SAP Collections Management は、システムにすでに存在する債権データに依存します。データを提示するには、一連の定期プログラムを実行する必要があります。これらは、得意先マスタデータ複製、債権管理から回収管理へのデータ転送、およびワークリスト登録です。通常、これらのアイテムは自動的に実行されるようにスケジュールされます。
得意先マスタデータは、ビジネスパートナマスタデータに自動的に複製されます。得意先マスタデータまたはビジネスパートナマスタデータに対する変更は、即時に同期されます。
回収管理固有のデータは、定期的にスケジュールされたレポートによって、複製されたビジネスパートナマスタデータに追加されます。ビジネスパートナマスタレコードに対して個別のロールが登録されます。このロールでは、回収グループおよびコレクションスペシャリストが得意先に割り当てられます。
ワークリストを登録するために、未消込明細、最終支払、および特定のキー数値のデータが得意先マスタレコードから回収管理のテーブルに転送されます。得意先コードは、複製されたビジネスパートナの番号に変換されます。
初期データ転送では、回収管理に関連する会社 (会社コード) のすべてのデータが転送されます。その後、変更のみがデルタプロセスで転送されます。
ワークリストは、債権管理から転送されたデータに基づいて生成されます。ワークリストを最新の状態に保つには、ワークリストの登録前に必ずデータを再度転送する必要があります。
ワークリストが登録されると、未消込明細が存在するすべての得意先が選択され、評価されます。得意先が割り当てられている回収方針の回収ルールを満たしている場合、得意先に対してワークリストアイテムが登録され、ビジネスパートナマスタレコードで定義されたコレクションスペシャリストに割り当てられます。
割り当てられていないワークリストアイテムは、ビジネスパートナマスタレコードに割り当てられた回収グループのすべてのコレクションスペシャリストに配信されます。
特定の回収グループまたはコレクションスペシャリストをビジネスパートナに割り当てるために、回収管理ジョブのスケジュールアプリでさまざまなジョブテンプレートを使用することができます。