SAP デジタルペイメントアドオンの機能についての説明

急速に変化するデジタル世界では、円滑で安全な支払オプションを提供するというプレッシャーが高まっています。従来の方法では、複数の支払サービスプロバイダ (PSP) による複雑な設定が必要になることが多く、非効率性と潜在的なセキュリティリスクが発生します。

SAP デジタルペイメントアドオンを入力します。このオールインワンソリューションにより、プロセスが簡素化され、これらのハードルが排除され、全体的な支払効率が向上します。支払エクスペリエンスに革命をもたらす方法を見ていきましょう。

SAP デジタルペイメントアドオンの概要

堅牢な SAP Business Technology Platform (SAP BTP) を基盤とする SAP デジタルペイメントアドオンは、一元化されたハブとして機能し、S/4HANA ビジネスアプリケーションと広範な支払サービスプロバイダ (PSP) の間のインタラクションを簡略化します。

SAP デジタルペイメントアドオンの使用によって得られる主な利点は以下のとおりです。

• シンプル化された統合：事前構築および標準化された接続により、カスタム統合が不要になり、新しい支払方法およびプロバイダーの導入期間が短縮されます。
• 柔軟性とスケーラビリティの向上：混乱を最小限に抑えながら支払プロバイダーをシームレスに追加または切り替えることで、企業は変化する市場動向や顧客の好みに迅速に適応できます。
• セキュリティとコンプライアンスの強化： SAP Cloud Platform の安全なインフラストラクチャーを活用することで、SAP デジタルペイメントアドオンによってデータ侵害のリスクが軽減され、業界規制の遵守が確保されます。
• SAP による運用、保守、サポートの一元化：SaaS モデルにより、お客様が接続を個別に管理する必要がなくなります。

SAP デジタルペイメントアドオンは、企業が従来の支払処理の複雑さを克服し、業務の合理化、セキュリティの強化、俊敏性の向上を実現できるように設計されています。

SAP デジタルペイメントアドオンは、支払インタラクションを一元化および簡素化することで、あらゆる種類のビジネスでデジタルトランスフォーメーションの可能性を最大限に引き出します。それでは、これを実現する方法を見ていきましょう。

財務部門にとって、SAP デジタルペイメントアドオンを使用すると、標準アプローチを採用するメリットが最大化され、以下の利点があります。

• 照合の労力の軽減: 継続的なプロセス監視により、デジタルペイメントと未消込明細の照合に必要な労力が大幅に削減されます。
• 拡張デジタルペイメントオプション: デジタルペイメント方法の選択範囲が広がり、さまざまなカードおよびオプションがサポートされます。
• 将来を見据えた財務システム：バックエンド SAP システムを修正することなく、財務システムを最新の状態に保ちます。

• 自動照合：SAP が情報フローを安定させ、粒度を変更しても未消込明細との支払の自動照合を可能にすることで、銀行報告書の後処理のマニュアル作業を排除します。
• 付加ビジネス価値：通知処理などの支払後活動のメリットを最大化し、ビジネスに付加価値をもたらします。
• PSP への標準接続: SAP サービスでは、支払サービスプロバイダ (PSP) およびデジタルペイメント方法への標準リンクが提供され、すべての地域でデジタルペイメント処理に参加することができます。

IT 部門にとって、この標準アプローチを採用することには、多くの利点もあります。

• 予測可能なセットアップコストと運用コスト：SAP サービスを活用して、世界クラスの PSP およびデジタルペイメントプロセッサーに接続し、統合のための予測可能なコストを確保します。
• コストがかかる PCI コンプライアンス監査の回避：標準の接続方法を使用することで、機密データをシステムから取り除き、コストのかかるコンプライアンス監査を回避することができます。
• 運用のシンプル化：SAP をサービスプロバイダーとして、SAP が対応するすべての書式変更を含め、IT ランドスケープ全体で業務を合理化します。
• 将来性：IT ランドスケープの進化に伴い、デジタルペイメント方法へのリンクは安定しており、SAP は新しい方法やプロバイダーが登場するにつれて支払プロセスを最新の状態に保ちます。

追加機能:

• 世界クラスの PSP およびデジタルペイメントプロセッサへの技術的統合: サポートされているプロバイダの一覧は継続的に増加しています。
• トークン化アプローチ：機密データが SAP システムに保存されていない場合、ビジネスソリューションに機密カードデータが保存されないため、PCI コンプライアンス監査を回避し、PCI コンプライアンスを確保することができます。
• 安定かつ調和の取れた API: PSP 統合方法に依存しない API により、非 SAP ソリューションとの統合が可能になり、ランドスケープ全体に対する単一のソリューションが提供されます。
• 複数のバックエンドシステムのサポート: さまざまなバックエンドシステムと柔軟に統合できます。

要約すると、利点と機能の一覧を示します。

• 簡素化された一元化されたオペレーション、保守、サポート

• 監査コストの削減

• 支払サービスプロバイダ (PSP) を統合するための予測可能な設定コスト

• デジタルペイメントに関連するマニュアル照合作業の削減

• 顧客および営業チーム向けのデジタルペイメントオプションの選択肢が増加

• デジタルペイメント手法の進化に伴う、変化からの財務システムの侵害

• 導入作業なしでの複数の支払サービスプロバイダ (PSP) への追加設定不要の統合

• 新しい支払方法および PSP の容易な有効化

• トークン化アプローチによるコストとリスクの回避

• 支払に関連する料金および税の自動分割および転記の有効化

• 支払と未消込明細の自動照合の有効化

• すべての SAP ソリューションおよび非 SAP ソリューション向けの安定かつ調和のとれたインタフェース

SAP デジタルペイメントアドオンは、PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) の要件を満たすように設計されています。考慮すべき要点をいくつか示します。

• クレジットカード番号は、SAP S/4HANA を含むコンシューマアプリケーションまたは SAP デジタルペイメントでは保存または処理されません。
• PCI DSS 認証を取得している外部パートナー（支払サービスプロバイダー）のみが、元のカードデータの処理および保存を担当します。
• 実際のクレジットカード番号は、支払サービスプロバイダによってトークンに置き換えられます。
• SAP ソフトウェアでは、トークンのみが識別に使用され、処理および保存される唯一の情報です。

詳細については、コンプライアンスの PCI DSS 構成証明および SAP Trust Center を参照してください。これらのガイドラインは、デジタルペイメントの安全な処理を理解するために不可欠です。

さらに、PCI DSS (Security Standard) 認証を最新の状態に保つことは、労働集約的でコストのかかるプロセスになる可能性があります。デジタルペイメントにより、このタスクが合理化され、ユーザ企業ではなく SAP に責任があります。これにより、リソースが解放され、節約されます。

SAP デジタルペイメントアドオンは、SAP および非 SAP のコンシューマアプリケーションと非 SAP 支払サービスプロバイダ (PSP) をシームレスに統合します。その主な機能は、デジタルペイメントの安全で完全な処理を保証することです。

SAP デジタルペイメントでは、注目の支払サービスプロバイダとの接続を確立することができます。

提供されるデジタルペイメント機能は、コンシューマアプリケーション内で利用および提供されるサービスに依存することに注意してください。そのため、対象となるシナリオを事前に確認する必要があります。

SAP デジタルペイメントアドオンは、支払サービスプロバイダ (PSP) と、入金支払カード支払を処理するさまざまな SAP コンポーネント、ソリューション、およびアプリケーションとの間の仲介として機能する支払ハブです。この統合により、SAP S/4HANA のユーザは入金の支払カード支払を効率的に処理することができます。支払サービスプロバイダ通知を介したセキュアなトークンベースの決済から最終銀行報告書まで、プロセス全体が完全に自動化され、シームレスにカバーされます。

このアプリケーションでは、さまざまな支払サービスプロバイダもサポートされ、オンラインやモバイル支払システムなどの外部チャネルを介して行われる支払である外部支払の処理が可能になります。この機能は、ベストプラクティススコープアイテム 2LZ によって実装されます。場合によっては、支払サービスプロバイダの機能に応じて、直接取得と呼ばれる 1 ステップ手順を使用して外部支払を実行することができます。1 ステップ手順では、支払が事前に承認されずに支払人の勘定に直接請求されます。

また、権限による手数料と呼ばれる 2 ステップ手順を使用することもできます。この場合、支払は最初に支払人の勘定で承認されてから請求されます。

SAP デジタルペイメントアドオンランドスケープをレビューすると、以下の 3 つの重要なコンポーネントに注意する必要があります。

• コンシューマアプリケーション: SAP Business Technology Platform (BTP) カスタマアカウント (SAP S/4HANA など) への必要な情報の転送は、REST Web サービスを介して行われます。通常、この通信はコンシューマアプリケーションによって開始されます。
• SAP BTP での SAP デジタルペイメント: このサービスにより、コンシューマアプリケーション依頼の処理と、関連する外部支払サービスプロバイダ (PSP) への送信が可能になります。PSP ごとにコアアダプタと個別アダプタが含まれます。このサービスからのメッセージは英語でのみ利用可能であることに注意してください。
• 支払サービスプロバイダ: 通常、Web サービスは SAP デジタルペイメントアドオンと外部 PSP 間の通信を促進します。この通信の大部分は同期通信です。

これらの相互接続されたシステム間の大まかなインタラクションには、いくつかの重要なステップが含まれます。

1. 消費者向けアプリケーションから SAP デジタルペイメントアドオンに要求が送信されます。
2. SAP デジタルペイメントアドオンでは、ルーティングと呼ばれるプロセスにより、依頼詳細に基づいて適切な PSP が特定されます。
3. その後、依頼はアダプタを介して関連する PSP に送信され、必要な書式に変換されます。
4. PSPの接続が確立され、PSPの技術要件を活用している。PSP でのアカウント識別は、PSP によって発行された認証情報によって実現されます。

SAP デジタルペイメントアドオンでは、支払ワークフローを処理するためのレイヤードアプローチが提供され、コンシューマアプリケーション、SAP BTP、および外部 PSP 間の統合が強調表示されています。

さらに、このアプリケーションでは、通信および支払請求処理を一貫して処理するための堅牢な機能が提供されます。

さまざまな SAP S/4HANA ユーザアプリケーションを SAP デジタルペイメントアドオンとシームレスに統合することができます。

詳細な申請一覧は、SAP Help Portal (Integration Using the SAP digital payments add-on | SAP Help Portal) で確認することができます。

このプロセスでは、コンシューマアプリケーションから SAP デジタルペイメントアドオンに依頼が送信されます。これにより、ルーティングと呼ばれるステップの依頼詳細に基づいて、関連する PSP が特定されます。最後に、依頼が適切な PSP アダプタに送信され、そこで必要な書式に変換されます。

システム管理者が以前に保存した認証情報を使用して PSP との接続が確立され、要求が PSP の必要な技術プロトコルを使用して送信されます。

サポートされている支払サービスプロバイダ (PSP) とそのデータセンタの場所の最新の一覧は、SAP Help Portal: データセンタ (地域) | SAP Help Portal にあります。

SAP デジタルペイメントアドオンなしで実装されたリアルタイム支払の統合には、さまざまなコンシューマアプリケーションと支払サービスプロバイダ間の複数の個別設定ポイントが含まれます。これにより、設定と保守に必要な労力が増加し、技術的なロックインが発生し、PSP 間の切り替えが困難でコストがかかるため、大幅な非効率性が生じます。

• 支払サービスプロバイダ (PSP) 統合
  • PSP ごとのカスタム固有の実装および更新
  • 技術的ロックイン
• 支払方法
  • クレジットカード支払に限定
  • 追加デジタルペイメント方法 (カスタム実装のみ使用)
• 支払カードのセキュリティ：重要なクレジットカードデータを ERP に保存 – データ損失のリスク
• 照合：会計管理での自動後処理がなく、マニュアル作業が多く、エラーが発生しやすい

SAP デジタルペイメントアドオンを使用したリアルタイム支払の統合により、集中支払オーケストレーションプラットフォームを作成するための基盤が確立されます。このアプローチの主な利点は、すべての SAP ソリューションの安定した調和されたインタフェースです。もう 1 つの大きな利点は、一元化された運用、保守、およびサポートを 1 つの場所にまとめることです。さらに、新しい支払サービスプロバイダ (PSP) のシームレスなオンボーディングが可能になり、すべての SAP 製品およびプロセスにわたって即時に利用可能になります。