 선택하는 단계를 보여줍니다.

WalkMe Learning Arc에 카피를 사용할 준비가 되었습니다!

SAP Enable Now 설정을 구성하고 SAP Enable Now Manager에서 전환 사용자를 설정했으므로 이제 WalkMe Learning Arc에서 컨텐트 복사 프로세스를 시작할 수 있습니다.

SAP Enable Now 컨텐트 복사

SAP Enable Now 컨텐트 복사 시작

이제 SAP Enable Now Manager에서WalkMe Learning Arc로 작업 공간을 복사할 수 있습니다. 복사한 컨텐트는 학습 포털 또는 인앱 에서 학습자가 액세스할 수 있도록 변환해야 합니다. 시작하기:

  1. WalkMe Learning Arc Console 에서 전환 컨텐트 탭으로 이동합니다.

  2. 작업 공간 복사 를 선택합니다.

스크린샷은 WalkMe Learning Arc Console과 함께 전환 컨텐트 탭 및 작업 공간 복사 옵션을 보여 줍니다.
1단계: 전환 사용자의 세부사항 입력

SAP Enable Now에서 전환 사용자를 생성했으므로 이제 이 정보를 WalkMe 학습 아크로 전송할 수 있습니다.

  1. SAP Enable Now Workspace 복사 팝업에서 전환 사용자 자격 증명을 입력합니다.

    1. SAP Enable Now Manager URL:SAP Enable Now Manager의Workspace URL.

    2. 사용자 이름:사용자 이름 을(를) 전환합니다.

    3. 비밀번호:사용자 비밀번호를 전환합니다.

  2. 다음 을 클릭합니다.

스크린샷에는 SAP Enable Now Workspace 복사 팝업이 표시되어 SAP Enable Now Manager URL, 사용자 이름, 비밀번호 등의 전환 사용자 자격 증명을 입력합니다.
2단계: SAP Enable Now의 작업 공간 유형

로컬 작업 공간

  • 로컬 관리자 또는 Producer 환경에만 존재합니다.

  • 자체 컨텐트와 리소스를 저장합니다.

  • 다른 관리자에 연결되지 않았습니다.

확장된 작업 공간

  • 다른 관리자 또는 계정에 연결되었습니다.

  • 조직이 컨텐트, 템플릿 또는 글로벌 학습 자산을 공유하거나 재사용할 수 있습니다.

  • 확장 컨텐트는 쉽게 식별할 수 있도록 주황색으로 표시됩니다.

스크린샷에는 SAP Enable Now의 작업 공간 유형 '로컬 및 확장'이 표시됩니다.

노트

각 학습 시스템은 하나의 학습 작업 공간에 연결됩니다. 여러 작업 공간을 관리하려면 각 작업 공간에 대해 별도의 학습 시스템을 생성해야 합니다.

3단계: 작업 공간에 복사

학습 알림에서 복사 진행률 및 과목 수를 모니터링할 수 있습니다. 완료되면 작업 공간이WalkMe 콘솔의SAP Enable Now Transition 페이지에 표시됩니다.

로컬 작업 공간을 복사하려면 다음과 같이 하십시오.

  • 작업 공간을 선택합니다.

  • 복사 를 클릭합니다.

확장 작업 영역을 복사하려면

  • 작업 공간을 선택합니다.

  • 확장된 계정 자격 증명을 사용하여 다시 로그인합니다.

작업 공간에 복사 팝업의 스크린샷이 표시되어 적절한 작업 공간을 선택하고 복사 를 클릭합니다.
4단계: 복사된 데이터와 복사되지 않은 데이터 비교

복사되지 않음:

  • 과정 지정

  • 비즈니스 규칙(세그먼트)

  • 헤더 버전: 마지막 상태만 복사됩니다.

  • 게시 상태

  • 데이터 분석: 컨텐트가 WalkMe로 이동하면 분석이 새로 시작됩니다.

복사됨:

  • 작업 공간 리소스

  • 메타데이터

  • 인앱 컨텍스트

5단계: 내용 변환

SAP Enable Now에서작업 공간을 복사한 후 복사된 컨텐트를 마이크로 학습 컨텐트로 변환합니다. 이 프로세스는 WalkMe 콘솔의학습 컨텐트 페이지에서 보고 관리할 수 있도록 각 SAP Enable Now 항목을 마이크로 러닝 형식으로 래핑합니다.

  1. 작업 공간을 엽니다.

  2. 변환할 품목을 선택하려면 다음과 같이 하십시오.

    1. 항목을 하나씩 선택합니다.

    2. 직접 하위 항목 선택 아이콘을 클릭하여 상위 요소 바로 아래의 모든 항목을 선택합니다.

  3. 이동 도구 모음에서 변환 을 클릭합니다.

변환을 위해 선택된 항목과 변환을 위한 이동 툴바를 보여주는 WalkMe 콘솔의 학습 컨텐트 페이지 스크린샷입니다.

SAP Enable Now 컨텐트가 WalkMe Learning Arc로 전환되었으므로 이제 학습 컨텐트 생성 시 사용할 수 있습니다.

노트

SAP Enable Now 항목을 WalkMe Learning Arc 과정으로 변환할 때 전환당 항목 수는 20개로 제한됩니다.

스크린샷에는 학습 컨텐트 페이지에 마이크로 학습으로 표시되는 변환된 SAP Enable Now 항목이 표시됩니다.

게시되면 변환된 SAP Enable Now 항목이 WalkMe Learning ArcPortal의 카드가 됩니다. 변환된 각 SAP Enable Now 항목은 학습 컨텐트 페이지에 마이크로 학습으로 표시됩니다.

이제 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 원래의 SAP Enable Now 컨텐트를 개별 마이크로 학습으로 유지합니다.

  • 학습 컨텐트 빌더에서 지원 요소(텍스트, 이미지, 퀴즈, 기록)를 추가합니다.

  • 변환된 SAP Enable Now 항목을 다른 학습 컨텐트 내에 요소로 추가합니다.

요약

이 소단원에서는 SAP Enable Now에서 WalkMe Learning Arc로 컨텐트를 전환하는 방법을 배웠습니다.

  • SAP Enable Now Manager 자격 증명과 작업 공간 URL을 WalkMe 콘솔에 입력하여 전환을 시작합니다.
  • 로컬 작업 공간과 확장 작업 공간을 구별하여 올바른 인증과 복사 방법이 사용되도록 합니다.
  • 메타데이터 및 인앱 컨텍스트가 복사본에 포함되었는지 확인하고 비즈니스 규칙과 분석이 제외되었는지 확인합니다.
  • 복사된 항목을 WalkMe 콘솔에서 마이크로 학습 형식으로 변환하여 학습 포털에서 액세스할 수 있도록 합니다.
  • 개별 변환 태스크당 20개 이하의 SAP Enable Now 항목을 처리하여 환산 한도를 관리합니다.