アイデアを生成しています

2 日目の最初のアクションは、1 日目のラップアップです。

次は、参加者が一文パルスチェックを行うこと。

完璧にやる気のあるグループを持つには、短いウォームアップゲームをプレイする。

概念化とは、アイデアのブレインストーミングです。

この時点で、チームは可能性を想像し始めます。

目標は、できるだけ多くのアイデアを生成することです。

概念化の開始時に実行可能性および実行可能性をチェックしないでください。これは、後で優先順位付け時に行われます。

ブレインストーミング手法は、このフェーズでは非常に一般的です。

このフェーズの最後に、1 つまたは複数のアイデアを特定する必要があります。これは、(low-fi) プロトタイプとして実現および検証する必要があります。

通常、アイデアの優先順位付けは、ビジネスの実行可能性とアイデアの技術的な実現可能性も考慮することによって行われます。

ブレインストーミングルールを検討してください。

シェルドン・アラン（Sheldon Allan "Shell" Silverstein）は、アメリカ合衆国の詩人、シンガーソングライター、ミュージシャン、作曲家、漫画家、脚本家、児童書の著者である。彼は子供向けの本でシェルビーおじさんというスタイルをしていた。

アイデア創出は「選択肢の作成」に関するものですが、アイデアを判断するとソリューションのスペースが制限されます。狂ったアイデアでさえ、人が自分のアイデアを他者のアイデアに基づいて作成し始めると、意味のあるものにつながる可能性があります。

アイデアの判断は、後で潜在ユーザとともにプロトタイピングフェーズ中に行われます。

Franklin P.ジョーンズ（Jones、1908年 - 1980年）は、フィラデルフィアのレポーター、広報担当エグゼクティブ、ユーモリスト。彼は長年にわたって主要な出版物の読者を楽しませるクイップや引用を書いた。Mr.ジョーンズは、1940年代から50年代にかけて、サタデー・イブニング・ポストのコラム「Put it this Way」で全国的に知られていた。「この道につけ」は、土曜イブニングポストで最長の連続公開機能として記録を樹立した。彼は、ユーモラスなアイデアや思考をパラグラフ形式に暗示する作家である。彼のクイップと引用は、『Reader's Digest』、『Wall Street Journal』、『Changing Times and Quote』など数多くの出版物に掲載された。

イメージソース:

Left: Werner Reiterer, Anfänge der Raumfahrt (hardcore version), 2004, Denise and Günther Leising collection, Graz exhibition.

右：ブラジルのアーティスト、ロドリゴ・ペレイラスは、退屈なセメントアイソールを、おもしろいおもちゃの愛らしい思い出に変身させた。

一見すると奇妙に聞こえるアイデアもある。しかし、これらのアイデアは、後の時点で最も強力なものとして明らかになることもあります。

着想の始めに、チームは発散的な心境を持つべきである。この時点では、アイデアは高くありません。銀弾１発を逃すよりも、後の時点で多くのアイデアをスキップした方がいい。銀の弾がないと とても高価だ!

ライナス・カール・ポーリング（Linus Carl Pauling）は、アメリカの化学者、生化学者、平和活動家、作家、教育者である。彼は歴史上最も影響力のある化学者の一人であり、20世紀の最も重要な科学者の中に位置づけられた。

ジョン・カルビン・クーリッジ・ジュニアはアメリカ合衆国第30代大統領であった。バーモント州出身の共和党の弁護士であったクーリッジは、マサチューセッツ州の政治の道を切り開き、最終的にその州知事になった。

上の図の馬のように、人は「苦しむ」固定感を抱く傾向がある。

固定性とは、ある特定の方法でオブジェクトや状況が認識され、代替手段が除外される心の状態です。

固定性によって、問題に対する代替的な解決策を考えられなくなることがよくあります。例えば、機能的固定性は、人が伝統的に使用される方法でのみ物体の使用を制限する認知バイアスです。

価格：新しい可能性と革新的なソリューションを想像できない。

背景ストーリー：Karl Duncker による Candle Box チャレンジ

機能的固定性を実証する古典的な実験で、ダンカー（1945年）は参加者にキャンドル、サムタックの箱、マッチの本を与えた。

参加者は、これらの素材のみを使ってキャンドルを壁に装着するよう求められる。

たいていの人は、ろうそくをサムタックで直接壁に固定しようとする。

解決策: キャンドルのコンテナ/プラットフォームとして空のタックボックスを使用し、サムタックを使用して、キャンドルが壁の内側に立った状態で箱を固定します。

出典: http://en.wikipedia.org/wiki/Functional_fixedness

機能的固定性は、システム固有の機能のみのコンポーネントに関連し、他の機能には関連しない傾向です。

これは、"問題を解決するために必要な新しい方法でオブジェクトを使用することに対する精神的ブロック" のようなものです。

イノベーション思考では、この機能的な固定性を継続的に克服することが鍵となります。

機能的な固定性を克服することで、既存のソリューションの「クローズドワールド」内でクリエイティブなソリューションを見つけることができます。

構造的固定性は、構造を変更せずに特定の構造のシステムに関連付ける傾向です。

プロセスの場合、特定のステップ順序としてプロセスに関連する傾向があります。

たとえば、ホテルのチェックインプロセス: このプロセスを変更することは考えにくいですが、ツールや演習によって既存のプロセスを再考せざるを得ません。

別の例: 航空会社のチェックインプロセスが完全に複数回考え直されています。

減算は、製品/サービスから必須構成品目を削除することを意味するツールです。減算は、製品/サービスから重要な構成品目を削除し、製品の新しい用途を見つけるためのツールです。

当然のことながら、イノベーションの最善の方法は、製品やサービスに新機能を追加することであると考えがちです。

提供内容の魅力を高めるために追加できるものは何か。

このルートは、追加コスト、機能の過負荷、および顧客の疲労に簡単につながる可能性があります。

よりよい答えが減算に入ることもあります。

顧客に、今やっていることを実行してもらえる場合があります。スーパーマーケットは1920年代に目覚ましい革新を遂げた。重要な新しいアイデアは、アシスタントを提供するのではなく、顧客自身がサービスを提供できるようにすることでした。アイディアの最新の更新は IKEA によって提供されます。顧客は、家具を組み立てる際に組み立て作業を行うだけでなく、倉庫からフラットパックを集める店舗員としても機能します。

Supermarket と IKEA では、新機能は追加されませんでした。その反対に、構成品目、アセンブラ、倉庫スタッフが削除されています。

古典的なブレインストーミング以外にも、アイデア生成に利用できるテクニックが数多くあります。

一つのテクニックを「未来を記憶」と呼ぶ。

この技法は、古典的な脳のストーミングとして機能するが、それらをコンテキストに設定することでデザインチームを鼓舞し、創造性を促進する。

設計課題が特定のテクノロジの新しい使用ケースの特定である場合、以下の例は概念化に非常に役立ちます。

• ペルソナの "ライブの日" をレイアウトします。
• 日次ステップごとに、テクノロジーがこのステップを改善できるかどうか、およびどのように改善できるかをブレインストーミングします。

この構造化された手法は、"乗算" とも呼ばれます。

構造化されていない概念化手法の例として、従来の脳のストーミングや "将来の記憶力" があります。

"日常業務" のような同様の手法が、いわゆるカスタマージャーニーマップです。

カスタマージャーニーマップは、特定のビジネスシナリオのコンテキストでエンドユーザーがたどるジャーニーを探索するためのツールです。

カスタマージャーニーマップは、単なるプロセスの説明ではないことに注意してください。

ジャーニーマップは、未知の課題やニーズを発見することで、ソリューションの人間の意味を見つけるのに役立ちます。

ジャーニーマップワークショップでは、多くの場合、これまでなかった相手と話し合い、可能な場合はわからない選択肢を探ることができる安全な環境が生まれます。

カスタマージャーニーマップは、課題とニーズの統合にのみ使用できるわけではありません。また、非常に強力な観念技法でもある。

もう 1 つの有名な例は、"Blue Ocean" メタファー/戦略です。

この手法は、特にビジネスモデルイノベーションのコンテキストで使用されます。

ブレインストーミングは概念化のための非構造化技術であるのに対し、ブルーオーシャン REICC 技術はアイデアを導き出すための構造化された手法です。

; 青海メタファー: 現在存在していない全ての産業を示す - 未知の市場空間であり、競争によって汚れていない。青海では、需要は戦い越されるどころか生み出される。「価値とコスト」のトレードオフとは別に、成長のための迅速で収益性の高い機会が多数用意されています。既存の需要とベンチマーキングを分割する代わりに、多くの場合は需要とベンチマーキングを縮小します。

ビジネスモデルキャンバスは、顧客セグメント、チャネル、関係、バリュープロポジション、主要な活動、リソース、パートナー、費用構造、収益源など、9 つのシンプルなビルディングブロックを持つビジネスモデルまたはビジネスケースを表します。

したがって、キャンバスは、ソリューションの経済的な実行可能性と、その望ましさと実行可能性を組み合わせたものです。

これは、新しい/調整されたビジネスモデルの概念化、または作業モデルなどのビジネスを持つエンティティに関連するその他の課題のアイデア創出に使用できます。

キャンバスは、新しいテクノロジーによって主導されるビジネス機会を特定するためにも非常に役立ちます。たとえば、「ビッグデータはビジネスにとって何を意味するのでしょうか」

出典: http://www.businessmodelgeneration.com/canvas

アイデア創出（ブレインストーミングなど）の中で「野生化」した後、アイデアを整理し、優先順位を付けることが重要です。

これは、特定の制約 (ビジネスの実行可能性や技術的な実現可能性など) および設計原則 (たとえば、ソリューションが特定のテクノロジーで実行する必要がある) を考慮することで実現できます。

それにしても、これはアイデアを排除する収束的な運動であり、デザイン原則としての制約の導入は、創造性を育み、人々の固定性を克服する非常に強力なツールにもなることが重要である。

たとえば、脚のない椅子をデザインしたり、車輪のない自転車を設計したりします。

優先順位が付けられたアイデアは、後の忠実性の低いプロトタイプの範囲を設定します。そのため、すべてのアイデアがプロトタイピングフェーズに移行できるわけではありません。

背景ストーリーの画像:

• MacGyverは、民間探偵に関する非常に有名な米TV連載で、決して武器を使って危機的状況から抜け出すことはない。その代わり、彼は単純な素材（あちこちにあるもの）を使って、驚くべき問題修正を構築している。

• Gene Roddenberry は、Sci-Fi シリーズの予算で高価な着陸や宇宙船「エンタープライズ」のシミュレーションを開始することができなかったため、「スター・トレック」の創造者は人々（ビーム）のための新しい輸送メカニズムを発明しなければならなかった。

アイデアを優先するための実用的なアプローチの 1 つは、仮想マネーによる予算支出です。

参加者は、付箋で仮想マネーを作るように伝えるだけ（各受講者は同じ金額）。

自分たちに属する本物のお金になるように、ある意味でアイデアにお金を使うように頼む。

アイデアの優先順位付けのもう 1 つの方法は、アイデアの実行可能性と実現可能性に応じたアイデアのクラスタリングです。

実行可能性/実行可能性が高いアイデアは、プロトタイピングに実行される必要があります。