介绍 SAP Credit Management 场景

S/4HANA Cloud 中的 SAP Credit Management 是一种高级解决方案，旨在通过自动化信用流程并提供对客户信用度的全面洞察，帮助组织更有效地管理其信用风险。此解决方案与其他 SAP 模块无缝集成，确保了管理信用风险的整体方法。通过实施 SAP Credit Management，企业能够降低坏账风险，专注于可获利的客户，并简化信用检查流程。

面向信用管理的 SAP S/4HANA Cloud 是一种工具，可帮助企业处理与客户贷款信用相关的风险。

以下是工作原理：

• 整合数据：整合来自企业内外部数据源的重要数据，评估客户在信贷方面的可信度。
• 自动化决策：SAP Credit Management 可通过查看客户的信用分数和其他相关详细信息，自动决定是批准还是拒绝对客户的信用。
• 提高准确性：通过使用来自信贷机构的数据，该工具可以对客户的信用风险进行更准确的评估。
• 集中信用管理：即使公司具有分散的各种系统，该工具也允许他们从一个中央位置管理所有信用事务。

这使得公司更容易遵循一致的信用政策，并帮助他们做出更好的信用决策。

传统上，信用管理涉及大量手动流程和触发系统。企业通常依赖电子表格和旧系统，这些电子表格可能不便且容易出错。

过去，SAP 开发了两种不同的信用管理解决方案：

• 第一个解决方案称为 FI-AR-CR 信用管理，依赖于客户账户记录。这个旧系统不支持自动客户评分，因此企业必须在软件之外手动执行许多步骤，以确定准确的信用额度并根据风险对客户进行分类。这是 SAP 的传统信用管理方法。
• 2004 年晚些时候，SAP 推出了新的信用管理解决方案，作为 SAP Financial Supply Chain Management (FSCM) 的一部分。此更新系统旨在处理 SAP 中的整个信用管理流程，从而消除大多数手动离线任务。它允许更轻松的数据集成，例如从 Moody’s 或 D&B 等机构导入信用评级，以及从客户账户导入财务信息。这种方法使信用评估更加准确和全面。

可以应用 SAP Credit Management 的典型场景如下：

• 信用风险评估：根据最新的财务和交易数据，持续评估与客户信用相关的风险。通常，在信用细分级别执行检查。例如，可以在检查步骤中检查以下信用细分数据：信用额度使用情况、信用敞口、最高催款级别和最早的未清项目。
• 信用额度管理：根据客户的信用度和付款历史记录，自动设置和调整信用额度。
• 含信用检查的订单处理：在订单处理期间自动执行信用检查，以确保订单在批准的信用额度内。
• 收款管理：主动管理收款和后续流程，减少逾期应收账款。
• 争议管理：促进快速解决争议，避免中断订单到收款流程。

S/4HANA Cloud 中的高级信用管理超出了基础知识。它利用先进的技术和功能，包括

• 实时信用检查：在订单处理期间实时执行信用检查，最大限度地降低财务风险，并快速响应客户信用状态的变化。
• 信用评分：使用来自各种来源的高级算法和数据，为客户生成准确的信用评分。
• 风险分类：基于综合风险评估将客户分类为不同的风险类别。
• 与外部信用机构集成：与外部信用评级机构集成，以将外部信用数据纳入信用风险评估。
• 高级分析和报告：利用 SAP 强大的分析工具，利用动态报告和仪表盘，更深入地了解信用敞口、趋势和潜在风险领域。
• 自动化信用管理流程：利用预定义的规则和工作流，自动执行日常任务，如信用检查、风险评估和信用额度调整。
• 预测分析：利用预测分析预测客户信用度变化，主动调整信用政策。

高级信用管理的业务优势是降低坏账风险，或关注可靠且可获利的客户。此外，您可以轻松检查信用度，从而加速检查客户信用额度的流程。您还可以输入销售订单并管理冻结的订单。

高级信用管理还为新客户和现有客户计算评级、风险类和信用额度。

高级信用管理是整个销售周期的一部分，从销售、装运、信用管理到应收账款处理。SAP Credit Management 是流程中不可或缺的一部分并无缝集成。

在现代财务管理中，信用管理已成为一个关键领域，从 SAP Business AI 的集成中受益匪浅。这种创新技术有助于一系列专门为财务运营量身定制的职能，并通过应用智能技术增强传统流程。这些 AI 驱动的工具可以与情况处理和流程自动化等其他技术无缝集成，从而简化工作流并提高整体效率。SAP Business AI 产品组合包含旨在优化信用管理的各种用例，包括信用额度申请的审批、记录的信用决策以及对信用额度、风险类和分数的调整。通过利用这些高级功能，组织可以实现更准确、更高效的信用管理实践，从而改善财务决策和绩效。

S/4HANA Cloud 中的 SAP Credit Management 提供全面的集成解决方案以有效管理信用风险。它自动化手动流程，与其他 SAP 模块集成，提供实时洞察，并提供预测分析和与外部信用机构集成等高级功能。这有助于组织降低信用风险、改善现金流并增强客户关系。通过专注于高级信用管理，企业能够保持敏捷并制定更明智的信用决策。