由于争议与现有客户凭证相连接，因此 SAP Dispute Management 和 SAP Financials Accounts Receivable 之间的集成对于高效数据至关重要。例如，如果已为已支付不足的发票创建争议事件，然后客户支付发票余额，则争议事件不再有效。由于未清项目已满足，集成将自动关闭争议事件。这使争议处理者能够关注必要的项目。
在上一课中，我们讨论了自动注销的可能性。如果通过 SAP Dispute Management 批准注销，则信息将发送到 SAP Financials，处理注销并关闭未清项目，而无需涉及应收账款职员，并在注销获得批准后立即更新数据。
通过将 SAP Dispute Management 与 SAP Financials Accounts Receivable 集成，组织可以减少手动工作量，缩短争议解决时间，提高客户满意度并确保准确的财务报告。