Beschreiben der Funktionen des SAP Digital Payments Add-ons

In unserer schnelllebigen digitalen Welt stehen Unternehmen zunehmend unter dem Druck, reibungslose und sichere Zahlungsoptionen anzubieten. Herkömmliche Methoden erfordern häufig komplizierte Einrichtungen mit mehreren Zahlungsdienstleistern (ZDL), was zu Ineffizienzen und potenziellen Sicherheitsrisiken führt.

Geben Sie das SAP Digital Payments Add-on ein. Diese All-in-One-Lösung vereinfacht den Prozess, beseitigt diese Hürden und steigert die Gesamteffizienz der Zahlungen. Sehen wir uns an, wie es Ihr Zahlungserlebnis revolutioniert!

Einführung in das SAP Digital Payments Add-on

Das SAP Digital Payments Add-on basiert auf der robusten SAP Business Technology Platform (SAP BTP) und fungiert als zentraler Hub, der die Interaktion zwischen Ihren SAP-S/4HANA-Geschäftsanwendungen und einer Vielzahl von Zahlungsdienstleistern vereinfacht.

Dies sind einige der wichtigsten Vorteile, die sich durch die Verwendung des SAP Digital Payments Add-ons ergeben:

• Vereinfachte Integration: Vorkonfigurierte, standardisierte Verbindungen machen kundenspezifische Integrationen überflüssig und verkürzen die Implementierungszeit für neue Zahlungsmethoden und -anbieter.
• Verbesserte Flexibilität und Skalierbarkeit: Fügen Sie Zahlungsanbieter nahtlos hinzu oder wechseln Sie sie mit minimalen Unterbrechungen, sodass sich Unternehmen schnell an veränderte Marktdynamiken und Kundenpräferenzen anpassen können.
• Mehr Sicherheit und Compliance: Durch die Nutzung der sicheren Infrastruktur der SAP Cloud Platform reduziert das SAP Digital Payments Add-on das Risiko von Datenschutzverletzungen und stellt die Einhaltung branchenspezifischer Vorschriften sicher.
• Zentralisierter Betrieb, Wartung und Support durch SAP: Das SaaS-Modell macht es für Kunden überflüssig, die Konnektivität individuell zu verwalten.

Das SAP Digital Payments Add-on soll es Unternehmen ermöglichen, die Komplexität der herkömmlichen Zahlungsabwicklung zu überwinden, den Weg für optimierte Abläufe zu ebnen, die Sicherheit zu erhöhen und die Agilität zu erhöhen.

Durch die Zentralisierung und Vereinfachung von Zahlungsinteraktionen erschließt das SAP Digital Payments Add-on das volle Potenzial der digitalen Transformation für alle Arten von Unternehmen. Lassen Sie uns nun herausfinden, wie Sie dies erreichen können.

Für Ihre Finanzabteilung maximiert die Verwendung des SAP Digital Payments Add-ons die Vorteile eines Standardansatzes und bietet folgende Vorteile:

• Geringerer Abstimmungsaufwand: Deutlicher Rückgang des Aufwands für die Abstimmung digitaler Zahlungen mit offenen Posten durch kontinuierliche Prozessüberwachung.
• Erweiterte digitale Zahlungsoptionen: Ein breiteres Spektrum an Optionen für digitale Zahlungsmethoden, die verschiedene Karten und Optionen unterstützen.
• Zukunftssichere Finanzsysteme: Stellt sicher, dass die Finanzsysteme auf dem neuesten Stand bleiben, ohne dass Änderungen an Backend-SAP-Systemen erforderlich sind.

• Automatisierte Abstimmung: Beseitigen Sie den manuellen Aufwand der Nachbearbeitung von Kontoauszügen, indem Sie sicherstellen, dass SAP den Informationsfluss stabil hält, um die automatische Abstimmung von Zahlungen mit offenen Posten trotz Granularitätsänderungen zu ermöglichen.
• Zusätzlicher geschäftlicher Nutzen: Maximieren Sie die Vorteile von Aktivitäten nach der Zahlung, z. B. die Avisbearbeitung, um dem Unternehmen zusätzlichen Nutzen zu bieten.
• Standardverbindungen zu Zahlungsdienstleistern: SAP-Services stellen Standardlinks zu Zahlungsdienstleistern (ZDL) und digitalen Zahlwegen bereit, sodass alle Regionen an der digitalen Zahlungsverarbeitung teilnehmen können.

Für Ihre IT-Abteilung gibt es auch viele Vorteile, diesen Standardansatz zu übernehmen:

• Planbare Einrichtungs- und Betriebskosten: Nutzen Sie SAP-Services, um eine Verbindung zu erstklassigen Zahlungsdienstleistern und digitalen Zahlungsverarbeitern herzustellen und so vorhersehbare Kosten für die Integration sicherzustellen.
• Vermeiden Sie teure PCI-Compliance-Audits: Durch die Verwendung von Standardverbindungsmethoden können Sie sensible Daten aus Ihrem System heraushalten und so kostspielige Compliance-Audits vermeiden.
• Vereinfachte Abläufe: Mit SAP als Dienstleister profitieren Sie von optimierten Abläufen in Ihrer gesamten IT-Landschaft, einschließlich aller Formatänderungen, die von SAP vorgenommen wurden.
• Zukunftssicher: Mit der Weiterentwicklung Ihrer IT-Landschaft bleiben Ihre Links zu digitalen Zahlungsmethoden stabil, und SAP hält Ihre Zahlungsprozesse auf dem neuesten Stand, wenn neue Methoden und Anbieter entstehen.

Zusätzliche Funktionen:

• Technische Integration mit erstklassigen Zahlungsdienstleistern und digitalen Zahlungsverarbeitern: Die Liste der unterstützten Anbieter wächst kontinuierlich.
• Tokenisierungsansatz: Wenn sensible Daten nicht im SAP-System gespeichert sind, können Sie PCI-Compliance-Audits vermeiden und die PCI-Compliance sicherstellen, da keine sensiblen Kartendaten in Geschäftslösungen gespeichert werden.
• Stabile und harmonisierte APIs: Die Integration mit Nicht-SAP-Lösungen ist mit APIs möglich, die nicht von ZDL-Integrationsmethoden abhängig sind und eine einzige Lösung für Ihre gesamte Landschaft bieten.
• Unterstützung für mehrere Backend-Systeme: Profitieren Sie von der Flexibilität der Integration mit verschiedenen Backend-Systemen.

Zusammengefasst finden Sie hier eine Liste der Vorteile und Fähigkeiten.

• Vereinfachte und zentralisierte Abläufe, Wartung und Support

• Geringere Auditkosten

• Kalkulierbare Einrichtungskosten für die Integration von Zahlungsdienstleistern

• Geringerer manueller Abstimmungsaufwand im Zusammenhang mit digitalen Zahlungen

• Bessere Auswahl digitaler Zahlungsoptionen für Kunden und Vertriebsteams

• Schützt Finanzsysteme vor Veränderungen, wenn sich digitale Zahlungsmethoden weiterentwickeln

• Sofort einsatzbereite Integration in mehrere Zahlungsdienstleister ohne Implementierungsaufwand

• Unkomplizierte Aktivierung neuer Zahlwege und Zahlungsdienstleister

• Tokenisierungsansatz vermeidet Kosten und Risiken

• Aktivierung der automatischen Aufteilung und Buchung von Gebühren und Steuern im Zusammenhang mit Zahlungen

• Aktivierung der automatischen Abstimmung von Zahlungen mit offenen Posten

• Stabile und harmonisierte Schnittstellen für alle SAP- und auch Nicht-SAP-Lösungen

Das SAP Digital Payments Add-on wurde entwickelt, um die Anforderungen des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zu erfüllen. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten:

• Kreditkartennummern werden nicht in der integrierten Anwendung, einschließlich SAP S/4HANA, oder über SAP Digital Payments gespeichert oder verarbeitet.
• Nur externe Partner, die PCI-DSS-zertifiziert sind, die als Zahlungsdienstleister bezeichnet werden, sind für die Verarbeitung und Speicherung der ursprünglichen Kartendaten verantwortlich.
• Die tatsächliche Kreditkartennummer wird vom Zahlungsdienstleister durch ein Token ersetzt.
• In der SAP-Software wird nur das Token zur Identifizierung verwendet und ist die einzige Information, die verarbeitet und gespeichert wird.

Weitere Informationen finden Sie unter PCI DSS Attestation of Compliance und SAP Trust Center. Diese Richtlinien sind für das Verständnis der sicheren Handhabung digitaler Zahlungen unerlässlich.

Darüber hinaus kann die Sicherstellung, dass die PCI-DSS-Zertifizierung (Security Standard) aktuell ist, ein arbeitsintensiver und kostspieliger Prozess sein. Digital Payments optimiert diese Aufgabe und übernimmt die Verantwortung für SAP anstelle des Benutzerunternehmens. Das gibt Ressourcen frei und spart Geld.

Das SAP Digital Payments Add-on integriert integrierte integrierte SAP- und Nicht-SAP-Anwendungen nahtlos mit Zahlungsdienstleistern (ZDL) von Drittanbietern. Seine Hauptfunktion besteht darin, die sichere und vollständige Verarbeitung digitaler Zahlungen sicherzustellen.

Mit SAP Digital Payments können Sie Verbindungen zu den ausgewählten Zahlungsdienstleistern herstellen.

Beachten Sie, dass die ausgelieferten Funktionen für digitale Zahlungen von den Services abhängen, die in der integrierten Anwendung verwendet und ausgeliefert werden. Daher ist es erforderlich, die abgedeckten Szenarios im Voraus zu verifizieren.

Das SAP Digital Payments Add-on ist ein Zahlungs-Hub, der als Vermittler zwischen Zahlungsdienstleistern (ZDL) und verschiedenen SAP-Komponenten, -Lösungen und -Anwendungen fungiert, die eingehende Zahlungskartenzahlungen abwickeln. Mit dieser Integration können Benutzer von SAP S/4HANA Zahlungskartenzahlungen für Eingangszahlungen effizient verarbeiten. Der gesamte Prozess ist vollständig automatisiert und nahtlos abgedeckt, von der sicheren Token-basierten Abrechnung über Zahlungsdienstleisteravise bis hin zum endgültigen Kontoauszug.

Die Anwendung unterstützt auch verschiedene Zahlungsdienstleister und ermöglicht die Abwicklung externer Zahlungen, bei denen es sich um Zahlungen handelt, die über externe Kanäle wie Online- oder mobile Zahlungssysteme erfolgen. Diese Funktion wird über den Best-Practice-Umfangsbestandteil 2LZ implementiert. In einigen Fällen können externe Zahlungen abhängig von den Funktionen des Zahlungsdienstleisters über ein einstufiges Verfahren, das als Direktabrechnung bezeichnet wird, durchgeführt werden, bei dem Zahlungen ohne vorherige Autorisierung direkt dem Konto des Zahlenden belastet werden.

Darüber hinaus kann auch ein zweistufiges Verfahren verwendet werden, das als Gebühr mit Autorisierung bezeichnet wird, bei dem Zahlungen zuerst auf dem Konto des Zahlenden autorisiert werden, bevor sie belastet werden.

Wenn Sie die Landschaft des SAP Digital Payments Add-ons überprüfen, sind drei wichtige Komponenten zu beachten:

• Integrierte Anwendung: Die Übertragung der erforderlichen Informationen an die SAP-Business-Technology-Platform-Kundenkonten (BTP-Kundenkonten), z.B. SAP S/4HANA, erfolgt über REST-Web-Services. Diese Kommunikation wird in der Regel von der integrierten Anwendung initiiert.
• SAP Digital Payments auf SAP BTP: Dieser Service ermöglicht die Verarbeitung von integrierten Anwendungsanforderungen und deren Übertragung an den entsprechenden externen Zahlungsdienstleister (ZDL). Sie umfasst einen Kernadapter und einzelne Adapter für jeden Zahlungsdienstleister. Beachten Sie, dass Nachrichten aus diesem Service nur auf Englisch verfügbar sind.
• Zahlungsdienstleister: Web-Services erleichtern in der Regel die Kommunikation zwischen dem SAP Digital Payments Add-on und den externen Zahlungsdienstleistern. Der Großteil dieser Kommunikation ist synchron.

Die allgemeine Interaktion zwischen diesen miteinander verbundenen Systemen umfasst mehrere wichtige Schritte:

1. Die Consumer-Anwendung sendet eine Anforderung an das SAP Digital Payments Add-on.
2. Das SAP Digital Payments Add-on identifiziert den entsprechenden ZDL basierend auf den Anforderungsdetails über einen Prozess, der als Routing bezeichnet wird.
3. Anschließend wird die Anforderung über ihren Adapter an den relevanten ZDL weitergeleitet, wo sie in das erforderliche Format konvertiert wird.
4. Die ZDL-Verbindung wird unter Verwendung der technischen Anforderungen des Zahlungsdienstleisters hergestellt. Die Kontoidentifikation beim ZDL erfolgt durch vom ZDL ausgestellte Anmeldeinformationen.

Das SAP Digital Payments Add-on bietet einen mehrschichtigen Ansatz für die Verarbeitung von Zahlungs-Workflows und hebt die Integration zwischen der integrierten Anwendung, SAP BTP und externen Zahlungsdienstleistern hervor.

Darüber hinaus bietet die Anwendung robuste Funktionen für die kohärente Verarbeitung von Kommunikations- und Zahlungsanforderungen.

Eine Vielzahl von SAP-S/4HANA-Benutzeranwendungen kann nahtlos in das SAP Digital Payments Add-on integriert werden.

Die detaillierte Anwendungsliste finden Sie im SAP Help Portal unter Integration Using the SAP digital payments add-on | SAP Help Portal.

In diesem Prozess sendet die integrierte Anwendung eine Anforderung an das SAP Digital Payments Add-on. Die Lösung identifiziert dann den relevanten Zahlungsdienstleister basierend auf den Anforderungsdetails in einem Schritt, der als Routing bezeichnet wird. Schließlich wird die Anforderung an den entsprechenden ZDL-Adapter gesendet, wo sie in das erforderliche Format konvertiert wird.

Die zuvor gespeicherten Anmeldeinformationen des Systemadministrators werden verwendet, um eine Verbindung mit dem ZDL herzustellen, und die Anforderung wird über das erforderliche technische Protokoll des ZDL übertragen.

Die aktuelle Liste der unterstützten Zahlungsdienstleister (ZDL) und der Standort ihres Rechenzentrums finden Sie im SAP Help Portal: Rechenzentren (Regionen) | SAP Help Portal

Die Integration von Echtzeitzahlungen, wenn sie ohne das SAP Digital Payments Add-on implementiert ist, umfasst mehrere einzelne Konfigurationspunkte zwischen verschiedenen integrierten Anwendungen und Zahlungsdienstleistern. Dies führt aufgrund des erhöhten Einrichtungs- und Wartungsaufwands sowie der technischen Sperre zu erheblichen Ineffizienzen, was den Wechsel zwischen ZDL schwierig und kostspielig macht.

• Zahlungsdienstleister-(ZDL-)Integration
  • Kundenspezifische Implementierung und Pflege pro ZDL
  • Technische Abhängigkeit
• Zahlwege
  • Beschränkt auf Kreditkartenzahlungen
  • Weitere digitale Zahlwege nur über kundenspezifische Implementierung
• Sicherheit von Zahlungskarten: Kritische Kreditkartendaten, die in ERP gespeichert sind – Risiko von Datenverlust
• Abstimmung: Keine automatische Nachbearbeitung im Rechnungswesen, hoher manueller Aufwand und fehleranfällig

Die Integration von Echtzeitzahlungen über das SAP Digital Payments Add-on bildet die Grundlage für das Anlegen einer zentralen Zahlungsorchestrierungsplattform. Ein wesentlicher Vorteil dieses Ansatzes ist die stabile und harmonisierte Schnittstelle für alle SAP-Lösungen. Ein weiterer wesentlicher Vorteil ist der zentrale Betrieb, die Wartung und der Support an einem zentralen Ort. Darüber hinaus ermöglicht sie das nahtlose Onboarding neuer Zahlungsdienstleister (ZDL) und deren sofortige Verfügbarkeit über alle SAP-Produkte und -Prozesse hinweg.