Description des fonctionnalités de l'add-on SAP pour paiements numériques

Dans notre monde numérique en constante évolution, les entreprises subissent une pression croissante pour offrir des options de paiement fluides et sécurisées. Les méthodes traditionnelles nécessitent souvent des configurations compliquées avec plusieurs prestataires de services de paiement, ce qui entraîne des inefficacités et des risques potentiels pour la sécurité.

Saisissez l' add-on pour paiements numériques SAP. Cette solution tout-en-un simplifie le processus, élimine ces obstacles et améliore l'efficacité globale des paiements. Voyons comment cela révolutionne votre expérience de paiement !

Présentation de l'add-on SAP pour paiements numériques

Optimisé par la robuste SAP Business Technology Platform (SAP BTP), l'add-on pour paiements numériques SAP agit comme un hub centralisé, simplifiant l'interaction entre vos applications de gestion SAP S/4HANA et un large éventail de fournisseurs de services de paiement.

Voici quelques-uns des principaux avantages tirés de l'utilisation de l'add-on SAP pour paiements numériques :

• Intégration simplifiée : les connexions prédéfinies et standardisées éliminent le besoin d'intégrations personnalisées, ce qui accélère le déploiement des nouveaux fournisseurs et méthodes de paiement.
• Flexibilité et évolutivité améliorées : ajoutez ou changez facilement de prestataires de paiement avec un minimum de perturbations, ce qui permet aux entreprises de s'adapter rapidement à l'évolution de la dynamique du marché et des préférences des clients.
• Sécurité et conformité renforcées : en exploitant l'infrastructure sécurisée de SAP Cloud Platform, l'add-on pour paiements numériques SAP réduit le risque de violation des données et garantit le respect des réglementations du secteur.
• Opérations, maintenance et support centralisés par SAP : le modèle SaaS évite aux clients de gérer individuellement la connectivité.

L'add-on pour paiements numériques SAP est conçu pour aider les entreprises à surmonter les complexités du traitement des paiements traditionnel, ouvrant la voie à des opérations rationalisées, à une sécurité renforcée et à une agilité accrue.

En centralisant et en simplifiant les interactions de paiement, l'add-on SAP pour paiements numériques libère tout le potentiel de la transformation numérique pour tous les types d'entreprises. Voyons maintenant comment y parvenir.

Pour votre service financier, l'utilisation de l'add-on SAP pour paiements numériques maximise les avantages liés à l'adoption d'une approche standard et présente les avantages suivants :

• Réduction des efforts de rapprochement : diminution significative de l'effort nécessaire pour rapprocher les paiements numériques avec les postes non soldés grâce à une surveillance continue des processus.
• Options de paiement numérique étendues: un éventail plus large de choix pour les méthodes de paiement numérique, prenant en charge diverses cartes et options.
• Systèmes financiers pérennes : garantit que les systèmes financiers restent à jour sans qu'il soit nécessaire d'apporter des modifications aux systèmes backend SAP.

• Rapprochement automatique : éliminez l'effort manuel de post-traitement des extraits de compte en veillant à ce que SAP maintienne le flux d'informations stable pour permettre le rapprochement automatique des paiements avec les postes non soldés, malgré les modifications de granularité.
• Valeur ajoutée pour l'entreprise : maximisez les avantages des activités post-paiement, telles que la gestion des conseils, pour apporter une valeur ajoutée à l'entreprise.
• Connexions standard aux prestataires de services de paiement : les services SAP fournissent des liens standard vers les fournisseurs de services de paiement (PSP) et les méthodes de paiement numérique, ce qui permet à toutes les régions de participer au traitement des paiements numériques.

Pour votre service informatique, l'adoption de cette approche standard présente également de nombreux avantages :

• Coûts de configuration et d'exploitation prévisibles : utilisez les services SAP pour vous connecter à des prestataires de services de paiement et des processeurs de paiement numériques de classe mondiale, garantissant ainsi des coûts d'intégration prévisibles.
• Évitez les audits de conformité PCI coûteux : en utilisant des méthodes de connexion standard, vous pouvez exclure les données sensibles de votre système, ce qui vous évite des audits de conformité coûteux.
• Opérations simplifiées : SAP étant votre prestataire de services, bénéficiez d'opérations rationalisées dans votre environnement informatique, y compris toutes les modifications de format prises en charge par SAP.
• Pérennité : au fur et à mesure de l'évolution de votre environnement informatique, vos liens vers les modes de paiement numériques restent stables et SAP tiendra vos processus de paiement à jour au fur et à mesure que de nouvelles méthodes et de nouveaux fournisseurs émergeront.

Fonctionnalités supplémentaires :

• Intégration technique aux prestataires de services de paiement de classe mondiale et aux processeurs de paiement numérique : la liste des fournisseurs pris en charge ne cesse de croître.
• Approche de tokénisation : les données sensibles n'étant pas stockées dans le système SAP, vous pouvez éviter les audits de conformité PCI et garantir la conformité PCI, car aucune donnée de carte sensible n'est stockée dans les solutions de gestion.
• API stables et harmonisées : l'intégration aux solutions non-SAP est possible, avec des API qui ne dépendent pas des méthodes d'intégration PSP, fournissant une solution unique pour l'ensemble de votre infrastructure.
• Prise en charge de plusieurs systèmes backend : bénéficiez de la flexibilité de l'intégration à différents systèmes backend.

Pour résumer, voici une liste des avantages et des capacités.

• Opérations, maintenance et support simplifiés et centralisés

• Réduction des coûts d'audit

• Coûts de configuration prévisibles pour l'intégration des prestataires de services de paiement (PSP)

• Réduction de l'effort de rapprochement manuel lié aux paiements numériques

• Amélioration du choix des options de paiement numérique pour les clients et les équipes commerciales

• Insulte les systèmes financiers des changements au fur et à mesure de l'évolution des méthodes de paiement numériques

• Intégration prête à l'emploi à plusieurs fournisseurs de services de paiement (PSP) sans efforts d'implémentation

• Activation facile des nouveaux modes de paiement et prestataires de services de paiement

• L'approche de tokénisation évite les coûts et les risques

• Activation du fractionnement et de la comptabilisation automatiques des frais et taxes liés aux paiements

• Activation du rapprochement automatique des paiements avec les postes non soldés

• Interfaces stables et harmonisées pour toutes les solutions SAP et non SAP

L'add-on SAP pour paiements numériques a été conçu pour répondre aux exigences de la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Voici quelques points clés à prendre en compte :

• Les numéros de carte de crédit ne seront pas stockés ou traités dans l'application de consommation, y compris SAP S/4HANA, ou via les paiements numériques SAP.
• Seuls les partenaires externes certifiés PCI DSS, connus sous le nom de Prestataires de services de paiement, sont responsables du traitement et du stockage des données de carte d'origine.
• Le numéro de carte de crédit réel est remplacé par un jeton par le prestataire de services de paiement.
• Dans le logiciel SAP, seul le jeton est utilisé pour l'identification et est la seule information traitée et stockée.

Pour plus d'informations, vous pouvez vous référer à l' Attestation de conformité PCI DSS et au SAP Trust Center. Ces directives sont essentielles pour comprendre la gestion sécurisée des paiements numériques.

En outre, s'assurer que la certification de la norme de sécurité (PCI DSS) est à jour peut être un processus coûteux et laborieux. Les paiements numériques rationalisent cette tâche, en confiant la responsabilité à SAP plutôt qu'à la société utilisatrice. Cela libère des ressources et permet d'économiser de l'argent.

L'add-on pour paiements numériques SAP intègre en toute transparence les applications de consommation SAP et non SAP aux fournisseurs de services de paiement (PSP) non SAP. Sa fonction première est d'assurer le traitement sécurisé et complet des paiements numériques.

SAP Digital Payments vous permet d'établir des connexions avec les fournisseurs de services de paiement recommandés.

Vous devez être conscient que les fonctions de paiement numérique fournies dépendent des services consommés et fournis dans l'application de consommation. Il est donc nécessaire de vérifier les scénarios couverts à l'avance.

L'add-on pour paiements numériques SAP est une plate-forme de paiement qui sert d'intermédiaire entre les fournisseurs de services de paiement (PSP) et diverses composantes, solutions et applications SAP qui gèrent les encaissements par carte de paiement. Cette intégration permet aux utilisateurs de SAP S/4HANA de traiter efficacement les paiements par carte de paiement pour les encaissements. L'ensemble du processus est entièrement automatisé et parfaitement couvert, depuis le décompte sécurisé basé sur les jetons jusqu'à l'extrait de compte final en passant par l'avis du fournisseur de services de paiement.

L'application prend également en charge différents fournisseurs de services de paiement et permet le traitement des paiements externes, qui sont des paiements effectués via des canaux externes tels que les systèmes de paiement en ligne ou mobiles. Cette fonctionnalité est implémentée via l'élément de périmètre 2LZ des meilleures pratiques. Dans certains cas, selon les capacités du prestataire de services de paiement, les paiements externes peuvent être effectués à l'aide d'une procédure en une étape appelée enregistrement direct, où les paiements sont imputés directement sur le compte du payeur sans autorisation préalable.

En outre, une procédure en deux étapes appelée frais avec autorisation peut également être utilisée, où les paiements sont d'abord autorisés sur le compte du payeur avant d'être facturés.

En examinant l'infrastructure de l'add-on pour paiements numériques SAP, il existe trois composants critiques à prendre en compte :

• Application consommateur : la transmission des informations requises aux comptes clients SAP Business Technology Platform (BTP), comme SAP S/4HANA, est effectuée via les services Web REST. Cette communication est généralement initiée par l'application consommateur.
• SAP Digital Payments on SAP BTP : ce service permet le traitement des demandes d'application de consommation et leur transmission au prestataire de services de paiement externe (PSP) pertinent. Il comprend un adaptateur de base et des adaptateurs individuels pour chaque PSP. Il est important de noter que les messages de ce service sont uniquement disponibles en anglais.
• Prestataire de services de paiement : les services Web facilitent généralement la communication entre l'add-on pour paiements numériques SAP et les prestataires de services de paiement externes. La majorité de cette communication est synchrone.

L'interaction de haut niveau entre ces systèmes interconnectés implique plusieurs étapes clés :

1. L'application de consommation envoie une demande à l'add-on SAP pour paiements numériques.
2. L' add-on pour paiements numériques SAP identifie le PSP approprié en fonction des détails de la demande via un processus appelé routage.
3. Par la suite, la demande est dirigée vers le PSP pertinent via son adaptateur, où elle est convertie au format requis.
4. La connexion PSP est établie, en utilisant les exigences techniques du PSP. L'identification du compte au PSP est obtenue par le biais des justificatifs d'identité délivrés par le PSP.

L'add-on pour paiements numériques SAP fournit une approche en couches pour la gestion des workflows de paiement, mettant en évidence l'intégration entre l'application de consommation, SAP BTP et les PSP externes.

En outre, l'application offre de puissantes fonctionnalités pour gérer de manière cohérente la communication et le traitement des demandes de paiement.

Diverses applications utilisateur SAP S/4HANA peuvent être parfaitement intégrées à l'add-on SAP pour paiements numériques.

La liste détaillée des applications peut être consultée sur le SAP Help Portal : Intégration à l'aide de l'add-on SAP pour paiements numériques | SAP Help Portal

Dans ce processus, l'application de consommation envoie une demande à l'add-on SAP pour paiements numériques. La solution identifie ensuite le PSP pertinent en fonction des détails de la demande dans une étape appelée routage. Enfin, la demande est envoyée à l'adaptateur PSP approprié, où elle est convertie dans le format nécessaire.

Les justificatifs d'identité précédemment stockés par l'administrateur système sont utilisés pour établir une connexion avec le PSP et la demande est transmise à l'aide du protocole technique requis par le PSP.

La liste actuelle des prestataires de services de paiement pris en charge et l'emplacement de leur centre de données sont disponibles sur le SAP Help Portal : Data Centers (Regions) | SAP Help Portal

L'intégration des paiements en temps réel, lorsqu'elle est implémentée sans l'add-on pour paiements numériques SAP, implique plusieurs points de configuration individuels entre les différentes applications de consommation et les fournisseurs de services de paiement. Cela entraîne d'importantes inefficacités en raison de l'effort accru requis pour la configuration et la maintenance, ainsi que du blocage technique, ce qui rend difficile et coûteux le passage d'un PSP à l'autre.

• Intégration du fournisseur de services de paiement (PSP)
  • Implémentation et maintenance personnalisées par PSP
  • Blocage technique
• Modes de paiement
  • Limité aux paiements par carte de crédit
  • Autres modes de paiement numériques uniquement via une implémentation personnalisée
• Sécurité des cartes de paiement : données de carte de crédit critiques stockées dans ERP – risque de perte de données
• Rapprochement : aucun post-traitement automatique dans la comptabilité, effort manuel important et risque d'erreurs

L'intégration des paiements en temps réel à l'aide de l'add-on SAP pour paiements numériques établit la base de la création d'une plate-forme centrale d'orchestration des paiements. L'un des principaux avantages de cette approche est l'interface stable et harmonisée pour toutes les solutions SAP. Un autre avantage important est l'exploitation, la maintenance et le support centralisés dans un seul emplacement. En outre, elle permet l'intégration transparente des nouveaux fournisseurs de services de paiement (PSP) et leur disponibilité immédiate dans tous les produits et processus SAP.