下图显示了一些关于如何应用设计思维的示例。
这些只是示例。当然，还有很多方法可以运行设计思维项目或将设计思维方法集成到任何项目中。
此图显示了整体客户互动周期并关联方法。
在早期互动阶段（神秘领域），设计思维研讨会有助于探索一个确定与公司相关性的主题。
之后，如果确定了高级解决方案愿景，则设计思维是推进实施愿景的理想方法。
实际实施可能基于敏捷原则（如果是软件开发项目）完成。
将设计思维应用于项目
Objective
After completing this lesson, you will be able to 将设计思维应用于项目
项目阶段
关键活动
此图显示了普通设计思维项目的直接方式。
设计团队将贯穿整个设计思维周期和相应的迭代，并经常召开设计思维会议或研讨会。
研究期间，团队会联系用户收集数据。通常，通过在全天环境中观察和面试来完成。
除此之外，所有关键阶段结果也会得到关键用户的验证，尤其是设计的原型。
此图显示了在实施项目中利用设计思维的另一种方法。
因此，将设计思维技术集成到更多"经典"实施方法的阶段和活动中。
由于设计思维的性质，这在项目开始时特别有意义，其中设计思维有助于非常高效地确定范围、识别痛点和定义用户需求。
备选方法
当然，设计思维在方法学领域并非孤军奋战。
它不能替代 ASAP（标准 SAP 实施方法）、EAF（企业体系结构框架）、PMI（项目管理标准）等其他方法。
相反，设计思维是对现有方法工具箱的补充。
从 SAP 软件实施项目来看，应用的一个重要领域是开发生命周期的早期阶段，在此阶段，新创意的生成处于前台。
另一个应用领域是"蓝图"阶段，在此阶段，设计思维可以帮助高效识别痛点和用户需求。
但是，这只是一次粗略的排序尝试。如前所述，每当需要解决创意问题时，都可以应用设计思维技术。
实施
用户故事映射是一种方法，可用作设计思维和实施之间的接口。
这是一种以用户为中心的方法，用于分解解决方案愿景或设计思维项目的其他结果，并为实施奠定基础。
该方法可用于构建数据并将结果转换为实施待办事项列表项目。
地图必须通过完整的设计/开发团队创建，并应与用户和利益相关方一起验证。
头脑风暴设计思维用例
步骤
头脑风暴如何在您的工作环境中使用设计思维。
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集思广益地讨论您可以计划的研讨会。
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与其他课程学员分享您的想法。
研讨会准备
研讨会准备、汇报和后生产：
作为设计思维教练，您需要做什么？
研讨会准备：与研讨会主持人进行互动前面试：
- 让主持人了解设计思维，展示研讨会概念并正确设定预期。
- 探索研讨会背景（他们为什么参加研讨会？）和一般企业文化。
- 就研讨会的挑战达成一致。
- 就学员达成一致（人数、角色和背景）。
- 组织：位置、房间设备、用品、餐饮、时间表。
- 请求拍照的权限。
- 同意 dress code。
- 可能就研讨会前的研究活动达成一致。
- 在研讨会期间，是否存在不应讨论和避免的敏感主题？
- 明确研讨会语言。
研讨会准备：选择参与者：
- 设计思维研讨会需要将参与者分组到设计团队中。
- 为了达到关键知识质量，同时确保每个人的飞行时间，设计团队应由 4-7 人组成。
- 如果多个团队应对相同的挑战，他们可以在竞争模式下运行。
- 各小组应多学科参与。参与者的重点应涵盖挑战的可取性、可行性和存续性方面，
- 在 IT 环境中，在研讨会中配备来自 IT 和业务的人员（专家）始终很好。
- 如果研讨会应包括参与性研究活动，则未来很大一部分用户应成为设计小组的一部分。
这个数字将仍然是你:你准备好了吗?
要举办设计思维研讨会，您需要设置符合设计思维要求的房间。
这种房间设置的关键元素是很多移动空间，还有很多白板空间。
理想情况下,房间有一个舒适和非常规的气氛。
具有固定表（例如，以 U 形状分组）的经典会议室不合适。
不要忘记在车间里有足够的材料和用品。
研讨会汇报和后期生产流程
在研讨会执行期间，通过视频或照片跟踪所有结果和团队精神。
向所有参与者发送总结文档，介绍研讨会气氛以及研讨会后的所有研讨会结果。所有参与者都必须能够回答"情况如何？"问题非常轻松。
在后期制作期间，与专家进一步详细介绍并可视化研讨会结果。
您可以将可行性和可行性方面添加到研讨会结果中。
如果存在出色的可行/不可行决策，则涉及设计思维项目的总体结果，则构建包含业务案例/圆珠实施工作、高级架构、用户体验模拟/点选模拟的解决方案草稿，以便向决策者演示。
此解决方案草稿还可以用作基础，将设计思维结果转换为待实施的待办列表。
研讨会总结和生产后流程，关键要点：
- 在设计思维研讨会结束后，建议立即进行简短汇报。
- 通常，需要研讨会后期制作才能抛光研讨会结果，并将其转换为更易读的格式。您可以将其打印为后续研讨会的输入。
- 特别是在未完成可行/不可行决策的背景下，您可能会进行更密集的后生产并添加可行性/可行性注意事项。
有关 UI 模型的详细信息：
- 原因
- 消除歧义，看见 是相信的 - 在设计思维研讨会之后，一些结果可能会丢失或被非参与者误解。
- 目标
- 将创意可视化为第一个点选/UI 模型。
- 评估多个实施选项。
- 优势
- 模拟会建立对解决方案的信心，并有助于实现实施的流程。
- 在可行性方面提供进一步安全性。
- 通过可视化进一步激发创造力。
在以 UX 为中心的设计挑战的背景下，创建模型是详细介绍屏幕设计并推动基于纸张的原型进一步实施的良好方法。
最初模拟可以是研讨会后期制作的一部分，但通常，模型创建再次是一个具有进一步最终用户验证的迭代和创造性流程。
生产后示例：软件解决方案草稿的内容
- 架构设计（高级）
- 需要哪些解决方案组件？
- 高级业务案例
- 实施工作是否艰巨，时间紧迫？
- 解决方案的价值。
- 模拟或点击模拟
- 解决方案的外观如何？
- 更多数字化研讨会的成果
- 高保真可视化，如电影、动画草图、绘画、数字演示增强功能、信息图……
注意
这只是解决方案草稿主要组件的示例。
视频制作工具
Magisto 等视频制作工具有助于提高报告的吸引力。
您可以拍摄研讨会的一些随机照片和短视频，然后使用该应用只需点击几下即可创建花样视频，从而将所有照片和视频砸碎。
然后，在研讨会演示原型之前，您可以向"评委"演示此视频，向他们展示团队整天工作的难度。
它会在演示原型之前创建良好的视图。
设计教练的关键特征
如何指导设计团队
该图说明了研讨会中所谓的制冰器的一些提示。
该图说明了主要提示：您真的听吗？
有关受众的详细信息
更多详细信息/解释：
- 我不关心
- 这是坐在角落里的芳琪家伙，根本没贡献。他们只是把房间里的心情拉下来，撒开别人精力。
- 谈话家
- 这个人得到了麦克风，不放过，他们只是保持说话和说话。
- 万事皆知
- 这个人似乎总是知道 一切，即使他们错了，对听谁都不感兴趣，他们也争论很多。
- 奇德勒
- 也被称为脱轨器，他们陷入了想法或在云中拥有头部，每次谈论时似乎都无关紧要。
我不关心
谈话家
万事皆知
奇德勒
都是关于教练的！
该图显示了优秀设计思维教练应具备的关键质量和关键特征。
所有这些特点总体上都适用于"设计思想家"，但更适用于教练。
教练的个人特点很重要，因为她或他将影响并激励球队与他们合作。
以人为中心的创新方法
设计挑战
即使您认为从未参与过设计思维，也可能是您已经不自觉地完成了这项工作。一位拿着这张照片的咨询同事正在农村的 一个客户项目，客户现场没有自助餐厅。他们订购了比萨吃午餐，但英国的比萨比萨比德国大两倍。所以半数总是在晚上离开。
这导致了以下挑战：在没有厨房设备的酒店房间里，如何在晚上得到温暖的披萨？
一个理性的大脑会说："没有烤箱，没有热披萨"。
设计思维大脑，一开始就开始结合可能无关紧要的事物。
该图显示了顾问的异常解决方案。设计思维是很多关于组合可能没有直接关系的东西开始。在整个研讨会,你可能会想到铁和披萨。设计思维可随处可见。它只需要一个肥沃的地面。
线上研讨会
支持虚拟研讨会的良好做法是已知且易于使用的视频会议和可视化协作工具。做好虚拟研讨会的准备至关重要。
通过选择协作模板并对您的硬件和软件进行技术检查，提前准备您的虚拟工作区。
在进行虚拟研讨会时，首先进行预热活动，参与者将在此学习如何使用协作工具的最重要功能。
有时，大量模板中的参与者可能会丢失。展示他们如何跟随您始终找到模板的当前显示/讨论元素。
总结
会话结束时，执行第二天的小结。
对今天的最后两个帖子执行"圆桌会议脉搏检查"。
一 句"我喜欢……"、 一 句"我愿意……"
祝大家结束培训，非常感谢。