먼저 Bike Company의 자회사가 앞에서 살펴본 완전히 통합된 시나리오의 일부만을 사용해야 하는 아주 기본적인 시나리오부터 살펴보겠습니다. 예를 들어, SAP digital payments add-on을 단독으로 사용하여 비즈니스 파트너의 지급카드 등록 세부사항을 업데이트합니다.
이 비즈니스 시나리오에서는 비즈니스 파트너의 마스터 데이터 생성 또는 업데이트를 담당하는 영업 담당자가 지급카드 세부사항을 완료해야 합니다. 평소와 같이 영업 담당자는 사용 가능한 표준 앱을 사용하여 SAP S/4HANA에서 프로세스를 수행합니다.
새로운 지급카드를 추가하려고 하면 SAP Digital Payments Add-On이 자동으로 트리거되어 PSP로 즉시 전송할 수 있도록 지급카드 세부사항을 안전하게 입력할 수 있습니다. 업데이트가 완료되면 카드 세부사항은 SAP S/4HANA의 비즈니스 파트너 마스터 데이터에서만 토큰화된 형식으로 액세스할 수 있습니다. 모든 관련 정보는 PSP에서 안전하게 저장되며 필요할 수 있는 모든 트랜잭션에 사용할 수 있습니다.
판매 비즈니스 시나리오 변형:
이륜차 회사는 일회성 고객 처리와 같이 지급카드 데이터를 저장하지 않아야 하는 경우 일회성 지급에 SAP Digital Payments Add-On을 사용하는 것도 고려하고 있습니다. 이러한 고객은 매우 제한적인 세부사항과 함께 일반 비즈니스 파트너 번호를 통해 관리됩니다. 이 시나리오에서는 지급카드 세부사항을 마스터 데이터에 저장할 수 없으며 각 판매 오더에 대해 별도로 입력해야 합니다.
즉, 영업 담당자가 판매 오더를 처리하기 전에 신용카드를 등록할 필요가 없습니다. 대신 오더 품목에 대한 지급을 트리거하기 위해 지급카드를 한 번만 사용합니다. 이 경우 토큰화된 신용카드는 SAP S/4HANA의 비즈니스 파트너 레코드에 저장되지 않습니다.
이 기본 비즈니스 시나리오에서는 영업 담당자가 SAP S/4HANA 시스템에 지급 정보를 수동으로 입력해야 합니다. 이 액션을 수행하면 필요에 따라 SAP digital payments add-on이 결제 서비스 제공자와 통신하라는 메시지를 표시합니다. 이 비즈니스 시나리오를 SAP Convergent Billing, 특히 통신, 미디어, 유틸리티 산업을 대상으로 하는 복잡한 가격결정 모델 및 구독을 지원하는 SAP 솔루션과 결합할 수 있습니다. 이 통합은 청구 및 추심 프로세스를 포괄하여 완벽한 End-to-End 솔루션을 제공합니다.
이 기본 비즈니스 시나리오의 보다 정교한 버전에는 SAP S/4HANA를 통합하기 전에 다른 외부 시스템을 통합하여 지급 정보의 자동 수집을 간소화합니다. 이는 일반적으로 SAP Commerce Cloud 또는 외부 어플리케이션(예: 온라인 스토어)과 같은 플랫폼이 SAP digital payments add-on과 직접 연결하여 결제 서비스 제공자로부터 지급카드 승인을 트리거할 수 있는 온라인 판매에서 볼 수 있습니다. 이 시나리오는 지급카드를 사용한 지급과 외부 지급에 모두 적용됩니다.
인터넷 판매와 관련하여 온라인 매장을 구현할 때 결제 서비스 제공업체에 직접 연결하여 지급을 시작할 수 있으므로 고객에게 훨씬 더 민첩하게 응답할 수 있습니다. 이 솔루션은 지급카드 또는 외부 지급에서도 유사하게 작동합니다.
채권 비즈니스 시나리오 변형:
SAP digital payments add-on에 사용 가능한 다른 비즈니스 시나리오에는 채권 기능만을 위한 구현이 포함됩니다. 예를 들어 결제 서비스 제공자는 미결 송장과 은행 계좌 명세서 조정에 필요한 모든 세부사항을 포함하여 지급 통지를 전송하는 데만 사용됩니다. 지급카드 등록, 승인 또는 실제 지급은 이전에 SAP Digital Payments Add-On의 개입 없이 수행되었습니다.
솔루션 통합 변형:
앞에서 살펴본 것처럼 SAP Digital Payments Add-On을 다양한 방식으로 원활하게 통합하고 모듈별로 통합하면 모든 회사 운영의 효율성과 유효성이 크게 향상될 수 있습니다. 재무든 영업이든 상관없이 SAP Digital Payments Add-On은 각각의 고유한 비즈니스 케이스에 맞게 조정하고 결제 서비스 제공자와 효과적으로 커뮤니케이션하여 각 회사의 특정 요구사항을 더 잘 충족할 수 있습니다.
다음은 SAP Digital Payments Add-On과의 다양한 통합 솔루션에 대한 요약입니다. 각 솔루션에는 다음과 같은 특정 구현 접근법이 필요합니다.
- SAP Convergent Invoicing
- SAP Commerce Cloud
- SAP Central Finance
- 고객 지급을 위한 SAP S/4HANA Cloud
- SAP Subscription Billing
- SAP Contract Accounting
- 외부 어플리케이션(온라인 매장)
예를 들어, 고객 지급을 위한 SAP S/4HANA Cloud와 SAP Digital Payments Add-On을 End-to-End 통합하는 경우를 예로 들 수 있습니다. 이 경우 고객이 고객 지급을 위한 SAP S/4HANA Cloud에 로그인하여 지급카드 세부사항을 먼저 업데이트합니다. 그런 다음 지급하려는 미결 항목을 선택하는 데 필요한 경우 카드를 다시 로그인할 수 있습니다. 프로세스에서 수행되는 단계(지급 캡처, 지급 통지 송금, 은행 조정 등)는 변경되지 않습니다.
추가 지급 방법 변형:
SAP 솔루션과의 통합과 함께 SAP Digital Payments Add-On을 사용하여 다음과 같은 최신 지급 방법을 지원할 수 있습니다.
- POS(Point of Sale) 지급: 신용카드 터미널, 금전 등록기 등
- 링크 또는 QR 코드를 통한 지불
- 암호화 지급
- 외부 지급 페이지
예를 들어, 링크로 지급하는 경우, 지급을 처리하는 데 사용되는 실제 링크 또는 QR 코드가 SAP digital payments add-on 에 의해 생성됩니다.
- 송장 처리 중(또는 독촉, 추심, 선금 등의 추가 처리) 중에는 SAP digital payments add-on에서 특정 URL/QR 코드가 요청 및 생성됩니다.
- 이 QR 코드는 송장(종이/이메일)에 인쇄되어 고객에게 발송됩니다.
- 고객이 Digital Payments에서 제공하는 코드 및 지급 페이지를 스캔합니다.
- 고객은 제공된 디지털 지급 유형 중 하나를 사용하여 송장을 지급할 수 있습니다. 디지털 통지를 통해 지급이 실행되고 재무 시스템으로 전송됩니다.