WalkMe Learning Arc 洞察和报告

Objective

After completing this lesson, you will be able to 使用仪表盘和报表分析学员参与度和绩效,以优化培训效果。

WalkMe Learning Arc Insights

学习概览仪表盘分隔器。

"学习仪表盘"页面可帮助客户跟踪所有 Learning Arc 课程中的学员参与度和绩效。我们可以使用"用户概览"页面查看整体学习趋势、监控完成率以及识别可能需要附加支持的学员。

与以下内容交互以了解有关"学习概览"仪表盘的更多信息。

该图显示学习概览仪表盘,在顶部显示关键指标,例如总学员、总学习时间和平均完成率,详细信息如下所示。
  1. 日期过滤器

    仪表盘过滤器使用户能够查看和分析数据集的较小部分。

  2. 过滤

    使用添加筛选器功能简化搜索并更快地查找信息。

  3. 正在导出

    单击导出按钮下载学习概览仪表盘的 PNG 文件。

  4. 标识

    此列显示用户的名称。

  5. 查看的课程

    这标志着用户已查看的不同课程的数量。

  6. 已开始课程

    这标志着用户主动开始的课程数。

  7. 进行中

    此列显示已开始但尚未完成的课程数。

  8. 已完成课程

    这表示已成功完成的不同课程数。

  9. 完成率

    这表示已完成的已开始课程的百分比。

  10. 平均评分率

    此列显示已完成课程的平均测验分数。

  11. 学习时间

    此列显示每个用户的总活动学习持续时间。

  12. 管理列

    使用此按钮从表中移除或添加列:

    1. 单击"管理列"图标。

    2. 选择要在表中包含的列。

    3. 单击应用

学员总数

在所选日期范围内与至少一个课程进行交互的不同学员数。

该图显示在所选日期范围内至少与一门课程进行交互的 总学员 的裁剪视图。

总学习时间

学员在活动学习课程中花费的总持续时间。

该图显示学员在活动学习课程中花费的总持续时间的裁剪视图。

平均完成率

开始课程的用户完成课程的平均百分比。

该图显示由开始课程的用户完成的课程的裁剪视图。

Learning Arc 报表分隔器

Insights 中的 WalkMe Learning Arc报表为我们提供了有关 WalkMe 平台上用户参与和学习进度的宝贵洞察。这些报表可帮助我们:

  • 跟踪互动

    了解用户如何与我们的学习内容交互。

  • 评估有效性

    通过完成率和反馈分析培训计划的成功情况。

  • 确定差距

    发现用户需要更多支持的领域。

  • 优化内容

    基于由数据驱动的洞察,优化学习材料。

  • 通知决策

    获取可据以采取行动的战略计划洞察。

报表库

报表库页面显示账户中所有可用报表的列表,我们可以将其导出和订阅。

有两种方法可以找到学习报告:

  1. 在搜索栏中搜索特定报表。

  2. 单击类别下的学习过滤器。

该图显示了洞察的导航菜单。报表子菜单已展开,显示“报表库”和“导出与订阅”,并突出显示“报表库”。

进入报表库后,WalkMe Learning Arc 中存在五个可用于用户相关数据的报表。它们是:

  • 课程级别绩效报告:评估每个课程在学员群中的表现,包括参与度、完成时间和平均完成时间。

  • 用户级别学习摘要报告:按用户提供已分配学习活动的概览,显示每个用户在所有已分配课程中的进度。

  • 按课程报告的用户进度:跟踪特定课程中的单个用户进度,包括开始、完成的时间以及进度。

  • 小级活动报告:提供学员在每个课程中课程级别的活动信息。

  • 测验提交日志报告:跟踪用户对单个测验问题和完整测验尝试的表现,包括分数细分和通过/失败状态。

现在,您可以使用 WalkMe Learning Arc Insights 分析学员数据,您可以获得该工具的完整概览。最后,我们来总结一下。

摘要

在本课中,您将浏览 WalkMe Learning Arc Insights,重点介绍如何使用仪表盘和详细报告跟踪、分析和优化学员绩效。

我们来总结一下您所学的内容:

  • 导航学习概览仪表盘:监控高级指标,例如总学员、总学习时间和平均完成率以衡量整体参与度。
  • 分析用户绩效:使用数据表跟踪各个学员的进度,包括已开始课程与已完成的课程、平均测验分数和总活动学习持续时间。
  • 利用数据工具:应用日期筛选器和添加筛选器功能缩小数据集范围,使用管理列定制表视图,并将仪表盘快照导出为 PNG 文件。
  • 利用学习报表:访问报表库以查找专业数据,例如课程级别绩效、用户级别摘要和经验级别活动。
  • 优化培训战略:利用由数据驱动的洞察,发现学习差距,评估培训成效,并制定明智的决策,完善内容和制定战略计划。

正在进行的资源

可使用 WalkMe Learning Arc 为以下资源添加书签以获得进一步指导。

WalkMe Learning Arc Insights

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