Festlegung des Lösungsumfangs für die Design-Herausforderung

Bei der Festlegung des Lösungsumfangs geht es darum, die richtige Herausforderung zu definieren und das eigentliche Problem des Kunden zu lösen, ohne die Lösung vorherzusehen.

Ziel ist es auch, gemeinsam mit dem Kunden und dem Design-Thinking-Team ein gemeinsames Verständnis der Herausforderung/des Problems zu erhalten. Und um verschiedene Perspektiven im Team zu erkunden.

Es gibt verschiedene Techniken, wie Charetting und Gehirndump, die diese Phase unterstützen.

Am Ende eines Projekts werden die entwickelten Ideen und Konzepte an der zuvor definierten Herausforderung gemessen.

Stellen Sie sicher, dass Sie es richtig verstehen, und formulieren Sie es bei Bedarf um.

Eine erste Design-Mini-Challenge: Gestalten und zeichnen Sie einen Stuhl auf ein Stück Papier.

Eine zweite Design-Mini-Challenge: Gestalten und zeichnen Sie etwas Komfortables, um darauf zu sitzen.

Lektion:

Bedarf und Nachfrage sind für die Formulierung einer Herausforderung von entscheidender Bedeutung. Die Formulierung einer Design-Challenge beeinflusst das Ergebnis.

Welche Regeln gelten bei der Definition einer Design-Herausforderung?

• Die Design-Herausforderung legt den Umfang für ein Design-Thinking-Projekt fest.
• Die Design-Challenge sollte das richtige Gleichgewicht zwischen offener und geschlossener Formulierung haben.
• Die Design-Herausforderung muss gemeinsam mit dem Kunden abgestimmt und definiert werden.

Die Definition der Herausforderung ist ein sehr wichtiger Schritt.

Die Formulierung der Herausforderung bestimmt maßgeblich den potenziellen Lösungsraum.

Die richtige Balance zwischen zu offener und zu enger Formulierung zu finden, ist entscheidend:

• Wenn die Herausforderung zu offen ist, könnte das Team Schwierigkeiten haben, in Betrieb zu gehen.

• Wenn die Herausforderung zu eng ist, könnten zu viele potenzielle Lösungen a-priori ausgeschlossen werden.

Es ist wichtig, ein gemeinsames Verständnis der Herausforderung innerhalb des Designteams und mit allen Stakeholdern sicherzustellen. Betrachten Sie das nie als gegeben!

Es gibt Techniken wie Charetting, die helfen, eine Design-Herausforderung neu zu gestalten und einzugrenzen.

Herausforderungen:

• Manchmal hat das Designteam kein gemeinsames Verständnis des Themas.
• Manchmal gibt es auch ein Missverständnis zwischen dem Designteam und den Stakeholdern.

In diesen Fällen ist es sinnvoll, eine Umformulierung der Herausforderung durchzuführen und sie neu zu formulieren.

Manchmal ist es auch eine kreative Übung, mit der Herausforderung herumzuspielen.

Eine iterative Umformulierung und Befragung der Herausforderung oder Teilen davon kann zu völlig neuen Lösungsbereichen führen, als ursprünglich im Umfang enthalten.

Diese Technik ist eine gute Möglichkeit, um ein gemeinsames Verständnis einer Herausforderung innerhalb eines Designteams sicherzustellen.

Notieren Sie die Herausforderung in großen Buchstaben und mit genügend Platz zwischen den Zeilen.

Untermauern Sie die Schlüsselausdrücke innerhalb der Herausforderung.

Lassen Sie die Teammitglieder eine Brainstorming-Sitzung zu diesen Ausdrücken durchführen. Tauschen Sie ihre Gedanken aus, indem Sie die Brainstorming-Ergebnisse nah an den Ausdrücken festhalten.

Ganz zu Beginn eines Projekts kann es schwierig sein, die "richtige" Design-Herausforderung zu finden.

Mit Charretting kann das Design-Thinking-Team zusammenarbeiten und potenzielle Bereiche bewerten, die für einen bestimmten und oft unklaren Projektumfang von Interesse sind.

Sie kann auch verwendet werden, um mit Projektsponsoren zu diskutieren, wenn der Umfang unscharf oder unklar ist.

Das Wort charrette kann sich auch auf jede kollaborative Sitzung beziehen, in der eine Gruppe von Designern eine Lösung für ein Designproblem entwirft.

Während die Struktur einer Charrette variiert, finden Charrette je nach Gestaltungsproblem und den Individuen in der Gruppe häufig in mehreren Sitzungen statt, in denen sich die Gruppe in Untergruppen aufteilt.

Jede Untergruppe stellt ihre Arbeit dann der gesamten Gruppe als Material für einen weiteren Dialog vor.

Solche Charretten dienen als eine Möglichkeit, schnell eine Designlösung zu generieren und dabei die Aptitudes und Interessen einer vielfältigen Gruppe von Menschen zu integrieren.

Der Begriff Charrette stammt vermutlich aus der Ècole des Beaux-Arts in Paris im 19. Jahrhundert. Das Wort charrette stammt aus dem Französischen für Wagen oder Wagen. Es war nicht ungewöhnlich, dass studentische Architekten am Ende der zugeteilten Amtszeit bis zu einer Frist wütend in Teams weiterarbeiten. Unter den Schülern wäre eine Charrette, die ihre Arbeit zur Überprüfung abholen sollte, während sie, jeder, der wütend arbeitet, um den letzten Schliff zu tragen, en charrette arbeiten oder im Wagen.

Die Gruppendynamik sorgt dafür, dass jeder beiträgt. Niemand will der Einzige sein, der keinen Input liefert.

Mit dieser Übung möchten wir die aktuelle Sicht aller auf die Herausforderung festhalten.

Am Ende werden wir eine Wand von Daten haben, die unseren kollektiven Geist und unser Ergebnis in Bezug auf die Design-Herausforderung widerspiegelt.

Das bedeutet, dass diese Übung uns auch dabei helfen wird, ein gemeinsames Verständnis der Herausforderung zu schaffen.

Darüber hinaus wird die Datenwand eine Art Orientierungshilfe für die Übungen sein, die während dieses Tages stattfinden.

In dieser Übung geht es nicht darum, zuzustimmen, sondern verschiedene Perspektiven im Team zu erkunden.

Dies kann auch bedeuten, dass das Designteam zustimmt, die ursprüngliche Herausforderung neu zu gestalten und anders auszusprechen.

Fünf Minuten stiller Hirndump zum Thema.

Gehirne sind wie Magnete. Es ist wichtig, zu diesem Zeitpunkt keine Gedanken zu teilen, um die Gedanken anderer Teilnehmer nicht zu beeinflussen. Dies würde den Lösungsraum für diese Übung einschränken.

Verwende Haftnotizen, um Gedanken, Ideen, Bedenken oder irgendetwas zu notieren, das dir in den Sinn kommt. Es ist wichtig, Ihre individuelle Perspektive in dieser Herausforderung zu erfassen.

Gehen Sie dann durch die Tabelle und teilen Sie Ihre Gedanken, um die Wand der Daten zu erstellen.

Gruppieren Sie die Daten, und finden Sie Überschriften für die verschiedenen Themen und Muster, die entstehen.

Erstellen Sie Cluster von Notizen, die thematisch zusammengehören. Geben Sie jedem Cluster eine Überschrift.

Diese Übung funktioniert, weil jeder andere Gedanken hat, während er die Herausforderung betrachtet.

Es funktioniert aufgrund der Gruppendynamik. Niemand will der Einzige ohne Post-it sein (leichte interne Herausforderung).

Die Gruppierung hilft dabei, Daten zu strukturieren und gemeinsame Themen zu identifizieren.

Planen Sie ausreichend Zeit ein, um die Ergebnisse teamübergreifend zu teilen.