SAP Collections Management では、SAP Financials Accounts Receivable の情報が、同期によって日次プロセスで使用されます。明細が期日超過になると、SAP Collections Management では、割り当てられた督促処理に基づいて得意先への通信を生成することで、督促プロセスを自動化することができます。SAP のワークフローエンジンを使用して、回収管理と債権管理間のプロセスを統合および自動化することができます。たとえば、特定の督促レベルに達すると、ワークフローをトリガして担当コレクタに通知することができます。
SAP Collections Management と SAP Accounts Receivable の統合により、組織は回収プロセスを合理化し、売上債権回転日数 (DSO) を削減し、キャッシュフローを改善することができます。