SAP S/4HANA で SAP Collections Management を使用するには、スコープアイテム BFC (回収およびクレーム管理) を実装する必要があります。
ユーザに付与されるアプリケーションは、ユーザが社内で行うロールによって異なります。SAP Collections Management には、主に 2 つのロールがあります。コレクションスペシャリストおよびコレクションマネージャである。コレクションスペシャリストは、回収プロセスのプライマリ処理者になります。回収マネージャは、回収プロセスの分析だけでなく、設定と設定の回収方針と関連マスタデータの管理も担当します。
SAP Collections Management に関連する主要なビジネスカタログは以下のとおりです。
回収管理 - 設定 - SAP_CA_BC_IC_LND_FIN_COL_PC
債権 - 回収分析 - SAP_FIN_BC_AR_COL_ANALY_PC
債権 - 回収管理の一括処理 - SAP_FIN_BC_AR_COL_MASS_PC
債権 - 回収設定 - SAP_FIN_BC_AR_COL_SETTINGS_PC
債権 - 回収 - SAP_FIN_BC_AR_COLWL_PC
債権 - 回収ワークリスト管理 - SAP_FIN_BC_AR_SUP_COLWL_PC
回収プロセスに関連するデータには追加の権限が必要です。これには、ビジネスパートナのマスタデータ更新や債権データの管理などのアクティビティが含まれます。また、状況処理機能を SAP Collections Management で使用して、明細を適切な人物に誘導し、設定を行う必要もあります。