Maîtriser le menu du site

Dans cette leçon, nous explorons le cœur de la navigation dans SAP Build Work Zone : le menu du site. Le menu du site n'est cependant pas seulement un outil de navigation, c'est la passerelle par laquelle les utilisateurs accèdent à la large gamme de fonctionnalités, d'applications et de ressources disponibles sur la plateforme. Comprendre comment configurer, personnaliser et gérer le menu du site est essentiel pour les administrateurs visant à créer un espace de travail numérique convivial et efficace. Cette leçon couvre tous les aspects, des notions de base de la configuration du menu du site à l'ajout de contenu et au transport des configurations de menu dans les systèmes.

Le menu du site dans SAP Build Work Zone, édition avancée, sert d’aide à la navigation principale pour les utilisateurs. Il est conçu pour offrir un accès rapide aux espaces de travail, aux applications et à d'autres ressources. Un menu de site bien organisé améliore l'expérience utilisateur en rendant la navigation intuitive et en réduisant le temps nécessaire aux utilisateurs pour trouver ce dont ils ont besoin.

La configuration du menu du site implique plusieurs étapes clés :

• Accès à la configuration du menu du site : les administrateurs de la société peuvent accéder au panneau de configuration du menu de site à partir de l’expérience SAP Build Work Zone. Ici, ils peuvent afficher la structure de menu actuelle et apporter des modifications si nécessaire.
• Modification des points de menu : les administrateurs ont la possibilité d'ajouter, de supprimer ou de réorganiser des points de menu. Chaque élément peut être configuré pour établir un lien vers différents types de contenu, tels que des applications, des espaces de travail ou des URL externes. Ils peuvent également améliorer les points de menu en affectant des icônes. Les icônes aident les utilisateurs à reconnaître les entrées de menu plus rapidement et contribuent à une expérience de navigation plus intuitive.

  Astuce

  Les icônes peuvent être configurées pour différents types d'éléments de menu, tels que les entrées personnalisées, d'espace de travail et d'application. L'utilisation cohérente d'icônes peut améliorer la navigation et aider les utilisateurs à identifier les entrées de menu plus rapidement.
• Définition des autorisations : il est possible de définir des autorisations d'accès pour chaque point de menu, en veillant à ce que les utilisateurs voient uniquement le contenu pertinent pour leurs rôles et niveaux d'accès.

La compréhension des différents types d'éléments de menu est cruciale pour créer un menu de site efficace et convivial. Parmi ces types, les éléments personnalisés, d'espace de travail, d'application et prédéfinis jouent un rôle important dans l'adaptation de l'expérience de navigation aux besoins spécifiques des différents groupes d'utilisateurs. Voici une vue détaillée de chacun de ces types d'éléments de menu :

Personnalisé

• Description : les éléments du menu personnalisé sont conçus pour offrir un niveau élevé de flexibilité, ce qui permet aux administrateurs d’établir des liens vers un large éventail de contenus à la fois dans et en dehors de l’environnement SAP Build Work Zone. Ce type peut être configuré pour diriger les utilisateurs vers des URL personnalisées ou lier des pages de travail stockées directement dans le contenu du menu du site.
• Meilleure utilisation : Les éléments personnalisés sont idéaux pour intégrer des ressources uniques, telles que des pages de travail intranet d'entreprise, des applications personnalisées ou des pages de travail d'information spécifiques qui ne correspondent pas aux catégories standard d'applications ou d'espaces de travail.

Espace de travail

• Description : les éléments du menu de l’espace de travail renvoient directement à des espaces de travail spécifiques dans SAP Build Work Zone. Les espaces de travail sont des zones collaboratives qui peuvent contenir une variété d'applications, d'informations et d'outils de collaboration adaptés pour prendre en charge des processus de gestion, des projets ou des activités d'équipe spécifiques.
• Meilleure utilisation : les éléments d'espace de travail sont mieux utilisés pour fournir un accès rapide à ces environnements collaboratifs, garantissant ainsi aux utilisateurs la possibilité d'accéder facilement à leurs zones de projet, aux ressources des services ou à tout autre espace de travail spécifique au groupe. Ce type améliore la collaboration et la productivité en centralisant l'accès aux ressources associées.

Application

• Description : les points du menu Application servent de liens directs vers des applications individuelles dans SAP Build Work Zone. Il peut s'agir d'applications SAP standard, de solutions personnalisées ou d'applications tierces qui ont été intégrées à la plate-forme.
• Meilleure utilisation : Les éléments d'application sont essentiels pour garantir aux utilisateurs un accès rapide et facile aux outils dont ils ont besoin pour effectuer leurs tâches quotidiennes. Ils simplifient l'expérience utilisateur en réduisant les étapes nécessaires au lancement des applications fréquemment utilisées, ce qui en fait un composant clé d'un menu de site efficace.

Points de menu prédéfinis

Description : les éléments de menu prédéfinis sont des liens générés par le système qui pointent vers les fonctionnalités ou services SAP Build Work Zone couramment utilisés. Ces éléments sont automatiquement inclus dans le menu du site pour fournir un accès cohérent aux fonctionnalités essentielles de la plateforme. Cela inclut des fonctionnalités telles que les recommandations ou la base de connaissances inter-espaces de travail.

Meilleure utilisation : les éléments prédéfinis garantissent à tous les utilisateurs un accès uniforme aux fonctionnalités principales de SAP Build Work Zone, telles que la liste déroulante de la base de connaissances ou des espaces de travail. Elles permettent de gérer une structure de navigation standard sur l'ensemble de la plate-forme, ce qui permet aux utilisateurs de trouver plus facilement des services et des paramètres communs.

La fonctionnalité Recommandations de SAP Build Work Zone fournit des suggestions de contenu personnalisées en fonction des interactions des utilisateurs telles que les mentions J'aime, les commentaires, les suivis, les signets et les @mentions. Cet outil organise une liste des contenus les plus consultés, recommandés ou aimés, adaptés à chaque utilisateur.

Niveau de l'espace de travail : dans un espace de travail, accédez à la page Recommandations pour afficher le contenu recommandé, le plus consulté, recommandé ou aimé. Vous pouvez filtrer ces recommandations en fonction de calendriers tels que "ce mois-ci", "cette semaine" ou "aujourd'hui".

Au niveau de l’entreprise : au niveau de l’entreprise, la fonctionnalité Recommandations répertorie le contenu en fonction du nombre de vues, de mentions J’aime, des notes les plus élevées ou du statut Recommandé. Vous pouvez y accéder dans le menu du site sous Outils > Recommandations.

La fonctionnalité Base de connaissances de SAP Build Work Zone permet aux membres de l’espace de travail de créer, de catégoriser et de partager des articles sur divers sujets tels que des idées, des processus et des solutions à des problèmes courants.

Niveau de l'espace de travail :

Si cette option est activée, la page Base de connaissances affiche tous les articles créés dans l’espace de travail. Les membres peuvent créer des articles à l’aide de modèles, d’un éditeur de texte enrichi pour les images, les liens et les vidéos, et catégoriser les articles pour faciliter le filtrage. Les versions préliminaires peuvent être sauvegardées et les articles peuvent être publiés avec des autorisations et des options spécifiques, y compris des dates de publication et d'expiration retardées. Les articles publiés peuvent être marqués, aimés, ajoutés à des signets et commentés. Les administrateurs d'espace de travail peuvent créer et gérer des modèles d'articles, déplacer des articles entre des espaces de travail et activer ou désactiver la fonctionnalité Base de connaissances dans les paramètres de l'espace de travail.

Base de connaissances à l'échelle de l'entreprise :

Si cette option est activée par l'administrateur de l'entreprise, les utilisateurs peuvent accéder aux articles de tous les espaces de travail publics et de tous les espaces de travail dont ils sont membres via le menu du site sous Outils→Base de connaissances. Si les fonctionnalités optimisées par l'IA sont activées, le contenu de la base de connaissances peut également servir de source pour les scénarios de découverte des connaissances et de grounding de documents, ce qui aide les utilisateurs à récupérer les informations pertinentes du contenu d'entreprise via des interactions en langage naturel.

Via le menu du site, les administrateurs peuvent activer la base de connaissances et les fonctionnalités de recommandation à l'échelle de l'entreprise et décider où ces entrées doivent être placées dans le menu général.

La capture d'écran ci-dessus montre l'accès via le menu du site aux recommandations et à la base de connaissances.

Le transport des configurations de menu de site est essentiel pour maintenir la cohérence dans différents environnements (par exemple, d'un environnement de développement à un environnement de production). Le processus implique :

• Exportation de la configuration : utilisez la fonctionnalité de transport dans le Gestionnaire de site pour exporter la configuration actuelle du menu du site. Cela générera un fichier contenant toutes les options et structures de menu.
• Importation dans un autre système : dans le système cible, importez le fichier de configuration via l'écran de configuration Menu du site. Cela appliquera toutes les options de menu du système source au système cible, garantissant ainsi une expérience utilisateur cohérente dans tous les environnements.

• Restez simple : visez une structure de menu de site facile à comprendre et à naviguer. Trop compliquer le menu peut accabler les utilisateurs et les rendre plus difficiles à trouver ce dont ils ont besoin.
• Examiner et mettre à jour régulièrement : au fur et à mesure que les besoins de votre organisation changent, votre menu de site le devrait également. Examinez régulièrement la structure et le contenu du menu pour vous assurer qu'il reste pertinent et utile.
• Engager les utilisateurs pour obtenir des commentaires : les commentaires des utilisateurs sont inestimables pour optimiser le menu du site. Interagissez avec vos utilisateurs pour comprendre leurs besoins et préférences et ajustez le menu en conséquence.